當前,新一輪信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)革命正在深刻地改變著全球制造業(yè)的面貌。作為制造業(yè)大國的中國正在快速推進制造業(yè)強國戰(zhàn)略的實施。憑借在移動互聯(lián)網(wǎng)、共享經(jīng)濟、移動支付、電子商務(wù)等領(lǐng)域的先發(fā)優(yōu)勢,我國制造業(yè)迎來了轉(zhuǎn)型升級的重大機遇。機不可失,我們應(yīng)該抓住機遇,以數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展為核心,以“中國制造2025”為抓手,以創(chuàng)新體制機制、營造創(chuàng)新生態(tài)和培育系統(tǒng)性創(chuàng)新能力為重點,推動我國制造業(yè)新動能的形成。
1 深刻理解和把握全球制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型(digital-ledtransformation)的新趨勢
打造制造業(yè)的新動能,關(guān)鍵要在“新”字上下功夫。而“新”的一個重要內(nèi)涵是就是數(shù)字化。數(shù)字化是智能化、網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)和核心內(nèi)涵。當前,全球制造業(yè)正在進行全方位、多層次的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,特別是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)大數(shù)據(jù)、工業(yè)云、人工智能等新一代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的全方位滲透,正深刻地顛覆著制造業(yè)原有的生產(chǎn)方式、組織方式、商業(yè)模式、價值鏈分布和競爭格局。
從生產(chǎn)方式看,新信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的全面應(yīng)用使現(xiàn)有制造業(yè)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、個性化、本地化、共享化、綠色化趨勢更加凸顯。借助于傳感器、工業(yè)軟件、智能機器人、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)云等技術(shù)的日益普及,生產(chǎn)過程更加智能化,生產(chǎn)者滿足個性化需求的能力進一步增強。
從產(chǎn)業(yè)組織方式看,在數(shù)字化浪潮的沖擊下,傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)正呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、平臺化、分散化、扁平化的趨勢。特別是大型跨國公司原有的金字塔式的科層組織架構(gòu)正在變得更加扁平化,更富有彈性。首席信息官(CIO)或首席數(shù)據(jù)官(CDO)的作用日益突出,與首席技術(shù)官(CTO)一起在企業(yè)經(jīng)營決策過程中扮演重要的角色。
從商業(yè)模式看,隨著一大批新技術(shù)新產(chǎn)品新業(yè)態(tài)的不斷涌現(xiàn),將從以生產(chǎn)廠商為中心的傳統(tǒng)商業(yè)模式(如汽車4S店)逐漸被以消費者為中心的新興商業(yè)模式(如蘋果專賣店和特斯拉體驗店)所替代。如何具備更準確地、更迅捷地抓住并滿足客戶體驗和個性化需求的能力成為企業(yè)在市場競爭中生存和發(fā)展的重要法則。
從價值鏈來看,制造業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型將重構(gòu)全球制造業(yè)勞動分工和價值體系。夏普、東芝、摩托羅拉、諾基亞、阿爾卡特等眾多在工業(yè)2.0、3.0時代長期霸占世界500強榜單的佼佼者,由于不能跟上數(shù)字化智能化創(chuàng)新步伐,陷入沉重的生存危機,難逃被收購重組的命運,一夜之間“香消玉殞”。
從競爭格局來看,數(shù)字化將改寫原有的產(chǎn)業(yè)競爭格局,以大而全的寡頭壟斷和“贏者通吃”為特征的競爭格局正在發(fā)生微妙變化,一方面,專而優(yōu)的制造業(yè)單項冠軍地位越來越重要,另一方面,越來越多的非傳統(tǒng)制造企業(yè)(如互聯(lián)網(wǎng)企業(yè))、中小型高科技企業(yè)甚至是個體創(chuàng)業(yè)者開始以多種方式進入制造業(yè)領(lǐng)域,成為改寫競爭格局的新生力量。
