現(xiàn)階段的智能早教機(jī)器人，是風(fēng)口還是噱頭

（文章來(lái)源：舊叔舊聞）

對(duì)于目前已經(jīng)動(dòng)輒售價(jià)達(dá)到幾千元的早教機(jī)器人產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，要理解其商業(yè)邏輯其實(shí)很簡(jiǎn)單。首先，作為早教行業(yè)的下游落地產(chǎn)品，我們需要關(guān)注一下早教領(lǐng)域的實(shí)際發(fā)展情況。遺憾的是，多年來(lái)國(guó)內(nèi)早教市場(chǎng)亂象叢生的情況仍然未見(jiàn)改善。線下早教機(jī)構(gòu)魚(yú)龍混雜、線上早教市場(chǎng)剛開(kāi)始爆發(fā)、早教內(nèi)容體系構(gòu)建水平與標(biāo)準(zhǔn)不一、早教課程價(jià)格體系混亂......這些問(wèn)題都讓目前國(guó)內(nèi)早教行業(yè)的發(fā)展時(shí)常陷入爭(zhēng)議。

其次，作為早教機(jī)器人產(chǎn)品的核心技術(shù)壁壘，AI、語(yǔ)音識(shí)別、機(jī)器人交互等技術(shù)的發(fā)展是產(chǎn)品能否有效為兒童群體帶來(lái)智能早教服務(wù)的基礎(chǔ)。那么問(wèn)題來(lái)了，以語(yǔ)音識(shí)別等為代表的AI技術(shù)應(yīng)用是否已經(jīng)到了可以承擔(dān)兒童早教“重任”的地步？AI切入早教內(nèi)容的過(guò)程中，是否能實(shí)現(xiàn)科學(xué)、體系化的互動(dòng)教學(xué)效果？這些問(wèn)題的答案同樣“迷幻”。

從宣傳口徑上說(shuō)，AI產(chǎn)業(yè)正在進(jìn)入爆發(fā)期，人工智能賦能各行業(yè)的新聞每天都在刷屏；但從實(shí)際效果上看，以人臉識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別、大數(shù)據(jù)等為代表的AI落地應(yīng)用只限于寬泛的識(shí)別、搜索、推薦等層面，但在重交互的應(yīng)用領(lǐng)域，比如復(fù)雜語(yǔ)義對(duì)話、機(jī)器人、自動(dòng)駕駛等領(lǐng)域，人工智能還難堪大任，“人工智障”才是既有常態(tài)。早教行業(yè)尚且處于規(guī)范期、強(qiáng)交互的AI落地應(yīng)用效果也不達(dá)人意，在此基礎(chǔ)上，早教機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的“答案”也就呼之欲出了：這是一個(gè)全新的“高智商稅”領(lǐng)域，家長(zhǎng)們需要繳足獻(xiàn)金才能一探究竟。

此時(shí)回到對(duì)早教機(jī)器人產(chǎn)品的基本定義上就非常重要了，早教機(jī)器人到底是玩具還是早教機(jī)？如果是玩具，它可能不值目前這種抵得上一臺(tái)旗艦安卓手機(jī)的價(jià)格；而如果是早教機(jī)，它似乎又無(wú)法科學(xué)地承擔(dān)真正的兒童早教職能，頂多是滿足家長(zhǎng)們沒(méi)有時(shí)間陪伴孩子而寄希望于高科技產(chǎn)物的心理罷了。這才是早教機(jī)器人行業(yè)的核心痛點(diǎn)：走不出的玩具怪圈，走不進(jìn)的早教體驗(yàn)。

時(shí)間回到十年前，廣義上來(lái)看，2010年左右出現(xiàn)的“兒童故事機(jī)”產(chǎn)品被視為是早教機(jī)器人的前身。在那個(gè)智能手機(jī)、智能平板還未普及的年代，語(yǔ)音故事機(jī)、有屏故事機(jī)、娛樂(lè)早教機(jī)的噱頭就已經(jīng)足夠讓家長(zhǎng)們嘗鮮了?？蛇@種按鍵播放提前收錄好的兒童故事、簡(jiǎn)單動(dòng)作+語(yǔ)音播報(bào)+有屏顯示的組合并沒(méi)有辦法讓“兒童故事機(jī)”突破兒童玩具的掣肘，一直要到2015年之后，隨著AI+早教機(jī)的結(jié)合，真正意義上的智能早教機(jī)器人才正式浮出水面。

借助語(yǔ)音識(shí)別等人工智能技術(shù)的發(fā)展，可以智能對(duì)話與互動(dòng)的“早教機(jī)器人”產(chǎn)品正式出現(xiàn)，在頭部AI企業(yè)統(tǒng)一的技術(shù)輸出之下，大量品牌嗅到了這一領(lǐng)域的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。兒童故事機(jī)都能賺錢，有AI賦能的早教機(jī)器人怎么會(huì)沒(méi)有未來(lái)？于是在AI的大旗下，從幾百到幾千的各種早教機(jī)器人產(chǎn)品魚(yú)貫而出。

