三巨頭的AI大戲：手機(jī)AI助手進(jìn)入三國(guó)爭(zhēng)霸時(shí)代

　　三星從蘋(píng)果Siri的締造者手中收購(gòu)了Viv虛擬助手，至此，三星也加入了這場(chǎng)AI（人工智能）智能手機(jī)大戰(zhàn)。

　　現(xiàn)在，谷歌、蘋(píng)果和三星全都有了自己的AI個(gè)人助手作為移動(dòng)設(shè)備的核心。

　　蘋(píng)果2010年購(gòu)買(mǎi)語(yǔ)音助手Siri之后，一直把這項(xiàng)技術(shù)作為其移動(dòng)和桌面操作系統(tǒng)的核心。

　　將來(lái)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)，你可能已經(jīng)沒(méi)法嫌棄虛擬助手，因?yàn)镾iri、Google Assistant、Viv這樣的虛擬助手已然成為手機(jī)操作系統(tǒng)的數(shù)字化身，成為手機(jī)本身的形象大使。

　　谷歌第一款真正意義上的智能手機(jī)將內(nèi)置Google Assistant，這也是谷歌獨(dú)家擁有的技術(shù)。

　　這些公司傳達(dá)出的信息非常明確：正如應(yīng)用程序在本世紀(jì)前十年定義了智能手機(jī)一樣，移動(dòng)計(jì)算的下一個(gè)前沿是能夠幫助用戶管理設(shè)備上繁雜信息的虛擬助手，人工智能則具備這樣的能力。

　　蘋(píng)果、谷歌和三星的手機(jī)擁有類(lèi)似的設(shè)計(jì)和計(jì)算能力，能夠運(yùn)行的應(yīng)用程序也大致相同，但通過(guò)各自的AI助手，它們的發(fā)展方向?qū)⒙晕⒉煌?/p>

　　看看這三家公司提供的產(chǎn)品，你就能了解它們的戰(zhàn)略有何不同：

　　三星

　　三星是全球最大的電視機(jī)、洗衣機(jī)、冰箱和電腦制造商之一，所有這些產(chǎn)品構(gòu)建起一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，而AI可以很好地服務(wù)于這個(gè)系統(tǒng)，使其中的所有產(chǎn)品變得更加智能，同時(shí)使它們可以協(xié)同工作。

　　Viv首席執(zhí)行官戴格·吉特拉斯（Dag Kittlaus）說(shuō)，他的公司被三星每年的硬件產(chǎn)品出貨量所吸引。

　　“他們每年出貨5億臺(tái)設(shè)備。我們真正的目標(biāo)是讓我們的產(chǎn)品無(wú)處不在?！奔乩拐f(shuō)。

　　吉特拉斯指出，他不認(rèn)為Viv將出現(xiàn)在三星的每款設(shè)備上，它只會(huì)出現(xiàn)在“那些用語(yǔ)音進(jìn)行交互的設(shè)備上”。

　　他還說(shuō)，Viv將保持開(kāi)源，讓開(kāi)發(fā)者能夠創(chuàng)造出新的第三方應(yīng)用。

　　除了問(wèn)答能力以外，我們對(duì)Viv的其他功能所知甚少。

　　吉特拉斯稱(chēng)，Viv可以自己編寫(xiě)代碼，實(shí)現(xiàn)新的功能，但三星將對(duì)這款軟件進(jìn)行大幅修改，以融入智能手機(jī)、電視機(jī)和其他設(shè)備。

　　谷歌

　　谷歌約有九成的營(yíng)收都來(lái)自于銷(xiāo)售有針對(duì)性的目標(biāo)廣告。

　　這些收入被用來(lái)資助那些基本上免費(fèi)的核心軟件，比如Android、Maps、Gmail和Drive，而這些軟件能夠收集到更多的信息，轉(zhuǎn)而為谷歌的廣告業(yè)務(wù)提供助力。

　　谷歌收集的信息越多，它就越能賺錢(qián)。

　　用一款虛擬助手統(tǒng)合這些服務(wù)，然后通過(guò)無(wú)處不在的谷歌賬戶，讓虛擬助手融入人們生活中的方方面面，這意味著能夠收集到比以往更多的信息。

　　網(wǎng)絡(luò)雜志Slate的威爾·奧里穆斯（Will Oremus）寫(xiě)道：

　　對(duì)谷歌來(lái)說(shuō)，Google Assistant是一大賣(mài)點(diǎn)，因?yàn)樵摴緦⑵湟暈槲磥?lái)的核心產(chǎn)品：一種無(wú)所不能的AI助手，不管是打開(kāi)應(yīng)用程序、控制家用電器、管理日程安排，還是回答各種問(wèn)題。谷歌一直利用其搜索引擎收集各種信息，而Google Assistant則為谷歌提供了另一條獲取信息的渠道。顯而易見(jiàn)，有了它，谷歌廣告業(yè)務(wù)對(duì)消費(fèi)者的定位將比以往任何時(shí)候都更加精準(zhǔn)，同時(shí)也將變得無(wú)處不在。

　　你的信息就是最終的產(chǎn)品，所以只要你用了谷歌的服務(wù)，對(duì)谷歌而言，這就是一種勝利。

　　蘋(píng)果

　　在軟件功能方面，蘋(píng)果很少真正地站在最前沿。

　　從根本上來(lái)說(shuō)，Siri是為了加強(qiáng)iPhone自身的功能。

　　Siri通過(guò)蘋(píng)果iCloud來(lái)管理用戶信息，但蘋(píng)果堅(jiān)稱(chēng)自己不是廣告公司，不會(huì)利用用戶的信息賺錢(qián)。

　　Siri因其鮮明的個(gè)性而著稱(chēng)，當(dāng)個(gè)人助手成為信息計(jì)算的支柱時(shí)，這種個(gè)性或許會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策。

　　三星的S Voice雖具備類(lèi)似的問(wèn)答功能，但從未被稱(chēng)為個(gè)人助手，它顯得默默無(wú)聞，很少被視作賣(mài)點(diǎn)。

　　不過(guò)，Siri和微軟的小娜（Cortana）都個(gè)性十足，用戶數(shù)量均大幅增長(zhǎng)。

　　超過(guò)1億的Windows用戶每個(gè)月都會(huì)使用小娜，此外，近期的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，98%的iPhone用戶都用過(guò)Siri。

　　將來(lái)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)，你可能已經(jīng)沒(méi)法嫌棄虛擬助手，因?yàn)镾iri、Google Assistant、Viv這樣的虛擬助手已然成為手機(jī)操作系統(tǒng)的數(shù)字化身，成為手機(jī)本身的形象大使。

　　現(xiàn)在，我們知道，虛擬助手爭(zhēng)霸賽已經(jīng)打響。