2 以重構(gòu)價值網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)制造業(yè)“微笑曲線”的“倒U型”反轉(zhuǎn)
“微笑曲線”一直被認為是中國制造業(yè)的現(xiàn)狀,但它并不是宿命,而是歇腳的驛站。因為技術(shù)進步以及由此激發(fā)的制度創(chuàng)新會徹底改寫原有的價值分工體系和競爭格局。在“中國制造2025”和“制造強國戰(zhàn)略”的引領(lǐng)下,中國制造業(yè)完全有能力實現(xiàn)“微笑曲線”的倒U型反轉(zhuǎn)。
?。ㄒ唬┲匦掳l(fā)現(xiàn)制造業(yè)的價值
制造業(yè)比重的長期下降多年來被認為是一個經(jīng)濟體進入到高收入的后工業(yè)化社會的重要標志和共同特征。國際咨詢機構(gòu)麥肯錫公司的研究表明,歷史地看,以1990年國際元來計算,當一個經(jīng)濟體的人均GDP達到1萬國際元(即處于中等收入的工業(yè)化和城市化階段)時,其制造業(yè)份額將達到峰值,占GDP比重大多處于30%到40%之間的水平上。此后,隨著人均GDP進一步增加,制造業(yè)份額反而會緩慢下降,到3萬國際元時,制造業(yè)份額甚至會低于10%。制造業(yè)比重的下降一度被認為是工業(yè)化完成以及經(jīng)濟體進入高收入階段的重要標志。
但是這種認識在進入新世紀后發(fā)生了顯著變化。以美國、日本和德國等發(fā)達經(jīng)濟體為代表,為走出2008年國際金融危機的延宕和陰霾,開始重新審視制造業(yè)的作用,例如制造業(yè)以全球16%的GDP占據(jù)了70%的全球貿(mào)易份額、90%的企業(yè)研發(fā)投入和4500萬個發(fā)達經(jīng)濟體就業(yè)崗位。繼而提出了一系列重振制造業(yè)的戰(zhàn)略舉措,例如德國工業(yè)4.0和美國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和NNMI計劃。在這些戰(zhàn)略和計劃體系當中,數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)處于核心位置。
?。ǘ摹拔⑿η€”到“武藏曲線”和“數(shù)字化曲線”
“微笑曲線”多年來一直被認為是中國制造業(yè)的桎梏和宿命。用比發(fā)達國家更多的資源能源、土地、勞動力消耗和污染物排放,來打造全球第一制造業(yè)大國和“世界工廠”的地位,這個代價確實有點高。況且,從全球制造業(yè)分工和價值鏈分布來看,中國總體上處于低端環(huán)節(jié)。如何才能使“微笑曲線”實現(xiàn)倒U型反轉(zhuǎn)呢?日本提供了一個成功的案例。
2004年日本索尼中村研究所所長中村末廣在對日本制造企業(yè)調(diào)查時發(fā)現(xiàn),很多日本制造企業(yè)在加工組裝環(huán)節(jié)相較于其他業(yè)務(wù)而言創(chuàng)造了最高的利潤率,在坐標系中表現(xiàn)為一條倒U型曲線,這被命名為“武藏曲線”。次年6月,在日本經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省在對近400家制造企業(yè)的調(diào)查后也得出了相同的結(jié)論,并發(fā)表在《2004年度制造業(yè)白皮書》中,有力地佐證了“武藏曲線”的存在。
“武藏曲線”不僅顛覆了“微笑曲線”,也顛覆了人們對傳統(tǒng)制造業(yè)價值鏈分布的認知,更顛覆了人們對中國制造業(yè)未來的方向性預(yù)期。因為長期以來,中國制造業(yè)雖然有“世界工廠”的盛譽,但往往被打上低端、低成本、低附加值和“微笑曲線”底部等標簽,在全球制造業(yè)價值鏈中處于跟隨、模仿和從屬地位。但是,數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)的興起,使中國制造業(yè)迎來了告別微笑曲線底部的曙光。中國制造業(yè)借助于智能制造、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云服務(wù)等新一代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),完成可以實現(xiàn)微笑曲線的倒U型反轉(zhuǎn),而且使生產(chǎn)制造和加工組裝環(huán)節(jié)的利潤率(見下圖略)。
?。ㄈ┑筓型數(shù)字化曲線將創(chuàng)造驚人的價值空間
