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在林天麟看來(lái)，之所以沒(méi)有看到大量的機(jī)器人落地到每一個(gè)家庭中，有這樣兩個(gè)原因：第一就是機(jī)器人技術(shù)算是比較新，需要有一個(gè)教育的過(guò)程；其次是每個(gè)家庭有不同的使用情景，家居機(jī)器人需要滿足每個(gè)人多樣化的需求。
“我們預(yù)測(cè)到未來(lái)10年以內(nèi)機(jī)器人技術(shù)越來(lái)越成熟，很快就可以達(dá)到消費(fèi)級(jí)機(jī)器人普及的水平”，在2016鈦媒體T-EDGE年度盛典上，NXROBO的CEO林天麟對(duì)于智能機(jī)器人在家具場(chǎng)景下有這樣一番預(yù)測(cè)，
“未來(lái)很有可能在每個(gè)家庭都會(huì)有一個(gè)機(jī)器人，它成為所有家庭設(shè)備交互的界面，也能夠做一個(gè)智能運(yùn)算的終端。智能機(jī)器人在未來(lái)家庭，肯定會(huì)擔(dān)當(dāng)一個(gè)很重要的角色?！?/p>
在林天麟看來(lái)，之所以沒(méi)有看到大量的機(jī)器人落地到每一個(gè)家庭中，有這樣兩個(gè)原因：第一就是機(jī)器人技術(shù)算是比較新，需要有一個(gè)教育的過(guò)程；其次是每個(gè)家庭有不同的使用情景，家居機(jī)器人需要滿足每個(gè)人多樣化的需求。
NXROBOCEO林天麟
面對(duì)這些問(wèn)題，NXROBO的機(jī)器人在形象上與技術(shù)上都進(jìn)行了針對(duì)性的設(shè)計(jì)。
在形象上，NXROBO的機(jī)器人使用了較軟的材質(zhì)制造，外形上沒(méi)有棱角，力圖能夠融入到家居環(huán)境當(dāng)中，不給用戶造成打擾。還在機(jī)器人的眼睛上，設(shè)計(jì)了眨眼睛、閉眼睡覺(jué)的設(shè)計(jì)，賦予機(jī)器人一種生命感。
在技術(shù)上，他們有三種不同方面的技術(shù)去承載各種各樣的需求：
有個(gè)性化學(xué)習(xí)的能力，可以認(rèn)知不同的家庭成員，并判斷出來(lái)指令；
可以學(xué)習(xí)家庭里面的布局，自我解決定位的問(wèn)題，你只要給出指令讓它到哪里做什么事情，它就可以自己過(guò)去去做這個(gè)東西；
語(yǔ)音編程的功能，則不僅是語(yǔ)音指令這么簡(jiǎn)單，而是讓機(jī)器人記住指令，在相同的場(chǎng)景下，能夠主動(dòng)去幫助用戶。
以下為林天麟的演講實(shí)錄：
大家好，我叫林天麟，是NXROBO的CEO后面就可以看到我們團(tuán)隊(duì)，我們公司的理念是結(jié)合科技，與藝術(shù)，讓每一個(gè)人更懂家，所以我們每個(gè)人做了機(jī)器人也好，都是圍繞家庭的一些情況，讓每個(gè)人的生活可以更加輕松，更加愉快。
我為什么要成立這家公司，做這些東西呢？我先講一下我的背景。其實(shí)，我很早之前，就一直很喜歡機(jī)器人這個(gè)東西，也很有幸在大學(xué)里面就讀機(jī)器人方面的專業(yè)，一直以來(lái)工作也是做機(jī)器人方面的。因?yàn)槲矣X(jué)得做機(jī)器人，好像就是在創(chuàng)造生命一樣。你可以親手做一個(gè)東西出來(lái)，他可以感知到這個(gè)環(huán)境，可以思考，更加可以去為人服務(wù)，就好像在創(chuàng)造生命一樣。
