靈藥不靈 蘋(píng)果信仰在中國(guó)市場(chǎng)失靈了？還是說(shuō)中國(guó)市場(chǎng)太兇殘

　　眾所周知，蘋(píng)果并不是一家喜歡創(chuàng)新和應(yīng)用尖端技術(shù)的公司，它會(huì)耐心等待直到圍繞著那些技術(shù)或創(chuàng)新的各方面體驗(yàn)都成熟了，才會(huì)突然出手，然后讓那些本來(lái)被認(rèn)為是噱頭的東西成為一個(gè)業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)。

　　所以我們很多時(shí)候講蘋(píng)果，并不是講蘋(píng)果落后了，而是講蘋(píng)果其實(shí)在觀察，要觀察對(duì)手，觀察市場(chǎng)，最終選擇合適的機(jī)會(huì)進(jìn)行出擊。

　　在智能手機(jī)廠商中，蘋(píng)果是比較獨(dú)特的一個(gè)，作為目前為止全球市值最高的科技公司，老牌勁旅三星都不得不避其鋒芒。但是，近一兩年蘋(píng)果在營(yíng)收、銷(xiāo)量上均呈現(xiàn)出了下滑趨勢(shì)，尤其是中國(guó)市場(chǎng)，自從下滑之后便一直沒(méi)有再上漲，而其他如歐美地區(qū)均實(shí)現(xiàn)了營(yíng)收下跌后的逆勢(shì)增長(zhǎng)。那么，信仰蘋(píng)果的中國(guó)區(qū)市場(chǎng)，為何難以走強(qiáng)？

　　其實(shí)做APP相關(guān)行業(yè)的人都有這樣的一個(gè)共識(shí)，IPhone手機(jī)是行業(yè)內(nèi)體驗(yàn)度最好的一款，其IOS系統(tǒng)在使用中是特別流暢的。在進(jìn)行APP應(yīng)用研發(fā)和測(cè)試的過(guò)程中，一部測(cè)試機(jī)可能要安裝近百款的APP應(yīng)用，期間總是會(huì)被安卓機(jī)的卡頓氣的暴跳如雷。而相對(duì)來(lái)說(shuō)，IPhone手機(jī)在系統(tǒng)流暢性上就要好很多，使用起來(lái)也順暢許多。所以，業(yè)內(nèi)人士也比較鐘愛(ài)蘋(píng)果的產(chǎn)品。

　　雖然現(xiàn)在安卓機(jī)型在性能和系統(tǒng)上相比蘋(píng)果IOS系統(tǒng)絲毫不差，在兼容性和底層基礎(chǔ)架構(gòu)上也優(yōu)勢(shì)明顯，但是早期系統(tǒng)卡頓的形象已深入人心，用戶(hù)不愿意轉(zhuǎn)投安卓機(jī)型。

　　因?yàn)樘O(píng)果手機(jī)定位于高端市場(chǎng)，且每年僅僅發(fā)布一款機(jī)型，在行業(yè)來(lái)看外觀辨識(shí)度很高，商務(wù)人士、白領(lǐng)以及其他有品位和要求的朋友都愛(ài)使用IPhone，這樣久而久之蘋(píng)果產(chǎn)品被打上了一個(gè)高端白領(lǐng)專(zhuān)用機(jī)的標(biāo)簽，甚至一些用戶(hù)為了購(gòu)買(mǎi)該款手機(jī)不惜賣(mài)腎，因此蘋(píng)果手機(jī)也被戲稱(chēng)為腎機(jī)。

　　然而，在行業(yè)內(nèi)一直都有聲音說(shuō)蘋(píng)果會(huì)走下坡路，事實(shí)證明自IPhone6S以來(lái)，蘋(píng)果在中國(guó)市場(chǎng)已難以延續(xù)IPhone6時(shí)代的輝煌，2016年財(cái)年?duì)I收、利潤(rùn)雙雙下滑，在2017年除中國(guó)市場(chǎng)外，其他地區(qū)均有不同程度的營(yíng)收上漲，但在中國(guó)區(qū)市場(chǎng)不僅比上個(gè)季度有所下滑，而且對(duì)比去年同期也是不如，據(jù)蘋(píng)果官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，下滑了將近10%。

