流程沖突導(dǎo)致EPS FB失敗資料下載

現(xiàn)象描述 Law 用戶投訴反映，某SA用戶在5G上撥打電話EPSFB到FDD1800后又出現(xiàn)csfb的問題。通過查看SEQ信令平臺可以看出，用戶投訴時段占用5G新技術(shù)_1小區(qū)，用戶撥打volte電話時，由于QCI1的承載建立失敗導(dǎo)致此次volte呼叫失敗，失敗的原因為：“Insufficient Bearer Resource”，SBC回復(fù)503 SERVICE UNAVAILABLE通知手機(jī)發(fā)起CSFB流程繼續(xù)通話流程。 02 問題分析 Law 調(diào)取該小區(qū)7月3日該小區(qū)指標(biāo)可以看出，投訴時段該小區(qū)VoLTE無線接通率1(QCI=1)指標(biāo)較其他時段稍偏低，且無干擾，查看歷史告警記錄，投訴時段并無影響業(yè)務(wù)類告警。 調(diào)取基站側(cè)CTR數(shù)據(jù)，通過查閱基站側(cè)CTR數(shù)據(jù)可以看出，在基站發(fā)起SgNBAdditionrequest流程，ENB下發(fā)重配置消息讓UE重配置RadioBearer的相關(guān)信息時，而此時網(wǎng)絡(luò)側(cè)發(fā)起QCI=1的E-RAB的建立流程，由于基站正在進(jìn)行重配置，無法影響QCI=1的建立，回復(fù)的原因值：“interaction-with-other-procedure“，在加腿動作期間用戶撥打volte電話，基站側(cè)因流程沖突直接拒絕，隨后進(jìn)行CSFB流程。 03 問題解決 Law 從統(tǒng)計上看發(fā)生流程沖突的概率較低，可以通過打開解決流程沖突開關(guān)queueErabSetupModifyDuringEndc/queueErabReleaseDuringEndc/queueUeContextModDuringEndc/ queueLocReportCtrlDuringEndc修復(fù)流程沖突，觀察指標(biāo)，各時段VoLTE無線接通率1(QCI=1)指標(biāo)均正常。 (mbbeetchina)