智能家居將成物聯(lián)網(wǎng)支出最高領(lǐng)域_海爾智家等巨頭如何應(yīng)對(duì)

　　根據(jù)IDC最新的報(bào)告顯示，預(yù)計(jì)到2023年，智能家居將會(huì)成為物聯(lián)網(wǎng)支出最高的領(lǐng)域，做手機(jī)的、做通信的、做電商的巨頭們紛紛放出狠招，尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　亞馬遜以Alexa音箱為入口全球鋪設(shè)智能家居網(wǎng)絡(luò)、蘋果為加速圈地逐漸放寬自家Homekit生態(tài)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，海爾智家也不甘示弱，立足生態(tài)品牌戰(zhàn)略以場(chǎng)景方案為用戶提供最佳體驗(yàn)，使出一記“猛招”。

　　亞馬遜：智能家居是為了購(gòu)物還是生活？

　　提起智能家居，亞馬遜智能音箱是繞不過(guò)的標(biāo)桿，這股席卷全球的智能音箱風(fēng)潮，正是由亞馬遜而起。

　　自從2014年推出全球首款智能音箱Echo以來(lái)，音箱逐漸成為亞馬遜用來(lái)對(duì)智能家居用戶“圈地”的利器。根據(jù)市場(chǎng)研究公司Canalys的最新報(bào)告，2019年全年，亞馬遜智能音箱出貨量為3730萬(wàn)臺(tái)，以29.9%的市場(chǎng)占有率位居全球首位。這也意味著，在全球智能家庭用戶中，有29.9%的家庭選擇了亞馬遜。

　　那么，亞馬遜智能家居什么樣？國(guó)內(nèi)的用戶可能有些陌生。在亞馬遜智能家居中，你可以命令語(yǔ)音助手Alexa操作家中智能設(shè)備，Alexa擁有數(shù)萬(wàn)項(xiàng)可擴(kuò)展的技能;購(gòu)買了亞馬遜Prime會(huì)員后，就可以享受PrimeMusic上超過(guò)200萬(wàn)首歌曲以及PrimeOriginal電影和連續(xù)劇等生態(tài)內(nèi)容;當(dāng)家中需要新置入或者更換智能設(shè)備時(shí)，亞馬遜電商平臺(tái)也能自動(dòng)補(bǔ)充或者續(xù)訂產(chǎn)品。

　　憑借開(kāi)放的接入?yún)f(xié)議，目前Alexa已接入超過(guò)2萬(wàn)種智能設(shè)備、3500個(gè)品牌。如今，亞馬遜以音箱+AI語(yǔ)音助手培育的生態(tài)體系，讓智能家居進(jìn)入了美國(guó)千萬(wàn)家庭。

　　不過(guò)，值得注意的是，開(kāi)放生態(tài)接入智能家居，究竟是為了智慧的生活，還是為零售平臺(tái)鋪路，值得進(jìn)一步討論。

　　蘋果：智能家居的“門檻”究竟有多高？

　　很多人沒(méi)有意識(shí)到的是，蘋果其實(shí)是個(gè)設(shè)計(jì)公司。從Macintosh電腦、iPhone手機(jī)、iPad平板電腦等一系列劃時(shí)代的消費(fèi)電子產(chǎn)品身上，不難看出蘋果對(duì)于產(chǎn)品工業(yè)設(shè)計(jì)極高的追求。而這樣的追求，也延伸到了智能家居身上。

　　蘋果的Homekit生態(tài)嚴(yán)苛挑選了來(lái)自第三方的家電、照明、開(kāi)關(guān)、插座、恒溫器、窗戶、智能攝像頭等智能設(shè)備，在Homekit生態(tài)協(xié)議下，打破了家庭生活中的各種設(shè)備面臨碎片化、多樣化的屬性，讓控制家庭成為可能。

　　問(wèn)題在于，在做智能家居這條路上，一向“以工業(yè)設(shè)計(jì)為設(shè)備體驗(yàn)的終極守門人”的蘋果文化，卻減速了蘋果智能家居生態(tài)的鋪開(kāi)速度。

　　一方面，正是因?yàn)樘O果的工業(yè)設(shè)計(jì)帶來(lái)了大量的擁躉，這是蘋果的標(biāo)簽，也是用戶選擇蘋果的重要因素;另一方面，蘋果智能家居的愿景最終還是要依賴于其他公司硬件設(shè)備的支持，而由于蘋果擁有一套高標(biāo)準(zhǔn)的篩選條件，能進(jìn)入蘋果“法眼”的產(chǎn)品少之又少，這也導(dǎo)致了目前HomeKit生態(tài)資源方較少。