　　蘋(píng)果的不敗金身已破，拯救中國(guó)區(qū)市場(chǎng)靠IPhone8？

　　中國(guó)區(qū)市場(chǎng)對(duì)于蘋(píng)果來(lái)說(shuō)也是極為頭疼的，銷(xiāo)量、營(yíng)收在持續(xù)走低，而偏偏還是在其他國(guó)家地區(qū)的市場(chǎng)走強(qiáng)的時(shí)候，持續(xù)的“營(yíng)養(yǎng)不良”則意味著蘋(píng)果不再是該市場(chǎng)的掌控者，這才是蘋(píng)果最擔(dān)憂(yōu)的。然而，蘋(píng)果不能放棄這個(gè)市場(chǎng)，因?yàn)檫@塊肉太肥了。在經(jīng)歷了兩年的市場(chǎng)萎靡之后，IPhone8即將來(lái)襲，而這會(huì)是蘋(píng)果的一劑猛藥嗎？這劑藥會(huì)有用嗎？

　　蘋(píng)果的信仰之力蓄積已久，從IPhone6到到現(xiàn)在已經(jīng)有三年的時(shí)間，不少I(mǎi)Phone老用戶(hù)有換機(jī)的需求，只是一直苦于新機(jī)沒(méi)有太大的升級(jí)，他們都是在等。此次新機(jī)在外觀上的改變是很明顯的，此外還將推出面部識(shí)別功能、全面屏、雙攝以及無(wú)線充電技術(shù)，即便是將指紋識(shí)別后置，也不會(huì)有太大的影響。而從蘋(píng)果最新財(cái)報(bào)表現(xiàn)來(lái)看，不少業(yè)內(nèi)分析師認(rèn)為蘋(píng)果新機(jī)IPhone8的銷(xiāo)售將會(huì)異?；鸨?/p>

　　然而，對(duì)于蘋(píng)果來(lái)說(shuō)，中國(guó)區(qū)市場(chǎng)面臨的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是三星，還有華為、OV和小米等，同樣具有競(jìng)爭(zhēng)力。在IPhone8面前還有三星Note8、華為Mate10、小米Note3等攔路虎，蘋(píng)果在中國(guó)區(qū)市場(chǎng)能否翻身就看Phone8的表現(xiàn)了。

　　惹怒中國(guó)區(qū)用戶(hù)，蘋(píng)果急忙“擦屁股”

　　年中的時(shí)候，蘋(píng)果因?yàn)锳ppStore應(yīng)用內(nèi)收費(fèi)問(wèn)題，強(qiáng)制收取騰訊旗下的微信、直播平臺(tái)、自媒體平臺(tái)等一眾國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用產(chǎn)品內(nèi)消費(fèi)稅達(dá)30%，而其中很大一部分是要通過(guò)微信、支付寶的平臺(tái)來(lái)繳付的，他們本身也是要扣點(diǎn)的，這樣一來(lái)雙重稅制下削減了既得利益者不少收益。當(dāng)然，蘋(píng)果收取的30%的費(fèi)用是遠(yuǎn)高于微信支付、支付寶的一兩個(gè)點(diǎn)的。為了保護(hù)作者權(quán)益，微信選擇放棄IOS系統(tǒng)微信公眾號(hào)贊賞，同時(shí)不少應(yīng)用平臺(tái)也積極響應(yīng)，但是也有平臺(tái)向蘋(píng)果妥協(xié)的。

　　這個(gè)時(shí)候便引起了國(guó)內(nèi)IPhone用戶(hù)對(duì)于蘋(píng)果的強(qiáng)烈不滿(mǎn)，甚至不少用戶(hù)表示若是在蘋(píng)果手機(jī)和微信中二選一的話，寧愿選擇放棄IPhone手機(jī)，蘋(píng)果這一舉動(dòng)可謂是群情激憤。

　　近期有內(nèi)部消息說(shuō)蘋(píng)果要取消收取贊賞費(fèi)稅，同時(shí)從蘋(píng)果總部調(diào)中國(guó)高管葛越任職中國(guó)區(qū)首任董事總經(jīng)理，全權(quán)負(fù)責(zé)蘋(píng)果中國(guó)的運(yùn)營(yíng)工作，直接向庫(kù)克報(bào)告，這也從側(cè)面說(shuō)明個(gè)蘋(píng)果對(duì)于中國(guó)區(qū)市場(chǎng)的重視。而在新機(jī)上市之際惹怒使用用戶(hù)顯然并非明智之舉，但這樣的規(guī)則出臺(tái)后蘋(píng)果已無(wú)法回頭，于是蘋(píng)果以ApplePay補(bǔ)貼來(lái)平息用戶(hù)的憤怒，當(dāng)然也擴(kuò)大蘋(píng)果支付在華市場(chǎng)份額的意圖。以這樣的方式來(lái)取悅用戶(hù)？或許是為了新機(jī)鋪路而已。

