科大訊飛：未來(lái)三到五年是人工智能的窗口期，要抓住機(jī)遇

1024程序員日，也是科大訊飛的1024開發(fā)者節(jié)，在合肥奧體中心，科大訊飛把它們的開發(fā)者節(jié)辦成了演唱會(huì)的形式。

雖然開場(chǎng)的氛圍很熱烈，但顯然科大訊飛帶來(lái)的驚喜并不多，一款新品訊飛聽見M1轉(zhuǎn)寫機(jī)器人、1024計(jì)劃的2．0版本以及聚合科大訊飛所有AI能力的iFLYOS。

劉慶峰：我們從來(lái)不認(rèn)為機(jī)器翻譯超過(guò)頂級(jí)同傳的水平

科大訊飛董事長(zhǎng)劉慶峰先上臺(tái)強(qiáng)調(diào)了我們需要源頭技術(shù)創(chuàng)新，不能所有開放創(chuàng)新是在別人的院子里建大的。

此前網(wǎng)上曝出的科大訊飛同傳造假問題，劉慶峰也在會(huì)上委婉地再三強(qiáng)調(diào)，目前機(jī)器翻譯和好的同傳和譯者相比還有很大差距，“我們從來(lái)不認(rèn)為機(jī)器翻譯超過(guò)頂級(jí)同傳的水平。”

劉慶峰進(jìn)一步指出，“能理解、會(huì)思考”的AI通常是在一些可以訓(xùn)練，有數(shù)據(jù)邏輯規(guī)律可循的場(chǎng)景，但是在一些無(wú)先驗(yàn)知識(shí)的常識(shí)推理領(lǐng)域，機(jī)器推理并沒有達(dá)到六齡童水平。

關(guān)于此前科大訊飛爭(zhēng)議頗多的人機(jī)耦合論，劉慶峰說(shuō)，人機(jī)耦合是AI推向應(yīng)用落地的關(guān)鍵，我們不能讓機(jī)器完全替代人，人應(yīng)該在AI平臺(tái)上，享受人工智能。“2029年80％的工作可能是機(jī)器幫我做，20％的決策判斷自己來(lái)。”

“人機(jī)耦合正在成為全球的共識(shí)?！眲c峰特地提到李飛飛從谷歌回到斯坦福后，最近專門成立了以人為本的人工智能研究院，也是在推動(dòng)人和機(jī)器的融合。

劉慶峰強(qiáng)調(diào)：人機(jī)耦合不僅僅是技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，更是社會(huì)倫理發(fā)展要求，比人類更強(qiáng)大的不是AI，而是掌握了 AI的人類。

當(dāng)前關(guān)于數(shù)據(jù)隱私問題的討論一直也是甚囂塵上，劉慶峰認(rèn)為“用技術(shù)賦予用戶選擇權(quán)”非常關(guān)鍵，為此，科大訊飛推出離線語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成、離線機(jī)器翻譯。

在訊飛今天發(fā)布的訊飛聽見2．0中，其宣布首次實(shí)現(xiàn)了離線機(jī)器翻譯，并且其可理解度提升到了83％。

不過(guò)，科大訊飛是如何實(shí)現(xiàn)這種離線語(yǔ)音識(shí)別以及翻譯處理的，劉慶峰并未做過(guò)多解釋。有趣的是，在科大訊飛1024開發(fā)者節(jié)的同一天，百度于硅谷展示了名為STACL的同傳AI，據(jù)報(bào)道該同傳系統(tǒng)不僅能實(shí)時(shí)翻譯就，最大的特點(diǎn)是可預(yù)測(cè)以及延時(shí)可控。

科大訊飛的危機(jī)感越來(lái)越重了。

發(fā)布iFLYOS，聚合科大訊飛所有AI能力

在去年的1024開發(fā)者節(jié)上，科大訊飛首次公開了其在AI上的三大布局：AI生態(tài)計(jì)劃、AI教引計(jì)劃和AI公益計(jì)劃?？拼笥嶏w執(zhí)行總裁胡郁分別總結(jié)了三大布局取得的成果：

