人工智能將成為城市治理的核心和大腦

2018年11月14日－18日，第二十屆高交會(huì)在深圳舉辦。其中，智慧城市展以展示未來“人工智能＋智慧城市”建設(shè)概念和新一代人工智能的智慧城市領(lǐng)域應(yīng)用技術(shù)獲得廣泛關(guān)注。來自世界各地的政府代表、重點(diǎn)科研機(jī)構(gòu)人員、知名企業(yè)高層等智慧精英匯聚于此，分享國際智慧城市建設(shè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，向3．0智能化城市進(jìn)階。

智慧城市目前發(fā)展情況怎樣？

智慧城市是集產(chǎn)業(yè)、技術(shù)、模式、資本于一體的開放復(fù)雜的系統(tǒng)，目前我國智慧城市建設(shè)正在步入發(fā)展“快車道”。麥肯錫全球研究院（MGI）對(duì)近六十個(gè)智慧城市進(jìn)行了分析，認(rèn)為中國城市技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施水平普遍較高，其中，上海、香港擁有領(lǐng)先的數(shù)據(jù)平臺(tái)，而深圳則是無線互聯(lián)網(wǎng)覆蓋最好的城市之一，共享單車、共享汽車、公交實(shí)時(shí)信息查詢等智能出行應(yīng)用正在被大部分中國城市居民接受。

不過，分散在各領(lǐng)域的智慧元素仍存在“碎片化”問題，完整的政府治理和社會(huì)化服務(wù)還處于起步階段。專家認(rèn)為，需要建立中樞系統(tǒng)以統(tǒng)籌這些智慧元素，并進(jìn)行全局優(yōu)化。

人工智能如何為智慧城市提供新動(dòng)能？

想要打造完整、全面的智慧城市，人工智能技術(shù)必不可少，人工智能又被稱為“21世紀(jì)電力”——為萬事萬物提供動(dòng)力。那么人工智能在智慧城市建設(shè)中如何發(fā)揮作用呢？

相比于傳統(tǒng)城市，智慧城市主要由“數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)、分析”等幾個(gè)環(huán)節(jié)所組成，并充分利用新技術(shù)使得系統(tǒng)、運(yùn)作和服務(wù)得以改造和提升，人工智能就是將這些信息轉(zhuǎn)化為深刻見解的關(guān)鍵。它正在改變我們捕獲、檢查和分析數(shù)據(jù)的方式，進(jìn)而影響從公共安全、交通、停車管理到執(zhí)法和城市服務(wù)的方方面面。

人工智能在智慧城市中有哪些典型應(yīng)用？

人工智能技術(shù)及其應(yīng)用正在改變?nèi)藗兊纳罘绞?，推?dòng)智慧城市向縱深方向發(fā)展，呈現(xiàn)出公共服務(wù)、城市治理兩個(gè)方面的發(fā)展趨勢(shì)。

公共服務(wù)方面，建設(shè)新型無線城市，實(shí)現(xiàn)城市范圍內(nèi)無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，目前，中國多個(gè)大中城市積極建設(shè)無線城市網(wǎng)絡(luò)，為市民各項(xiàng)活動(dòng)提供便利。例如，浙江杭州、衢州引進(jìn)AI機(jī)器人助力“最多跑一次”業(yè)務(wù)，辦事群眾滿意率高達(dá)94．7％。人工智能充當(dāng)著其中載體，讓市民置身其中，享受著AI改造公共服務(wù)帶來的便利。

人工智能技術(shù)不但可以為市民解決生活問題，還可以實(shí)時(shí)監(jiān)控城市運(yùn)行狀況、幫助優(yōu)化治理決策，推動(dòng)城市智慧化發(fā)展。過去，城市治理單靠人力，很難實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)城市運(yùn)轉(zhuǎn)情況，難以做到及時(shí)調(diào)整，而在人工智能加持下，相關(guān)人員可以對(duì)城市各個(gè)角落進(jìn)行實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和管控，根據(jù)具體情況，快速整合分配城市資源，讓城市運(yùn)轉(zhuǎn)更流暢。

結(jié)語：總體來看，智慧城市未來將會(huì)利用 AI 技術(shù)將分散于交通、安防、政務(wù)等領(lǐng)域的單點(diǎn)信息化應(yīng)用轉(zhuǎn)向?qū)φ麄€(gè)生活形態(tài)或生態(tài)鏈的全應(yīng)用場(chǎng)景模式，形成彼此間緊密相連的人工智能城市應(yīng)用生態(tài)體系，而人工智能將成為城市治理的核心和大腦。