一個日本人的反思：日本家電全線潰敗的原因所在

　　家電曾經(jīng)是日本電子工業(yè)輝煌的一個標志，日本也曾經(jīng)幾乎統(tǒng)治了全世界的家電市場，但時至今日，日本家電已經(jīng)全面淪陷，夏普幾近陷入絕境，松下、索尼朝不保夕，NEC、日立、東芝家電悄無聲息。是什么原因?qū)е铝巳毡炯译姷娜€潰敗?除了日元升值、日本整體經(jīng)濟低迷等原因外，日本家電過度押寶電視的方向性錯誤，生產(chǎn)技術(shù)停滯不前，品質(zhì)控制能力的下降是最主要的原因。對于技術(shù)的過度迷戀和自大，讓日本家電錯判市場，造成了今天的惡果。

　　《日經(jīng)BP》網(wǎng)站刊登了一篇一個日本人對日本家電陷入困境的原因剖析，其中的很多觀點值得我們國內(nèi)家電業(yè)借鑒和思考。以下是文章全文：

　　夏普陷入困境的消息連日來被廣泛傳播。該公司做出了與中國***大型ODM企業(yè)鴻海精密工業(yè)進行合作的苦澀決定，但談判卻遲遲沒有進展。夏普總部等絕大部分事務(wù)所都被抵押，可以說已處于銀行的管控之下。

　　痛苦的不僅僅是夏普一家，松下和索尼也傳出了采取大規(guī)模裁員措施的消息。NEC的股價則在7月底創(chuàng)下了96日元的最低紀錄，前景越來越嚴峻。

　　廠商陷入如此困境，也會影響到筆者所在的通信廣播電視行業(yè)。但與之相比，筆者作為一名消費者而感到遺憾的心情更強烈。畢竟這是消費電子，對最終消費者帶來的影響很大。

　　為什么日本家電廠商陷入了如此困難的境地呢?

　　每個公司都有自己的具體情況，無法一概而論，而且也不應(yīng)該妄下結(jié)論。但現(xiàn)在的情況讓筆者想起了大約兩年前，與一位在日本企業(yè)從事智能手機方面工 作的人閑聊時，對方曾說，“無論做什么，公司內(nèi)部的所有討論都會歸結(jié)為一個問題：這樣做能否讓電視暢銷”。筆者覺得，這就是問題的根源。

　　其實，當時筆者并不是第一次聽到這種話。十年前，筆者在一家公司從事信息家電研發(fā)支持工作時，也遇到過同樣的討論。無論是信息終端還是家電，都要考慮電視在家用電器中的王者地位，也就是說只有能對電視作出貢獻的產(chǎn)品才能存活。

　　近10年來，或者從更早開始，牽引日本家電廠商發(fā)展的一直是電視機。電視機對銷售額的貢獻自不必說，連設(shè)備投資也都偏重電視。

　　但是，就在日本家電廠商過度偏重電視機的時候，市場環(huán)境開始發(fā)生全球性變化，而日本企業(yè)對此的反應(yīng)太過遲鈍。以北美市場為例，當時電視機已經(jīng)成了誰都能造的大路貨。在沃爾瑪，就連韓國產(chǎn)品也成了高端產(chǎn)品，連名字都未聽說過的中國廠商的電視機都占了全部產(chǎn)品的7～8成。

　　雖說電視是主力業(yè)務(wù)，但日本廠商的生產(chǎn)技術(shù)是否取得了較大的提高也令人生疑。筆者雖不想說出企業(yè)的具體名字，但聽說有家日本企業(yè)的成品率竟然下滑到了業(yè)務(wù)無法成立的地步，從而在供應(yīng)鏈中漸漸失去了信譽和地位。

　　雖說電視是家電中的王者，但日本廠商卻沒有做出保持王者地位的努力，如果這才是日本廠商陷入困境的原因，那么電視這位王者就好似童話“皇帝的新裝”中那位赤裸的皇帝了。這其實是日本企業(yè)戰(zhàn)略上的問題，關(guān)系到企業(yè)的生存也是理所當然的。

　　既然是企業(yè)戰(zhàn)略問題，那么除了電視業(yè)務(wù)之外，還有其他領(lǐng)域的業(yè)務(wù)也成了“赤裸的皇帝”?，F(xiàn)在看來，日本手機等信息產(chǎn)品的低迷或許不能歸咎于過度追求產(chǎn)品性能或是沒有趕上軟件化的潮流，而是源于企業(yè)內(nèi)部機制，才走上了一條自取滅亡的不歸路。

　　日本企業(yè)還擁有一絲雖然渺茫但仍存在的希望。就連現(xiàn)在如日中天的蘋果公司，想當年也曾經(jīng)瀕臨破產(chǎn)過，是在其競爭對手——微軟的支援下才得以復(fù)興的。目前日本家電廠商的困境，反過來說，也許是最大且難得的機會。