在AI生態(tài)計(jì)劃方面，科大訊飛的AI眾創(chuàng)空間入駐企業(yè)數(shù)量超過(guò)600家，智能科技產(chǎn)業(yè)規(guī)模超800億，選出了超過(guò)54個(gè)AI鉆石團(tuán)隊(duì)，其中13個(gè)獲得下一輪融資，總估值60億美元。同時(shí)為開發(fā)者和創(chuàng)業(yè)者提供AI服務(wù)市場(chǎng)。

在AI教引計(jì)劃方面，科大訊飛的AI大學(xué)學(xué)員達(dá)到了24萬(wàn)，擁有100＋節(jié)線上課程，簽約教授55位，與北京大學(xué)、浙江大學(xué)等高校聯(lián)合培養(yǎng)在校生，同時(shí)與CSDN、啟迪之星等聯(lián)合培養(yǎng)開發(fā)者。

AI公益計(jì)劃方面，他們收集了20萬(wàn)條方言語(yǔ)言，目前已經(jīng)支持23種方言語(yǔ)音識(shí)別，而三聲有幸的兩個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目：音書科技服務(wù)了40萬(wàn)聽障者和10所聾啞人學(xué)校；心智互動(dòng)累計(jì)服務(wù)6萬(wàn)的實(shí)力障礙者。

胡郁指出，科大訊飛的護(hù)城河包括工具性業(yè)務(wù)、內(nèi)容性產(chǎn)品以及平臺(tái)性產(chǎn)品，現(xiàn)在它們統(tǒng)一將之歸為訊飛的iFLYOS。iFLYOS中除了既有的iFLYTEK INSIDE、AIUI以及MORFEI，還包括訊飛1024 AI計(jì)劃的2．0版本?！斑@不僅僅是一個(gè)操作系統(tǒng)，也是適應(yīng)了未來(lái)社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)。”

胡郁談到了未來(lái)我們AI發(fā)展的幾個(gè)趨勢(shì)：

交互方式從圖形交互、觸摸交互向基于視覺呈現(xiàn)的語(yǔ)音交互發(fā)展；

單純軟硬件模式向軟硬一體的云＋端模式變化；

面向最終用戶的產(chǎn)品從大C向小C發(fā)展；

參與生態(tài)的物種向多樣化和去寡頭化發(fā)展；

中國(guó)特色的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的融合；

商業(yè)生態(tài)從中心化向去中心化發(fā)展。

在下午的生態(tài)發(fā)布會(huì)上，胡郁具體闡述了iFLYOS，它就是科大訊飛軟硬件一體化的智能硬件整合解決方案，包括為開發(fā)者提供一站式的解決方案和開放的技能平臺(tái)，以及為消費(fèi)者提供跨場(chǎng)景的一致性體驗(yàn)。

iFLYOS之外，胡郁還介紹了他們的iFLYIoT為例，這是一個(gè)可以構(gòu)建智能物聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施，能讓每個(gè)設(shè)備相互聯(lián)通。通過(guò)這一平臺(tái)，開發(fā)者就可在三小時(shí)內(nèi)快速開發(fā)出Demo。

而在1204計(jì)劃2．0中，科大訊飛會(huì)為開發(fā)者開放200多項(xiàng)能力。生態(tài)計(jì)劃中，將構(gòu)建1024應(yīng)用服務(wù)鏈條，項(xiàng)目服務(wù)、品牌推廣以及業(yè)務(wù)支持升級(jí)；以及構(gòu)建1024生態(tài)投資鏈條，包括生態(tài)VC基金、天使基金、種子基金。

方言計(jì)劃中，科大訊飛要完整復(fù)制10種方言，招募方言保護(hù)計(jì)劃成員，賦能24省方言。

公益計(jì)劃方面，科大訊飛今年的重點(diǎn)是AI醫(yī)療公益計(jì)劃，項(xiàng)目首期投入公益基金1000萬(wàn)。

相比較去年的的1024開發(fā)者節(jié)，今年科大訊飛帶來(lái)的驚喜并不多，只是在原有平臺(tái)、計(jì)劃的基礎(chǔ)上做了小規(guī)模的升級(jí)和優(yōu)化。另外，在今天早上1024發(fā)布會(huì)的尾聲，科大訊飛還推出了一款新品——訊飛聽見M1轉(zhuǎn)寫機(jī)器人，這是一款擁有7＋1環(huán)形麥克風(fēng)、遠(yuǎn)場(chǎng)拾音芯片以及加密功能的新一代硬件產(chǎn)品。