我以前一直以來(lái)做很多各種各樣方面的機(jī)器人，大家可以看到有工業(yè)的機(jī)器人，有在一些特種的機(jī)器人，有一些汽車?yán)锩娴臋C(jī)動(dòng)化系統(tǒng)，大部分都是一些特定場(chǎng)合才能使用到的一些機(jī)器人技術(shù)。
我其實(shí)就覺(jué)得機(jī)器人技術(shù)那么美好的事情，那么好的技術(shù)，如果只是在小部分人享受到這個(gè)好處的話，就有點(diǎn)遺憾。所以我就想，能不能有一個(gè)機(jī)器人，每個(gè)家庭里面都可以用得到、用得著，就可以讓他的生活更加好。所以我就創(chuàng)立這個(gè)公司，去做家庭的機(jī)器人。
那其實(shí)，家庭機(jī)器人，我們認(rèn)為是現(xiàn)代一個(gè)很重大的突破，一個(gè)爆發(fā)點(diǎn)的智能產(chǎn)品。其實(shí)跟以前的PC年代或者智能手機(jī)年代，都是相似的。
從PC年代，每個(gè)人可以用他自己的電腦安裝不同的應(yīng)用，去滿足他自己個(gè)性化的需求。到智能手機(jī)的時(shí)候更加把個(gè)性化的需求，可以變得隨時(shí)隨地。同時(shí)，通過(guò)這個(gè)交互的一個(gè)重大的改變，讓整個(gè)用戶的體驗(yàn)更加舒服，更加好用，從鼠標(biāo)鍵盤到平板觸摸的交互界面升級(jí)。
我們認(rèn)為現(xiàn)在或者是未來(lái)的機(jī)器人，具備讓每個(gè)人滿足個(gè)性化需求之外，同時(shí)也要讓交互更加舒服。我們目前這個(gè)機(jī)器人，有語(yǔ)音的技術(shù)，直接跟它說(shuō)話就可以滿足你的一些需求。同時(shí)我們也不滿足只是下達(dá)指令讓他去做，我們后面有一個(gè)，讓用戶的個(gè)性化需求更加優(yōu)化的語(yǔ)音編程的功能。
我們預(yù)測(cè)到未來(lái)10年以內(nèi)機(jī)器人技術(shù)越來(lái)越成熟，很快就可以達(dá)到消費(fèi)級(jí)機(jī)器人普及的水平。在未來(lái)，很有可能在每個(gè)家庭都會(huì)有一個(gè)機(jī)器人，它成為所有家庭設(shè)備交互的界面，也能夠做一個(gè)智能運(yùn)算的終端。智能機(jī)器人在未來(lái)家庭，肯定會(huì)擔(dān)當(dāng)一個(gè)很重要的角色。
但是目前來(lái)講，我們還沒(méi)看到有很多成熟的機(jī)器人落地在每個(gè)家庭里面，這其實(shí)有幾個(gè)方面的原因：
第一就是這個(gè)技術(shù)算是比較新，對(duì)這個(gè)市場(chǎng)來(lái)講，需要有一個(gè)教育的過(guò)程，需要有一個(gè)接受的過(guò)程。
同時(shí)更重要原因就是每個(gè)家庭有不同的使用情景，這個(gè)跟一些工業(yè)化的使用情形或者是一些特有的一個(gè)環(huán)境一個(gè)應(yīng)用的情況是很不一樣。因?yàn)槊總€(gè)家庭的環(huán)境是各種各樣的，每個(gè)人的需求也都是多樣化的。
所以要怎么樣才能滿足那么多樣化需求，才是這個(gè)機(jī)器人最終能夠落地到每個(gè)家庭里面的一個(gè)重點(diǎn)。我們集中在兩個(gè)方面做出改變：
首先是機(jī)器人的形象，別人對(duì)于你的機(jī)器人有什么樣的感覺(jué)，是否能接受、也愿意把它長(zhǎng)期放在家里面去使用，而不會(huì)說(shuō)它對(duì)生活是一個(gè)很大的打擾，這是從設(shè)計(jì)的角度出發(fā)；
