看智能移動(dòng)終端如何贏得安防市場(chǎng)

　　行業(yè)應(yīng)用分析

　　筆者今天要和各位分享的是另一種智能移動(dòng)終端在安防行業(yè)的應(yīng)用—智能車載終端監(jiān)控。車載監(jiān)控最早是形成于外國(guó)，早期國(guó)外一些安防客戶對(duì)運(yùn)營(yíng)車輛的安全以及監(jiān)管需求，促使車載錄像等產(chǎn)品作為專用產(chǎn)品不斷推向市場(chǎng)，車載監(jiān)控市場(chǎng)逐漸形成。近年來(lái)，車載監(jiān)控市場(chǎng)的不斷發(fā)展使其成為安防行業(yè)重要的細(xì)分市場(chǎng)，其在國(guó)內(nèi)發(fā)展至今有十幾年的歷史，在經(jīng)歷了市場(chǎng)萌芽、市場(chǎng)成長(zhǎng)兩個(gè)階段后，2010年后，車載監(jiān)控領(lǐng)域在中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入快速發(fā)展期。

　　近兩年來(lái)，各地頻發(fā)的各類客車、公交車以及校車等惡性事故，引起了社會(huì)各界以及政府部門對(duì)車輛運(yùn)營(yíng)安全的極度重視。2011年“723”事故后，為了加強(qiáng)對(duì)道路客運(yùn)，特別是長(zhǎng)途臥鋪客車的安全監(jiān)管，根據(jù)《安全生產(chǎn)法》的有關(guān)要求，2011年7月24日交通部會(huì)同公安部、安監(jiān)總局、工信部下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)道路運(yùn)輸車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)管工作的通知》，要求臥鋪客車必須安裝車載視頻監(jiān)控裝置。同時(shí)在去年甘肅校車事故后，政府要求把校車安全問(wèn)題真正納入法制的軌道。政府相關(guān)政策的大力支持，無(wú)疑是對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)品的放量增長(zhǎng)的支持，也是給車載視頻監(jiān)控廠商吃了一顆定心丸。從目前政策的影響和帶動(dòng)來(lái)看，車載移動(dòng)監(jiān)控行業(yè)的潛在需求已經(jīng)逐步顯現(xiàn)，預(yù)計(jì)在這一兩年將會(huì)出現(xiàn)爆發(fā)的局面。

　　在這一階段，視頻監(jiān)控高清化、網(wǎng)絡(luò)化的趨勢(shì)日趨凸顯，車載監(jiān)控行業(yè)應(yīng)用高清、智能產(chǎn)品的呼聲也逐漸多起來(lái)。目前部分廠家已經(jīng)推出高清和標(biāo)清相結(jié)合的監(jiān)控模式，有些企業(yè)還推出了全高清的整體方案。同時(shí)，這一時(shí)期車載監(jiān)控從單一的視頻監(jiān)控向多系統(tǒng)融合集成的應(yīng)用發(fā)展，車載監(jiān)控領(lǐng)域相關(guān)企業(yè)對(duì)自身品牌的塑造越來(lái)越重視。2013年12月4日，工信部正式向三大運(yùn)營(yíng)商發(fā)布4G牌照，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通均獲得LTE牌照，中國(guó)聯(lián)通、電信于6月27日再次獲得一張夢(mèng)寐以求的4G（LTE-FDD制式）牌照，隨著國(guó)內(nèi)4G網(wǎng)絡(luò)的陸續(xù)建設(shè)開(kāi)展，催動(dòng)了智能車載終端監(jiān)控領(lǐng)域高清化。

　　但傳統(tǒng)車載終端監(jiān)控主要集中在視頻錄像、GPS定位等基本應(yīng)用，隨著各種視頻分析技術(shù)的發(fā)展，普通視頻監(jiān)控已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足日益增加的車載監(jiān)控新需求，各車載視頻監(jiān)控廠家也在努力整合市場(chǎng)需求和技術(shù)資源，智能化的視頻監(jiān)控逐漸在專用市場(chǎng)展露手腳。

