商湯科技用人工智能改造傳統(tǒng)行業(yè)挖掘藍海市場 - 全文

　　商湯科技作為為人工智能技術的重要一員，商湯科技徐立絲毫不敢懈怠。專注于計算機視覺和深度學習原創(chuàng)技術，成為國內(nèi)最大的新銳人工智能公司，他表示我們進入了軟件的摩爾定律時代，軟件性能通過人工智能快速增長，用人工智能改造傳統(tǒng)行業(yè)挖掘藍海市場。

　　今日人工智能時代完全變了，第四次工業(yè)革命尚未真正開始，很多人已開講?！叭蜻M入了一種未卜先知時代，這與抗日劇中喊八年抗戰(zhàn)馬上要開始一樣?！毙炝⒄f。

　　作為人工智能公司商湯科技聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO，徐立感受著創(chuàng)業(yè)的苦與樂，以及時代的喧囂和嘈雜。一方面，商湯科技專注于計算機視覺和深度學習原創(chuàng)技術，飛速發(fā)展，自主建立了原創(chuàng)深度學習平臺Parrots和深度學習超算中心，成為國內(nèi)最大的新銳人工智能公司，估值超過20億美金。

　　另一方面，各路人馬齊齊殺到這一領域。國內(nèi)外巨頭公司無不分出人馬研發(fā)人工智能，競爭日趨激烈。從2015年開始，只要一個論壇主題詞中出現(xiàn)人工智能幾個字，場場爆滿。

　　在這樣環(huán)境中，近三年人臉識別、自然語言處理和機器深度學習等等人工智能型公司紛紛創(chuàng)立。商湯科技是其中一員。2014年創(chuàng)立，經(jīng)過三年發(fā)展，商湯科技將人臉識別、圖像識別、自動駕駛、人機交互、醫(yī)療圖像、人工智能芯片等多項人工智能核心技術實現(xiàn)應用落地。

　　2017年7月，商湯科技宣布完成4.1億美元B輪融資，創(chuàng)下當時全球人工智能企業(yè)單筆融資紀錄，同時也成為全球估值最高的人工智能獨角獸企業(yè)。

　　但是，商湯科技徐立絲毫不敢懈怠。新一輪融資后，他希望在包括無人駕駛、智慧醫(yī)療、深度學習芯片、增強現(xiàn)實平臺等方面加大研發(fā)投入以及人才引入，開拓更多技術應用場景，深化人工智能商業(yè)生態(tài)，以原創(chuàng)技術賦能更多行業(yè)。

　　視頻分析大風口

　　移動互聯(lián)網(wǎng)時代，每個人手機都會拍照很多照片，錄制短視頻。商湯科技聯(lián)合創(chuàng)始人之一楊帆注意到一個現(xiàn)象，這些照片和視頻二次價值轉化很小，其最重要的價值體現(xiàn)在拍完、分享那一刻，之后大多數(shù)人很少再次翻閱、利用這些照片。但是，它們占據(jù)了大量的手機存儲空間?！斑@是很矛盾的。” 楊帆說。

　　基于這種洞察，商湯科技為手機廠商提供了一個智能相冊解決方案，即利用人臉識別聚類技術，按照不同人像進行歸類，實現(xiàn)“一人一相冊”，輕松解決手機中成百數(shù)千張照片分類管理的難題。該方案還能找到手機中照片最多的那個小孩，從大概率來說，“那是用戶自己的小孩，系統(tǒng)會將該照片推薦給手機用戶做屏保”，其余照片或者可以存儲到云端，或者利用其它技術處理，實現(xiàn)照片的二次價值轉化。

　　這是一個并不復雜的實際應用案例。再往下發(fā)展，隨著AI技術進步，楊帆相信可以從照片和視頻中挖掘更價值。

　　商湯科技研發(fā)的智能相冊、美顏和濾鏡功能，有些已應用到華為和小米手機上。借助此類方式，商湯科技的技術已經(jīng)悄無聲息影響到很多人。

　　11月2日，最新發(fā)布的OPPO旗艦手機R11s上，應用了商湯科技提供的AI智慧美顏技術和 “面部識別”人臉解鎖功能。

　　通俗來講，這類應用后面的實現(xiàn)方式與人臉定位、AI特效增強相關，算法的選擇尤其關鍵。

　　技術落地經(jīng)歷了一個有意思過程。楊帆最早預設各類場景，抽象出106點來。最初從5個點，2個眼睛、1個鼻子、2個嘴角，接著衍生出21個定位點。接下來是38個點，最后是106個點位。

　　理論上來說，點位越多越準確。操作時要兼顧人工標注數(shù)據(jù)成本，一張106點的標注圖，成本要5-10元。從標注十萬張照片起步，5個點位全部標出來，訓練出一個5點模型，再進化，將21點算法等融合到標注工具，然后就可做到更快、更低成本標注。

　　最后，商湯倡導的106點標注得到非常廣泛的應用，積累到百萬級別數(shù)據(jù)時，可以通過類似方法去以較低成本標注240個點。

　　類似技術成熟后，為商湯打開了進入短視頻和直播業(yè)務通路。商湯正在進入一個技術進步帶來數(shù)據(jù)積累，進而做到產(chǎn)業(yè)化落地的正向循環(huán)。

