李彥宏：人工智能帶來時代的變革 比如未來醫(yī)療

　雖然度過了本命年，但李彥宏及其領導下的百度依然處在風口浪尖，一點風吹草動便引發(fā)外界強烈關注。

　　昨天，百度裁撤醫(yī)療事業(yè)部的消息得到廣泛傳播，調整業(yè)務對企業(yè)而言本屬正常情況，但由于帶了“醫(yī)療”這個敏感詞，一次裁撤的力度確實夠大，又加上百度自帶的頭條體質，這則消息一下子被大范圍傳播開來。

　　恰巧，在昨天舉辦的亞布力中國企業(yè)家論壇第十七屆年會開幕論壇上，李彥宏作為大會新任理事與復星集團董事長郭廣昌、寬帶資本董事長田溯寧、高瓴資本創(chuàng)始人張磊等嘉賓一同聊了聊“新年新氣象”。期間也談到了醫(yī)療的話題，李彥宏并未對“裁撤”一事進行正面回應，只稱O2O掛號技術含量并不高，醫(yī)療市場是個非常有潛力的市場，能夠改變醫(yī)療市場最重要的力量是人工智能。

　　人工智能依然是這位互聯(lián)網(wǎng)大佬樂于提及的主題，在對話中，李彥宏提及，兩類未來機會所在的變革正在迅猛發(fā)生：一類是人工智能時代帶來的變革，這需要我們轉換思維方式，人工智能也會讓一些行業(yè)更有可為；另一類是全球格局在發(fā)生變化，中國市場更受重視，中國企業(yè)將承擔更多責任，也將吸引更頂尖的人才，這同時也是百度的機會所在。

　　“我們現(xiàn)在正面臨一個很好的時機，所以從這個意義上來講我很樂觀?！?/p>

　　以下為本次對話實錄：

　　從去年到今年確實是一個非常大的轉變，因為我們所處的市場環(huán)境一直在迅速地變化，但是去年到今年的變化其實是“分水嶺式”的。

　　百度成立到現(xiàn)在大概有17年的時間，頭十幾年都是在PC互聯(lián)網(wǎng)時代，過去的四、五年中可以說我們處在移動互聯(lián)網(wǎng)時代。去年11月份，我在烏鎮(zhèn)的世界互聯(lián)網(wǎng)大會上講“移動互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)結束了”，2016年到2017年應該是從移動互聯(lián)網(wǎng)時代轉向人工智能時代的轉型階段。在這種階段，無論是百度也好，還是別的互聯(lián)網(wǎng)公司也好，都需要轉變思維方式。

　　你（主持人）剛剛問我為什么請陸奇來，如果用一個詞來回答的話就是“人工智能”。從PC互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)再到人工智能，發(fā)生了什么變化？如果我們從人的行為來看，變化是非常明顯的，而且也可以用比較簡單的語言來描述出來。

　　我們這一代人基本上都是跟著PC互聯(lián)網(wǎng)成長起來的，所以我們所習慣的和計算機交互方式都是用鍵盤、用鼠標，我們覺得這就是最準確的、最自然的交互方式：鼠標點到哪里，光標就落到哪里，非常精準；等到移動互聯(lián)網(wǎng)起來之后，我們用了觸摸屏，我一開始用的時候覺得很不習慣，覺得很不精準。因為屏幕小，所以很容易點錯，就還要重新再點一遍，我覺得很糟糕。但是當我看到我的孩子他們在用的時候，三歲、五歲的他們在不用人教的情況下就可以進行手機上網(wǎng)，這是完全不一樣的使用方式。

　　當然，整個移動互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)和PC互聯(lián)網(wǎng)也很不一樣。再到人工智能時代，人機交互的方式又會發(fā)生一次大的變化，觸摸屏將不再是主流了。現(xiàn)在大家可能還沒有切身的體會，但是再過幾年你們會很清楚，人和計算機交互的方式會變成自然語言，不再是觸摸屏了。這是一個很大的變化。

　　過去，人們用文字搜索。以后，用語音、用圖像進行搜索，語音和圖像的背后其實都是需要機器對自然語言進行理解。人類文字發(fā)明的歷史是幾千年的時間，但是據(jù)說語言在十萬年前就已經(jīng)出現(xiàn)了，它在進化當中是一種非常低門檻的東西，人們很早就會了。

　　未來，不僅僅是和計算機，人和任何一種connective device都可以實現(xiàn)交互。我們講了那么多“物聯(lián)網(wǎng)”，剛剛沈南鵬有一張圖是在說全世界有多少聯(lián)網(wǎng)的設備，但是這些設備不是說你有一個IP地址、連上互聯(lián)網(wǎng)了就能夠有多大的作用，而是說你怎么能跟它的交互變得更加自然，你真的永遠不用再去學，生來就會了，這就需要用自然語言和語音交互。這是從去年到今年我覺得正在發(fā)生的變化。

　　昨天網(wǎng)上在傳一個所謂的我的“內部信”，其實不是內部信，是一個內部講話。每個季度我們都會開一次這樣的會，是在內部面向中層的講話，后來在內網(wǎng)上小編整理了一下發(fā)表了，一下子4萬人看到了，很容易就傳到外面去了。

　　這里面我講到了醫(yī)療其實是一個非常大的機會，跟百度也很有關系。我們覺得現(xiàn)行的醫(yī)療體制還是有很多不合理的地方，但是更重要的是隨著人工智能時代的來臨，在醫(yī)療的很多層面我們都可以對它實施影響。

　　原來想的是O2O的掛號，你通過百度我可以幫你掛到某個醫(yī)院的號，但是這個的技術含量其實并不高。再往后我們可以用智能診療系統(tǒng)來幫助醫(yī)生對患者進行診斷你到底得了什么病。通過幾個自然語言理解對話最后得出結論。

　　第三層次剛剛沈南鵬也提到了，就是基因測序的成本迅速下降，導致大量的基因數(shù)據(jù)能夠被收集出來，這些東西的研究也會使得我們對今后的治病有新的方法，就是所謂的“精準醫(yī)療”。

　　甚至我們今天新藥的研發(fā)都是用人工在做實驗，但是其實像Mercedes（梅賽德斯）他們的車都是先用計算機去仿真，設計出來之后，大家說能跑了之后再到線下把它做出來去進行實驗，而制藥不是這樣的，都是人工地在實驗，這些我們都可以用人工智能的方法去解決。

　　我覺得醫(yī)療是一個很有潛力的市場，而能夠改變醫(yī)療的其實最最重要的力量也是人工智能。陸奇到百度之后，我跟他一起見了一次媒體，我和媒體講“我對人工智能的了解不如他的十分之一”，所以最簡單地來講，請他來就是因為人工智能。

　　我們都知道中國是一個非常大的市場，增長很快，變化也非常多，不管哪里的人到中國來其實都是有發(fā)展空間的。我們剛剛看到奔馳的人他已經(jīng)對中國很熟悉了，遞名片都是雙手遞的（笑）。所以其實學習中國的語言、文化沒有那么高的門檻。我們現(xiàn)在正面臨一個很好的時機，所以從這個意義上來講我很樂觀。