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2018年通信產(chǎn)業(yè)市場將迎來一場大變革，特別是固網(wǎng)寬帶市場會(huì)相當(dāng)精彩，預(yù)計(jì)全年移動(dòng)用戶凈增1億戶。三大運(yùn)營商也是各有謀算。
近日，工信部發(fā)布統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)：截至2017年12月底，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)的固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶總數(shù)達(dá)3.49億戶，全年凈增5133萬戶。
據(jù)了解，中國電信的固網(wǎng)寬帶用戶數(shù)繼續(xù)保持著快速增長，2017年達(dá)到了1.3353億戶，比2016年增加了1041萬，增幅達(dá)8.5%。而中國移動(dòng)達(dá)到1.12687億戶，全年凈增用戶超過3506萬戶。中國聯(lián)通固網(wǎng)寬帶用戶只增130.3萬，達(dá)到7653.9萬戶。
而且從每個(gè)月份數(shù)據(jù)變化看：中國電信除個(gè)別月份外均平穩(wěn)增長;中國聯(lián)通從1月的月增91萬，到12月的月減96萬，全年凈增只有130萬，遠(yuǎn)低于中國移動(dòng)任意月份的新增數(shù)。
中國移動(dòng)2016年固網(wǎng)寬帶用戶數(shù)就超過了中國聯(lián)通，2017年更是拉開了距離，并且逼近中國電信直指冠軍寶座。
而2018年固網(wǎng)寬帶市場會(huì)相當(dāng)精彩，中國移動(dòng)的用戶數(shù)何時(shí)超過中國電信？中國電信如何守住陣地？中國聯(lián)通如何縮小差距？當(dāng)然，這對用戶來說，是好事。
據(jù)悉，2018年通信產(chǎn)業(yè)市場將迎來大發(fā)展的新一年，預(yù)計(jì)全年移動(dòng)用戶凈增1億戶，家庭寬帶凈增5000萬戶。
中國移動(dòng)：爭用戶 建立數(shù)字家庭生態(tài)圈
資費(fèi)低是中國移動(dòng)的殺手锏。
其次，中國移動(dòng)利用移動(dòng)用戶捆綁贈(zèng)送的方式積累并穩(wěn)定了不少用戶。例如：2017年中國移動(dòng)針對手機(jī)業(yè)務(wù)的用戶群體進(jìn)行了大量寬帶營銷，以捆綁贈(zèng)送為例，只要用戶手機(jī)月消費(fèi)達(dá)到58元，移動(dòng)即送20M寬帶。
2018年中國移動(dòng)寬帶用戶數(shù)預(yù)計(jì)將達(dá)到1.3億，魔百和、和家親APP用戶等也有望超過1億，智能網(wǎng)關(guān)用戶會(huì)達(dá)到8000萬，同時(shí)會(huì)有20萬寬帶裝維人員提供周到服務(wù)。
日前，中國移動(dòng)針對2018年智能家庭網(wǎng)關(guān)集采中標(biāo)候選人進(jìn)行了公示：本次公開部分第一批次采購共分為兩個(gè)標(biāo)包，其一智能家庭網(wǎng)關(guān)模型二設(shè)備287.50萬臺;其二智能家庭網(wǎng)關(guān)模型三設(shè)備862.50萬臺。
除了家庭寬帶用戶的增加，中國移動(dòng)更是致力建立數(shù)字家庭生態(tài)圈。
2016年中國移動(dòng)成立數(shù)字家庭合作聯(lián)盟，數(shù)字家庭合作聯(lián)盟將依托億級寬帶用戶市場，協(xié)同60余萬線下渠道資源，建立合作共贏分成機(jī)制，與合作伙伴共建數(shù)字家庭生態(tài)新體系，為廣大用戶帶來數(shù)字家庭生活新體驗(yàn)。
如今數(shù)字家庭合作聯(lián)盟的成員已經(jīng)從最初的24家增加到了68家，覆蓋了安防監(jiān)控、智能家電、環(huán)境健康等多個(gè)領(lǐng)域，接入的智能硬件產(chǎn)品也超過了110款，初步構(gòu)建起了聯(lián)盟產(chǎn)品庫。
2018年或?qū)⒃鲋?00家以上，接入網(wǎng)絡(luò)的智能硬件產(chǎn)品數(shù)量增至300款，并在安防、健康、節(jié)能、控制等細(xì)分領(lǐng)域形成硬件與服務(wù)整合的完整解決方案，初步構(gòu)建數(shù)字家庭生態(tài)圈。
中國電信：融合經(jīng)營 2018年目標(biāo)寬帶新增25%
