為何說人工智能是新時(shí)代的電力

6月的莫斯科，藍(lán)天白云，風(fēng)和日麗。在第23屆圣彼得堡國際經(jīng)濟(jì)論壇即將舉辦之際，應(yīng)邀參加此次論壇的創(chuàng)新工場(chǎng)董事長兼CEO李開復(fù)博士在莫斯科就人工智能、創(chuàng)新工場(chǎng)在中國市場(chǎng)及全球投資趨勢(shì)等話題接受了科技日?qǐng)?bào)記者的專訪。

記者：作為一名應(yīng)邀參會(huì)的中國商界領(lǐng)袖代表，您將在圣彼得堡經(jīng)濟(jì)論壇上主要與哪些人士進(jìn)行對(duì)話？

李開復(fù)：我是應(yīng)俄羅斯主權(quán)基金邀請(qǐng)參會(huì)的，跟他們也認(rèn)識(shí)很長的時(shí)間了，覺得他們對(duì)中國很了解。另外，這次應(yīng)邀參會(huì)很重要的一點(diǎn)是因?yàn)槿斯ぶ悄艿尼绕?。俄羅斯總統(tǒng)普京曾說：“誰控制了人工智能，誰就主宰未來?！倍砹_斯已經(jīng)認(rèn)識(shí)到人工智能崛起的重大意義，俄羅斯怎樣才能迅速推進(jìn)人工智能的發(fā)展。過去的10年里，在人工智能領(lǐng)域發(fā)生了一個(gè)奇跡，那就是中國的人工智能研究發(fā)展非常快，已經(jīng)與美國平起平坐。中國是怎樣做到的，對(duì)其他國家有什么參考價(jià)值，很多國家是非常想了解的。在這次論壇上，大概會(huì)有15個(gè)全球最大的主權(quán)基金和商界的人士參與討論，計(jì)劃中還有普京總統(tǒng)與商界領(lǐng)袖的集體會(huì)面。

記者：對(duì)話的主題是什么？

李開復(fù)：對(duì)話的主題就是“人工智能”。我會(huì)做一個(gè)發(fā)言，然后跟大家分享中國的成功模式。我認(rèn)為，人工智能技術(shù)就像新時(shí)代的“電力”，正以顛覆性的力量改變現(xiàn)實(shí)世界。

在中國，取代了現(xiàn)金、信用卡的移動(dòng)支付技術(shù)不僅能夠?qū)崿F(xiàn)快速便捷的支付，還可以使用收集到的數(shù)據(jù)制定非常智能的財(cái)務(wù)目標(biāo)和工具。近些年，基于計(jì)算機(jī)視覺來移動(dòng)、分揀物體的倉儲(chǔ)機(jī)器人；適應(yīng)于智慧城市全新道路系統(tǒng)的自動(dòng)駕駛技術(shù)，以及能夠根據(jù)任何主題進(jìn)行創(chuàng)作和表演的人工智能說唱歌手等產(chǎn)品，展現(xiàn)著人工智能技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀。

同時(shí)，人工智能在醫(yī)療健康、教育等領(lǐng)域也發(fā)揮著積極作用。在中國最貧困的地區(qū)，利用人工智能技術(shù)加上直播技術(shù)的輔助，可以把農(nóng)村學(xué)校與身處北京的頂尖教師們連接起來，讓這些孩子們享受到優(yōu)秀的教師資源。與此同時(shí)，老師也能在技術(shù)的幫助下了解學(xué)生學(xué)業(yè)上落后的地方，然后加以輔導(dǎo)，學(xué)校還可以使用人工智能來給考試評(píng)分，布置家庭作業(yè)，為作業(yè)打分等。

這是非常好的體驗(yàn)，極大地打破教育障礙，可以為需要的人提供幫助。

隨著平臺(tái)和應(yīng)用程序的建立，有關(guān)專家預(yù)測(cè)，在未來11年，人工智能將為全球創(chuàng)造15.7萬億美元的凈增量GDP。隨之而來的應(yīng)用程序?qū)⒏采w感知、計(jì)算機(jī)視覺、語音識(shí)別，像人一樣可以自由移動(dòng)和工作的自主人工智能等領(lǐng)域。雖然這些技術(shù)的開發(fā)需要時(shí)間，但將對(duì)各個(gè)行業(yè)帶來創(chuàng)造性的顛覆。

從這個(gè)意義上講，我把人工智能看作新時(shí)代的“電力”。它像電力一樣，能促進(jìn)很多應(yīng)用和設(shè)備的高速發(fā)展，其中很多會(huì)超越人類想象。也正是因?yàn)樗窍耠娏σ粯拥拇嬖冢嗄暌院?，我們也?huì)無法想象沒有人工智能的生活會(huì)是怎樣。

記者：人工智能確實(shí)是當(dāng)下最潮流的話題，但人們也擔(dān)憂隨著人工智能的進(jìn)一步發(fā)展，會(huì)帶來如就業(yè)難、隱私保護(hù)和信息安全等問題。技術(shù)層面上怎樣才能排除這些擔(dān)憂？