　　本文，筆者重點(diǎn)分析移動(dòng)終端監(jiān)控在智能公交領(lǐng)域的應(yīng)用。

　　先來(lái)談?wù)勈袌?chǎng)現(xiàn)狀，城市公共交通行業(yè)是滿足人民群眾基本出行需求的社會(huì)公益性事業(yè)，是交通運(yùn)輸服務(wù)業(yè)的重要組成部分，與人民群眾生產(chǎn)、生活活動(dòng)息息相關(guān)，是城市功能正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)支撐。推進(jìn)城市公共交通行業(yè)健康發(fā)展，保證城市公共交通平穩(wěn)而有序運(yùn)行，對(duì)于促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展、改善城市人居環(huán)境、促進(jìn)城市文明建設(shè)、保障廣大人民群眾基本出行權(quán)益至關(guān)重要。城市公共交通具有集約高效、節(jié)能環(huán)保等優(yōu)點(diǎn)，優(yōu)先發(fā)展公共交通是緩解交通擁堵、轉(zhuǎn)變城市交通發(fā)展方式、提升人民群眾生活品質(zhì)、提高政府基本公共服務(wù)水平的必然要求，是構(gòu)建資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)的戰(zhàn)略選擇。

　　目前我國(guó)城市公共交通發(fā)展仍然比較滯后，與城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、群眾生活水平不斷提高的需求還有一定差距，公交優(yōu)先戰(zhàn)略實(shí)施尚處于起步階段，公共交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后、有效運(yùn)輸能力不足、運(yùn)輸效率以及服務(wù)質(zhì)量不高的問(wèn)題仍然比較突出。由于各種原因致使很多公交車輛運(yùn)營(yíng)效率不斷下降，新增的運(yùn)力被運(yùn)輸效率下降而抵消，公交承擔(dān)運(yùn)載量不斷減退，居民出行方式被迫逐年由公交向私家車等個(gè)體交通方式轉(zhuǎn)移，增加了市民出行的苦惱，使乘車難成為城市痼疾。這無(wú)疑加劇了城市居民對(duì)交通出行不斷增長(zhǎng)的需求與公共交通發(fā)展相對(duì)滯后之間的矛盾，如何解決這一矛盾成為擺在公交企業(yè)面前的一項(xiàng)迫切任務(wù)。

　　如何突破瓶頸？

　　當(dāng)前各大中型城市根據(jù)國(guó)家要求都在推廣“低碳出行、公交優(yōu)先”的發(fā)展戰(zhàn)略，如何確保公交車輛安全營(yíng)運(yùn)、高效營(yíng)運(yùn)，有效利用有限公交車輛和人員資源已成為困擾公交行業(yè)管理人員的一大難題。

　　移動(dòng)終端在公交領(lǐng)域能有怎樣的智能化應(yīng)用？又能解決目前公交運(yùn)營(yíng)企業(yè)遇到的哪些發(fā)展瓶頸和管理問(wèn)題呢？

　　一、提高公交企業(yè)員工工作規(guī)范性

　　從公交運(yùn)營(yíng)史來(lái)看，長(zhǎng)期以來(lái)公交行業(yè)習(xí)慣以人工路單作為車輛運(yùn)營(yíng)調(diào)度和統(tǒng)計(jì)依據(jù)，各種人為因素嚴(yán)重影響了營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、有效性和及時(shí)性，從而導(dǎo)致人車比難以降低，影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。智能公交監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)使行車路單及車輛調(diào)度過(guò)程演進(jìn)為信息化和圖形化階段，提高了管理的及時(shí)性與數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，使企業(yè)內(nèi)的工作人員能夠真正按照相應(yīng)規(guī)范來(lái)辦事。

　　二、提高公交企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率

　　智能公交監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)通過(guò)有效而實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)信息采集，綜合單車單人運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、各類營(yíng)業(yè)收入數(shù)據(jù)、車輛油氣消耗數(shù)據(jù)等，分析出的公交企業(yè)相關(guān)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，能夠全面反映企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況。采用智能公交監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)還將縮短出行總時(shí)耗 、提高車輛運(yùn)營(yíng)效率和運(yùn)營(yíng)均勻性，從而使公交在同等出行距離條件下，相較其他交通方式，能提供更為便捷、迅速的運(yùn)輸方式，吸引更多的出行者，提供高水平的服務(wù)。

