交換機網(wǎng)絡(luò)故障排查方法有哪些

準備好連接設(shè)備的工具：SecureCRT

通常連接交換機設(shè)備兩種場景下，不同連接方式：

機房場景：控制臺鏈接設(shè)備

個人PC：USB轉(zhuǎn)串口鏈接設(shè)備

個人PC：

1.準備一條USB轉(zhuǎn)串口的console線

2.查看設(shè)備連接到電腦所屬的com口

如果沒有顯示，則需要安裝驅(qū)動

3.打開剛剛安裝好的SecureCRT軟件，通過com1口連接設(shè)備

如何查看這個波特率是多少？

登陸設(shè)備后，設(shè)備輸入show run，拉到最后。如果沒有顯示，即默認配置不顯示，為9600

控制臺鏈接設(shè)備：

?

為了實現(xiàn)對交換機設(shè)備的遠程登錄控制，通過將六爪魚（曾用名：八爪魚）上的不同串口連接到設(shè)備中的console口（設(shè)備管理口），進行設(shè)備的統(tǒng)一管理。然后記錄該控制線的標號（端口處均有標明）如：2001、2002、2003…。若未明確標明的則在原始數(shù)值上加1，如原來寫著1，則為2002，為2，則為2003，比如下圖中貼著0的即為2001。

然后通過CRT登陸控制臺

登陸成功后，可以在這里看到我們剛剛登陸的設(shè)備

假設(shè)此時標號為0這條串口線，連接了S57這個設(shè)備，那我們要登陸查看S57設(shè)備，則

由于六爪魚（曾用名：八爪魚）有許多個串口，新生成的一個串口會變成172.18.96.51（1），所以我們可以通過右鍵，rename進行重命名，以此來區(qū)分。（這里的串口編號僅僅只是代表八爪魚每條腿的名稱，具體登陸的是哪個設(shè)備，還需要看這條腿拎的是哪個設(shè)備）

串口登不上設(shè)備？

情況一：可以連上，但是界面空白，不能輸入

排除串口線有問題，修改波特率

如果將dut配置清空，即

ruijie#delete startup-config 或者 delete config.text

Do you want to delete [flash:/config.text]? [Y/N]:y

Delete success.

ruijie#reload

Reload system?(Y/N)y

此時dut的 console 0下speed會回到默認值9600，或者新搬來的設(shè)備波特率也是9600。這時候重啟設(shè)備會導致設(shè)備一直處在重啟狀態(tài)，不能動。

1.用CRT去telent連接dut的六爪魚（控制臺）地址，端口號23。

舉個栗子：如果交換機登錄地址是192.168.100.100 2020

控制臺（六爪魚）登錄地址：192.168.100.100 23

2.進入特權(quán)模式

RCMS(config)#line+八爪魚連接dut的線號

RCMS(config-line)#speed 9600（修改成設(shè)備波特率一致)

去設(shè)備上回車看看就可以起來了

情況二：連不上

如果是這種情況

可以登陸控制臺看是否有人占用，通過該命令清除

N503-RCMS-51#clear line tty 11

如果Idle狀態(tài)是很多天，可能是控制臺卡住，可以清掉

編輯：黃飛