百度“云+AI” 2019標(biāo)桿案例盤點(diǎn) 企業(yè)可以開(kāi)啟尋寶之旅

2019年，AI工業(yè)化元年，人工智能開(kāi)始以前所未有的廣度和深度滲透入各行各業(yè)，掀起產(chǎn)業(yè)智能化新浪潮。但如何抓住這一新時(shí)代紅利，也成為企業(yè)面臨的共同難題。

回顧2019，擁有中國(guó)最領(lǐng)先AI技術(shù)的百度，一直在扎實(shí)的推進(jìn)AI在各行各業(yè)的落地應(yīng)用，在多個(gè)行業(yè)取得重要成果，成為眾多企業(yè)智能化升級(jí)的首選合作伙伴。

百度的產(chǎn)業(yè)智能化落地案例背后，我們發(fā)現(xiàn)貯藏了一個(gè)AI工業(yè)化時(shí)代的“尋寶地圖”。通過(guò)盤點(diǎn)這些案例，企業(yè)可以開(kāi)啟尋寶之旅，挖掘到AI時(shí)代“寶藏”。

（百度董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官李彥宏表示，人工智能與各行各業(yè)的融會(huì)貫通，將掀起產(chǎn)業(yè)智能化新浪潮）

百度“云+AI”率先打通AI與產(chǎn)業(yè)的融合

2019年，AI最明顯的變化是不再只展現(xiàn)酷炫的一面。中國(guó)網(wǎng)民觀看視頻、出行旅游、進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的背后，都有AI在默默地提供強(qiáng)大能力和極致體驗(yàn)，把我們帶入智能時(shí)代生活。

比如在國(guó)慶期間，全國(guó)數(shù)億觀眾看到的精彩閱兵短視頻，央視網(wǎng)就使用了百度智能云的視頻AI模型自動(dòng)化生產(chǎn)平臺(tái)VideoMind提供的智能視頻創(chuàng)作能力，極大地提高了節(jié)目創(chuàng)作的效率。百度智能云與央視網(wǎng)己于今年7月達(dá)成戰(zhàn)略合作，將“云+AI”能力應(yīng)用到央視網(wǎng)各個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景中。就在11月，雙方共同推出在線服務(wù)型智能語(yǔ)音交互產(chǎn)品“AI幫你找”，這是一款在線服務(wù)型智能語(yǔ)音交互產(chǎn)品，將智能語(yǔ)音、智能搜索、智能標(biāo)簽、知識(shí)圖譜、人臉識(shí)別等技術(shù)能力應(yīng)用到央視網(wǎng)的視頻搜索中，用戶只需要?jiǎng)涌?，不用?dòng)手就能快速找到自己喜歡的節(jié)目。

網(wǎng)絡(luò)上追熱劇時(shí)遇到卡頓是最讓用戶郁悶的事情。百度智能云提供的更富有彈性、更靈活、更穩(wěn)定的云計(jì)算服務(wù)，不僅降低了愛(ài)奇藝購(gòu)買IT設(shè)施的成本，還可以提高視頻響應(yīng)速度，幫助企業(yè)解決追熱劇卡頓難題，為用戶帶來(lái)更流暢的刷劇體驗(yàn)。此外，百度智能云還賦能愛(ài)奇藝更多的AI產(chǎn)品和服務(wù)，如個(gè)性化推薦、AR互動(dòng)、AI修復(fù)經(jīng)典影片等，幫助愛(ài)奇藝實(shí)現(xiàn)全方面智能化升級(jí)，為用戶帶來(lái)真正意義上的智能視頻應(yīng)用。

在金融領(lǐng)域也正在發(fā)生智能化變革。百度智能云不僅幫助亞太區(qū)最大收單機(jī)構(gòu)銀聯(lián)商務(wù)“上云”， 構(gòu)建了國(guó)內(nèi)首家金融級(jí)的金融云服務(wù)平臺(tái)，還賦能800多萬(wàn)商戶，在支付、信貸、營(yíng)銷等場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)智能化服務(wù)，給商戶提供全新的增量?jī)r(jià)值。8月29日的2019百度云智峰會(huì)上，銀聯(lián)商務(wù)與百度共建的金融云智能化服務(wù)正式上線，這標(biāo)志著銀聯(lián)商務(wù)與百度智能云的金融云合作邁入一個(gè)全新階段。