　　三、提高公交企業(yè)的管理水平

　　智能公交監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)以計(jì)算機(jī)化的電子數(shù)據(jù)形式，采集和存儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)中的運(yùn)行、維護(hù)和收支等信息，通過(guò)成本收益性指標(biāo)衡量公交的經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效，對(duì)司機(jī)、車輛、線路進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，有利于公交企業(yè)在不增加管理成本的基礎(chǔ)上提高整體管理水平。

　　四、提升公交企業(yè)的維修效率

　　公交企業(yè)最重要的兩項(xiàng)工作就是營(yíng)運(yùn)管理和機(jī)務(wù)管理，營(yíng)運(yùn)管理是掙錢的工作，機(jī)務(wù)管理是花錢的工作。在運(yùn)力和客流沒(méi)有太大變化的時(shí)候，“開(kāi)源節(jié)流”就成了提高企業(yè)效益重要手段。智能公交監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)基于實(shí)際運(yùn)營(yíng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，為機(jī)務(wù)工作提供了相關(guān)公交車輛運(yùn)行情況、乃至車身各部件的相關(guān)數(shù)據(jù)，讓機(jī)務(wù)維系人員可以第一手獲得公交車輛情況，能夠有效地提升機(jī)務(wù)工作效率。

　　五、降低公交企業(yè)的意外事故風(fēng)險(xiǎn)

　　智能監(jiān)控調(diào)度管理系統(tǒng)從運(yùn)營(yíng)中的獲取超速、事件、報(bào)警信息等，到車輛線路、里程的管理都統(tǒng)一規(guī)劃，最后形成一整套車輛安全運(yùn)營(yíng)保證體系，從而保證了公交車的正常安全運(yùn)行，能夠降低車輛事故率，為乘客創(chuàng)造一個(gè)舒適良好的乘車環(huán)境，同時(shí)更大大降低了公交企業(yè)因?yàn)橐馔馐鹿试斐傻闹С觥?/p>

　　視頻監(jiān)控在公交監(jiān)控領(lǐng)域的智能化應(yīng)用體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：

　　一、實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)管理和調(diào)度指揮的智能化

　?。?）實(shí)現(xiàn)公交車輛的動(dòng)態(tài)監(jiān)控和實(shí)時(shí)調(diào)度，解決以前人工手動(dòng)調(diào)度的弊端。借助車輛實(shí)時(shí)定位、無(wú)線通信及電子地圖、線路虛擬化技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)線路運(yùn)營(yíng)車輛、機(jī)動(dòng)車輛、檢修車輛動(dòng)態(tài)位置的實(shí)時(shí)監(jiān)控和運(yùn)行數(shù)據(jù)采集，從根本上提高調(diào)度監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)運(yùn)營(yíng)狀況的實(shí)時(shí)掌握與應(yīng)變能力，實(shí)現(xiàn)公交運(yùn)營(yíng)智能調(diào)度。

　?。?）實(shí)現(xiàn)多線路、多車輛的集中調(diào)度和區(qū)域調(diào)度，提高運(yùn)營(yíng)調(diào)度人員的工作效率，降低調(diào)度人員的工作量和減少管理人員配置數(shù)量。

　?。?）實(shí)現(xiàn)路單電子化，逐漸替代現(xiàn)行手工填寫的“行車路單”模式，調(diào)度人員可以把主要精力用于車輛運(yùn)營(yíng)調(diào)度和現(xiàn)場(chǎng)情況應(yīng)急處理。

　　（4）提高車輛發(fā)車準(zhǔn)點(diǎn)率，提高車輛運(yùn)營(yíng)安全水平，降低乘客們的投訴率，提高社會(huì)服務(wù)質(zhì)量。

　?。?）實(shí)現(xiàn)靈活的分級(jí)管理模式，針對(duì)不同公交公司的規(guī)?？梢栽O(shè)置不同的調(diào)度模式：總公司調(diào)度、分公司調(diào)度、車隊(duì)調(diào)度、線路組合調(diào)度、車輛線路調(diào)度。

　　二、實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的整合和最優(yōu)化配置

　?。?）通過(guò)實(shí)時(shí)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)監(jiān)控、優(yōu)化調(diào)度，尤其是多線路調(diào)度、多車輛調(diào)度、多區(qū)域調(diào)度，實(shí)現(xiàn)車輛、人力、場(chǎng)站等生產(chǎn)資源實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化配置。

