RFID技術(shù)市場現(xiàn)狀：使用者對RFID品牌及產(chǎn)品認(rèn)知度依舊很低

2018年5月至7月期間，RFID Journal對其讀者進(jìn)行了一項調(diào)查，確定他們對RFID解決方案提供商及其產(chǎn)品的認(rèn)知度。該調(diào)研的目的是了解市場的現(xiàn)狀及RFID技術(shù)使用者對RFID方案提供商的認(rèn)知度。為此，我們提了2個關(guān)鍵問題：

1、哪家RFID方案提供商在RFID技術(shù)買家中的知名度最高?

2、RFID買家對RFID公司及其提供的產(chǎn)品有多了解?

這些都是很重要的問題，因為品牌聲譽會對投資決策產(chǎn)生影響。最近發(fā)布的2018年RFID品牌報告顯示，超過80%的受訪者表示，在選擇RFID解決方案提供商時，品牌對他們來說非常重要或者有些重要。97%的系統(tǒng)集成商表示，品牌是一個重要的使用因素。

Zebra Technologies，Impinj和Avery Dennison是認(rèn)知度最高的3個品牌。在2011年進(jìn)行的一份調(diào)查中，Impinj和Avery排名第三位和第四位。Zebra當(dāng)時排名第8。當(dāng)時，摩托羅拉排名第1，而現(xiàn)在摩托羅拉的RFID業(yè)務(wù)則被Zebra收購了。

此次品牌認(rèn)知度研究中，我們詢問了受訪者特定公司所提供的產(chǎn)品類別，以確認(rèn)其對解決方案提供商所提供的產(chǎn)品的了解情況。但結(jié)果卻并不令人滿意。

前幾名的品牌認(rèn)知度相對高些。Avery Dennison是認(rèn)知度最高的芯片及標(biāo)簽制造商。71%的受訪者了解這一點。Impinj排名第二，認(rèn)知度62%，Alien則為58%，HID Global則為56%。

總體而言，排名前13位的公司在受訪者中的平均認(rèn)知度為41%，在系統(tǒng)集成商中的認(rèn)知度為56%，而在RFID技術(shù)的最終用戶和購買者的認(rèn)知度僅為34%。換句話說，一個為公司RFID系統(tǒng)部署做決策的高管只了解13家頂級標(biāo)簽及芯片提供商中的4家。

標(biāo)簽和讀取器提供商是知名度最高的公司，其他類別的認(rèn)知度則更低。固定式讀取器制造商的認(rèn)知度僅有27%(終端用戶認(rèn)知度為23%)。手持式讀取器企業(yè)的認(rèn)知度僅有32%，打印機-編碼器企業(yè)則為31%，系統(tǒng)集成商的認(rèn)知度為19%，軟件公司的認(rèn)知度僅為14%。

這份調(diào)研并不科學(xué)。我們選擇的受訪者反應(yīng)了全球技術(shù)購買者對市場的認(rèn)知。很顯然，這個人群比普通商務(wù)決策者更加熟悉這個行業(yè)。

43%的參訪者表示他們的公司已經(jīng)部署了RFID方案，而2011年的那次調(diào)查則僅為18%。30%的受訪者表示他們的公司即將進(jìn)行試點，2011年這一數(shù)字僅為14%。

對前三RFID品牌外的低認(rèn)知度意味著新玩家還有較多機會進(jìn)入該市場。他們無需面對市場根深蒂固的認(rèn)知。這也意味著，那些愿意在營銷方面投入更多資金的RFID公司能夠迅速提高其品牌知名度，并挑戰(zhàn)一些更為成熟的企業(yè)。