實現(xiàn)由微笑曲線向武藏曲線,進而是數(shù)字化曲線的倒U型反轉(zhuǎn),將產(chǎn)生巨大的價值空間。根據(jù)2013年5月國際知名智庫——麥肯錫全球研究所(MGI)對未來可能對世界經(jīng)濟產(chǎn)生顛覆性影響的12項技術(shù)所做的預(yù)測,到2025年,這些技術(shù)將創(chuàng)造14萬億—33萬億美元的市場價值。其中,與數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)緊密相關(guān)的移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、自動駕駛汽車的影響最為顯著。
放眼未來的全球制造業(yè),打造一個無所不在、智能感知、靈活高效的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)是構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的一項核心任務(wù)。中國當然也不會例外。推進信息化與工業(yè)化深度融合,加速向工業(yè)數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型,就成為中國制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的一項重要戰(zhàn)略任務(wù)。
中國有世界上規(guī)模最大、結(jié)構(gòu)最多元、體系最完整的工業(yè)體系,有最大的工業(yè)品和消費品單一市場,如果能構(gòu)筑起一個體系龐大、基礎(chǔ)扎實、開放共享、運轉(zhuǎn)良好的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài),完全有可能引領(lǐng)全球制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮。
3 以培育強大的數(shù)字化體系能力作為推進制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的根本路徑
實現(xiàn)價值曲線的倒U型反轉(zhuǎn),推進制造業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項龐大則復雜的系統(tǒng)工程,不可能一蹴而就。當前,我們要做的一項重要工作就是在信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支撐下,培育起一個強大的數(shù)字體系能力。
?。ㄒ唬┩苿游锢硎澜缗c數(shù)字虛擬世界的無縫隙連接
在工業(yè)2.0和3.0時代,工業(yè)體系總體上看是一個分散獨立、各自運轉(zhuǎn)的體系。盡管自動化設(shè)備已經(jīng)開始投入工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域,但是設(shè)備與設(shè)備之間、設(shè)備與操作者之間、車間與車間之間、制造商與供應(yīng)商之間、一線工人與研發(fā)人員之間、企業(yè)與用戶之間、生產(chǎn)部門與營銷部門之間、管理層與決策層之間、企業(yè)與監(jiān)管部門之間、企業(yè)與投資者之間等等,還存在相當程度的數(shù)字樊籬和信息不對稱,從而影響著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效率和決策效率。
而借助于現(xiàn)代數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的全面滲透,特別是通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、傳感器、CPU芯片、數(shù)字平臺、制造執(zhí)行系統(tǒng)(MES)、設(shè)備與設(shè)備(M2M)、設(shè)備與云平臺(M2C)數(shù)據(jù)傳輸和云服務(wù)等數(shù)字化技術(shù),將原本分散、封閉和獨立存在的自動化數(shù)控設(shè)備連接起來,形成無縫隙對接的網(wǎng)絡(luò)物理系統(tǒng),最大限度地挖掘了現(xiàn)有工藝設(shè)備的潛能,避免設(shè)備和人員的無效或低效運轉(zhuǎn),從而大大地提高了工廠生產(chǎn)效率。
?。ǘ┡嘤恢?shù)字化理念和技術(shù)武裝的人才隊伍
在數(shù)字化競爭時代,決定成敗的關(guān)鍵因素不是數(shù)字化設(shè)備多少和網(wǎng)絡(luò)覆蓋率程度這些硬實力,而是主導、掌握和應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)的人,以及內(nèi)化于人頭腦中的知識和技能這些軟實力。因此,能否培育一支數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化知識與技能武裝起來的人才隊伍,這才是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成敗的決定性因素。
