MBB的建網(wǎng)及運(yùn)營(yíng)策略探討

　　三網(wǎng)融合時(shí)代，移動(dòng)寬帶(MBB)即將打響新一輪的戰(zhàn)爭(zhēng)。電信運(yùn)營(yíng)商準(zhǔn)備好了嗎?

　　三網(wǎng)融合帶來(lái)的變遷

　　2010年1月13日，國(guó)務(wù)院總理***主持召開(kāi)國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議，決定加快推進(jìn)電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)三網(wǎng)融合。不難看出，監(jiān)管政策越來(lái)越傾向于打破單一運(yùn)營(yíng)商的壟斷，從而進(jìn)一步促進(jìn)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和通信行業(yè)的繁榮與發(fā)展。

　　在三網(wǎng)融合時(shí)代，通信行業(yè)正面臨著重大轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)電信業(yè)由僅滿足人與人之間的通話，向提供豐富的內(nèi)容和應(yīng)用轉(zhuǎn)變，由以語(yǔ)音為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐詳?shù)據(jù)為主，由標(biāo)準(zhǔn)的單向化服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)性化應(yīng)用。同時(shí)，通信需求逐漸滲透到人們生活和工作的方方面面，也滲透到了各行各業(yè)當(dāng)中。

　　三網(wǎng)融合后，電信運(yùn)營(yíng)商將能夠播放長(zhǎng)期以來(lái)被廣電壟斷的視頻內(nèi)容，且隨著三網(wǎng)融合的推動(dòng)，視頻類(lèi)相關(guān)業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)的融合將產(chǎn)生出更多的創(chuàng)新業(yè)務(wù)。在諸多豐富多彩的視頻內(nèi)容的持續(xù)滲透下，移動(dòng)寬帶將迎來(lái)一次史無(wú)前例的大發(fā)展。

　　在產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)合與重構(gòu)方面，MBB從最基本的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入，到各種豐富的業(yè)務(wù)應(yīng)用，無(wú)疑給眾多運(yùn)營(yíng)商、SP、CP帶來(lái)了豐厚的利益。三網(wǎng)融合后，電信運(yùn)營(yíng)商更應(yīng)加強(qiáng)與媒體內(nèi)容提供商和網(wǎng)絡(luò)提供商的合作，大力開(kāi)源節(jié)流，從而促進(jìn)MBB的發(fā)展。

　　新時(shí)代下MBB的特征

　　在三網(wǎng)融合時(shí)代，MBB業(yè)務(wù)的特征將發(fā)生重大變化。

　　首先，MBB的視頻業(yè)務(wù)種類(lèi)、數(shù)量將大大增加，視頻內(nèi)容將得到極大豐富。未來(lái)，無(wú)論是視頻廣播、點(diǎn)播、回看、PVR等業(yè)務(wù)，還是網(wǎng)頁(yè)瀏覽、手機(jī)定位、手機(jī)支付、手機(jī)辦公等傳統(tǒng)MBB業(yè)務(wù)，都能在一個(gè)MBB終端(PC+數(shù)據(jù)卡、手機(jī)等)上呈現(xiàn)。

　　因此，電信運(yùn)營(yíng)商在運(yùn)營(yíng)手機(jī)視頻業(yè)務(wù)時(shí)，需要和具有手機(jī)視聽(tīng)牌照的廣電內(nèi)容提供商合作，如中央電視臺(tái)、中國(guó)人民廣播電臺(tái)、中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)等數(shù)家廣電系統(tǒng)內(nèi)的內(nèi)容提供企業(yè)。唯有通過(guò)廣泛合作，電信運(yùn)營(yíng)商的MBB業(yè)務(wù)才能提供豐富的手機(jī)視頻業(yè)務(wù)，并實(shí)現(xiàn)視頻業(yè)務(wù)的多屏切換。

　　其次，未來(lái)將產(chǎn)生許多創(chuàng)新的MBB視頻類(lèi)業(yè)務(wù)。由于廣電視頻業(yè)務(wù)對(duì)三大電信運(yùn)營(yíng)商的滲入，現(xiàn)有MBB業(yè)務(wù)與視頻業(yè)務(wù)不斷融合，將產(chǎn)生出許多創(chuàng)新的業(yè)務(wù)，如手機(jī)視頻監(jiān)控、手機(jī)VOD等，而且業(yè)務(wù)的盈利模式將有一定程度的革新。