過(guò)去一年，百度智能云扎實(shí)推進(jìn)AI技術(shù)，將人們的生活帶入智能時(shí)代。百度智能云與重慶市氣象局聯(lián)合打造智慧氣象系統(tǒng)，讓天氣不再難測(cè)。憑借智能探測(cè)、智能預(yù)報(bào)、智慧防災(zāi)、智慧服務(wù)四大能力，2019年夏天的災(zāi)害天氣預(yù)警信息發(fā)送時(shí)間，則從原來(lái)的兩小時(shí)提升到9分鐘，幫助市民更早的躲避災(zāi)害。

（百度智能云為重慶市氣象局打造智慧氣象系統(tǒng)，“云+AI”讓天氣不再難測(cè)）

給產(chǎn)業(yè)的“尋寶地圖”：更多企業(yè)通過(guò)“云+AI”擁抱智能化藍(lán)海

百度與合作伙伴打造的一個(gè)個(gè)行業(yè)標(biāo)桿，向?qū)で笾悄芑?jí)的企業(yè)們展現(xiàn)了如何將AI與實(shí)際場(chǎng)景融合的途徑。這是一幅獻(xiàn)給企業(yè)和開(kāi)發(fā)者們的“尋寶地圖”，貯藏AI時(shí)代的產(chǎn)業(yè)寶藏。未來(lái)，所有產(chǎn)業(yè)都可以依托百度的“云+AI”能力，有跡可尋，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)智能化升級(jí)。

比如當(dāng)下，我們都喜歡通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，物流配送是極其重要的環(huán)節(jié)。如何將品類繁多的商品快速送到用戶手中是一直存在的難題。如今，通過(guò)百度智能云的時(shí)空洞察能力，唯捷城配率先在物流行業(yè)開(kāi)啟智能化升級(jí)。

唯捷城配每天都有巨量的包裹等待調(diào)度、配送，最終運(yùn)輸?shù)饺珖?guó)用戶的手中，傳統(tǒng)的物流調(diào)度已無(wú)法應(yīng)對(duì)日益增長(zhǎng)的物流需求。基于百度智能云與百度地圖聯(lián)合打造的物流地圖，唯捷城配提高了線路規(guī)劃效率，優(yōu)化司機(jī)配送路線，減少了路程中多余的時(shí)間損耗。

在?；愤\(yùn)輸行業(yè)，京博物流是一家專門從事石油運(yùn)輸?shù)?a target="_blank">公司，運(yùn)輸過(guò)程的安全性需要更大的保障。運(yùn)用百度智能云的智能調(diào)度引擎，京博物流實(shí)現(xiàn)出行過(guò)程全自動(dòng)化操作，每天排單的時(shí)間從2小時(shí)降為分鐘級(jí)，并且可以實(shí)現(xiàn)循環(huán)排單，提高每年20%的里程利用率。更重要的是，百度智能云時(shí)空洞察能力還可以對(duì)物流的全流程進(jìn)行可視化跟蹤，自動(dòng)避讓限行路段，推薦符合道路運(yùn)輸規(guī)范的安全路線，保證了?；返陌踩\(yùn)輸。

如今，百度智能云加速布局智能城市賽道，解決城市智能化升級(jí)最后一公里的痛點(diǎn)。在11月1日舉行的2019東軟解決方案論壇上，百度智能云聯(lián)合東軟共同發(fā)布“云智未來(lái)城市”新型智慧城市整體解決方案。從“模糊”到“看清”，再到“看懂”， 智能城市正全面進(jìn)入ABC+X智能時(shí)代。目前，以ABC+X為基礎(chǔ)的城市智理平臺(tái)已在蘇州、銀川等多個(gè)城市試點(diǎn)，解決了過(guò)去城市老大難的渣土車、街道亂堆雜物、停車難等問(wèn)題，改變了主要靠人力挨個(gè)區(qū)檢查的困境，讓城市變得更干凈整潔。