　　從蘋(píng)果信仰到國(guó)產(chǎn)信仰的蛻變

　　早前外國(guó)產(chǎn)的諾基亞、摩托羅拉、蘋(píng)果、三星機(jī)型在行業(yè)中占據(jù)主導(dǎo)地位，直到小米的出現(xiàn)，才使得這一局面被打破，人們改觀了對(duì)于國(guó)產(chǎn)品牌的糟糕印象。后來(lái)華為、OV以及魅族、一加等國(guó)產(chǎn)品牌的崛起構(gòu)筑起了國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)市場(chǎng)的基石，得益于不斷進(jìn)步的供應(yīng)鏈和中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境的走強(qiáng)，華為、小米們正在追趕蘋(píng)果、三星們的路上，而且差距越來(lái)越小。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，在全球智能手機(jī)排名中，前五名中國(guó)品牌獨(dú)占三席，這得益于市場(chǎng)和用戶(hù)的高認(rèn)可度。

　　如今安卓手機(jī)在系統(tǒng)上的劣勢(shì)已不再那么明顯，再加上處理器升級(jí)快于市場(chǎng)需求，使得國(guó)產(chǎn)安卓手機(jī)產(chǎn)品大大提升了產(chǎn)品流暢度和運(yùn)算速度，“唯蘋(píng)果論”的呼聲也漸漸被壓了下去，力挺國(guó)產(chǎn)手機(jī)成為當(dāng)下中國(guó)區(qū)用戶(hù)的心聲。因此，信仰蘋(píng)果的一部分用戶(hù)正在轉(zhuǎn)投國(guó)產(chǎn)安卓陣營(yíng)，這是一個(gè)趨勢(shì)，也是國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)走強(qiáng)帶動(dòng)的結(jié)果。

　　現(xiàn)在華為機(jī)型正在走向高端市場(chǎng)，小米、魅族、一加的產(chǎn)品在中低端價(jià)位優(yōu)勢(shì)明顯，性?xún)r(jià)比頗高，人們的購(gòu)機(jī)傾向也逐漸偏向于國(guó)產(chǎn)機(jī)型。

　　信仰是“造神計(jì)劃”的關(guān)鍵一步

　　一款產(chǎn)品到底有多大的市場(chǎng)潛力，就要看其用戶(hù)價(jià)值有多高，在不斷推出的產(chǎn)品中能有多少用戶(hù)買(mǎi)單。蘋(píng)果的忠實(shí)用戶(hù)被稱(chēng)作“果粉”，此外小米有“米粉”，華為有“花粉”，魅族粉絲則自稱(chēng)“魅友”，這些粉絲都是構(gòu)筑產(chǎn)品用戶(hù)的基礎(chǔ)，信仰產(chǎn)品的重度用戶(hù)就是其忠實(shí)粉絲，他們對(duì)于廠商產(chǎn)品保持絕對(duì)的熱情和崇拜，接近瘋狂。

　　有了忠實(shí)粉絲之后，通過(guò)他們可以繼續(xù)擴(kuò)大產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)范圍，一傳十，十傳百，運(yùn)營(yíng)粉絲也是手機(jī)廠商們十分重視的一個(gè)環(huán)節(jié)。有了粉絲基礎(chǔ)，就有了導(dǎo)向，無(wú)論是蘋(píng)果神話，還是小米神話，都與粉絲分不開(kāi)，專(zhuān)門(mén)有一本書(shū)介紹小米產(chǎn)品、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)模式的叫做《參與感》。好的產(chǎn)品需要好的營(yíng)銷(xiāo)，而足夠多的粉絲用戶(hù)才能幫助產(chǎn)品持續(xù)樹(shù)立更高的品牌價(jià)值，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)神話也便是由此開(kāi)始。

　　小編認(rèn)為蘋(píng)果的信仰之力雖然還在，但是市場(chǎng)已經(jīng)被同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者們擠壓，從其銷(xiāo)量、營(yíng)收的下滑開(kāi)始，人們便已經(jīng)知道蘋(píng)果這個(gè)“神”一般的存在也有馬失前蹄的時(shí)候，它并非是不可打敗的。而蘋(píng)果在中國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)雖不至于太糟糕，但是相比其他地區(qū)要差一些，金身破敗之后蘋(píng)果會(huì)如何自救呢？