　　此外，從網(wǎng)絡(luò)需求來(lái)看，廣泛且無(wú)縫的覆蓋是未來(lái)MBB發(fā)展的關(guān)鍵要素。據(jù)Informa Telecoms & Media預(yù)計(jì)，到2013年，全球MBB用戶數(shù)將達(dá)9.8億，CAGR將達(dá)到50%，中國(guó)的MBB用戶增長(zhǎng)速度更將大大超過(guò)50%。隨著MBB用戶量的增加，以及視頻業(yè)務(wù)增加帶來(lái)的每用戶數(shù)據(jù)流量的增加，未來(lái)MBB對(duì)網(wǎng)絡(luò)覆蓋和容量的要求將更高。家庭、酒店、商場(chǎng)、綜合娛樂(lè)場(chǎng)所等地，需建設(shè)WLAN站點(diǎn)進(jìn)行深度覆蓋，并解決網(wǎng)絡(luò)容量的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)WLAN與2G、3G、LTE互補(bǔ)，最終實(shí)現(xiàn)MBB的便捷和無(wú)縫接入。

　　MBB業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)探討

　　為了應(yīng)對(duì)MBB的上述變化，電信運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)策略和盈利模式需進(jìn)行相應(yīng)的改變，以搶占三網(wǎng)融合的先機(jī)。

　　第一，部署和運(yùn)營(yíng)高價(jià)值的創(chuàng)新業(yè)務(wù)。所謂高價(jià)值業(yè)務(wù)，主要指可以向終端用戶收取除上網(wǎng)數(shù)據(jù)流量之外，一定額外使用費(fèi)的業(yè)務(wù)。

　　如今，人們對(duì)數(shù)字化生活的要求越來(lái)越高，內(nèi)容豐富的MBB業(yè)務(wù)越來(lái)越受到大眾的熱捧，業(yè)務(wù)的使用時(shí)間也在不斷變長(zhǎng)。MBB不僅能使人們隨時(shí)隨地享受溝通和娛樂(lè)的樂(lè)趣，也能為家庭安全和工作便利提供條件。從目前普遍的終端客戶需求來(lái)看，此類(lèi)創(chuàng)新業(yè)務(wù)主要有：

　　移動(dòng)監(jiān)控：指通過(guò)手機(jī)或者PC，遠(yuǎn)程觀看家里的視頻監(jiān)控、辦公室監(jiān)控畫(huà)面，或通過(guò)手機(jī)遠(yuǎn)程監(jiān)控孩子的動(dòng)向。此項(xiàng)業(yè)務(wù)可以有效保證家庭的安全、公司的信息安全以及孩子的安全，對(duì)人們提高生活質(zhì)量和工作質(zhì)量有著重要作用。當(dāng)然，此功能需要移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)具備足夠的帶寬，也需要家庭及辦公區(qū)域監(jiān)控系統(tǒng)的配合，所以運(yùn)營(yíng)商需要在基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上不斷完善。

　　移動(dòng)IPTV：指IPTV業(yè)務(wù)與現(xiàn)有MBB業(yè)務(wù)進(jìn)行融合和創(chuàng)新，豐富現(xiàn)有MBB的業(yè)務(wù)種類(lèi)。未來(lái)，手機(jī)將是一個(gè)功能強(qiáng)大的個(gè)人電子信息工具，將成為人類(lèi)進(jìn)入各個(gè)虛擬網(wǎng)絡(luò)的接入器，通過(guò)手機(jī)可以使受眾與IPTV節(jié)目緊密相連。而且，隨著適合移動(dòng)狀態(tài)中人們享受的、長(zhǎng)度不超過(guò)5分鐘的移動(dòng)短節(jié)目，如MTV、Flash故事、精彩廣告等的蓬勃發(fā)展，移動(dòng)IPTV將在產(chǎn)品個(gè)性化上不斷創(chuàng)新，以適應(yīng)“個(gè)人”市場(chǎng)永無(wú)止境的需求變化。

