疫情中的人工智能企業(yè)經(jīng)歷了什么

“03年非典的時候，我還在創(chuàng)業(yè)，那一年管理層都只拿基本生活費，到年底結(jié)余后才補發(fā)的工資。今年比非典還嚴峻，對很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)是生死關(guān)，一定要嚴控成本，死卡現(xiàn)金，最少要保持假設(shè)沒有任何收入的情況下6個月的現(xiàn)金，最好有12個月，根據(jù)這個來倒算成本。跪著也要活下去，熬過去就是春天！”2月2日，著名投資人朱嘯虎在朋友圈寫下這些話。

佟越，一位人工智能行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者，對朱嘯虎的上述朋友圈頗有感觸，他的公司正經(jīng)歷著“現(xiàn)金流之痛”。“去年我們找融資，對方壓估值我們還可以硬氣一點，現(xiàn)在公司有可能都會死掉，估值還有什么意義？得先活著才行?！?/p>

2020年春節(jié)，一場突如其來的新冠肺炎疫情打亂了所有人的節(jié)奏，更是讓創(chuàng)業(yè)者“佟越們”在短期內(nèi)面臨著巨大的挑戰(zhàn)。

多位人工智能行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者對經(jīng)濟觀察報記者表示，疫情對公司的影響不僅表現(xiàn)在現(xiàn)金流方面，更多的可能是整個產(chǎn)業(yè)鏈上的連鎖反應(yīng)，但具體有多大還需要觀望了解。如果能熬過去，從長期來看，人工智能行業(yè)將迎來新一輪的機會。

“你還能撐多久”

“一個月?！边@是佟越在回答記者提問現(xiàn)金流還能撐多久時給出的答案。

這個問題同樣在佟越的同行中流行。“疫情爆發(fā)前，大家都還在討論中美貿(mào)易摩擦的事，突然有一天，話題就轉(zhuǎn)變了，變成‘你還能撐都久？’了?！辟≡礁嬖V經(jīng)濟觀察報記者，年后的擴招計劃也暫停了。

記者從深圳市人工智能行業(yè)協(xié)會的一項問卷調(diào)查中證實了佟越的說法。在這項針對會員企業(yè)復(fù)工難的問卷調(diào)查中，“企業(yè)現(xiàn)金流緊張，建議加大對企業(yè)貸款力度或組織貸款額度，加大金融支持?！痹谄髽I(yè)訴求中位于前列。

與佟越的公司一樣，北京的盧深市科技有限公司（以下簡稱：“的盧深市”）原計劃在春節(jié)之后開展新一輪擴招計劃，但疫情的爆發(fā)將其打了個措手不及，為保證公司賬上現(xiàn)金流充足，擴招計劃只能無暫停，何時重啟還不知曉。

據(jù)佟越介紹，其公司主要資金來源包括經(jīng)營所得、融資所得、政府扶持等。因為客戶企業(yè)復(fù)工延遲，項目交付則可能延遲，如此，項目回款延遲，經(jīng)營所得部分必受到影響。以前，公司在融資時，佟越最擔(dān)心對方壓估值，但當公司急需錢的時候，壓一壓估值又有什么關(guān)系？“得先活著才行?！?/p>

這一次的疫情爆發(fā)，留給“佟越們”的反應(yīng)時間太短了?！拔业浆F(xiàn)在還是懵的，我需要跟客戶一個一個去溝通，看看大家在這種情況下怎么去應(yīng)對?！蹦昵氨緫?yīng)到的一筆貨款還未到位，2月10日是公司的發(fā)薪日，為解決燃眉之急，佟越和公司其他幾位股東自掏腰包湊了錢。

經(jīng)過幾天的焦慮后，佟越讓自己平靜下來。2月3日，公司恢復(fù)線上辦公第一天，佟越組織大家開了動員大會，并在會后給每位員工打了電話鼓舞員工。

經(jīng)過多天商討，佟越和其他幾位股東共同落實了公司“自救”計劃：用最快的速度談到貸款，金額越大越好。

節(jié)奏調(diào)至0.5倍速

此次疫情將的盧深市首席運營官楊斌的節(jié)奏從平時的2.0倍速調(diào)至0.5倍速。無論是從市場緯度，還是從公司內(nèi)部工作推進維度，速度都降下來了。

鑒于此，的盧深市將2020年的工作重點做了調(diào)整：部分重點工作提前做，大部分計劃項目往后延兩個月，將經(jīng)營目標下調(diào)10%-20%。

同樣慢下來的還有深圳市識農(nóng)智能科技有限公司（以下簡稱“識農(nóng)”），作為一家農(nóng)業(yè)病蟲害防治及果園除草的人工智能企業(yè)，識農(nóng)的業(yè)務(wù)目前聚焦于柑橘品類。近期，因為疫情，農(nóng)戶柑橘銷售受到影響，如何留果、保鮮成為農(nóng)戶最大的煩惱，而這些煩惱也間接影響了識農(nóng)的業(yè)績。

