CSCW的基礎(chǔ)是通信，自然的組通信發(fā)生在地理上是分布的用戶之間，因此網(wǎng)絡(luò)通信是至關(guān)重要的，并且在合作環(huán)境中處理多媒體文件傳輸和數(shù)據(jù)控制是很復(fù)雜的，CSCW的形式是合作，與通信相似，可以把計算機(jī)處理技術(shù)和通信技術(shù)結(jié)合起來可以幫助解決這個問題。