另外一點(diǎn)是從技術(shù)的角度來(lái)看，要能夠滿足各種各樣的要求，去匹配每個(gè)家庭里面的不同所需。
從設(shè)計(jì)方面來(lái)講，我們覺(jué)得如果是放在家里面的機(jī)器人，他整個(gè)外形與交互，是需要能夠跟整個(gè)家庭搭配混合的。
我們覺(jué)得，家給人一種很安靜、很融合的一種感覺(jué)。我們機(jī)器人的外形與大家印象中的機(jī)器人，可能有很大的差別。大家印象中的機(jī)器人是從電影里面、科幻小說(shuō)里面獲得的形象，有手有腳、能說(shuō)話能動(dòng)手的一個(gè)機(jī)器人。
其實(shí)我們反而覺(jué)得，這些機(jī)器人放在家里面的話，對(duì)用戶來(lái)講是一種打擾，因?yàn)樗鼤?huì)成為跟家居很不搭配的一個(gè)東西，所以我們盡量做到安靜、融合。這個(gè)機(jī)器人在不工作的時(shí)候，就不會(huì)對(duì)你造成打擾。
同時(shí)我們覺(jué)得因?yàn)槭窃诩依锩娓杉覄?wù)，機(jī)器人需要和用戶建立長(zhǎng)期關(guān)系，它需要給人家一種親切的感覺(jué)，一種安全的感覺(jué)，所以從整個(gè)外形設(shè)計(jì)來(lái)講，我們的機(jī)器人沒(méi)有棱角的部分，就是要讓你覺(jué)得他是圓圓的，很安全的。
還有我們的機(jī)器人都是用軟的材質(zhì)去做，所以不管你怎樣碰觸到它也會(huì)感覺(jué)很安全，也不會(huì)對(duì)你的家具或者家人造成任何損害。
還有一點(diǎn)，在使用機(jī)器人的時(shí)候，我們更多會(huì)通過(guò)語(yǔ)音交互的方式。我們賦予機(jī)器人一些生命的感覺(jué)，就讓人好像對(duì)著一個(gè)有生命的東西或者說(shuō)一個(gè)動(dòng)物在講話。
于是我們把這個(gè)生命感，重點(diǎn)放在眼睛上面，讓它有一個(gè)動(dòng)態(tài)的感覺(jué)。比如說(shuō)它疲倦，會(huì)眨眼睛，會(huì)有閉上眼睛睡覺(jué)這樣的一個(gè)設(shè)計(jì)。
從技術(shù)方面來(lái)講，怎樣才能滿足不同家庭里面的各種各樣的需求呢？我們有三種不同方面的技術(shù)去承載這種需求。
首先我們的機(jī)器人有個(gè)性化學(xué)習(xí)的能力，就是說(shuō)他可以去認(rèn)知不同的家庭成員，并判斷出來(lái)指令。
除此之外，它可以學(xué)習(xí)家庭里面的布局，你的電視機(jī)在哪里、你的客廳在哪里、你的廚房在哪里，它可以解決自我定位的問(wèn)題，你只要給出指令讓它到哪里做什么事情，它就可以自己過(guò)去去做這個(gè)東西。
另外就是語(yǔ)音編程的功能，比如說(shuō)你給這個(gè)機(jī)器人指令要求它怎樣為你服務(wù)，它學(xué)會(huì)以后在未來(lái)遇到同樣的情況時(shí)，就會(huì)自動(dòng)去幫你，而不需要你每次都給他指令。
這就好像教小孩一樣，如果你教一個(gè)三四歲的小孩過(guò)馬路——過(guò)馬路的時(shí)候你看到紅燈你就不要走了，你看到綠燈沒(méi)有車了，你就可以走了。
我們機(jī)器人有自己的一套操作系統(tǒng)，這個(gè)操作系統(tǒng)允許第三方進(jìn)行一些軟件開發(fā)去擴(kuò)充機(jī)器人的功能。還有感知的功能也可以幫機(jī)器人去擴(kuò)充他的能力，而語(yǔ)音編程的可能性也越來(lái)越多。
