智能音箱為什么受歡迎

中國商報/中國商網(wǎng)（記者 祖爽）近年來，國內(nèi)智能語音交互技術(shù)的發(fā)展日趨成熟，智能音箱行業(yè)快速崛起。在經(jīng)歷過一番“廝殺”后，品牌集中度進一步提高，國內(nèi)智能音箱市場競爭也開始向頭部廠商轉(zhuǎn)移，漸漸形成百度、阿里巴巴、小米三強爭霸局勢。不過，雖然行業(yè)看似發(fā)展火熱，但目前發(fā)展智能音箱還需依靠大量補貼，商業(yè)化前景仍不樂觀。與此同時，產(chǎn)品同質(zhì)化、地位不明朗等諸多問題也依然困擾著這個行業(yè)。

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品牌集中度極高

行業(yè)競爭向頭部廠商轉(zhuǎn)移

近年來，國內(nèi)智能音箱市場在經(jīng)歷“廝殺”之后，漸漸形成百度、阿里巴巴、小米三強爭霸的局勢，國內(nèi)智能音箱市場競爭也開始向頭部廠商轉(zhuǎn)移。

數(shù)據(jù)機構(gòu)Canalys公布今年第一季度全球智能音箱市場數(shù)據(jù)報告顯示，中國智能音箱出貨量達1060萬臺，同比增長500%，中國銷量占據(jù)全球智能音箱總量的51%。其中，國內(nèi)品牌百度、阿里巴巴和小米在全球智能音箱銷量榜中突出重圍。Canalys表示，受中國春節(jié)促銷活動的推動，今年第一季度，百度智能音箱出貨量為330萬臺，僅次于亞馬遜的460萬臺和谷歌的350萬臺，全球總排名第三，阿里巴巴和小米緊隨其后，出貨量為320萬臺。

奧維云網(wǎng)全渠道推總數(shù)據(jù)顯示，今年一季度國內(nèi)智能音箱市場繼續(xù)保持了高速增長的態(tài)勢，從品牌格局看，品牌集中度極高，TOP5企業(yè)的市場份額超過98%，激烈的競爭導致新進入者變少，一季度新進入者僅為兩家。

雖然新進品牌在減少，但行業(yè)機型數(shù)量在不斷增多，硬件布局從單品競爭走向產(chǎn)品矩陣，主流廠商逐漸實現(xiàn)高中低端的布局；內(nèi)容也開始成為企業(yè)搶奪的重點，比如加強與音視頻廠商的合作，增加生活服務技能等；隨著兒童教育越來越受重視，兒童模式成為擴大使用場景的重要手段。

巨頭旗下的產(chǎn)品也從早期的單一形態(tài)，分化為不同的產(chǎn)品線。在前不久的百度AI開發(fā)者大會上，百度副總裁、百度智能生活事業(yè)群組總經(jīng)理景鯤發(fā)布了三款小度系列智能音箱新品——小度智能音箱大金剛、小度智能音箱Play及小度在家1C 4G版。小度“家族”日益壯大，除了小度智能音箱、小度智能音箱1S、小度智能音箱大金剛、小度智能音箱Pro、以及小度智能音箱Play，還推出了包括小度在家、小度在家1S、小度在家1C 4G電池版等帶屏智能音箱。

阿里巴巴的AI智能產(chǎn)品品牌天貓精靈目前已擁有天貓精靈X1、M1、方糖等智能音箱產(chǎn)品。在智能音箱產(chǎn)品線方面，天貓精靈先后開拓了兒童版智能音箱、魔盒、美妝鏡等品類。今年年初，又發(fā)布了帶屏智能音箱天貓精靈CC，這也是首款天貓精靈帶屏智能終端。

6月6日，小米旗下小愛音箱官方微博宣布將新增兩名“成員”：小愛音箱萬能遙控版和小愛音箱PLAY。與此同時，在小米9發(fā)布會上，小米發(fā)布了小愛觸屏智能音箱，這是小米在2017年7月31日入局智能音箱以來發(fā)布的第一款帶屏智能音箱。至此，國內(nèi)智能音箱三巨頭全部都已發(fā)布帶屏智能音箱。

隨著市場競爭的日趨激烈，“火藥味”也愈來愈濃。在百度AI開發(fā)者大會發(fā)布新款智能音箱幾個小時后，天貓精靈官方微博暗示百度智能音箱抄襲，設計上存在五處雷同。阿里巴巴達摩院人工智能實驗室李劍葉也在微博指出百度智能音箱新品外觀抄襲天貓精靈方糖R。

從事智能音箱開發(fā)工作的業(yè)內(nèi)人士告訴記者，目前來看，百度在自然語言模型和文本層面的大數(shù)據(jù)方面具備比較大的優(yōu)勢，語音技術(shù)和交互或?qū)⒊蔀槠渥畲箝L板。而小米的生態(tài)鏈產(chǎn)品基本能夠覆蓋大多數(shù)家庭的各個場景，這或許是小愛音箱未來的優(yōu)勢所在。

