物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量管理

物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量管理

臺灣的物業(yè)管理服務(wù)產(chǎn)業(yè)是以多元化行業(yè)組合的經(jīng)營形式存在于市場，是包含多元性業(yè)務(wù)在內(nèi)的整體性服務(wù)產(chǎn)業(yè)，其分項行業(yè)的整合構(gòu)成物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)的整體業(yè)務(wù)功能；而物業(yè)管理的多數(shù)分項業(yè)務(wù)均可作? 獨立行業(yè)存在于市場。由于物業(yè)管理事務(wù)的綜合性和多元性，單一市場運(yùn)作模式很難適應(yīng)其多元的特點，在未來的物業(yè)管理市場中，或以經(jīng)營綜合性業(yè)務(wù)? 主、或以經(jīng)營專項業(yè)務(wù)? 特色、或以物業(yè)管理咨詢和規(guī)劃為主等不同主體業(yè)務(wù)的物業(yè)管理公司均會同時存在。隨著物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展，未來也許會有更新的物業(yè)管理行業(yè)模式應(yīng)運(yùn)而生；此種動態(tài)的產(chǎn)業(yè)變革發(fā)展特性，在物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)將更為明顯。物業(yè)管理所提供的服務(wù)內(nèi)容，需要由多項專業(yè)服務(wù)廠商群組或服務(wù)供應(yīng)鏈達(dá)成。物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)在臺灣的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中不但是屬于一項「新興產(chǎn)業(yè)」，而且也是一種顯著的「產(chǎn)業(yè)群聚」。所以，政府已將物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)納入經(jīng)濟(jì)建設(shè)積極輔導(dǎo)發(fā)展的「策略性服務(wù)業(yè)」?！肝飿I(yè)管理產(chǎn)業(yè)」具有兩項與「不動產(chǎn)產(chǎn)業(yè)」重要不同的特征：(1)