至于語(yǔ)音編程，則不僅是一個(gè)語(yǔ)音指令，而是讓它記在心里面，讓它以后知道怎么去幫助你，這個(gè)跟以前的安裝軟件或者手機(jī)APP有很重大的差異。比如說(shuō)不同用戶舉起手有不同的需求：A用戶可能代表去開燈，B用戶可能是想開電視。
傳統(tǒng)的技術(shù)要實(shí)現(xiàn)這些不同的應(yīng)用場(chǎng)景，很多是通過(guò)兩種途徑：一個(gè)是在智能手機(jī)，如果你是一個(gè)開發(fā)者，你自己可以編這個(gè)程序；另外一種方法只能在APP商店里搜，搜不到就只能等，等開發(fā)者開發(fā)出來(lái)你才可以下載去用。我們這個(gè)語(yǔ)音編程，用戶自己在使用場(chǎng)景下，只要講一句話就可以生成新的應(yīng)用，更加快捷的滿足個(gè)性化的需求。
語(yǔ)音編程對(duì)機(jī)器人來(lái)講，就是如果你感知到我的設(shè)定，你就幫我執(zhí)行我的命令。它在家庭里面有什么應(yīng)用場(chǎng)景呢？其實(shí)這個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景非常非常多，對(duì)不同的人、對(duì)不同的需求也是不一樣，可以舉一個(gè)比較簡(jiǎn)單的例子。
它可以讓整個(gè)家居變得自動(dòng)化，比如說(shuō)小孩知道爸媽每天上班很累，他就可以為他爸爸設(shè)定一個(gè)程序，像是晚上7點(diǎn)鐘以后看到爸爸坐在沙發(fā)上，就幫忙打開電視機(jī)。
這個(gè)感知其實(shí)是有很多種條件的，包括時(shí)間、地點(diǎn)、不同的人。之前你已經(jīng)教會(huì)了這個(gè)機(jī)器人這些，這個(gè)機(jī)器人就能感知你的沙發(fā)在哪里、誰(shuí)是爸爸，等等一些列之前教過(guò)的東西，它才會(huì)把命令執(zhí)行起來(lái)。
再比如說(shuō)，媽媽可能會(huì)擔(dān)心爸爸出門沒(méi)有帶足夠的衣服。媽媽就可以提前跟機(jī)器人說(shuō)，如果每天你看到爸爸快出門了，你就告訴他目前的天氣怎么樣，而不是要等爸爸主動(dòng)查詢這個(gè)天氣，才去提醒他要不要多穿點(diǎn)衣服。這個(gè)功能也是根據(jù)對(duì)人臉、對(duì)用戶的一個(gè)判斷，還有對(duì)家里面的地點(diǎn)的一個(gè)識(shí)別，去完成這方面的自動(dòng)化的一些功能。
更甚至的，你可以把它當(dāng)成一個(gè)保安。比如說(shuō)，在晚上讓機(jī)器人在家里面去巡邏一下，看到陌生人馬上通知家人，等等各種各樣的需求都可以在語(yǔ)音編程這個(gè)框架里面去實(shí)現(xiàn)。
還因?yàn)槲覀兊臋C(jī)器人有一個(gè)移動(dòng)的能力，所以你從遠(yuǎn)端可以控制這個(gè)機(jī)器人，走到具體的地方去找到你家人。很多時(shí)候你家里面，老人家經(jīng)常手機(jī)不帶在身邊，所以你打電話找他沒(méi)找著，你很擔(dān)心，他家里面是不是有什么事情，你可以通過(guò)我們的機(jī)器人，去告訴它把我媽媽找出來(lái)。
我們的機(jī)器人隨著用戶不同需求，可以打造各種各樣的角色。比如說(shuō)它可以作為你物聯(lián)網(wǎng)的中心，也可以做一個(gè)老人家的看護(hù)，也可以做一個(gè)小孩陪伴的功能，還有關(guān)于智能家居、生活百科的方面。
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