“我知道我有一半的廣告費(fèi)浪費(fèi)了，但我不知道是哪一半”，這是廣告主們長(zhǎng)期的吐槽。百度目前正在幫助廣告營(yíng)銷行業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化升級(jí)。百度智能云與新潮傳媒聯(lián)手打造了線下媒體數(shù)字化智能投放系統(tǒng)，全面升級(jí)線下媒體投放的投前、投中、投后全鏈條，解決數(shù)字化投放和效果歸因問(wèn)題，提升廣告營(yíng)銷效率。

挖掘AI時(shí)代的深層藍(lán)海，百度“云+AI”加速AI工業(yè)化進(jìn)程

2019年世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，百度CTO王海峰指出，以深度學(xué)習(xí)為核心基礎(chǔ)的新一代人工智能技術(shù)，已經(jīng)具備很強(qiáng)的通用性，呈現(xiàn)出標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化和模塊化特征，進(jìn)入工業(yè)大生產(chǎn)階段。此外，王海峰在2019年一次公開(kāi)演講中解釋了AI工業(yè)化的邏輯：智能云作為載體，能夠促進(jìn)AI落地，加快產(chǎn)業(yè)智能化進(jìn)程。

今年，紀(jì)錄片《美國(guó)工廠》的上映，中國(guó)制造業(yè)的發(fā)展再度成為熱點(diǎn)話題。在傳統(tǒng)制造工廠中，工人們?nèi)孕栌萌庋?放大鏡的方式，檢測(cè)無(wú)數(shù)細(xì)小的零件。這不僅給工人帶來(lái)極大身體上的負(fù)擔(dān)，同時(shí)也阻礙了制造工藝的優(yōu)化、以及良品率提升。百度副總裁、智能云事業(yè)群組總經(jīng)理尹世明曾表示：“AI對(duì)生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的改變，最先發(fā)生在中國(guó)，而不是在美國(guó)?！比缃瘢俣戎悄茉浦悄苜|(zhì)檢能力已規(guī)?；涞?，覆蓋了3C、汽車、鋼鐵、能源、橡膠、紡織等眾多行業(yè)。

在江蘇常州市的制造業(yè)企業(yè)精研科技，全面部署了由百度智能云打造的智能質(zhì)檢設(shè)備，能夠同時(shí)檢測(cè)1個(gè)零件的6個(gè)面不同位置的33種缺陷，每小時(shí)可檢測(cè)9000個(gè)零件，比傳統(tǒng)人工肉眼檢測(cè)的效率提高3.5倍，漏檢率大幅降低至0.1%。2019百度云智峰會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)連線，展現(xiàn)了已實(shí)現(xiàn)智能化升級(jí)的精研科技工廠車間，制造流程的智能化讓工人們減輕很大的工作負(fù)擔(dān)，大幅提升質(zhì)檢效率。

在智能客服領(lǐng)域中，百度智能云ABC作為“排頭兵”，引領(lǐng)客服模式創(chuàng)新，推動(dòng)著智能客服的規(guī)?；瘧?yīng)用。2019百度AI開(kāi)發(fā)者大會(huì)上，百度智能云與浦發(fā)銀行聯(lián)合打造的國(guó)內(nèi)首個(gè)金融領(lǐng)域“數(shù)字人”員工“小浦”給大家留下了深刻印象：有顏值、有情感，還懂專業(yè)銀行知識(shí)，可以幫助用戶直接辦理銀行業(yè)務(wù)。12月13日，小浦已經(jīng)成功轉(zhuǎn)正，被授予了正式員工工牌。百度智能云已經(jīng)宣布開(kāi)放數(shù)字人平臺(tái)，讓更多企業(yè)可以定制自己的數(shù)字人，幫助企業(yè)打造品牌IP，實(shí)現(xiàn)了數(shù)字人從1走向N。

通過(guò)百度的這些成功落地案例，我們看到了AI技術(shù)從實(shí)驗(yàn)室走向工業(yè)化大生產(chǎn)給企業(yè)、產(chǎn)業(yè)和社會(huì)生活帶來(lái)的巨變。從案例中，我們也看到了企業(yè)與AI融合的清晰路徑。我們期望這種認(rèn)知和思考，助力更多企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化升級(jí)。