智能音箱順勢而生 將成為智能家居市場發(fā)展的新轉(zhuǎn)折點

眾所周知，近年來智慧家居一直是消費者追求的理想家居狀態(tài)，在智能手機火爆的時候，手機被稱為智慧家居的控制中樞，而隨后，手機被智能電視所取代，成為控制整個智能家居的新終端。但現(xiàn)在，值得一提的是，智能音箱被認(rèn)為是搶占未來入口的新高地，大戰(zhàn)一觸即發(fā)......

火了！

2018年是人工智能發(fā)展的重要時期，對于家電行業(yè)更是如此，以智能語音為交互手段，以智能音箱作為家庭中樞，并結(jié)合智能家居生態(tài)，以此來搶占智能家居入口是各大玩家戰(zhàn)略核心。

11月13日，美國數(shù)據(jù)研究公司Strategy Analytics發(fā)布最新季度研究報告。報告顯示，全球智能音箱出貨量同比增長高達197％，達到創(chuàng)紀(jì)錄的2270萬臺。預(yù)計，全球的智能音箱用戶數(shù)量將在本月突破1億，今年年底將超過1．25億。

沒錯，智能音箱火了！控制智能家居是智能音箱的主要功能，用戶可以通過語音發(fā)送指令控制空調(diào)、燈光、窗簾、電視、洗衣機等，想想就覺得高大上。當(dāng)然，智能音箱的本質(zhì)功能還是聽音樂，人通過語音發(fā)起指令獲取某歌曲，某個故事，小說，有聲資源的實時播放。這方面主要應(yīng)用于音樂、有聲音頻。

不僅如此，智能音箱還可以通過連接支付寶口碑、滴滴出行等第三方應(yīng)用的合作，查周邊服務(wù)，美食，酒店，KTV等吃喝玩樂，還有乘車路線、買票訂票等服務(wù)，最重要的是，用戶可以通過語音命令直接在購物平臺上下單購物，脫離手機進行。小米的小愛同學(xué)就是這樣一款，它擁有如計算器、單位換算、查限行、星座運勢、留言機等小工具，做作業(yè)的時候也方便解放雙手。

在編者看來，擁有眾多附加功能的智能音箱火爆并非偶然，而是市場所需，在消費升級的大環(huán)境下，消費者需求釋放，智能音箱順勢而生，成為智能家居市場發(fā)展的新轉(zhuǎn)折點。

誰“放”火？

據(jù)了解，智能家居市場規(guī)模高達萬億，面對這塊巨大的蛋糕，巨頭們自然不會錯失良機，但智能音箱這把火究竟是誰放的，還要細細說來。近日，全球智能音箱企業(yè)排名公布：亞馬遜在三季度穩(wěn)居第一；谷歌第二；第三是阿里，其他的包括蘋果、百度、小米等。

11月，消費科技市場研究機構(gòu) Strategy Analytics 發(fā)布了《2018 年第三季度全球智能音箱市場報告》顯示，Q3季度百度超過小米成為全球第四、中國第二的智能音箱廠商。

拋開國外不說，在國內(nèi)阿里排名第一，百度第二，小米第三。據(jù)悉，阿里巴巴人工智能實驗室在2017年推出一款天貓精靈X1，僅雙十一這天，出貨量一舉擊破百萬大關(guān)，讓人驚嘆，且這個突破意義重大，至此，出貨量一路飆漲。Canalys數(shù)據(jù)顯示，阿里2018年第一季度出貨量為110萬臺，第二季度285萬臺，第三季度220萬臺，今年累計出貨量高達615萬臺，成為國內(nèi)龍頭大哥，并有望突破千萬大關(guān)。

據(jù)了解，阿里智能音箱“天貓精靈”接入了蝦米音樂、優(yōu)酷、蜻蜓FM等音視頻內(nèi)容。并且與天貓超市、飛豬、盒馬鮮生連接，用戶可以通過音箱購買日用品。騰訊“聽聽音箱”則接入了QQ音樂、懶人聽書等等。喜馬拉雅依靠自己大量的內(nèi)容資源，將音箱“小雅”與會員捆綁在一起，比如“購買即贈送巔峰會員”。

阿里智能音箱破百萬，在業(yè)界猶如一枚重磅炸彈，一石激起千層浪，作為多年前就開始押注智能家居的小米，小愛智能音箱不甘示弱，成為阿里強大競爭者，同樣來自Canalys數(shù)據(jù)顯示，小米智能音箱第一季度出貨量63萬臺，第二季度204萬臺，小米第三季度190萬臺，今年累計出貨量為457萬臺，而小愛同學(xué)月活躍設(shè)備早已破3000萬，成為行業(yè)領(lǐng)頭羊。