首先,培育這樣一支數(shù)字化隊伍,客觀上需要通過數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)的全面普及與滲透,促進員工勞動技能提升和知識結(jié)構(gòu)的優(yōu)化提升,從而為提高了整個供應(yīng)鏈體系的勞動生產(chǎn)效率提高奠定基礎(chǔ)。同時,也有助于挖掘員工數(shù)字創(chuàng)造能力,讓一線員工參與到系統(tǒng)性創(chuàng)新活動當中。
其次,要讓數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)滲透到企業(yè)管理的各個層面,推動企業(yè)管理理念、管理模式、管理組織和管理職能實現(xiàn)方式等都隨之進行適應(yīng)性數(shù)字化變革。
最后,要將數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化進程平行拓展到設(shè)計研發(fā)、驗證測試、采購配套、生產(chǎn)組裝、物流供應(yīng)、營銷管理、售后服務(wù)、品牌運營、金融服務(wù)等等各個企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng),并適時拓展到企業(yè)外部的經(jīng)濟社會環(huán)境中去,例如能源系統(tǒng)、物流系統(tǒng)、環(huán)境系統(tǒng)、城市信息系統(tǒng)等軟硬件環(huán)境當中,通過數(shù)字生產(chǎn)要素的全方位流動與組合,形成一個相互作用、相互依存和動態(tài)均衡的龐大生態(tài)系統(tǒng)。
?。ㄈ┖粚崝?shù)字基礎(chǔ)能力
一是推進制造業(yè)領(lǐng)域的“公共數(shù)據(jù)庫工程”建設(shè)。重點提高數(shù)字采集與傳輸能力、分析與處理能力、共享與應(yīng)用能力,這是數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的核心要素。國家要制定規(guī)則,明確哪些數(shù)據(jù)屬于公共數(shù)據(jù),從而必須公開,公開到什么程度,采取什么格式與傳輸標準等等。要打通封閉運行的一個個數(shù)字孤島,只有讓數(shù)字連通起來,才能優(yōu)化算法,提高整體的數(shù)字產(chǎn)出效率。
二是推進公有云服務(wù)的開放共享與公平接入。國家應(yīng)大力推進工業(yè)云服務(wù)進程,鼓勵數(shù)據(jù)采集、傳輸、分析、處理等業(yè)務(wù)能力的產(chǎn)業(yè)化,發(fā)揮廣大非傳統(tǒng)制造企業(yè)特別是高技術(shù)企業(yè)在云服務(wù)方面的能力,讓云計算更加便捷開放與公平為所有制造企業(yè)服務(wù)。當然,國家要制定監(jiān)管規(guī)則,保證公有云服務(wù)的安全性和中立性,防止私有云服務(wù)對云市場的壟斷。
?。ㄋ模?shù)字生態(tài)系統(tǒng)的安全性與競爭性
無論是公共數(shù)據(jù)庫還是公有云服務(wù),都無法回避安全性與競爭性這個話題。其一,國家要保證公共數(shù)據(jù)庫和公有云系統(tǒng)的系統(tǒng)安全性,重點是根據(jù)國際標準化組織的規(guī)范進行加密處理與防火墻保護,防止黑客惡意破壞、更改和泄露,確保數(shù)據(jù)的完整性、真實性與實時性。
其二,要保證公共數(shù)據(jù)庫和公有云服務(wù)的公共屬性,防止公共數(shù)據(jù)成為少數(shù)企業(yè)謀取私利,壟斷市場的工具。提供公共數(shù)據(jù)庫服務(wù)和公有云服務(wù)的機構(gòu)要實現(xiàn)信息完全公開,接受社會監(jiān)督。
其三,對于那些由少數(shù)企業(yè)開發(fā)主導的、由私有云轉(zhuǎn)變成面向社會開放的行業(yè)數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)和云服務(wù)平臺,政府要制定相應(yīng)的監(jiān)管辦法,因勢利導,因事制宜,既發(fā)揮工業(yè)數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)化規(guī)?;淖饔?,同時也要最大限度地保護中小企業(yè)和廣大用戶的合法權(quán)益,防止產(chǎn)生數(shù)據(jù)壟斷和云服務(wù)市場壟斷。
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