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XML在可擴展CRM系統(tǒng)中的應(yīng)用

2010-11-26 | rar | 754 | 次下載 | 3積分

資料介紹

 為了實現(xiàn)可擴展的CRM系統(tǒng),解決CRM從一個系統(tǒng)遷移到另一個系統(tǒng)往往要對關(guān)系數(shù)據(jù)庫重新設(shè)計的問題,本文提出了在關(guān)系數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)上引入XML實現(xiàn)可擴展的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的方案。該方案的提出基于關(guān)系數(shù)據(jù)庫和XML并實現(xiàn)對客戶屬性管理的可擴展模型,形成可擴展的CRM系統(tǒng)信息交互的核心模型,詳細(xì)描述了XML在其中的應(yīng)用。此外,還介紹該系統(tǒng)的實例應(yīng)用,闡述了此系統(tǒng)的應(yīng)用價值。
Abstract:
 In order to achieve scalable CRM system, to get the solution that CRM which migrated from one system to another system often needed to re-design the relational database, this paper put forward the introduction of relational database based on XML to achieve a scalable customer relationship management system programs. The program was proposed based on relational databases and XML, and achieved that the client’s property management model could be extended to form a scalable CRM system, the core model of information exchange, and descriptied the application of XML in details. In addition, examples of applications of the system was introduced to explain the value of this system.
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