一種即時(shí)通信監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

一種即時(shí)通信監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

隨著科技的發(fā)展和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的普及，即時(shí)通信軟件已逐漸融人人們的生活。即時(shí)通信軟件為個(gè)人和企業(yè)提供了便捷、快速、高效的溝通方式。常用的即時(shí)通信軟件有微軟的MSN Messenger、騰訊QQ、Googletalk等。即時(shí)通信技術(shù)在給個(gè)人及企業(yè)帶來(lái)高效便捷溝通的同時(shí)也產(chǎn)生了一系列的安全問(wèn)題。隨著即時(shí)通信軟件的普及和用戶數(shù)量的快速增長(zhǎng)，其已成為病毒和黑客攻擊的主要對(duì)象。對(duì)于企業(yè)而言，即時(shí)通信技術(shù)使得員工的行為更加難以控制，容易導(dǎo)致泄露機(jī)密、竊取資料等事件的發(fā)生，這將給企業(yè)造成無(wú)法估量的損失。針對(duì)中小規(guī)模企業(yè)網(wǎng)對(duì)即時(shí)通信安全的實(shí)際需求，對(duì)企業(yè)廣泛使用的MSN Messenger進(jìn)行了協(xié)議分析，并在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)了一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)嗅探技術(shù)的MSN協(xié)議監(jiān)控分析系統(tǒng)——MSNAnalyzer。該系統(tǒng)可以對(duì)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，監(jiān)督員工的上網(wǎng)行為，預(yù)防重要資料泄露等情況的發(fā)生，保護(hù)企業(yè)的信息安全，減少不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

1、體系結(jié)構(gòu)

　　該監(jiān)控系統(tǒng)采集企業(yè)網(wǎng)絡(luò)出口處的所有數(shù)據(jù)幀，通過(guò)對(duì)幀的IP地址進(jìn)行分析提取出被監(jiān)控客戶機(jī)的數(shù)據(jù)幀并以一定的格式保存到文件中。然后，從文件中讀取數(shù)據(jù)幀并將數(shù)據(jù)幀交給協(xié)議分析處理模塊處理，處理后的結(jié)果以文件的形式保存在磁盤中。圖1所示為該系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)示意圖。圖中，Sniffer是運(yùn)行MSNAnalymr程序的主機(jī)，Clientl、Client2、Client3為內(nèi)網(wǎng)主機(jī)。

? 圖1 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)

　　MSNAnalyzer工作的基本過(guò)程為：

　　(1)基于Sniffer技術(shù)從網(wǎng)絡(luò)總出入口處采集網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)(抓包)。

　　(2)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)幀。

　　(3)提取數(shù)據(jù)幀并進(jìn)行分析。

　　根據(jù)分析，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)模型如圖2所示。

? 圖2 系統(tǒng)總體實(shí)現(xiàn)模型及模塊劃分

2、數(shù)據(jù)采集及存儲(chǔ)

　　系統(tǒng)采用基于網(wǎng)絡(luò)嗅探技術(shù)的數(shù)據(jù)采集方法，以WinPcap 4．0．1作為開(kāi)發(fā)工具，Windows平臺(tái)下使用WinPcap從網(wǎng)絡(luò)適配器嗅探數(shù)據(jù)十分方便，圖3是使用WinPeap捕獲網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包的基本流程。

　　使用WinPcap開(kāi)發(fā)應(yīng)用程序除可以捕獲數(shù)據(jù)包外，最大的優(yōu)點(diǎn)在于WinPcap可以對(duì)數(shù)據(jù)包進(jìn)行過(guò)濾。WinPeap從網(wǎng)絡(luò)適配器上嗅探到的是最原始的數(shù)據(jù)幀，這包括了所有流經(jīng)的數(shù)據(jù)。如果不對(duì)數(shù)據(jù)包進(jìn)行相應(yīng)的過(guò)濾，將會(huì)捕獲到許多無(wú)關(guān)的數(shù)據(jù)，這會(huì)增加系統(tǒng)的負(fù)擔(dān)，使系統(tǒng)工作效率降低。

? 圖3 WinPcap數(shù)據(jù)采集流程

　　在數(shù)據(jù)采集之后，采用什么樣的存儲(chǔ)策略來(lái)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，以最大限度地保證采集到的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包(Pack．et)不丟失，是系統(tǒng)設(shè)計(jì)中必須面對(duì)的一個(gè)重要問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)丟包的原因可能有很多，包括內(nèi)存緩沖技術(shù)、磁盤I／O能力、包過(guò)濾及處理技術(shù)、數(shù)據(jù)流量大小、網(wǎng)絡(luò)接口性能、CPU處理能力等諸多方面。

　　網(wǎng)絡(luò)丟包的指標(biāo)一般采用丟包率(Rate of PacketLoss，RPL)。計(jì)算公式為：L=((發(fā)送的數(shù)據(jù)包數(shù)一接收到的數(shù)據(jù)包數(shù))／發(fā)送的數(shù)據(jù)包數(shù))×100％。