　　商湯想解決計算機識物之后，真正把視頻理解發(fā)揮到一個真實應用場景當中?，F(xiàn)在，視頻分析能力可以認出人的身份，周圍的桌子、凳子和沙發(fā)，還有顏色。再進一步發(fā)展下去還有很大可能性。

　　比如，搜索引擎公司現(xiàn)在只是基于文本，如果對于整個視頻理解能做到文本搜索水平，未來可以成為視頻搜索引擎。當然這只是商業(yè)上想象的一部分。

　　按照徐立和團隊設想，人工智能對當前互聯(lián)網(wǎng)主要的商業(yè)領域電商、搜索和游戲都將產(chǎn)生影響，另外，還外對安防、智能駕駛等等領域賦能，未來前景廣闊。

　　商業(yè)模式摸索前進

　　作為算法領先的公司，商湯科技在商業(yè)模式上經(jīng)歷過一段摸索階段。

　　商湯科技屬于第一批研究視覺方面的人工智能團隊。2011年，人工指導智能變成數(shù)據(jù)驅動智能剛開始的時候，商湯已經(jīng)投入此方向。2011到2013年間，在CVPR、ICCV和ECCV三大全球頂級計算機視覺學術會議上，有關深度學習的文章共29篇，其中14篇是來自于商湯團隊。團隊里包括18名教授和150多名博士，創(chuàng)立早期三人中必有一個博士。軟件領域快速發(fā)展，最尖端人才具有決勝性作用。

　　在技術平緩發(fā)展的時候，競爭比拼的是資本和財力。在技術快速進步領域，創(chuàng)業(yè)型公司有機會通過技術迭代形成競爭壁壘。徐立稱，“我們進入了軟件的摩爾定律時代，軟件性能通過人工智能快速增長，你只要領先帶來的時間窗口可能是一年，甚至更長，領先18個月就超出一代，是整體一倍性能?！?/p>

　　2015和2016年世界上最頂級視覺會議上，就論文統(tǒng)計數(shù)量排名而言，微軟、卡耐基梅隆大學等排在前面，商湯排在所有亞洲公司前面，領先于谷歌很多名次。

　　這或許是市場中，商湯科技能找到生存之地的秘訣。但是，論文落地變成商業(yè)上的案例，首先要考慮到有效需求，而且有人愿意給需求付費。

　　商湯科技楊帆舉過一個極端的例子——

　　廁所里刷臉取廁紙，可以通過設置規(guī)定，每次一人不能取太多，防止有人把廁所紙拿走，這是一個真實需求。但是，如果要落地，前提是管理方想明白，通過人工智能設備可以省出足夠多紙錢來。

　　照著真實需求去查看，首先關注到安防領域。安防是目前整個AI落地最快，也是短期規(guī)模最大、最重要的一個市場。目前已經(jīng)有攝像頭監(jiān)測很多城市，每天產(chǎn)生海量視頻，從這里面挑出需求的視頻片段來，費時費力。

　　商湯在成都給當?shù)靥峁┓窗窍到y(tǒng)。他們發(fā)現(xiàn)，把一個場景做好，真正解決問題，需要把多項技術整合在一起。比如，民警有小偷照片庫，但是，抓小偷要低成本取證，難度很大。“你不能說這個人當了一次小偷，他一輩子都是小偷，我只要街上看見他，就把他抓起來?！?/p>

　　商湯的方案是通過技術從海量視頻里識別出小偷，同時輔助以動作檢測。在一些特定場景，比如人群移動緩慢的地方，技術會預判出這里發(fā)生偷竊的可能性更高。這時可以布置一個大的遠景攝像頭，覆蓋幾百米范圍，還有可移動攝像頭，對焦點區(qū)域進行覆蓋。

　　類似的案例，需要很多不同的細小技術應用和組合。如果移植到金融領域做刷臉支付，應用到交通領域查處違章等等，不難看出，人臉識別技術在細分行業(yè)中的潛力非常大。

　　有時工作多得商湯團隊忙不過來。“首先拿需求，定制化產(chǎn)品做完了之后去賣，銷售人員堅持一個售賣原則，賣標準化的東西。你要就簽，不要就走。”徐立9月底與包括騰訊《深網(wǎng)》在內(nèi)媒體交流時透露。

　　整個行業(yè)的商業(yè)模式建立有些點困擾著徐立，“技術大眾化，我們一直講智能手機是人工智能+手機，人工智能+手機還不如一個手機價錢，人工智能的錢找誰收呢？人工智能加了人臉解鎖，加了50元，這個錢向誰收？這是行業(yè)困惑?！毙炝⑵诖蟊娊o技術買單的那一天。

　　技術不能向普通消費者收錢，走to B路線成為另一個選擇。在安防領域，商湯所作所為，一直為大華股份研發(fā)中心中央研究院院長殷俊所關注。殷俊告訴騰訊《深網(wǎng)》，商湯是大華的合作伙伴，雙方一直保持著接觸。