科大訊飛的AI故事說(shuō)的怎樣？

作為最早一批的智能語(yǔ)音入局者，即將走過(guò)二十年的科大訊飛已經(jīng)成為了中國(guó)最大的語(yǔ)音識(shí)別人工智能公司。其產(chǎn)品占據(jù)了中文語(yǔ)音識(shí)別服務(wù)市場(chǎng)70％的份額，國(guó)內(nèi)智能語(yǔ)音市場(chǎng)份額則占據(jù)了44．2％，遙遙領(lǐng)先于百度、蘋果等公司。

可謂是真正占據(jù)了中國(guó)智能語(yǔ)音市場(chǎng)半壁江山的企業(yè)。

但科大訊飛的軟肋在如今人工智能快速發(fā)展的時(shí)代，也越發(fā)明顯。一直圍繞語(yǔ)音、語(yǔ)言開展業(yè)務(wù)的科大訊飛最早主要針對(duì)TO B企業(yè)，但近年來(lái)，它也意識(shí)到單純的行業(yè)市場(chǎng)不足以長(zhǎng)遠(yuǎn)支撐其未來(lái)的發(fā)展。

于是，從2016年開始科大訊飛轉(zhuǎn)型走向C端。這一年，科大訊飛消費(fèi)者、智慧教育、智慧城市三大事業(yè)群正式成立，其中訊飛二號(hào)人物胡郁擔(dān)任消費(fèi)者事業(yè)群總裁。該事業(yè)群擁有訊飛輸入法、靈犀、訊飛聽見、智慧家庭等一系列C端產(chǎn)品，也是目前科大訊飛最為關(guān)鍵的業(yè)務(wù)。

一方面推出面向C端的消費(fèi)級(jí)產(chǎn)品；另一方面，科大訊飛的野心也昭然若揭，想要對(duì)標(biāo)亞馬遜、谷歌、百度等公司。不僅在美國(guó)硅谷設(shè)立研究院，計(jì)劃拓展改外市場(chǎng)，同時(shí)也朝著更廣闊的領(lǐng)域邁進(jìn)，在業(yè)務(wù)上做了更多的嘗試。

去年，科大訊飛終于像很多巨頭科技公司那樣，舉辦了首屆全球1024開發(fā)者節(jié)，公布了《1024計(jì)劃》，包含AI生態(tài)、AI教育以及AI公益三個(gè)部分。還一口氣發(fā)布了10多款人工智能產(chǎn)品，包括翻譯機(jī)、機(jī)器人、智能音箱等。

隨后在今年的CES（亞洲消費(fèi)電子展）上，科大訊飛首次參展就帶來(lái)了翻譯機(jī)、智能麥克風(fēng)、音箱、阿爾法蛋、莫比斯耳機(jī)、訊飛語(yǔ)音合成系列芯片，涵蓋翻譯、家庭、汽車等多種場(chǎng)景的人工智能產(chǎn)品。

科大訊飛一直對(duì)外強(qiáng)調(diào)其“平臺(tái)＋賽道”戰(zhàn)略布局，其中平臺(tái)就是把科大訊飛人工智能相關(guān)的核心能力，如語(yǔ)音合成、語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解等以開放平臺(tái)的方式共享、賦能給開發(fā)者，據(jù)劉慶峰介紹，訊飛AIUI上的第三方開發(fā)團(tuán)隊(duì)數(shù)量從去年十月的47萬(wàn)已經(jīng)增長(zhǎng)到今年的86萬(wàn)。賽道則是科大訊飛的AI技術(shù)在一些垂直行業(yè)的應(yīng)用，比如醫(yī)療、政務(wù)、教育等等。

然而以語(yǔ)音識(shí)別和交互為核心技術(shù)的科大訊飛，這一路走來(lái)并不順暢。自帶流量屬性的BAT，曾經(jīng)如膠似漆的合作伙伴，紛紛都有了自己的AI開放平臺(tái)，并且在各個(gè)賽道上交出了不俗的成績(jī)。