　　眾所周知。頻繁的磁盤I／O顯然會(huì)影響到系統(tǒng)的性能和效率，這在大的數(shù)據(jù)流量下尤為明顯。為了避免頻繁的磁盤I／O，需要在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)時(shí)引入內(nèi)存緩沖處理技術(shù)。在基于WinPcap的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)采集中，系統(tǒng)使用了多級(jí)內(nèi)存緩沖，內(nèi)核緩沖器和用戶緩沖器的大小分別設(shè)置為6MB和1MB，并設(shè)置內(nèi)核緩沖器和用戶緩沖器之間一次傳送的最小數(shù)據(jù)塊的大小為512kB。

3、數(shù)據(jù)分析與處理

　　數(shù)據(jù)分析與處理分為四部分。首先是Ethernet數(shù)據(jù)幀處理，主要完成鏈路層數(shù)據(jù)驗(yàn)證、拆包，并將數(shù)據(jù)提交給IP層進(jìn)行處理。IP數(shù)據(jù)報(bào)的處理主要完成IP層數(shù)據(jù)驗(yàn)證、拆包，并將數(shù)據(jù)提交給傳輸層進(jìn)行處理。TCP分組的處理主要完成TCP層數(shù)據(jù)的驗(yàn)證、拆分及TCP重復(fù)和無(wú)序分組的處理，完成TCP會(huì)話重建，并將重組后的應(yīng)用層數(shù)據(jù)提交至協(xié)議分析層處理。協(xié)議分析主要完成應(yīng)用層數(shù)據(jù)和最終用戶數(shù)據(jù)的處理。對(duì)應(yīng)用層數(shù)據(jù)主要進(jìn)行命令解析和協(xié)議數(shù)據(jù)重組，對(duì)最終用戶數(shù)據(jù)的處理包括聊天信息的提取、顯示圖片和自定義表情的提取、文件傳輸?shù)奶崛〉?。MSNP協(xié)議分析模型如圖4所示。

3．1、命令解析

　　命令解析的本質(zhì)就是分析字符串的含義，它類似計(jì)算機(jī)高級(jí)語(yǔ)言編譯器中詞法分析的功能。MSNP協(xié)議涉及多達(dá)幾十個(gè)命令，服務(wù)器和客戶端使用的命令也不相同。系統(tǒng)對(duì)涉及信息傳輸?shù)拿钸M(jìn)行了重點(diǎn)解析，主要包括握手命令和數(shù)據(jù)傳輸命令。對(duì)于客戶端命令。主要解析“ANS”和“MSG”。服務(wù)器端主要解析“IRO”、“USR”、“JOI”和“MSG”。

? 圖4 MSNP協(xié)議分析模型

　　3．2、協(xié)議數(shù)據(jù)重組

　　協(xié)議數(shù)據(jù)重組主要針對(duì)P2P消息，當(dāng)二進(jìn)制頭和二進(jìn)制尾之間的消息內(nèi)容大小超過(guò)1202字節(jié)時(shí)。消息會(huì)被分片傳輸。通常被拆分的P2P消息包括MSNSLP消息和實(shí)際傳輸?shù)母鞣N數(shù)據(jù)(如文件、表情)。二進(jìn)制頭中共有9個(gè)字段，其中“Data Offset”、“Total Data Size”和“Message Length”3個(gè)字段和消息分片密切相關(guān)。這3個(gè)字段分別表示“總數(shù)據(jù)大小”、“數(shù)據(jù)偏移量”和“本條消息長(zhǎng)度”。由于TCP處理模塊已對(duì)重復(fù)和無(wú)序的數(shù)據(jù)流進(jìn)行了處理，協(xié)議分析模塊的輸入是順序的數(shù)據(jù)流。按順序?qū)?shù)據(jù)取出即可。如圖5所示。

? 圖5 P2P消息重組方法

　　3．3、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)

　　在協(xié)議數(shù)據(jù)重組之后，對(duì)重組的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析及數(shù)據(jù)提取。分析主要針對(duì)MSNSLP消息，MSNSLP消息負(fù)責(zé)會(huì)話的建立和結(jié)束。對(duì)MSNSLP的分析除取得傳輸?shù)念愋屯?，最重要的是提取文件名，以備存?chǔ)時(shí)使用。顯示圖片和自定義表情的文件名封裝在各自的MSNObi對(duì)象中，而傳輸文件的文件名以Unicode格式存儲(chǔ)在INVITE方法的Context中類CFileName用于存儲(chǔ)文件名，其結(jié)構(gòu)如下：

　?。痭ame of file transfered in asession

　　class CFileName{

　　public：CHIcNanle()；

　　～CFileNameTram()；

　　public：

　　U_int m_nSessioID;//Session ID

　　char*m_pszFileName；//Name of current file

　　}；

　　其中數(shù)據(jù)成員m_nSessionID用于確定文件名和文件數(shù)據(jù)的對(duì)應(yīng)關(guān)系。在數(shù)據(jù)提取完畢后根據(jù)CHle．Name和CDataTrans的m_nSessionID大小得到對(duì)應(yīng)關(guān)系，進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。

