金融產(chǎn)業(yè)鏈革命是不是由人工智能帶來(lái)的

導(dǎo)讀：人機(jī)之戰(zhàn)2.0的第一盤棋，AlphaGo再次獲勝，而與其對(duì)戰(zhàn)的柯潔表示，對(duì)手現(xiàn)在就像圍棋上帝，還稱自己“輸?shù)脹](méi)脾氣”。由此看來(lái)，AI似乎已經(jīng)在圍棋界打遍天下無(wú)敵手了。其實(shí)不僅是圍棋界，AI的“魔爪”已經(jīng)伸向了金融在內(nèi)的多個(gè)行業(yè)。如德勤最新引進(jìn)的財(cái)務(wù)機(jī)器人同樣完敗人類，可以做到一個(gè)機(jī)器人頂替15個(gè)財(cái)務(wù)人員的工作，且能每周7天×24小時(shí)地工作。今天竹間小編就帶大家看一下，AI是如何改變金融產(chǎn)業(yè)鏈的。

德勤掀起財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、審計(jì)行業(yè)革命

近期，世界四大會(huì)計(jì)事務(wù)所之一的德勤（Deloitte&Touche）正式將人工智能引入自己的核心業(yè)務(wù)中，通過(guò)結(jié)合自身在審計(jì)、金融專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，開發(fā)出了一款能快速“閱讀”數(shù)千份復(fù)雜文件，并從中提取核心信息，從而幫助人類更好地分析、預(yù)測(cè)金融市場(chǎng)的AI機(jī)器人。

德勤財(cái)務(wù)機(jī)器人的引進(jìn)，節(jié)省了大量原本投入在重復(fù)性工作中的人力資源，同時(shí)還增強(qiáng)了數(shù)據(jù)處理的準(zhǔn)確性，降低了傳統(tǒng)人工操作時(shí)的錯(cuò)誤率。并且，德勤機(jī)器人還能夠快速響應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)的變化和擴(kuò)展，避免了以往受制于時(shí)間和人力的限制，在某些合規(guī)性審計(jì)中只能采用抽樣審查的現(xiàn)象，首次實(shí)現(xiàn)了100%全覆蓋。另外，有了該機(jī)器人后，公司的業(yè)務(wù)流程還可以在數(shù)周內(nèi)完成升級(jí)，極大地提升了業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的效率。

在實(shí)際業(yè)務(wù)中，德勤機(jī)器人主要有以下優(yōu)勢(shì)：

1、可替代財(cái)務(wù)流程中的手工操作（特別是重復(fù)性高的）；

2、管理和監(jiān)控各個(gè)自動(dòng)化財(cái)務(wù)流程；

3、錄入信息，合并數(shù)據(jù)，匯總統(tǒng)計(jì)；

4、識(shí)別財(cái)務(wù)流程中的潛在問(wèn)題與優(yōu)化方式；

5、部分合規(guī)和審計(jì)工作將從“抽查”變?yōu)椤叭椤保?/p>

6、機(jī)器人精準(zhǔn)度高于人工，7*24小時(shí)不間斷工作；

7、機(jī)器人完成任務(wù)的每個(gè)步驟可被監(jiān)控和記錄，從而作為審計(jì)證據(jù)滿足合規(guī)審查需要；

8、機(jī)器人流程自動(dòng)化技術(shù)的投資回收期短，可在現(xiàn)有系統(tǒng)基礎(chǔ)上進(jìn)行低成本集成。

AI時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，金融行業(yè)也不例外

德勤機(jī)器人將打開一個(gè)金融AI的全新時(shí)代，未來(lái)，財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、審計(jì)行業(yè)中的大部分工作也將被AI替代，引進(jìn)AI技術(shù)將是企業(yè)提高業(yè)務(wù)水平和降低成本的重要舉措。

據(jù)外媒報(bào)道，摩根大通利用AI技術(shù)開發(fā)了一款金融合同解析軟件。經(jīng)測(cè)試，該系統(tǒng)能在幾秒內(nèi)完成原先律師和貸款人員每年需要36萬(wàn)小時(shí)才能完成的工作，且錯(cuò)誤率大大降低。

美國(guó)最大的銀行機(jī)構(gòu)之一——第一資本銀行（Capital One Bank）也走在這一轉(zhuǎn)型的前沿，且是率先在數(shù)字技術(shù)和人工智能方面進(jìn)行真正投資的銀行機(jī)構(gòu)之一。

其最新的人工智能項(xiàng)目——聊天機(jī)器人Eno，已經(jīng)實(shí)際應(yīng)用到了相關(guān)銀行業(yè)務(wù)中。

Capital One數(shù)字產(chǎn)品管理副總裁Ken Dodelin表示：“文字是智能手機(jī)中應(yīng)用最廣泛的交流方式。百分之九十七的智能手機(jī)用戶使用文字相互交流。 所以我們認(rèn)為聊天機(jī)器人，將是值得我們進(jìn)行探索的領(lǐng)域。通過(guò)Eno，人們可以用自然語(yǔ)言查詢信用卡帳戶和支票帳戶，我們的聊天機(jī)器人也可以與客戶進(jìn)行自然的語(yǔ)言交談?！?/p>

未來(lái)金融業(yè)將繼續(xù)被AI改變

用更高的科技取代成本高昂且效率低下的人力勞動(dòng)是所有行業(yè)的一大趨勢(shì)，金融業(yè)當(dāng)然也不例外。

人工智能再造金融業(yè)的預(yù)言已成事實(shí)，另?yè)?jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，70％（甚至更多）以上的證券從業(yè)人員都將隨著AI的進(jìn)入而轉(zhuǎn)型。

金融數(shù)據(jù)服務(wù)商Kensho創(chuàng)始人預(yù)計(jì)，到2026年，有33%-50%的金融業(yè)工作人員會(huì)被電腦所取代。Kensho開發(fā)的程序，完成某些財(cái)務(wù)分析任務(wù)時(shí)只需一分鐘，而拿著高達(dá)35萬(wàn)美元年薪的分析師們，需要40小時(shí)才能做完同樣的工作。

關(guān)于AI，李開復(fù)更是語(yǔ)出驚人：

未來(lái)五秒以下的工作將全面被人工智能替代！同時(shí)，未來(lái)十年銷售、客服、翻譯、簡(jiǎn)單的新聞報(bào)道、保安等領(lǐng)域的人，將約有90%的工作會(huì)被人工智能全部或部分取代。

未來(lái)，很多行業(yè)會(huì)被改造，更重要的是，這會(huì)是一個(gè)非常徹底的、非常血腥的改造。那些不能接受AI+、互聯(lián)網(wǎng)+概念的公司，他們會(huì)被顛覆！

來(lái)源：竹間智能Emotibot