科大訊飛感受到了來(lái)自四面八方的危機(jī)，以語(yǔ)音技術(shù)為核心的平臺(tái)＋賽道的發(fā)展模式面臨更多的挑戰(zhàn)。

兩三年的窗口期，科大訊飛能把握住機(jī)遇嗎？

劉慶峰曾認(rèn)為，未來(lái)三到五年是人工智能的窗口期。

但在這個(gè)短暫的窗口期內(nèi)，科大訊飛的日子過(guò)得并不順暢。不僅僅是面對(duì)BAT的“圍剿”，同時(shí)其自身業(yè)務(wù)也遇到了一些質(zhì)疑，留給科大訊飛的時(shí)間越來(lái)越短，而他們需要解決的問題卻越來(lái)越多。

今年的1024開發(fā)者節(jié)正好給了科大訊飛對(duì)外展示肌肉的機(jī)會(huì)，主論壇之外，從AI＋車載、AI＋醫(yī)療、AI＋客服、AI＋營(yíng)銷等一大批分論壇的舉辦就能管中窺豹。

毋庸置疑，科大訊飛的商業(yè)模式高度依賴其技術(shù)，同時(shí)這條商業(yè)化之路上有不少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，所以它不可能大包大攬，做所有賽道的第一，有的放矢，有選擇性的找到壁壘點(diǎn)是上策。

8月，科大訊飛發(fā)布了2018年上半年財(cái)報(bào)，實(shí)際營(yíng)收32．1億元，同比增長(zhǎng)52．86％，其中教育和政法業(yè)務(wù)是主要收入來(lái)源，B端業(yè)務(wù)仍然是訊飛的強(qiáng)項(xiàng)，但是繁榮背后也隱藏著不少危機(jī)。其教育產(chǎn)品表現(xiàn)雖是可圈可點(diǎn)，但是根據(jù)既有數(shù)據(jù)整理，從2014年到2018年，科大訊飛的教育業(yè)務(wù)增速并不理想，雖有波動(dòng)但整體在趨緩。

這意味著每個(gè)行業(yè)賽道都可能出現(xiàn)瓶頸期，科大訊飛需要不斷地挖掘出新的潛力市場(chǎng)，去保障自己的業(yè)務(wù)營(yíng)收能力。

在1024開發(fā)者節(jié)的前一天，科大訊飛公布今年第三季度報(bào)告，前三季度科大訊飛實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入52．83億元，較去年同期增長(zhǎng)56％，毛利同比增長(zhǎng)53．40％；前三季度實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的扣除非經(jīng)常性損益的凈利潤(rùn)為2462萬(wàn)元，同比下降79．75％。

官方解釋是因?yàn)檎礎(chǔ)I產(chǎn)業(yè)爆發(fā)的關(guān)鍵窗口期，科大訊飛持續(xù)加大技術(shù)的研發(fā)、重點(diǎn)賽道的市場(chǎng)投入以及員工規(guī)模的擴(kuò)張等等。

確實(shí)，近幾年來(lái)科大訊飛在語(yǔ)音合成、機(jī)器翻譯以及圖像識(shí)別上獲得過(guò)諸多國(guó)際賽事獎(jiǎng)項(xiàng)，不過(guò)這些技術(shù)成果是否能快速轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品并且產(chǎn)生差異化的競(jìng)爭(zhēng)力，顯然是科大訊飛AI布局的關(guān)鍵。

上上周，華為發(fā)布了AI戰(zhàn)略、推出昇騰910／310 AI芯片以及全棧解決方案。

擁有ET大腦、城市大腦、達(dá)摩院等的阿里在上月舉辦的云棲大會(huì)上宣布成立獨(dú)立半導(dǎo)體公司“平頭哥”，旨在自研深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)芯片并促成商用。

百度在今年發(fā)布了“無(wú)人車成功量產(chǎn)”、“云端AI芯片昆侖”、“DuerOS設(shè)備激活量破9000萬(wàn)”等多個(gè)實(shí)質(zhì)性成果。

回顧競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們最近的大動(dòng)作，平臺(tái)＋賽道能否成就科大訊飛的AI野心是擺在它們面前的難題。當(dāng)科大訊飛遇上這些頭部伙伴，技術(shù)壁壘有多高、行業(yè)資源優(yōu)勢(shì)有多強(qiáng)也決定了他們能否把話語(yǔ)權(quán)緊緊握在手中。

紅利窗口即將關(guān)上，科大訊飛能成功進(jìn)入安全期嗎？