不過，未來智能音箱的戰(zhàn)場還將涌入更多新玩家。華為、蘋果等欲后發(fā)制人，分別于去年下半年和今年年初推出了智能音箱產(chǎn)品。不過，上述業(yè)內(nèi)人士也表示，相比于大公司，中小廠商的處境會更加艱難，相比以往的藍牙音箱，智能音箱的硬件技術(shù)、工程結(jié)構(gòu)都需要更大的資金投入，中小型創(chuàng)業(yè)公司的試錯范圍更小。

商業(yè)化前景仍不樂觀

巨頭或為“圈地”智能家居生態(tài)

想要搶占市場份額，打價格戰(zhàn)無疑是最直接有效的方式。智能音箱早在去年就吹響了“補貼大戰(zhàn)”的號角。去年4月，小米推出的小愛同學mini價格低至99元；隨后，天貓精靈推出了“方糖”音箱，在“6·18”年中大促期間可享受促銷價89元；京東也發(fā)布了叮咚mini2，最低售價達到79元；小度“8·8”購物節(jié)當天，在小度商城購買小度智能音箱可享89元包郵。

去年“雙11”期間，天貓精靈三件套率先降價到89元，單獨購買價格69元；京東叮咚mini2降至79元；小愛音箱降至249元；而小度智能音箱從249元降至69元，帶屏幕的的小度在家更是從1300元直降至299元。

小度智能音箱在今年第一季度的爆發(fā)，也與百度花費巨資贊助春晚密不可分。景鯤曾在接受媒體采訪時表示，大年初一，小度智能音箱的銷量就已經(jīng)超過去年“雙11”購物節(jié)。景鯤在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時表示，百度集團層面對于小度音箱尚未有商業(yè)化盈利要求，屬于投入期，對于何時取消補貼還未有時間表。

不過，這種情況從今年下半年開始似乎出現(xiàn)了轉(zhuǎn)變。據(jù)AI財經(jīng)社報道，今年6月，在阿里巴巴新一輪架構(gòu)調(diào)整中，天貓精靈由直接向阿里CEO張勇匯報，轉(zhuǎn)變?yōu)橄虬⒗飫?chuàng)新事業(yè)群總裁朱順炎匯報，這被外界認為是天貓精靈在內(nèi)部地位“降級”的信號。在被記者問到是否會繼續(xù)以補貼求量時，阿里創(chuàng)新事業(yè)群總裁朱順炎回答：“我只能給大家講，我會做正確的事情，補貼是正確的我一定會補，如果補貼不正確我一定不會做。”在今年“6·18”，阿里沒有對天貓精靈進行補貼。

與此同時，百度也開始探索智能音箱在商業(yè)化上的可能。本屆開發(fā)者大會上，百度亮出小度商業(yè)化探索的三招，分別是小度會員、品牌技能和渠道擴展計劃。尤其值得關注的是小度會員，一方面百度整合部分優(yōu)質(zhì)的音樂、音頻、影視資源構(gòu)成小度暢聽 VIP，售價為 99 元/年，另一方面百度還聯(lián)合愛奇藝推出聯(lián)合會員，售價為 198 元/年（愛奇藝會員年費 198 元），以促銷的方式獲得用戶。

家電產(chǎn)業(yè)觀察人士梁振鵬坦言，目前智能音箱想盈利還是很困難的?！按蟛糠制放频闹悄芤粝渚唾u一兩百元，如果再稍微提高下品質(zhì)，基本上很難賺到錢。而且智能音箱要探索一種有效的盈利模式也比較困難，因為它的初衷并也不是為了靠這個小品類來賺錢，而是為了搶占智能家居時代的用戶入口?！?/p>

國內(nèi)智能音箱市場競爭看似是音箱之戰(zhàn)，實則是從語音平臺到智能家居生態(tài)的“圈地運動”，為擴展企業(yè)生態(tài)護城河服務。信達證券的分析師認為，當下若以智能音箱的價格，單純銷售智能硬件是很難盈利的，巨頭紛紛“撒幣”進行巨額補貼更多的是看中了智能音箱作為智能家居場景中樞的巨大潛力，這項潛力雖然未來很可能具有巨大的變現(xiàn)能力，但補貼大戰(zhàn)仍將持續(xù)相當一段長的時間。

記者發(fā)現(xiàn)，目前國內(nèi)智能音箱產(chǎn)品在功能方面基本上大同小異，主要集中在通過語音交互來控制空調(diào)、空氣凈化器、掃地機器人、風扇以及加濕器等家居設備，其次是其所主打的點播、購物等額外功能，消費者的黏性并不強。一位購買了國內(nèi)某品牌智能音箱的消費者在接受中國商報記者采訪時表示，自己使用智能音箱的頻率較低，且主要還是用來播放音樂，和傳統(tǒng)的藍牙音箱相比，其除了增加語音交互功能外并無特殊的地方，甚至有時還會出現(xiàn)語音識別錯誤等人工智能障礙。

這意味著，目前市面上很多智能音箱的智能化效果還比較有限，智能音箱究竟能否成為智慧家居的終端入口仍是未知數(shù)。“現(xiàn)在最大的問題就是沒有辦法確定未來智慧家庭終端的入口到底是什么，有可能是手機，也有可能是智能音箱，甚至有可能是電視機?！奔译姰a(chǎn)業(yè)觀察人士洪仕斌表示。