　　在全球智能家居品牌加速圈地的時(shí)代，這樣的速度無(wú)疑是隱患。

　　不過(guò)在過(guò)去的一年中，蘋果逐漸放寬了Homekit的接入標(biāo)準(zhǔn)。依據(jù)蘋果2019財(cái)年發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，可穿戴設(shè)備、智能家居所組成的其他業(yè)務(wù)營(yíng)收規(guī)模高達(dá)245億美元（人民幣1732億元），較上年增長(zhǎng)40.8%。在智能家居攻城略地的今天，放寬標(biāo)準(zhǔn)后的蘋果是否會(huì)迎來(lái)更高的增速，我們拭目以待。

　　海爾智家：立足生態(tài)圈，能否用場(chǎng)景“超車”？

　　不完全押注智能音箱，海爾做智能家居走的是另外一種路子。

　　大概是因?yàn)樽黾译娖鸺遥栔羌业?a target="_blank">工程師們更知道用戶體驗(yàn)的重要性——在3月31日海爾智家舉行的“體驗(yàn)云眾播”活動(dòng)中，每一句話都指向兩個(gè)字：場(chǎng)景。

　　例如，不知道衣服該怎么洗、怎么消毒，那海爾智慧陽(yáng)臺(tái)上的衣物除菌方案可以幫到你。把衣服放進(jìn)“微蒸汽空氣洗”洗衣機(jī)里，用60℃“蒸”上30分鐘就能有效除菌，還能蓬松衣物;洗好后，擺在洗衣機(jī)上面的干衣機(jī)就會(huì)自動(dòng)設(shè)定烘干參數(shù);弄干拿出，帶有紫外殺菌功能的智能晾衣架還能保障衣物晾曬健康。

　　在這個(gè)智慧陽(yáng)臺(tái)成套場(chǎng)景方案中，海爾智家提供基礎(chǔ)施工、全屋定制、家具和電器的全套打包服務(wù)，這包含了基礎(chǔ)處理、水電改造、裝修設(shè)計(jì)、家具選擇、家電配置。可以說(shuō)，海爾智家的智慧家庭是從用戶體驗(yàn)的角度出發(fā)，以滿足用戶全流程需求為目標(biāo)的“打包式”解決方案。

　　這也正是海爾智家的不同：主流品牌都是以智能音箱為入口，提供其他智能硬件與內(nèi)容生態(tài)服務(wù);海爾智家是從體驗(yàn)場(chǎng)景切入，為用戶提供設(shè)計(jì)家、建設(shè)家、服務(wù)家的完整智能家居體驗(yàn)。這需要打通設(shè)計(jì)、裝修、家具和智慧家電多個(gè)鏈條，調(diào)動(dòng)大量資源方，背后是一套完整的智慧家庭生態(tài)系統(tǒng)，以及海爾智家生態(tài)品牌的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型支撐。

　　這些年來(lái)，海爾智家立足于多年智能家電制造優(yōu)勢(shì)，在生態(tài)品牌新賽道上投注了大量心血。而今，海爾智家最具有代表性的衣聯(lián)網(wǎng)、食聯(lián)網(wǎng)等生態(tài)品牌已經(jīng)完成了實(shí)體化落地。去年12月，海爾衣聯(lián)網(wǎng)001號(hào)店落地青島市，為用戶提供衣物洗護(hù)、定制、穿搭等全流程場(chǎng)景解決方案;5月10日，海爾食聯(lián)網(wǎng)001號(hào)店在重慶園博園開(kāi)業(yè)，提供一站式滿足用戶在廚房買、存、吃、做、洗、安等需求的場(chǎng)景體驗(yàn)，像這樣的001號(hào)店將在全國(guó)各地陸續(xù)開(kāi)業(yè)。

　　依托場(chǎng)景生態(tài)領(lǐng)跑行業(yè)的過(guò)程中，海爾智家也在不斷接受市場(chǎng)的檢驗(yàn)。從最新發(fā)布的2019年財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)來(lái)看，海爾智家實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)收入48億元，同比增長(zhǎng)68%。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，雖然目前這個(gè)數(shù)字從絕對(duì)值看并不是很大，但它開(kāi)啟的增量前景讓人期待。

　　最后：

　　隨著智能家居之間互聯(lián)互通目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，預(yù)計(jì)到2023年，全球智能家居設(shè)備出貨量將達(dá)到13.9億臺(tái)，而中國(guó)市場(chǎng)規(guī)模將近5億臺(tái)，規(guī)模約占到全球市場(chǎng)的35.9%。而隨著數(shù)字化技術(shù)及平臺(tái)的指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，這一切可能會(huì)來(lái)得更快。

　　回歸最初，智能家居的誕生，究其根本是為了給用戶帶來(lái)更便捷智慧的生活體驗(yàn)。對(duì)于全球眾多智能家居入局者來(lái)說(shuō)，如何盡快實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一協(xié)議，使智能設(shè)備相互兼容，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)流暢、并可持續(xù)迭代的生態(tài)體驗(yàn)才是當(dāng)下最關(guān)鍵的。