海爾冰箱用場(chǎng)景替代產(chǎn)品 跨過分水嶺實(shí)現(xiàn)高增長(zhǎng)

購買智能冰箱后，改變的不只是冰箱，更改變了廚房場(chǎng)景的生活方式。而事實(shí)上，用戶對(duì)智能化廚房場(chǎng)景的認(rèn)可度正在越來越高。據(jù)中怡康發(fā)布的第46周智能冰箱整體市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示，頭部品牌格局仍然是海爾、美的、云米分居前三名，市場(chǎng)份額分別是42.19%、23.02%和5.98%，占到智能冰箱市場(chǎng)總份額的71%。從今年11月的整體市場(chǎng)數(shù)據(jù)來看，海爾智能冰箱銷售同比增長(zhǎng)300%。

縱觀2019年智能冰箱行業(yè)市場(chǎng)數(shù)據(jù)，還能發(fā)現(xiàn)，智能冰箱雖然普遍走高端路線，但不同品牌產(chǎn)品均價(jià)依然存在差異。據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，海爾智能冰箱均價(jià)8023元，2019年 累計(jì)份額占比70.2% ;美的智能冰箱均價(jià)6038元，累計(jì)份額占比24.2%;云米智能冰箱均價(jià)6100元，累計(jì)份額占比1.5%。

智能冰箱都走高端化 場(chǎng)景成分水嶺

從奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)來看，智能冰箱頭部品牌的平均單價(jià)都超過6000元，在整個(gè)冰箱行業(yè)中都屬于中高端產(chǎn)品。但是為什么海爾智能冰箱均價(jià)最高，市場(chǎng)份額還能做到大幅領(lǐng)先行業(yè)呢？通過分析不同品牌產(chǎn)品，我們發(fā)現(xiàn)場(chǎng)景成為了高端智能冰箱銷售的分水嶺。

以大屏的云米互聯(lián)網(wǎng)冰箱和海爾馨廚冰箱為例，8000元價(jià)位段的海爾BCD-610WDIEU1和云米BCD-446WGLA，提供的使用場(chǎng)景就有較大差別。在食材管理場(chǎng)景中，海爾冰箱可以通過主動(dòng)語音進(jìn)行錄入，云米冰箱需要手動(dòng)輸入;在菜譜推薦場(chǎng)景中，海爾冰箱可以在用戶取出食材后主動(dòng)推薦菜譜，云米冰箱則需要用戶根據(jù)食材搜索菜譜。

雖然看起來使用體驗(yàn)相差不大，但對(duì)于用戶來說，主動(dòng)服務(wù)的場(chǎng)景使用率，往往會(huì)超過手動(dòng)操控的場(chǎng)景。這樣的場(chǎng)景體驗(yàn)，成為了產(chǎn)品的分水嶺，也成為了市場(chǎng)份額的分水嶺。

海爾冰箱用場(chǎng)景替代產(chǎn)品，用生態(tài)覆蓋行業(yè)

在海爾智慧廚房里，用戶買回來的不只是一臺(tái)冰箱，而是健康美食場(chǎng)景。冰箱會(huì)記得給經(jīng)常加班的男主人推薦養(yǎng)胃菜譜，會(huì)給老人和孩子推薦健康菜譜，給女主人推薦瘦身菜譜，滿足每一個(gè)家庭成員的健康飲食需求。而在食材保鮮方面，海爾冰箱可以提供一鍵購買食材、溯源食材產(chǎn)地、主動(dòng)調(diào)節(jié)溫度等服務(wù)，保證食材的健康和新鮮。

據(jù)了解，海爾冰箱為用戶提供智慧廚房場(chǎng)景方案只是其中一方面，另一方面海爾冰箱還實(shí)現(xiàn)了生態(tài)覆蓋行業(yè)的轉(zhuǎn)型。目前，海爾冰箱整合了乳制品、水產(chǎn)、果蔬、酒水、健康等10大類近400家企業(yè)機(jī)構(gòu)，構(gòu)建食聯(lián)網(wǎng)。提供從買菜、儲(chǔ)存，到烹飪、清潔的全流程服務(wù)，保證用戶充分享有從買、存到吃全環(huán)節(jié)的健康體驗(yàn)。

值得關(guān)注的是，智能冰箱整體高端化的前提下，海爾仍能占據(jù)市場(chǎng)份額榜首。說明用戶對(duì)能解決他們?cè)趶N房中痛點(diǎn)的場(chǎng)景方案更為感興趣，開賣場(chǎng)景將成為智能冰箱新風(fēng)口。