　　3．4、性能方面的考慮

　　在數(shù)據(jù)流量比較大的時(shí)候，數(shù)據(jù)處理會(huì)導(dǎo)致大量的內(nèi)存占用，從而降低系統(tǒng)的效率。對(duì)于協(xié)議數(shù)據(jù)重組模塊，尤其是傳輸文件的提取，系統(tǒng)使用定時(shí)器機(jī)制和定量存儲(chǔ)機(jī)制進(jìn)行控制。

　　當(dāng)接收到第1個(gè)分片的時(shí)候?qū)ο鄳?yīng)的CDataTrans對(duì)象設(shè)置定時(shí)器。如果在定時(shí)器超時(shí)的時(shí)候仍沒(méi)有接收到新的分片，就認(rèn)為此次傳輸失敗，將之前緩存的數(shù)據(jù)清除，釋放所占用的空間。若有新的分片到達(dá)，還原定時(shí)器的超時(shí)時(shí)間。系統(tǒng)預(yù)設(shè)的定時(shí)器為10分鐘，管理員可以重設(shè)超時(shí)時(shí)間。

　　對(duì)于大小超過(guò)1MB的文件，系統(tǒng)采用定量存儲(chǔ)。當(dāng)接收的數(shù)據(jù)大小達(dá)到一定量，便進(jìn)行一次存儲(chǔ)操作。當(dāng)然。頻繁的存儲(chǔ)操作會(huì)增加磁盤讀寫的開(kāi)銷。系統(tǒng)預(yù)設(shè)大小為1MB，管理員同樣可以更改大小，以減少磁盤讀寫的開(kāi)銷。

4、系統(tǒng)測(cè)試

　　系統(tǒng)測(cè)試主要是對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行性能測(cè)試。目標(biāo)是測(cè)試系統(tǒng)在給定工作環(huán)境下的性能，檢查系統(tǒng)對(duì)指定數(shù)據(jù)的監(jiān)聽(tīng)提取能力。監(jiān)控服務(wù)器主機(jī)一臺(tái)，客戶機(jī)(目標(biāo)主機(jī))若干，客戶機(jī)通過(guò)交換機(jī)連接在一個(gè)局域網(wǎng)中，并與Internet互聯(lián)。對(duì)上述測(cè)試環(huán)境進(jìn)行一個(gè)工作周(周一到周五)測(cè)試。每個(gè)工作日測(cè)試時(shí)間為12小時(shí)(早8點(diǎn)到晚8點(diǎn))，每個(gè)工作日客戶機(jī)數(shù)量維持在124--168之間，測(cè)試結(jié)果如表1所示。

　　表1測(cè)試結(jié)果

　　從上表可以看出顯示圖片和自定義表情的提取率均在96％以上。數(shù)據(jù)丟失的原因主要是由于丟包造成的，由于系統(tǒng)采用過(guò)濾策略進(jìn)行數(shù)據(jù)包捕獲，在網(wǎng)絡(luò)流量比較大的時(shí)候，可能會(huì)導(dǎo)致一定的丟包率，而顯示圖片和自定義表情文件比較都比較小，若干數(shù)據(jù)包的丟失對(duì)結(jié)果會(huì)有一定影響。文件傳輸?shù)奶崛÷手挥?1．7％，原因主要有3個(gè)方面：一是丟包率；二是協(xié)議分析中對(duì)NAT穿越的判斷結(jié)果；第三點(diǎn)，也是最重要的一點(diǎn)，當(dāng)傳輸?shù)碾p方位于同一局域網(wǎng)時(shí)，實(shí)際數(shù)據(jù)傳輸僅在局域網(wǎng)中進(jìn)行，而不會(huì)通過(guò)服務(wù)器中轉(zhuǎn)，這樣系統(tǒng)僅能監(jiān)聽(tīng)到傳輸邀請(qǐng)，而無(wú)法監(jiān)聽(tīng)到實(shí)際傳輸?shù)臄?shù)據(jù)。測(cè)試結(jié)果沒(méi)有對(duì)文字信息進(jìn)行評(píng)估，因?yàn)槲淖中畔⒌膫鬏敍](méi)有握手過(guò)程，難以評(píng)估。系統(tǒng)的設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)能夠保證在丟包率較小的情況下，使文字信息的提取率接近100％。

5、結(jié)束語(yǔ)

　　針對(duì)中小規(guī)模企業(yè)網(wǎng)對(duì)即時(shí)通信安全的實(shí)際需求，研究、設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)了MSN協(xié)議的監(jiān)控分析系統(tǒng)。首先分析了系統(tǒng)的功能和性能需求，并給出了系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)、總體實(shí)現(xiàn)模型。接著詳細(xì)討論了數(shù)據(jù)采集與存儲(chǔ)策略，數(shù)據(jù)分析與處理的過(guò)程，重點(diǎn)研究了MSNP協(xié)議的分析。最后，對(duì)系統(tǒng)性能進(jìn)行測(cè)試，并對(duì)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行了分析。