2017年，中國電信將融合業(yè)務(wù)升級為“4G不限量套餐+百兆光寬+4K天翼高清”，一經(jīng)推出便廣受市場歡迎。目前，寬帶用戶中選擇三項(xiàng)和兩項(xiàng)業(yè)務(wù)融合的用戶占比分別接近五成和八成。
在此基礎(chǔ)之上，中國電信不斷向互聯(lián)網(wǎng)新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域延伸，為傳統(tǒng)通信融合業(yè)務(wù)注智，以智能網(wǎng)關(guān)、天翼高清機(jī)頂盒、智慧家庭APP為智慧生活入口，加速構(gòu)建智慧家庭生態(tài)圈。
2017年12月19日，中國電信發(fā)布智慧家庭產(chǎn)品，推出智能網(wǎng)關(guān)、天翼高清機(jī)頂盒、智慧家庭APP、智能音箱、智能BAG系列等智慧家庭產(chǎn)品，形成智慧家庭產(chǎn)品族群。
會(huì)上，中國電信市場部副總經(jīng)理呂品介紹，中國電信通過天翼網(wǎng)關(guān)、天翼高清機(jī)頂盒及智慧家庭APP作為智慧生活三大入口的智慧家庭解決方案，以智能組網(wǎng)、天翼高清、家庭云、 視頻通話、智能家居、智能音箱等業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)形成生態(tài)閉環(huán)，以更豐富的業(yè)務(wù)、多樣化的終端服務(wù)于用戶，滿足用戶最基礎(chǔ)、最剛需、最高頻的需求，加速構(gòu)建智慧家庭生態(tài)。
目前，由中國電信主導(dǎo)的智慧家庭產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，已吸引了包括華為、小米在內(nèi)的170家合作伙伴加入，共同推進(jìn)家庭娛樂和智能家居消費(fèi)升級。融合經(jīng)營為中國電信帶來了規(guī)模過億的智慧家庭用戶，更為寬帶業(yè)務(wù)注入了強(qiáng)大的競爭力。
就在上月，中國電信終端產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟第九次會(huì)員大會(huì)上，中國電信發(fā)布了2018年全新的戰(zhàn)略目標(biāo)：2018年移動(dòng)用戶新增30%，寬帶新增25%，智慧家庭達(dá)6500萬戶。
中國聯(lián)通：如何保證用戶不流失
正如開頭所提，中國聯(lián)通正在面臨中國移動(dòng)寬帶價(jià)格沖擊。2017年，中國聯(lián)通寬帶發(fā)展流年不利。
混改以及帶來的人員組織的變化沖擊，全力發(fā)展4G，都分散了發(fā)展寬帶的精力。
盡管如此，中國聯(lián)通還是做到了寬帶普及速率提升至20M以上，主要城市提升至50M以上，具備提速條件用戶全部免費(fèi)提速;大幅提高寬帶主推產(chǎn)品速率，將主推速率全部提升至50M以上，主要城市提升至100M以上。
不過，2017年12月初中國聯(lián)通推出“王卡寬帶”，目前還未大規(guī)模鋪開，但其“拒絕月租費(fèi)、拒絕盒子費(fèi)、拒絕電視費(fèi)，1天僅1元、不用不花錢”口號顯示了中國聯(lián)通要奪回用戶的決心。而且“王卡+王卡寬帶”也類似中國移動(dòng)的“移動(dòng)+寬帶”的捆綁營銷。
此外，中國聯(lián)通在家庭互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域做的比較搶眼，主推以視頻為引領(lǐng)的高帶寬內(nèi)容及應(yīng)用產(chǎn)品，帶動(dòng)用戶帶寬升級;以智慧沃家為抓手，全面布局家庭智能網(wǎng)關(guān)，提供家庭客戶全業(yè)務(wù)、場景化應(yīng)用解決方案;推廣寬帶、視頻、應(yīng)用等家庭互聯(lián)網(wǎng)融合產(chǎn)品，促進(jìn)相互拉動(dòng)發(fā)展。
在細(xì)節(jié)體驗(yàn)上，中國聯(lián)通在業(yè)內(nèi)率先提出“雙通道”，為IPTV業(yè)務(wù)和寬帶上網(wǎng)分別提供兩張獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)承載，帶寬相互獨(dú)立，速率互不干擾，既能保證用戶觀看IPTV高清視頻的質(zhì)量，同時(shí)又能確保上網(wǎng)體驗(yàn)的順暢。有效解決了一家人同時(shí)看視頻、玩游戲、下載時(shí)出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)卡頓現(xiàn)象。
工商網(wǎng)監(jiān)
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