以圖片數(shù)據(jù)收集為例，識農(nóng)需要派出員工前往湖南、湖北、江西、廣西等地的農(nóng)戶柑橘園拍攝圖片，然后將圖片進行標注，接下來交給算法團隊進行訓(xùn)練，訓(xùn)練好以后交給程序員，最后才以產(chǎn)品的形式展現(xiàn)給客戶。因為疫情的爆發(fā)，員工無法出差，工作從開頭就要延后。“拍柑橘可沒有想象中那么簡單，不是隨便一個人拍就合格的，需要懂這方面的人去?！弊R農(nóng)CEO謝秋發(fā)說。

“慢下來的這段時間反而讓我們有更多的時間思考，把內(nèi)部很多事情理順，我們在這兩天的會議里也談到了這些?！睏畋蟾嬖V經(jīng)濟觀察報記者，恢復(fù)在線辦公的這幾日，公司將開源節(jié)流的措施落實在了細節(jié)處。

在公司成本控制上，暫停了招聘計劃的的盧深市采取了內(nèi)部調(diào)劑的辦法，“將合適的人調(diào)到適合的崗位”。

隱藏的機會

盡管受疫情影響，復(fù)工延遲等因素可能造成相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈挑戰(zhàn)，但多位受訪者坦承，從中長期來看，相對于餐飲、消費等行業(yè)，人工智能行業(yè)的“機”將大于“?！?。

以識農(nóng)為例，其客戶中99%屬于C端用戶，而這部分用戶又以農(nóng)村用戶為主，對互聯(lián)網(wǎng)的接受程度較低，推廣線上服務(wù)很費勁?！拔矣X得經(jīng)過這次之后，農(nóng)戶們體會到線上服務(wù)的便利性，以后我們推廣的時候也會順利很多?！敝x秋發(fā)說。

楊斌與謝秋發(fā)持有相同的觀點：從商業(yè)角度來講，此次疫情會促進科技公司的訂單量增加?！拔覀兊臉I(yè)務(wù)有涉及公共安全領(lǐng)域的部分，包括人臉識別等，我想在這個事情之后，我們這部分業(yè)務(wù)產(chǎn)品的訂單量會增加?！?/p>

深圳優(yōu)地科技有限公司（以下簡稱：“優(yōu)地科技”）、達觀數(shù)據(jù)也認同了上述說法。

在發(fā)給記者的一份資料中，優(yōu)地科技提到，公司的下游客戶分為兩類，酒店等消費需求場景，寫字樓、醫(yī)院等場景。在收到醫(yī)院、酒店的需求后，公司想到可以通過機器人來實現(xiàn)“無接觸配送”，這從一定程度上可以減低疫情傳播的風(fēng)險，節(jié)省醫(yī)療人力資源投入?！皬闹虚L期來看，非接觸式配送場景需求增加?！?/p>

“我們提供的是智能化的辦公機器人，它能像人一樣去閱讀文檔資料，完成日常的填寫、核對、搜索等工作，提供一種無人化辦公環(huán)境。這次疫情過后，大家應(yīng)該會更重視無人化辦公這塊市場?！边_觀數(shù)據(jù)創(chuàng)始人陳運文說。

訴求

截至2月5日，為解中小企業(yè)疫情之痛，已經(jīng)江蘇、上海、北京、山東等地陸續(xù)推出一系列中小企業(yè)減負措施，涉及緩交社保、減免房租、貸款適當展期等多方面。

此外，人民銀行、財政部、銀保監(jiān)會、證監(jiān)會和外匯局日前聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于進一步強化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知》明確，對受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅游等行業(yè)，以及有發(fā)展前景但受疫情影響暫遇困難的企業(yè)，特別是小微企業(yè)，不得盲目抽貸、斷貸、壓貸。

在深圳市人工智能行業(yè)協(xié)會的調(diào)查中，企業(yè)提出的訴求及建議有將近20條，包括減免稅收、予以科研經(jīng)費支持、考慮無息貸款和款項補貼、拓寬融資渠道等等。

有人工智能行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者表示，相關(guān)部門應(yīng)該出臺專門針對人工智能行業(yè)的相應(yīng)補貼政策，比如：對于支持疫情工作的AI企業(yè)，有針對性給予科研經(jīng)費的支持。

“我看各地也都出臺了政策支持中小微企業(yè)，但這些措施究竟能夠在多大程度上緩解遭受疫情沖擊的中小微企業(yè)困境？具體細則和配套措施要落地也需要時間，我前幾天還給南山政府部門打電話問有沒有一些具體的細則出來，他們說暫時還沒有?！辟≡秸f。

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