意法半導(dǎo)體啟示:大客戶病與新機會

　　意法半導(dǎo)體公司正在試圖走出大客戶諾基亞的影響，建立起一個多元、均衡的客戶群。

　　日前，意法半導(dǎo)體公司總裁兼首席執(zhí)行官卡羅?伯佐提（Carlo Bozotti）在北京接受新浪科技訪問時表達了上述意見。

　　伯佐提從2005年3月起擔(dān)任現(xiàn)職，已有7年。在與新浪科技回顧其任上經(jīng)驗時，伯佐提稱：“在過去7年當(dāng)中，有一點是非常關(guān)鍵并顯而易見，就是作為一家公司，不能夠只是依賴于一個大的客戶來獲得業(yè)務(wù)的增長。如果說只有一個大客戶就占了20%的營收或者是銷售的話，那這個對公司來說風(fēng)險就太大了。”

　　圖注：意法半導(dǎo)體公司總裁兼首席執(zhí)行官卡羅?伯佐提（右）提醒其中國團隊，讓自己的客戶群多元化、均衡地發(fā)展非常重要。
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　　大客戶影響

　　伯佐提所提到的大客戶就是老牌手機廠商諾基亞。近兩年來，隨著低端手機市場的退縮和大客戶諾基亞的沒落，意法半導(dǎo)體，這家歐洲最大的芯片商也收到了影響，導(dǎo)致銷量減少，虧損持續(xù)，股價下跌。

　　意法半導(dǎo)體是一家由意大利和法國公司合并而成的公司，總部設(shè)在瑞士日內(nèi)瓦。根據(jù)2011年的營業(yè)收入，在全球十大半導(dǎo)體廠商中，意法半導(dǎo)體的營收規(guī)模在第七位，而2010年的排名是第五位。

　　和全球最大半導(dǎo)體廠商英特爾不同，意法半導(dǎo)體的產(chǎn)品線顯得更為豐富，它的產(chǎn)品包括包括工業(yè)用半導(dǎo)體、打印機噴頭和便攜設(shè)備及消費電子設(shè)備用MEMS傳感器，MPEG解碼器和智能卡芯片，汽車集成電路、計算機外設(shè)和無線半導(dǎo)體。

　　通過和愛立信成立合資公司意法愛立信，諾基亞成為意法半導(dǎo)體的重要客戶。意法半導(dǎo)體為諾基亞生產(chǎn)手機用的無線半導(dǎo)體芯片，兩者密切合作。但當(dāng)產(chǎn)業(yè)大潮變化悄然來臨時，兩者的合作情況也發(fā)生轉(zhuǎn)變。

　　股價圖顯示，諾基亞股價自2007年至今已經(jīng)下降了92%。在功能手機向智能手機轉(zhuǎn)變的產(chǎn)業(yè)大潮中，諾基亞的衰退已經(jīng)是不爭的事實，并給手機制造產(chǎn)業(yè)鏈上的其他公司帶來影響。

　　2011年5月，諾基亞因智能手機銷售疲軟發(fā)布盈利預(yù)警，而在2011年第二季度，意法半導(dǎo)體無線芯片部門的營收同比減少34%，營業(yè)虧損為1.02億美元。數(shù)據(jù)已證明，大客戶的衰退讓意法半導(dǎo)體受到牽連。

　　意法半導(dǎo)體高級執(zhí)行副總裁兼公司戰(zhàn)略主管菲利普·蘭比奈特（Philippe Lambinet）向媒體談及諾基亞時說：“我們早就知道他們在走下坡路，但沒想到會這么糟糕?！?/p>

　　蘋果新機會

　　產(chǎn)業(yè)變更大潮讓意法半導(dǎo)體的生意變糟，卻同時帶給它帶來另一個好生意。最先帶來機會的正是這場手機業(yè)變更大潮的制造者之一：蘋果公司。

　　至少從2009年起，蘋果公司就和意法半導(dǎo)體接觸，希望在新一代的手機里植入MEMS（Micro-Electro-Mechanical Systems，微電子機械系統(tǒng)）傳感器，用以感知用戶動作，提供更豐富的操作反饋。蘋果公司需要的是三軸陀螺儀芯片和加速度傳感器芯片。

　　陀螺儀并不是一個新鮮的事物，在航天航空設(shè)備上早有應(yīng)用，但是要集成在小小的手機里，不異于一個重新發(fā)明。而意法半導(dǎo)體在這方面早有基礎(chǔ)，從1995年就介入了對MEMS的研究。據(jù)稱，意法半導(dǎo)體最早在2001年將MEMS帶入消費電子市場的想法就是受到大客戶諾基亞的啟迪，為諾基亞制造手機提供無線半導(dǎo)體芯片讓意法半導(dǎo)體獲利頗豐。