　　需要特別強(qiáng)調(diào)的是，這里的移動(dòng)短節(jié)目是指運(yùn)營(yíng)商提供的、短小精悍的視頻內(nèi)容，主要包括與新聞、影視、音樂(lè)相關(guān)的高品質(zhì)資訊和娛樂(lè)視頻，其內(nèi)容和質(zhì)量遠(yuǎn)優(yōu)于普通視頻網(wǎng)站所提供的視頻節(jié)目。

　　第二，大力發(fā)展除視頻業(yè)務(wù)以外，其他可以提升MBB數(shù)據(jù)流量的業(yè)務(wù)。

　　雖然此類(lèi)業(yè)務(wù)本身的數(shù)據(jù)量不是很大，但是隨著用戶數(shù)的劇增、用戶訪問(wèn)時(shí)間的增加，以及圖片、音頻和視頻分享的頻繁，這類(lèi)業(yè)務(wù)同樣占據(jù)了很大比例的網(wǎng)絡(luò)流量。通過(guò)發(fā)展此類(lèi)業(yè)務(wù)，可以大大提升終端用戶的MBB數(shù)據(jù)使用量，從而增加運(yùn)營(yíng)商的收益。此類(lèi)業(yè)務(wù)包括：

　　各種社交網(wǎng)站的手機(jī)版：隨著社交網(wǎng)站用戶數(shù)的快速增長(zhǎng)，用戶上傳和下載的音視頻、文檔、圖片等需求增加，MBB數(shù)據(jù)流量激增。據(jù)美通社估算，2009年下半年，YouTube 占據(jù)了全球移動(dòng)數(shù)據(jù)流量的10%，其中音視頻文件的上傳和下載占用了大量MBB流量。所以，電信運(yùn)營(yíng)商在發(fā)展此類(lèi)業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)積極發(fā)揮自己在網(wǎng)絡(luò)帶寬和質(zhì)量上的優(yōu)勢(shì)，保證用戶的業(yè)務(wù)體驗(yàn)。

　　融合在線游戲：近幾年隨著游戲產(chǎn)業(yè)的繁榮，許多白領(lǐng)成為游戲的玩家，而且隨著互聯(lián)網(wǎng)接入能力的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)游戲風(fēng)靡全球，所以如果電信運(yùn)營(yíng)商能讓用戶隨時(shí)隨地玩自己心儀的游戲，且同時(shí)支持在手機(jī)、電視、PC等終端上操作，這無(wú)疑將極大促進(jìn)終端用戶對(duì)MBB的數(shù)據(jù)使用量。

　　文件傳送、超級(jí)郵箱等服務(wù)：目前互聯(lián)網(wǎng)上充斥著各種各樣的海量資料和信息，很多人希望通過(guò)移動(dòng)寬帶網(wǎng)下載、傳送、共享這些資料。然而，現(xiàn)在的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還不能很好地支持這些功能，眾多網(wǎng)站僅對(duì)電腦用戶提供方便，而對(duì)手機(jī)用戶的支持卻非常薄弱，用戶無(wú)法通過(guò)手機(jī)登錄這些網(wǎng)站。若運(yùn)營(yíng)商能夠面向手機(jī)用戶開(kāi)發(fā)、支持這些功能，加之手機(jī)可以隨身攜帶的便捷性，相信未來(lái)MBB定會(huì)給人們的工作和娛樂(lè)帶來(lái)更多輕松，同時(shí)也能給運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)更多的收益。

　　除了要積極發(fā)展以上創(chuàng)新的三網(wǎng)融合業(yè)務(wù)外，運(yùn)營(yíng)商還應(yīng)該積極開(kāi)創(chuàng)新的盈利模式，如投放廣告，增加后向收費(fèi)。廣告是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)重要的收入來(lái)源，雖然廣告的盈利模式比較簡(jiǎn)單，但是其實(shí)用性很強(qiáng)，只要有足夠的用戶就能發(fā)展起來(lái)。擁有龐大用戶基礎(chǔ)的電信運(yùn)營(yíng)商，可以在MBB業(yè)務(wù)中投放適當(dāng)?shù)膹V告從而增加后向收費(fèi)，拓展利潤(rùn)來(lái)源。例如，在移動(dòng)IPTV點(diǎn)播的緩沖時(shí)間內(nèi)播放短片廣告，或在視頻播放過(guò)程中彈出有針對(duì)性的Flash廣告。后向收費(fèi)是運(yùn)營(yíng)商在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代必備的能力。