探索新零售 阿里巴巴又與上海百聯(lián)集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作

靠電商起家的阿里巴巴，正試圖打破線上、線下、虛擬、實體之間的界限，在2014年控股銀泰商業(yè)和2016年入股三江購物后，今年2月20日，阿里巴巴集團(tuán)又與上海百聯(lián)集團(tuán)共同宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作。

　　雖然已是電商行業(yè)全球最大零售交易平臺，但阿里巴巴對零售新業(yè)態(tài)的探索仍在繼續(xù)，特別是在2017年初提出對銀泰商業(yè)私有化之后，更是鉚足了勁與線下實體店進(jìn)行結(jié)合，那么，阿里巴巴首個新零售試驗田銀泰商業(yè)現(xiàn)在怎么樣了？

　　首個試驗田

　　在2013年，當(dāng)傳統(tǒng)商業(yè)零售企業(yè)還在為客流爭得你死我活時，銀泰商業(yè)在當(dāng)時的銀泰集團(tuán)董事長沈國軍的選擇下，投入阿里巴巴懷抱。

　　一個關(guān)鍵性的節(jié)點是，2013年3月20日，“銀泰百貨（集團(tuán)）有限公司”變更為“銀泰商業(yè)（集團(tuán)）有限公司”，而此舉也意味著銀泰商業(yè)將購物中心與電商業(yè)務(wù)提升到戰(zhàn)略高度。2014年，對于銀泰商業(yè)來說無疑是比較關(guān)鍵的一年，阿里巴巴集團(tuán)以53.7億港元戰(zhàn)略入股銀泰商業(yè)，至此阿里巴巴針對銀泰商業(yè)的一系列深度合作緊鑼密鼓地鋪開。

　　2月23日，阿里的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，從2014年開始，阿里與銀泰在實施三通（商品通、會員通、服務(wù)通）戰(zhàn)略。2015年，阿里銀泰也逐步推進(jìn)銀泰貨、天貓價，推出“任性賠”，消費(fèi)者買貴賠差價。

　　或許是受阿里和銀泰線上線下新型模式的影響，在實體零售業(yè)頻頻遭遇關(guān)店倒閉、增速下滑、寒冬論等聲調(diào)中，銀泰似乎并沒有受到太大沖擊。

　　根據(jù)銀泰商業(yè)財報顯示，2010-2015年間，銀泰商業(yè)歸屬母公司的凈利潤一直保持平穩(wěn)上升，2015年達(dá)到13.2億，其間復(fù)合增長率為14.0%。2016年上半年，公司凈利潤達(dá)6億元，2015年全年凈利潤也有13個億。

　　其實，銀泰為配合阿里與實體店線上線下協(xié)同，銀泰商業(yè)的組織架構(gòu)也參考互聯(lián)網(wǎng)扁平化的工作方式，并鼓勵內(nèi)部創(chuàng)新。目前，先后涌現(xiàn)出西選、西有、喵客、喵貨等新形態(tài)的零售和互聯(lián)網(wǎng)化的零售工具。

　　在阿里與銀泰商業(yè)線上線下的合作嘗到甜頭之后，阿里與銀泰商業(yè)的合作開始升級。

　　銀泰商業(yè)2015年5月18日發(fā)布公告，阿里CEO張勇接替沈國軍任董事會主席兼公司戰(zhàn)略發(fā)展委員會主席。近期，銀泰商業(yè)宣布將與阿里巴巴集團(tuán)全面融合，張勇也首次以銀泰商業(yè)董事會主席兼戰(zhàn)略發(fā)展委員會主席身份公開面對媒體。

　　隨后在2015年6月，阿里通過轉(zhuǎn)換可換股債券等增持銀泰商業(yè)的股票，并躍升成為第一大股東。而此后，沈國軍正式辭任銀泰商業(yè)集團(tuán)董事局主席及戰(zhàn)略發(fā)展委員會主席一職，由阿里系高管張勇全面接手。

　　在此前合作的基礎(chǔ)上，今年1月10日，阿里巴巴宣布，連同銀泰商業(yè)創(chuàng)始人沈國軍的全資公司，要求銀泰董事會向其股東提呈有關(guān)通過協(xié)議安排私有化銀泰的建議。

　　“阿里私有化銀泰之后，阿里與銀泰的合作最終將會邁上一個新的臺階，阿里與銀泰合作的首塊試驗田也會有新的使命?！庇袠I(yè)內(nèi)人士對記者分析說。

　　不過，阿里相關(guān)人士也對記者坦言，新零售的探索，需要對供應(yīng)鏈重構(gòu)，這可能會涉及到代理商的利益，推進(jìn)起來可能會遇到一些阻力。另外，人員角色的變化需要逐步適應(yīng)。

　　是復(fù)制還是挑戰(zhàn)

　　如果說與銀泰合作是新零售的首塊試驗田的話，那么與三江購物的合作是對銀泰商業(yè)模式的鞏固，而與帶有國資性質(zhì)的百聯(lián)集團(tuán)的合作，無疑是阿里在新的區(qū)域商業(yè)合作上的挑戰(zhàn)。

