2019年的互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)互聯(lián)網(wǎng)女皇報(bào)告中文版免費(fèi)下載
資料介紹
我們使用數(shù)據(jù)來講述我們所關(guān)注的與業(yè)務(wù)相關(guān)的趨勢(shì)故事。我們希望別人接受我們的想法,并因此而變得更好。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)用戶人數(shù)已經(jīng)達(dá)到38億,占世界總?cè)丝诘囊话胍陨稀.?dāng)市場(chǎng)進(jìn)入主流階段后,就很難找到新的增長(zhǎng)點(diǎn),其中最明顯的-點(diǎn)就是新智能手機(jī)出貨量在2018年迎來下降。盡管電子商務(wù)在實(shí)體零售中的份額繼續(xù)上升,但增長(zhǎng)速度卻在放緩。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)廣告增長(zhǎng)強(qiáng)勁&創(chuàng)新態(tài)勢(shì)十分健康。
在一些領(lǐng)域,新客戶的獲取成本可能已經(jīng)上升到不可持續(xù)的水平。在互聯(lián)網(wǎng)用戶增長(zhǎng)放緩的同時(shí),全球創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)繼續(xù)推動(dòng)著產(chǎn)品改進(jìn)、催生新的使用方法和投入商用一特 別是在數(shù)字視頻、語(yǔ)音、可穿戴設(shè)備、按需服務(wù)+本地服務(wù)&傳統(tǒng)上服務(wù)不足的領(lǐng)域。在美國(guó)以外的地方,我們專注于在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)/直接交付和金融服務(wù)方面的高增長(zhǎng)和創(chuàng)新。在互動(dòng)游戲、通信工具、免費(fèi)增值業(yè)務(wù)的大規(guī)模普及情況下,我們特別關(guān)注與圖像演變相關(guān)的大規(guī)模全球使用變化情況??焖僭鲩L(zhǎng)的收集/分析數(shù)據(jù)往往是我們這個(gè)時(shí)代全球最成功公司的核心要素。
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上下文背景豐富的數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)為消費(fèi)者提供日益?zhèn)€性化的產(chǎn)品和服務(wù),這些產(chǎn)品和服務(wù)通??梢砸愿偷膬r(jià)格獲得并使之更有效地交付,這反過來也推高了客戶滿意度。更好的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)工具可以改善消費(fèi)者直接或間接與企業(yè)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)之間的溝通。核心成分(即消費(fèi)者/企業(yè)/監(jiān)管機(jī)構(gòu))正越來越多地從數(shù)據(jù)洪流中汲取營(yíng)養(yǎng),而各方所面臨的管理挑戰(zhàn)也在繼續(xù)增加。對(duì)挑戰(zhàn)的廣泛認(rèn)識(shí)(或者是相關(guān)的激烈辯論)可能是推動(dòng)變革的第一步。
消費(fèi)者意識(shí)到對(duì)互聯(lián)網(wǎng)使用過量的擔(dān)憂,并正在采取措施減少使用。比如,領(lǐng)先的美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)推出了幫助監(jiān)控互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體使用情況的工具。經(jīng)過一-段時(shí)期的強(qiáng)勁增長(zhǎng)后,互聯(lián)網(wǎng)使用量似乎正在減速。隱私和問題內(nèi)容的關(guān)注也十分重要,并遵循著類似的模式。
由于社交媒體的擴(kuò)大化,對(duì)事件的揭露/行動(dòng)/反應(yīng)很快就會(huì)發(fā)生一這既會(huì)產(chǎn)生好的結(jié)果,也會(huì)產(chǎn)生壞的結(jié)果。對(duì)存在在線實(shí)時(shí)評(píng)級(jí)系統(tǒng)的市場(chǎng)中,當(dāng)消費(fèi)者可以和企業(yè)直接互動(dòng)時(shí),問責(zé)制與離線選項(xiàng)相比可以得到改進(jìn),監(jiān)管機(jī)構(gòu)也可以從中受益。
迅速擴(kuò)大的互聯(lián)網(wǎng)連通性幫助放大了好、壞兩種聲音,這為全球各地監(jiān)管機(jī)構(gòu)帶來了一-個(gè)新的“古老挑戰(zhàn)”,即尋找到最有效的放大方法去求同存異,但這經(jīng)常導(dǎo)致不同區(qū)域?qū)φ叩牟煌庾x。隨著互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)變得越來越復(fù)雜、數(shù)據(jù)越來越豐富、任務(wù)越來越關(guān)鍵,遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊的機(jī)會(huì)也越來越多。
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