　　但是，作為算法領先的公司，商湯需要不斷地升級算法，而算法本身精進會不會有天花板？對此見仁見智。

　　現(xiàn)有安防領域客戶按硬件購買和后期維護付費，商湯要深入這一產(chǎn)業(yè)，賣硬件和服務，必須增加人員，與大華、海康等傳統(tǒng)安防公司比拼全方位的資本、服務，以及生產(chǎn)乃至供應鏈管理。

　　有些軟件算法驅動型公司，進入安防領域，先期通過OEM代工攝像頭方法彌補短板，這一模式在摸索當中。

　　另外，大華股份已經(jīng)雇用了100多人進行數(shù)據(jù)標注，自主研究人工智能、深度學習等技術進行追趕。就上游數(shù)據(jù)而言，傳統(tǒng)公司有著遍布全國的攝像頭和網(wǎng)絡，獲取原始數(shù)據(jù)更便捷，成本更低。

　　一名要求匿名的英偉達人工智能芯片銷售人員則向騰訊《深網(wǎng)》表示，安防領域新型算法創(chuàng)業(yè)型顛覆傳統(tǒng)的安防公司可能性極小，經(jīng)過2015火熱競爭之后，他不認為新型公司有機會顛覆大華和海康，且勝負已分，本人已經(jīng)將工作重點轉向智能駕駛研發(fā)。

　　實際上，商湯創(chuàng)立前一段時間都是不停拿需求，然后做產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)滿足不了市場需求，再迭代?！暗?015年9月份，真正在金融場景大規(guī)模試點，跟一些銀行、P2P公司簽下千萬級別的合同?！毙炝⒄f。接下來，商湯仍然將繼續(xù)拓展安防領域業(yè)務。

　　技術底層扎根做平臺

　　12月7日，商湯科技宣布與日本本田汽車簽訂長期合作協(xié)議，共同深耕自動駕駛技術，雙方將基于本田的車輛控制技術系統(tǒng)，融合商湯科技的視覺算法和開發(fā)平臺，共同打造適合乘用車場景的L4級自動駕駛方案。此外，本田未來還將與商湯科技在機器人方面展開合作。

　　運用商湯科技技術，汽車行駛視覺技術而非高精地圖，能夠覆蓋更廣場景的區(qū)域。即便車輛行駛至無高精度地圖覆蓋的區(qū)域，車輛自動駕駛功能依然可以使用。

　　以上是商湯涉及的諸多業(yè)務領域之一。經(jīng)過不斷拓展，商湯科技目前有400多家國內(nèi)外合作伙伴，“做商業(yè)化以來，每個工作日簽約一個商業(yè)客戶?！毙炝⒈硎尽?/p>

　　商湯科技發(fā)現(xiàn)國內(nèi)很多領域有待提升。人力成本過高，中國人口紅利下降，未來機器代替人工是一個必然趨勢。而且，國內(nèi)生產(chǎn)效率低下，工業(yè)自動化程度與發(fā)達國家比起來，效率低很多。最終，利潤空間縮小。很多領域已經(jīng)是紅海一片，如果用人工智能去改造傳統(tǒng)行業(yè)，就出現(xiàn)一個新契機，進入藍海。

　　徐立喜歡將商湯科技比作賣人工智能的樂高玩具，“針對特定場景，我們搭建一個樂高的車，賣給行業(yè)甲方，甲方根據(jù)這個車，直接用，或者改造一下都可以。某種意義上，商湯賣底層人工智能模塊，賦能一些行業(yè)?！?/p>

　　目前，像高通、英偉達、本田這樣的跨國大公司，京東、華為、小米、OPPO、vivo等處于潮流中的國內(nèi)明星公司，都買了商湯“搭建的車”。

　　“我們做的事情，就是搭底層平臺。通常最底層平臺，很多人不愿意花大力氣做，比如中國計算機干了這么多年，一直沒有自己操作系統(tǒng)?！毙炝⒄f。

　　鑒于當前商業(yè)環(huán)境，商湯確立了1+1+X發(fā)展模型。先是技術上形成產(chǎn)業(yè)核心競爭力，+1是跟產(chǎn)業(yè)結合， +X是賦能。最終實現(xiàn)+合作伙伴，形成共生共贏生態(tài)。

　　2017年，商湯花大力氣招了350個人左右的數(shù)據(jù)標注團隊，慢慢減少對外包數(shù)據(jù)標注依賴?！耙粩?shù)據(jù)標注是一門技術；二，一些數(shù)據(jù)有安全性要求，脫敏的數(shù)據(jù)做訓練使用，安全更可控?！毙炝⒄f。

　　數(shù)據(jù)關系到競爭速度，速度關系著創(chuàng)業(yè)型公司生死。就深度學習而言，數(shù)據(jù)很重要。數(shù)據(jù)量每增加一個數(shù)量級，結束是幾何級增長。十億照片，增長到100個億，不管對小公司，還是大公司，都是一個比較難邁過門檻。

　　徐立希望商湯利用技術領先時間窗口，將護城河挖得更寬更深。這也意味著商湯的前途既可能是星辰大海，也難免各種險灘暗礁。