中國人工智能云服務市場格局分析

國際數(shù)據(jù)公司（IDC）最新發(fā)布的《中國人工智能云服務市場研究報告（2019）》顯示，中國AI云服務市場2019年市場規(guī)模達1.66億美元，2018至2024年CAGR將達到93.6%，AI能力已成為用戶選擇云服務的重要考量因素。

整體市場回顧

受云服務廠商積極投入、云原生企業(yè)的帶動、混合云技術的成熟的影響，AI云服務市場最近2年保持高速增長。2019年，中國AI公有云服務占AI軟件市場規(guī)模約10.3%，美國AI軟件公有云服務占AI軟件市場規(guī)模約15.6%。無論是相對于整體軟件市場中公有云服務占比，還是相對于美國市場AI公有云服務占比，中國AI云服務都將有很高的增長空間。

IDC表示，在當前主流的AI用例中，采用AI公有云服務的應用場景主要包括：互聯(lián)網行業(yè)的內容審核、推薦系統(tǒng)，制造業(yè)供應鏈預測分析，金融行業(yè)中小型企業(yè)的智能客服，零售行業(yè)智能營銷、產品推薦、對話式客服，客流分析等等。

市場格局分析

IDC分別從公有云上開放的AI產品能力、在各細分技術領域的活躍用戶數(shù)量、2019年全年以及2020年第一季度的API調用量、SDK下載量、營收規(guī)模等角度進行統(tǒng)計分析。

從產品數(shù)量來看，當前領先的云服務廠商大都在公有云上提供了豐富的AI能力。截止到2020年4月，各廠商在公有云上開放AI能力的數(shù)量。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，百度智能云、阿里云開放的能力最為豐富。從2019年市場份額來看，在AI公有云服務市場規(guī)模中，百度智能云市場份額最為領先，其次是阿里云，騰訊云，其他廠商則包括AWS、華為云、微軟Azure、金山云、京東云等。從調用量以及營收來看，廠商在不同的細分技術領域會呈現(xiàn)一定的優(yōu)勢。

在智能語音以及對話式AI領域，阿里云的優(yōu)勢比較明顯。阿里云自2017年開放智能語音技術，推出語音自學習平臺，對內注重前沿技術研發(fā)，對外廣建合作伙伴生態(tài)，在實現(xiàn)規(guī)?；涞刂?，阿里云也已積累了3萬多個語音領域的算法模型。其次是百度智能云，不管是智能音箱、家居等消費級產品市場還是其他企業(yè)級市場，百度智能云都建立了廣泛的客戶基礎。

在自然語言處理領域，目前實現(xiàn)一定規(guī)模的商業(yè)化營收的僅有百度智能云。其他廠商多是自2020年前后才開始在公有云上開放收費的自然語言處理類AI能力。

在人臉人體識別領域，騰訊云依托人臉核身、特效、人臉融合能力，市場表現(xiàn)相對領先，其次是百度云、阿里云等。

在圖像視頻領域，不論是開放的產品能力，還是API調用量，以及商業(yè)化收入，百度云優(yōu)勢最為明顯。其次是騰訊云。阿里云自2020年推出視覺智能開放平臺以來不斷開放各項AI能力，后續(xù)將有較高的增長潛力。在機器學習領域，阿里云依托云服務市場的客戶資源積累以及近4年的產品錘煉，已經在部分應用場景建立了突出優(yōu)勢。其次是百度云BML、華為云ModelArts以及AWS SageMaker、Azure AML等。騰訊云于2020年1月開始開放收費的機器學習產品，后續(xù)也將能夠將線下的機器學習實踐服務于線上用戶。

展望未來趨勢

隨著AI開始滲透到企業(yè)的核心業(yè)務，應用場景會越來越分散，越發(fā)需要技術和應用上的不斷創(chuàng)新和突破。云服務廠商有深厚的客戶資源積累，強大且可持續(xù)的研發(fā)投入，以及云服務生態(tài)體系內大量的合作伙伴積累，將確保該類廠商在未來AI市場的競爭優(yōu)勢。

對于AI云服務市場本身的競爭，2020年之后會更加激烈，尤其是第一梯隊的廠商之間的競爭。未來的AI云服務競爭，不僅是技術的領先性、產品的豐富程度，更重要的是周邊開發(fā)工具、合作伙伴生態(tài)等層面的系統(tǒng)性競爭。

未來潛在的應用場景將在商業(yè)領域的安防、互娛領域的美顏、工業(yè)質巡檢、會議語音轉錄、AI數(shù)字員工、RPA、機器翻譯等方面。展望未來，IDC中國助理研究總監(jiān)盧言霞表示：“AI云服務市場未來5年將保持高速增長。云服務廠商也將成為AI技術突破和應用創(chuàng)新的重要力量。技術創(chuàng)新和突破，能規(guī)?；瘡椭频膽脠鼍昂屯晟频纳鷳B(tài)合作將幫助廠商擴大市場份額。”
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