由于持續(xù)陷入財務(wù)危機,近日有報道稱,可穿戴設(shè)備生產(chǎn)商Jawbone正計劃出售,而Jawbone的主要貸款方BlackRock將該公司的股票價值從原先的5.97美元/股下調(diào)到不到1美分/股。
眾所周知,2011年左右,以硅谷為中心,可穿戴設(shè)備以運動手環(huán)為切入點開始了商業(yè)化的進程,而Jawbone借此一度登上了這波浪潮之巔。為此,《連線》雜志在2014年甚至撰文稱,從設(shè)計的角度來看,Jawbone的新創(chuàng)意或許足以勝過蘋果,這也正是它對蘋果的威脅所在,蘋果應(yīng)當收購Jawbone。然后僅僅2年多的時間,走入死胡同的卻是Jawbone,蘋果當然也沒有收購Jawbone而是發(fā)布了自己的智能手表。那么究竟是什么原因讓Jawbone從巔峰跌到了谷底?除了像外界所言的缺乏創(chuàng)新及對手競爭的主觀因素外,和可穿戴設(shè)備產(chǎn)業(yè)本身的客觀因素是否有關(guān)呢?
其實我們只要稍加觀察就會發(fā)現(xiàn),除了Jawbone外,其他看似在可穿戴設(shè)備市場風光的企業(yè)并未像表面上看起來那般風光。
例如作為目前可穿戴設(shè)備市場老大(按出貨量計)的Fitbit,據(jù)統(tǒng)計,截至2015年年底,F(xiàn)itbit的“活躍用戶”,從上一年的670萬增加到了1690萬,增長率超過150%,但Fitbit的總用戶數(shù)是2900萬,這意味著Fibtit的活躍用戶只占到58%(1690萬),有42%的用戶買了Fitbit后卻較少使用。需要說明的是,F(xiàn)itbit的境遇頗具代表性。據(jù)美國市場研究公司NPD Group的統(tǒng)計,約有40%的運動手環(huán)用戶在購買這類設(shè)備后6個月選擇停用。
至于在可穿戴設(shè)備(手環(huán)類)排名第二的小米,雖然其在2015年實現(xiàn)了1200萬部可穿戴設(shè)備的出貨量,相比此前一年的110萬部,暴增951.8%,市場份額也從4.0%上升到了15.4%。不過,從2015年全年各個季度市場份額數(shù)據(jù)變化來看,小米曾在2015年第一季度達到市場份額的峰值,到了第4季度卻有下滑,而小米之所以銷量增長迅猛,主要得益于其價格戰(zhàn)略,其健康手環(huán)的售價普遍在11美元~20美元之間。
不知業(yè)內(nèi)從上述統(tǒng)計中看到了什么?我們看到的是,盡管表面上看,可穿戴設(shè)備的出貨量在增長,但由于價值(運動、睡眠、飲食這些數(shù)據(jù),以及與朋友互動)所限,且很多功能在使用時,還得依靠手機統(tǒng)計和分析,才能獲得健康監(jiān)測數(shù)據(jù),實際上用戶對于可穿戴設(shè)備的黏性并不高,而這勢必導(dǎo)致表面出貨量的增長實際上是在低價格的情況下取得,對于廠商而言,高出貨量帶來的價值(從營收和利潤的角度)也不高。這點從Fitbit今年第一季度利潤大降77%的是和小米官方對于其手環(huán)營收可以忽略不計的言論中可見一斑。
相比之下,我們看到的卻是很多智能手機集成了運動健身功能。也就是說,僅配備運動傳感器、功能單一的手環(huán)將不再受歡迎,智能手機將逐漸取代這些簡單的設(shè)備,這是一個不可避免的趨勢,即運動手環(huán)等設(shè)備最終將被集成低功耗傳感器的智能手機所取代。而最終,能夠存活于市場的運動監(jiān)測設(shè)備,必須具備更先進的硬件特性,且這些設(shè)備必須具有超越智能手機的性能,否則很難存活。
提及可穿戴設(shè)備(例如手環(huán))的功能(與智能手機相比),美國賓夕法尼亞大學最近發(fā)布的研究表明,智能手機的計步應(yīng)用精度已經(jīng)足夠高,在精度上完全可以媲美可穿戴設(shè)備,甚至更優(yōu)。研究報告中對多款A(yù)pp的計步功能進行了統(tǒng)計,誤差在-6.7%~6.2%之間,而可穿戴設(shè)備的誤差在-22.7%~1.5%之間。最后該研究小組給出的建議是,考慮到有超過65%的成年人隨身攜帶智能手機,而可穿戴設(shè)備的普及率不足2%。,手機可以作為通用的健康追蹤設(shè)備使用。也就是說可穿戴設(shè)備非必需品。
除了上述與智能手機相比,性能和功能的不足外,單就可穿戴設(shè)備廠商自己產(chǎn)品本身在創(chuàng)新上也存在著不足而導(dǎo)致價值的縮水。
例如加州州立科技大學的研究人員最近發(fā)布研究報告稱,F(xiàn)itbit手環(huán)的心率追蹤器數(shù)據(jù)“嚴重不準確”。該大學研究人員使用Fitbit旗下的Surge手表和Charge HR手環(huán)對43名健康的成年人進行了測試。受試者測試時將被連接到能夠制作心電圖的BioHarness便攜式生理信號測量系統(tǒng),來記錄用戶的心率數(shù)據(jù),從而與Fitbit設(shè)備獲取的數(shù)據(jù)進行比較。通過用戶靜止和運動狀態(tài)下的心率數(shù)據(jù)對比,研究人員發(fā)現(xiàn)當用戶在高強度運動時,F(xiàn)itbit的設(shè)備會誤測用戶的心跳數(shù)據(jù),平均每分鐘要增加20次之多。因此,F(xiàn)itbit設(shè)備不能用于提供有意義的用戶心率測算。
無獨有偶,印第安納州波爾州立大學和WTHR電視臺在今年年初發(fā)布的一份獨立調(diào)查顯示,F(xiàn)itbit Charge HR計算用戶心率的數(shù)據(jù)并不精確,平均誤報率為14%。該報告稱,在心率問題上,每分鐘誤報20次或30次是非常危險的,特別是對于那些患有心臟疾病的用戶。
如果說上述占據(jù)可穿戴設(shè)備市場大部的手環(huán)類廠商和產(chǎn)品表面鳳光背后存有促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展實質(zhì)性隱憂的話,曾經(jīng)被業(yè)內(nèi)寄予厚望的可穿戴設(shè)備爆發(fā)的智能手表索性連表面的風光都難以維系。根據(jù)IDC的數(shù)據(jù),今年第二季度,全球智能手表出貨量為350萬塊,較去年同期的510萬塊下降了32%,為有記錄以來的首次同比下降。其中蘋果的市場份額從72%下降至47%,銷量則下降超過一半僅為160萬塊,相比之下,其他所有廠商的出貨量都不到100萬塊。對此,美國主流網(wǎng)絡(luò)媒體BI認為,從目前看,失敗的不僅僅是蘋果手表,而是整個廣泛意義上的穿戴設(shè)備市場。迄今為止,除了小眾的運動愛好者之外,沒有任何一家公司給出了令消費者難以拒絕的理由,去購買一款智能手表或運動手環(huán)。
綜上所述,我們認為,Jawbone的隕落絕不能將其看成是企業(yè)自身競爭力不足這般簡單,其實整個可穿戴設(shè)備市場均面臨針對市場和用戶需求痛點,甚至是基礎(chǔ)性創(chuàng)新和提升實際價值(用戶和廠商自己)的挑戰(zhàn)。
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