　　2010年，蘋果新上市的iPhone4植入意法半導(dǎo)體生產(chǎn)的三軸陀螺儀和加速度傳感器芯片。它們讓蘋果手機成為導(dǎo)航儀，可以玩3D游戲，甚至可以作為建筑行業(yè)的水平儀。

　　此后，意法半導(dǎo)體陸續(xù)推出壓力傳感器、地磁傳感器（指北功能）和數(shù)字硅麥克風(fēng)。其中數(shù)字硅麥克風(fēng)比起傳統(tǒng)的振動膜麥克風(fēng)，因為尺寸更小，不受溫度、振動等環(huán)境因素影響，成為蘋果等智能手機爭先采用的新一代麥克風(fēng)。

　　林林總總的MEMS傳感器在移動互聯(lián)網(wǎng)時代得到了空前的廣泛應(yīng)用。由于智能手機、平板電腦，特別是蘋果iPhone和iPad對MEMS傳感器的大規(guī)模需求，短短幾年時間，意法半導(dǎo)體已成為消費電子和手機市場第一大MEMS傳感器廠商。

　　今年3月份，意法半導(dǎo)體宣布，其MEMS傳感器（加速度計、陀螺儀、羅盤）出貨量已突破20億大關(guān)，在加速度傳感器和陀螺儀市場，分別占據(jù)50%和60%的市場份額。

　　美國市場研究公司IHS iSuppli旗下MEMS傳感器主管及首席高級分析師Jeremie Bouchaud今年曾披露，陀螺儀將直接產(chǎn)生共計6.55億美元的市場收益，三軸部分占71%，約為4.62億美元，蘋果將會是主要的消費者，消耗約62%的三軸陀螺儀產(chǎn)能。其他制造商如三星電子和LG電子從2011年起也加快采用陀螺儀。

　　目前，MEMS業(yè)務(wù)已經(jīng)成為意法半導(dǎo)體一個關(guān)鍵的業(yè)務(wù)群組。2011年，MEMS傳感器業(yè)務(wù)帶給意法半導(dǎo)體的銷售收入是6.5億美元，相較于2006年MEMS業(yè)務(wù)僅僅3000萬美元的收入，5年時間內(nèi)，意法半導(dǎo)體在MEMS業(yè)務(wù)上的收入增長了20多倍。

　　談到意法半導(dǎo)體近年的業(yè)務(wù)變化，獨立IT評論人士洪波認為，大客戶病是個問題，但是最重要的是，當(dāng)這個產(chǎn)業(yè)發(fā)生變化時，企業(yè)自身能不能跟得上產(chǎn)業(yè)的升級。此外，行業(yè)大變化能摧毀舊有的業(yè)務(wù)也能帶來新的業(yè)務(wù)機會，和意法半導(dǎo)體在MEMS業(yè)務(wù)找到新的增長機會同樣還有一個例子，美國的康寧公司的玻璃質(zhì)量很好，但是需求不旺，直到蘋果公司推出iPhone手機選用康寧的玻璃屏，讓康寧的肯塔基州工廠重獲新生。

　　然而，MEMS業(yè)務(wù)的快速增長并不足以抵消意法半導(dǎo)體在其他業(yè)務(wù)上帶來的虧損。截至2012年上半年，意法半導(dǎo)體仍在虧損，虧損金額達到5.59億美元。財務(wù)報告還顯示，2012年上半年凈收入為41.6億美元，去年同期為51億美元，降幅大約18%。報告稱，主要原因是出貨量降低，包括之前一最大客戶的銷售量大幅下滑，市場環(huán)境進一步疲軟。

　　意法半導(dǎo)體公司總裁兼首席執(zhí)行官卡羅?伯佐提（Carlo Bozotti）對新浪科技表示，在過去的兩年當(dāng)中，對于意法半導(dǎo)體來說，的確不是一個非常容易的時期。因為一個大客戶導(dǎo)致收入下降10個億這樣的影響，意法半導(dǎo)體已經(jīng)在做很多補救的措施，比如不斷地擴大客戶群，在保持客戶的均衡性和多樣性做出努力。

　　伯佐提舉例，如果說在2009年的時候，一個大客戶可以占據(jù)意法半導(dǎo)體18%的營收，那么到現(xiàn)在已經(jīng)只占5%左右的營收了。

　　伯佐提在與新浪科技談及上述經(jīng)驗時特意提醒其中國團隊，一定要讓自己的客戶群多元化、均衡地發(fā)展，這是非常重要的，所以我們現(xiàn)在在亞洲，在日本韓國，包括中國市場上，都是按照這樣的方式來進行客戶布局的。