可繼續(xù)回到對(duì)早教機(jī)器人產(chǎn)品的核心商業(yè)邏輯上來(lái)說(shuō)，本質(zhì)上，此類產(chǎn)品的高溢價(jià)完全是基于兒童早教這個(gè)需求而產(chǎn)生的，它并不像智能手機(jī)、平板電腦這樣兼顧綜合性的娛樂(lè)、影音需求，所以其產(chǎn)品核心還是得在于AI應(yīng)用對(duì)兒童早教課程體系的應(yīng)用。但從目前主流的早教機(jī)器人品牌來(lái)看，交互體驗(yàn)差、早教課程內(nèi)容體系不專業(yè)、自主學(xué)習(xí)性差仍然是痛點(diǎn)。

以科大訊飛旗下知名的阿爾法蛋機(jī)器人產(chǎn)品為例，雖然擁有國(guó)內(nèi)最強(qiáng)悍的語(yǔ)音識(shí)別、交互技術(shù)賦能，但考慮到它的價(jià)格，其內(nèi)容體系、技術(shù)互動(dòng)方式等并不足以支撐起家長(zhǎng)對(duì)于兒童早教的需求。

首先，早教內(nèi)容體系就是個(gè)大問(wèn)題。在兒童早教這一專業(yè)領(lǐng)域，體系化、高成長(zhǎng)性與高教育性的內(nèi)容生態(tài)是核心。在此方面，良好的早教內(nèi)容生態(tài)始終都是整個(gè)行業(yè)的“空白”。眾所周知的是，教育內(nèi)容體系需要投入大量時(shí)間與資源才能走通，而現(xiàn)在阿爾法蛋機(jī)器人們主流的堆砌內(nèi)容、引入外部?jī)?nèi)容的模式顯然差的還遠(yuǎn)。

對(duì)于阿爾法蛋機(jī)器人這樣的智能硬件商來(lái)說(shuō)，內(nèi)容的護(hù)城河完全沒(méi)有。而即便它們有心購(gòu)買版權(quán)、自主研發(fā)內(nèi)容，但其中的課程累計(jì)、科學(xué)體系建設(shè)、技術(shù)互動(dòng)應(yīng)用等也需要很長(zhǎng)的時(shí)間。這也是為什么目前早教機(jī)器人都會(huì)給人一種弱化版PAD式玩具感覺(jué)的原因。除了形態(tài)上有點(diǎn)機(jī)器人互動(dòng)的影子，早教機(jī)器人并沒(méi)有在核心早教內(nèi)容與機(jī)器人互動(dòng)維度做到突破。

其次，對(duì)應(yīng)的，早教機(jī)器人產(chǎn)品雖然在形態(tài)上主打“機(jī)器人”陪伴，但只有人“形”卻無(wú)“神”的機(jī)器人體驗(yàn)讓它們更像是能動(dòng)、能顯示的平板，更智慧的語(yǔ)音識(shí)別、更復(fù)雜的機(jī)器人動(dòng)作、更科學(xué)的教育互動(dòng)等技術(shù)難關(guān)都還有待突破?？赡芤舱且?yàn)橐庾R(shí)到了自身存在的這些問(wèn)題，售價(jià)超過(guò)三千元的阿爾法蛋機(jī)器人最新型號(hào)阿爾法蛋大蛋2.0才把自己的主打賣點(diǎn)定位在前置雙攝功能、紙質(zhì)讀物識(shí)別上，打造“有助于培養(yǎng)孩子自主學(xué)習(xí)和閱讀的好習(xí)慣”的品牌理念。

沒(méi)辦法，自主內(nèi)容體系上不了教育“臺(tái)面”，核心語(yǔ)音識(shí)別互動(dòng)頂多是siri的水平，機(jī)器人陪伴與互動(dòng)更是只有個(gè)形態(tài)上的“枯燥”顯示，它不能在娛樂(lè)性和新鮮感上長(zhǎng)期吸引兒童群體，就只能在邊緣的類似培養(yǎng)閱讀習(xí)慣這樣的教育屬性上去吸引家長(zhǎng)群體了。孩子良好的自主學(xué)習(xí)和閱讀習(xí)慣靠一款早教機(jī)器人？這還不如靠一個(gè)有屏智能音箱或者智能手機(jī)、電腦、平板等，至少人家的可拓展性無(wú)限，且基礎(chǔ)AI水平毫不遜色。

阿爾法蛋機(jī)器人都這樣，那些售價(jià)在幾百元范圍內(nèi)的低端早教機(jī)器人產(chǎn)品們就更不用說(shuō)了。語(yǔ)音交互下的簡(jiǎn)單問(wèn)答、對(duì)應(yīng)內(nèi)容庫(kù)的語(yǔ)音點(diǎn)播、所謂的智能測(cè)評(píng)......目前早教機(jī)器人市場(chǎng)的主流AI技術(shù)提供方只有百度、阿里、小米、科大訊飛那幾家而已，衍生功能又極具同質(zhì)化，這怎么看都讓人覺(jué)得噱頭大于實(shí)際。

歸根到底，早教機(jī)器人產(chǎn)品尚且未能證明自己是早教的正確打開(kāi)方式。在早教行業(yè)都亂象重重的背景下，技術(shù)賦能的輔助革新作用完全顯現(xiàn)不出來(lái)，在兒童個(gè)性化、內(nèi)容生態(tài)、機(jī)器人交互、AI交互、成本控制等維度，早教機(jī)器人行業(yè)還有很長(zhǎng)的路要走。
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