人工智能智能手機偽AI元年

在電影故事中，人工智能總是跟機器人聯(lián)系在一起，例如《終結(jié)者》系列里天網(wǎng)指揮下的殺手機器人。但也有相對溫和的人工智能案例，比方說《鋼鐵俠》中幫助托尼史塔克調(diào)節(jié)戰(zhàn)甲的賈維斯。

這不是我要看的人工智能

在藝術(shù)表現(xiàn)形式上，人工智能由于對人類智慧的沖擊性總會給人帶來一種對立排斥感。而在現(xiàn)實生活中，人工智能也已經(jīng)在真實地影響著我們的生活，阿爾法狗在圍棋對弈上的勝利就是對人類智慧的一次打擊。

但到了智能手機領(lǐng)域，所謂的人工智能卻有點名不副實。它既不具備電影中的未知恐懼屬性，也不像阿爾法狗一樣在某個領(lǐng)域碾壓人類。所以，至少在2017年，我們可能正在經(jīng)歷一個假的智能手機AI元年。

1、智能手機的智能窘境

從喬布斯帶來iPhone、Android興起、諾基亞隕落、功能機淘汰以來，手機的歷史雖然不長，但在進入智能手機時代之后可以說是經(jīng)歷了從石器到工業(yè)文明一般的大跨度。十幾年前單純的移動通訊工具，進化成移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)的I/O終端，并且人手一臺連接起整個世界。

然而，智能手機走到今天似乎正在面臨一些窘境。首先在硬件基礎(chǔ)上，過快的迭代使得性能對于智能手機的價值影響越來越弱，即便是千元機也能很好地滿足用戶需求。其次在系統(tǒng)交互上，全觸屏也缺乏繼續(xù)挖掘的潛力，無論是蘋果的3D Touch抑或三星的曲面屏都只是錦上添花。

可以看到，在智能手機產(chǎn)品形態(tài)上，手機廠商的創(chuàng)新更多集中在一些“邊邊角角”的方向。例如通過雙攝技術(shù)縮進手機與單反的拍攝差距，或者在快充方面做做文章中和下續(xù)航短板。但本質(zhì)上這些行為只是對智能手機的功能性補強，讓你更容易拍出好照片或者丟掉充電寶。

實話實說，雖然對于廠商在功能創(chuàng)新上的努力表示尊重，但很難把這些進步歸類為“智能”。

2、為什么說手機人工智能是偽AI

智能手機加持人工智能這件事情，在2016年被手機廠商發(fā)掘，并逐漸成為新品發(fā)布會上的必備環(huán)節(jié)。但發(fā)布會上宣傳的AI是憑空冒出來的嗎？阿爾法狗這種經(jīng)歷了長期深度學習算法才打敗人類的成果，到了手機廠商這里怎么開個發(fā)布會就實現(xiàn)了呢？

答案顯然是否定的，這也是為什么說手機人工智能是偽AI的原因。

舉個例子，最新的三星S8旗艦為Bixby專門留出實體按鍵，并對其所帶來的智能語音交互充滿信心。但同樣的事情，在2015年的榮耀7手機上，也存在一枚獨立的“智鍵”。

3、真體驗還是偽需求

冷靜一點，再從用戶的角度去想想，我們需要這樣的人工智能嗎？或者說得更坦白一點，你真的認為智能手機必須具備人工智能嗎？

對于這個問題，事實上無法否認人工智能在智能手機上所帶來的新體驗，但從邏輯上來講AI現(xiàn)在還是偽需求。

很簡單的道理，沒了AI智能手機就不智能了嗎？用戶的體驗會大打折扣嗎？顯然不是這樣的，因為從本質(zhì)上講，例如語音助手這個最容易被“偽裝”成人工智能的交互，它所完成的功能實際上是把原本一步一步的手動操作語音化。

“我下午三點要去國貿(mào)，幫我叫個車?！边@句語音指令如果讓用戶自己來完成，過程大概是這樣的：解鎖手機-打開滴滴-輸入目的地國貿(mào)-選擇出發(fā)時間-呼叫司機-等待應(yīng)答。原來需要這么多步驟的操作，在語音交互下只需要說一句話，剩下的智能手機會在后端完成。

從這層意義上來說，你可以理解為這是手機“聽懂了你的話”，但這距離真正的人工智能還差著十萬八千里遠。

4、現(xiàn)階段智能手機的AI上限

現(xiàn)階段智能手機所能達到的AI上限到底在哪兒，廠商在發(fā)布會上所吹噓的功能無非也就是語音助手、個性推送、學習用戶習慣、優(yōu)化系統(tǒng)調(diào)度等等，新瓶裝老酒罷了。

但客觀地說，要求智能手機達到阿爾法狗那種人工智能識別的維度顯然過分苛刻。而且人工智能技術(shù)還沒有細化到可以大規(guī)模商用于智能手機的程度，這塊研發(fā)應(yīng)該靠專業(yè)的人工智能公司去推動，而不是手機廠商去強行扮演這一角色。手機廠商需要做的只是找到給力的合作伙伴，考慮如何把人工智能的成果結(jié)合在自家產(chǎn)品上。

有情懷的羅老師便深諳此道，在錘子M系列發(fā)布會上，就順勢借助訊飛語音的雞生了錘子手機的蛋。其實這么做無可厚非，能整合到足夠的資源達成最終的用戶體驗就算贏。對于人工智能和手機的結(jié)合也是如此，相反地，手機廠商所具備的用戶數(shù)據(jù)采集以及云端大數(shù)據(jù)分析能力也能對人工智能予以反哺。

所以說現(xiàn)階段智能手機的AI上限，這個命題壓根兒就不存在。

5、手機對于人工智能的意義

手機對于人工智能的意義，可能不在于能實現(xiàn)多少AI體驗的落地。語音交互發(fā)展了這么多年，事實證明并不具備對觸屏交互革命的能力。人工智能也是一樣，而且本身兩者也不沖突，所以手機廠商所期望的AI一定不會是推動智能手機的下個風口。

但智能手機作為性能強大的隨身終端，在未來對于人工智能意義重大。首先是上面說到的采集能力，人工智能進行深度學習也需要“教材資料”，這方面應(yīng)該不會有能比手機收集到更多用戶個人數(shù)據(jù)的終端存在。

更具有現(xiàn)實意義的是，人工智能未來必將應(yīng)用于各個領(lǐng)域特別是現(xiàn)在的移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)上。這才是AI在智能手機上正確的打開方式，人工智能作為底層技術(shù)驅(qū)動，而不是拿到紙面上來作為華而不實的噱頭。