但并非所有的企業(yè)都像阿里、小米一樣能夠順風(fēng)順?biāo)Ｖ埃〇|和科大訊飛合成立靈隆科技，推出叮咚智能音箱，這是國內(nèi)最早跟進亞馬遜Echo的產(chǎn)品，寄予厚望，但沒有打開局面。

值得一提的是，在手機行業(yè)日漸飽和的大環(huán)境下，手機企業(yè)轉(zhuǎn)型的目光也放到了智能音箱上，8月份，華為、摩托羅拉等廠商傳出消息，將推出智能音箱?？磥?，智能音箱這把火是整個家電行業(yè)氛圍所致，并且給了不少企業(yè)尤其是手機企業(yè)些許亮光，未來發(fā)展前景可期。

虛火？

當(dāng)然，作為一個音箱而言，智能音箱的功能顯然被放大了不少，所以面臨的問題也不在少數(shù)?！斑^去一年內(nèi)大家都很關(guān)注智能音箱，但對于創(chuàng)業(yè)公司而言，這是非常難的一件事情?！背鲩T問問創(chuàng)始人兼CEO李志飛表示。他反復(fù)指出，如果巨頭仍持續(xù)以價格補貼搶占市場，純粹做C端市場的創(chuàng)業(yè)公司，會更為艱難。

沒錯，智能音箱行業(yè)首先面臨的就是“價格戰(zhàn)”從去年售價高達1699元的Raven H，到今年6月嘗鮮價僅89元的小度智能音箱，不到一年時間，百度的智能音箱價格走過了一個“過山車”。

參與價格戰(zhàn)的不止百度一家。3月，小米發(fā)布小愛智能音箱mini，米粉節(jié)期間限時價格99元；5月，阿里天貓精靈發(fā)布智能音箱新品“方糖”，天貓會員優(yōu)惠價89元。隨后京東正式發(fā)布小體積家庭助手叮咚mini2，首發(fā)價僅79元。

在業(yè)內(nèi)人士看來，價格促銷是智能音箱推廣的一個必經(jīng)之路?！艾F(xiàn)在用戶對智能音箱的購買意愿比較低，為了促銷量，只能用價格。”12月13日，賽迪顧問人工智能研究中心副總經(jīng)理向陽也表示，“在國外，谷歌與亞馬遜也都在圍繞智能音箱這塊打價格戰(zhàn)?！?/p>

不僅僅是價格戰(zhàn)對于企業(yè)造成一定的困擾，在操作體驗上，用戶也是叫苦連連。有網(wǎng)友抱怨，他曾經(jīng)在一款音箱上試圖操作購物功能，前后手續(xù)繁瑣，“用了大概10分鐘才完成購買，然而這明明在手機上是點一點就可以完成的操作。”

另外，2018MIDC小米AIoT開發(fā)者大會上，雷布斯為了秀一把IoT智能技術(shù)，拿出10月新推出的小愛音箱聊天，結(jié)果這位小愛同學(xué)不知道“三個木”是什么，不會算“25＋357＋567＝多少”，還莫名其妙唱起“你是電，你是光，你是唯一的神話”。發(fā)生了嚴(yán)重的“車禍現(xiàn)場”。

事實上，小愛同學(xué)被用戶詬病“智障”已經(jīng)不是一天兩天的事了，盡管各大智能音箱在一大堆交互場景里總會有那么幾項應(yīng)付不了，技術(shù)肯定沒有十全十美，但是，雷軍現(xiàn)場演示的幾個問題實在是太普通，讓人不得不單獨加深對小愛同學(xué)智能化交互能力的懷疑。

在編者看來，智能家居控制還是“偽需求”，用音箱開窗簾、控制開關(guān)，有時還不如手動方便。更何況，目前國內(nèi)智能家居連接標(biāo)準(zhǔn)眾多，一個音箱能夠連接的家電數(shù)量著實有限，影響用戶體驗。綜合多重因素，智能音箱是“虛假繁榮”，但是這把虛火何時能夠變成實火，這不僅僅是時間的問題，更是人們的需求和新事物是否產(chǎn)生的問題，光一個智能音箱并不能擔(dān)負(fù)起智能家居入口的重?fù)?dān)。