　?。?）通過(guò)車輛、人員、線路的運(yùn)營(yíng)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)車輛與人員配置合理化。

　　（3）通過(guò)智能調(diào)度排班縮短車輛運(yùn)行時(shí)間，提高公交車車輛的運(yùn)營(yíng)效率。

　　三、提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率和勞動(dòng)生產(chǎn)率

　?。?）提高公交企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率，實(shí)現(xiàn)公交企業(yè)往現(xiàn)代化管理方向發(fā)展。

　?。?）自動(dòng)生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表和分析報(bào)表等有效數(shù)據(jù)報(bào)表，使公交企業(yè)的人、車和相關(guān)資源得到充分利用，并為準(zhǔn)確的決策提供可靠的依據(jù)。

　　（3）全面實(shí)現(xiàn)公交企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的辦公自動(dòng)化和信息化。

　?。?）降低公交企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，使公交企業(yè)成本構(gòu)成更合理。

　　四、社會(huì)效益目標(biāo)

　?。?）貫徹“以人為本”設(shè)計(jì)理念，減輕公交司機(jī)的工作強(qiáng)度、降低乘客投訴率，提升乘客的滿意度，提高城市公共交通服務(wù)質(zhì)量。

　?。?）貫徹“公交優(yōu)先”的政策，有效緩解城市交通擁堵，減輕城市交通管理、道路建設(shè)壓力。

　　以上僅僅是智能移動(dòng)終端監(jiān)控在安防一個(gè)子行業(yè)應(yīng)用的實(shí)際案例，以此基本可以看出智能移動(dòng)終端能夠給安防監(jiān)控行業(yè)帶來(lái)很大的行業(yè)變革，可以有效的降低行業(yè)人力投入成本，有效改善各行業(yè)人力投入與市場(chǎng)產(chǎn)出的矛盾。

　　前景展望

　　移動(dòng)產(chǎn)品監(jiān)控智能化還有很長(zhǎng)的路要走，還有巨大的市場(chǎng)價(jià)值可以挖掘，比如，目前的視頻分析技術(shù)如何有效應(yīng)用在客運(yùn)行業(yè)，比如事前預(yù)警、事中自動(dòng)報(bào)警，事后自動(dòng)檢索，受限有智能分析算法有效輸出數(shù)據(jù)的不足，視頻分析技術(shù)仍然無(wú)法在客運(yùn)市場(chǎng)成熟應(yīng)用。比如如何利用智能視頻分析技術(shù)有效解決長(zhǎng)途客運(yùn)車超載、超速等重大安全隱患問(wèn)。網(wǎng)絡(luò)速度相對(duì)緩慢、傳輸不穩(wěn)的、延時(shí)、運(yùn)行費(fèi)用高等都是影響其發(fā)展的關(guān)鍵。

　　?？低曉谥悄芤曨l監(jiān)控領(lǐng)域一直走在行業(yè)前列，從早期的前端系統(tǒng)報(bào)警與公安110接處警系統(tǒng)的智能化對(duì)接到基于視頻分析技術(shù)的公交車客流量統(tǒng)計(jì)技術(shù)預(yù)研等，從開(kāi)發(fā)區(qū)別于三防手機(jī)的基于視頻的安卓版手持業(yè)務(wù)終端到在交警行業(yè)與其六合一平臺(tái)無(wú)縫對(duì)接的移動(dòng)卡口設(shè)備。?？低曇恢敝铝τ诓㈤L(zhǎng)期將研發(fā)精力投入到智能移動(dòng)監(jiān)控在安防行業(yè)的拓展應(yīng)用探索上。

　　隨著4G網(wǎng)絡(luò)加快推進(jìn)建設(shè)、人們生活水平的提升以及對(duì)安防監(jiān)控要求的提高，未來(lái)更多的安防應(yīng)用新概念、新模式推出，以及產(chǎn)業(yè)鏈分工越來(lái)越細(xì)且越明確，智能終端在安防市場(chǎng)的應(yīng)用前景將會(huì)越來(lái)越廣闊，給安防市場(chǎng)帶來(lái)無(wú)限遐想空間。