　　根據(jù)資料顯示，百聯(lián)集團(tuán)是上海市國資委全資擁有的大型零售企業(yè)，旗下上市主體百聯(lián)股份不但是集綜合百貨、大賣場、標(biāo)準(zhǔn)超市、便利店、購物中心、奧特萊斯、專業(yè)連鎖多業(yè)態(tài)為一體的商業(yè)航母，也是中國市場規(guī)模最大的綜合性商業(yè)集團(tuán)。

　　記者了解到，雖然阿里與百聯(lián)集團(tuán)戰(zhàn)略合作僅限于戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)層面，暫未涉及股權(quán)層面的交易，但阿里集團(tuán)的高層卻令人意外的幾乎全部到場，并不亞于2015年8月與蘇寧的那次“世紀(jì)聯(lián)姻”。

　　“此舉可見阿里對此次與百聯(lián)集團(tuán)合作的重視，這或許跟未來阿里與百聯(lián)的進(jìn)一步合作有關(guān)。”有業(yè)內(nèi)觀察人士對記者分析說。

　　張勇在現(xiàn)場也表示合作只是一個起點。

　　按照馬云的說法，過去8個月里，阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇和百聯(lián)集團(tuán)董事長葉永明幾乎每個周末都在上海的茶室里秘密談判，可見馬云對該次合作的重視。

　　“雙方合作首先要面對國資問題，百聯(lián)不像其他民營企業(yè)，通過股權(quán)收購可以擁有極高話語權(quán)；百聯(lián)是國有資產(chǎn)，而且還是上海市的商業(yè)航母，一切重組與人事安排方案都是各方力量博弈的結(jié)果。”有業(yè)內(nèi)人士對記者直言，此外就是兩種體制文化的整合問題，而此前永輝超市就是一個很典型的例子。

　　根據(jù)資料顯示，2015年永輝超市從百聯(lián)股份處受讓聯(lián)華超市21.17%股權(quán)，成為其第二大股東，實現(xiàn)戰(zhàn)略入股。而讓業(yè)界沒想到的是，不到兩年的時間，永輝最終低調(diào)抽身而出。

　　當(dāng)時讓業(yè)界議論比較多的是，永輝超市遭遇整合難的問題，雖然說永輝超市成為百聯(lián)的第二大股東，但無論是從產(chǎn)業(yè)競爭還是從民企參與國資改革角度，仍不能與國資完全融合。

　　不過，也有人士對記者直言，此次百聯(lián)與銀泰相比從根本上有很大的不同，正是由于此次合作屬于戰(zhàn)略層面的，如果阿里沒有在線上平臺擁有絕對的話語權(quán)，雙方在商業(yè)模式的合作和開拓方面會停留在表面。

　　新零售的分歧

　　“雖然說阿里和百聯(lián)的合作目前看來各取所需，不但在物流和區(qū)域都實現(xiàn)相互融合，但未來阿里的仍處于‘試水區(qū)’的新零售到底是一個什么樣的模式，目前看來還是未知數(shù)?！庇袠I(yè)內(nèi)觀察人士對記者分析說。

　　對于新零售到底是一個什么樣的模式，馬云在去年10月提出之時只是表示，將“人、貨、場”等傳統(tǒng)商業(yè)要素進(jìn)行重構(gòu)的過程。

　　在2月20日，阿里與百聯(lián)戰(zhàn)略合作的現(xiàn)場，張勇也沒辦法準(zhǔn)確回答到底什么是新零售，僅僅只是表示，這個世界上本來不存在新零售，新零售是靠人創(chuàng)造出來的。

　　“可見，對于新零售未來到底是什么一種模式，包括馬云、張勇在內(nèi)都不能講清楚?！庇袠I(yè)內(nèi)人士對記者分析說。

　　或許阿里巴巴攜手百聯(lián)集團(tuán)共謀“新零售”這一消息，刺激了“新零售”概念股飆漲，上交所向百聯(lián)股份發(fā)出問詢函，要求其向有關(guān)股東核實本次戰(zhàn)略合作的具體安排，對上市公司的影響，并充分提示相關(guān)風(fēng)險和不確定性。

　　對此，百聯(lián)股份在2月22日公告中承認(rèn)，百聯(lián)集團(tuán)與阿里的戰(zhàn)略合作仍處于初步階段；根據(jù)雙方集團(tuán)簽署的戰(zhàn)略合作協(xié)議，截至目前，上市公司未涉及新零售商業(yè)模式。新零售商業(yè)模式尚未實際開展，存在一定的不確定性。

　　其實此前，針對馬云提出的新零售模式，也遭到多位業(yè)內(nèi)人士的質(zhì)疑。

　　此前零售行業(yè)專家厲玲（前銀泰百貨總經(jīng)理）就公開表示，對新零售取代傳統(tǒng)零售表示懷疑，“淘汰的才被稱為舊，零售行業(yè)每天都在變化，只有零售，沒有新零售，創(chuàng)新一定是尊重過去的?！?/p>