李開復(fù)：這是一個(gè)好問題。我覺得每一項(xiàng)科技都會(huì)帶來一些工作面臨挑戰(zhàn)的問題，所以我們現(xiàn)在需要做的就是要了解哪些工作是會(huì)碰到挑戰(zhàn)的，然后及早去布局，去幫助那些工作將被取代的人得到需要的訓(xùn)練，然后能夠進(jìn)入新的人生篇章。

在人工智能治理方面，中國的技術(shù)實(shí)用主義值得肯定。在遇到一項(xiàng)新技術(shù)時(shí)，中國的做法是先推動(dòng)起來，遇到問題再解決，這是非常明智的。技術(shù)實(shí)用主義的成效很明顯，例如在自動(dòng)駕駛方面，在政府的支持推動(dòng)下，中國企業(yè)可以更早在本地城市實(shí)施上路、更早地收集數(shù)據(jù)、更早地完成技術(shù)迭代。

隱私保護(hù)是我們關(guān)注的焦點(diǎn)，許多新聞都聚焦在那些未能保護(hù)好個(gè)人數(shù)據(jù)和信息的公司，包括蘋果公司CEO蒂姆·庫克在內(nèi)的很多人都要求設(shè)立更多的規(guī)定。我們當(dāng)然需要制定法規(guī)來防治嚴(yán)重的數(shù)據(jù)濫用行為，但不應(yīng)該只將人工智能帶來的隱私問題視為一個(gè)監(jiān)管問題，我們可以嘗試用更好的技術(shù)解決技術(shù)帶來的挑戰(zhàn)，例如同態(tài)加密、聯(lián)邦學(xué)習(xí)等技術(shù)。我們可以設(shè)想有一個(gè)滑塊，每個(gè)人都可以選擇獲得更多安全性或是更多便利性，每個(gè)人都有自己的選擇權(quán)。

隨著人工智能普及，人們擔(dān)心工作被人工智能取代從而面臨更大的就業(yè)壓力。但我認(rèn)為人工智能至少無法勝任兩項(xiàng)重要工作，一個(gè)是創(chuàng)造力，一個(gè)是同情心。機(jī)器人無法做到人與人之間的聯(lián)系和信任，無法成為我們的老師、醫(yī)生和護(hù)士。政府需要切實(shí)關(guān)注教育和培訓(xùn)以及改變社會(huì)對(duì)工作中同情心的看法，人們也需要在工作崗位中發(fā)揮自己的創(chuàng)造力和同情心——這是人類真正擅長的，也是機(jī)器人無法取代的。目前有許多需要同情心的工作，例如有200萬個(gè)醫(yī)療保健服務(wù)崗位無人問津。因?yàn)檫@些崗位社會(huì)地位和收入不高，這些是社會(huì)、政府和公司必須要進(jìn)行改變的事情。

關(guān)于人工智能如何創(chuàng)造價(jià)值，我們希望能夠通過不斷調(diào)試，找到人工智能為人類帶來長期、更大利益的平衡點(diǎn)。雖然人工智能技術(shù)的發(fā)展存在著隱私安全等問題，但我們可以通過技術(shù)解決這些問題。如果我們回首思考技術(shù)革命，就會(huì)發(fā)現(xiàn)每一次技術(shù)革命最終產(chǎn)生的利大于弊。憑借這一信念和信心，我們將加速人工智能的普及，伴隨這些進(jìn)步，真正意義上讓人工智能的普及可行。人工智能時(shí)代已經(jīng)到來，我們需要積極擁抱它。

記者：您怎樣評(píng)價(jià)俄羅斯的科技創(chuàng)新現(xiàn)狀和人工智能發(fā)展水平？

李開復(fù)：20年前我作為蘋果公司的代表到訪過俄羅斯，看到過俄羅斯的一些研究，其實(shí)也是人工智能技術(shù)，比如手寫體識(shí)別。當(dāng)時(shí)我在蘋果公司的時(shí)候用過俄羅斯的手寫體識(shí)別技術(shù)，后來在SGI用過俄羅斯的VR技術(shù)。俄羅斯在數(shù)學(xué)與工程領(lǐng)域的研究基礎(chǔ)還是很強(qiáng)的，這次來我希望能更深地了解俄羅斯在創(chuàng)新、人工智能方面的發(fā)展現(xiàn)狀。與中國人工智能的發(fā)展現(xiàn)狀相比，俄羅斯整個(gè)創(chuàng)業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)比較落后，中國其實(shí)就是因?yàn)橛辛藙?chuàng)業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)，才有了阿里、騰訊，才有了今日頭條、滴滴，才有了今天各個(gè)AI的獨(dú)角獸。俄羅斯這方面如果能夠迅速補(bǔ)上的話，應(yīng)該還是很有機(jī)會(huì)的。另外還有一個(gè)潛在的小一點(diǎn)的挑戰(zhàn)，就是俄羅斯的數(shù)據(jù)量夠不夠。因?yàn)槿斯ぶ悄苄纬傻囊粋€(gè)非常重要的部分是數(shù)據(jù)量夠不夠，而不只是人才夠不夠。