人工智能與用戶隱私從不矛盾，解讀華為隱私保護舉措 只為樹立堅不可摧的的安全城堡

　　近年來，公民個人信息泄露案件頻發(fā)，滋生電信詐騙、網(wǎng)絡詐騙、敲詐勒索等下游犯罪，社會危害嚴重。

　　網(wǎng)警蜀黍在此提示：在我們?nèi)粘Ｉ钪?，一定要注意保護好自己的個人信息哦！

　　自從手機誕生以來，它帶來的通信便捷與安全隱憂都令人驚嘆，在進入智能手機時代之后，手機的數(shù)據(jù)安全及隱私更令人關(guān)注。2014年蘋果iPhone引發(fā)的iCloud照片泄露問題還言猶在耳，今天人工智能技術(shù)的使用似乎又讓數(shù)據(jù)變幻了更不可控的擔憂，但現(xiàn)實是——技術(shù)的更迭與潮流興起，引起的是更先進的變革，而不是更多的恐慌。

　　近幾年，先后使用人工智能技術(shù)的蘋果Siri、亞馬遜Echo、榮耀Magic等都開啟了全新的體驗感受，用戶使用智能終端越來越方便，它們更能聽懂“人話”、更理解人的“思想”。它們?nèi)绱说摹爸腔邸保幚砀鄶?shù)據(jù)的同時能不能讓人放心？實際上，安全不只是用戶的核心關(guān)注，硬件和軟件廠商也在積極打造安全的系統(tǒng)，樹立堅不可摧的的安全城堡。

　　華為手機安全機制：用戶絕對掌握數(shù)據(jù)管理權(quán)

　　以手機為例，蘋果手機本地的iCloud照片如何被泄露的呢？因為蘋果照片被用戶上傳至云服務器，而黑客運用iCloud漏洞來獲取照片。這個前提是——數(shù)據(jù)首選被用戶授權(quán)存儲在云端。而俗稱“智慧助手”的榮耀Magic是否會因為泄露數(shù)據(jù)，從而被泄露更多的用戶數(shù)據(jù)和隱私？

　　通過分析發(fā)現(xiàn)，榮耀Magic智慧系統(tǒng)Magic Live的實現(xiàn)機制是以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以算法為核心。數(shù)據(jù)的使用和處理都在本地，而且榮耀Magic手機初始設(shè)置時，是可以設(shè)置是否開啟智慧助手的，在正式使用過后，Magic手機也是隨時可以進入設(shè)置開啟關(guān)閉或者更改智慧助手相關(guān)設(shè)置。這說明，在選擇使用及如何使用上，榮耀Magic智慧系統(tǒng)對數(shù)據(jù)的處理都經(jīng)過用戶授權(quán)才被使用。

　　這些被處理的數(shù)據(jù)會存儲在云端嗎？答案是不會。從榮耀Magic系統(tǒng)的數(shù)據(jù)使用及呈現(xiàn)原理上看，因為Magic遵循谷歌Assistant框架的規(guī)范，它只對用戶的原始數(shù)據(jù)進行分析處理，絕不會上傳或保存用戶的原始數(shù)據(jù)。

　　因此可以總結(jié)說，整個業(yè)務處理過程中，Magic系統(tǒng)只是在合理使用用戶業(yè)務過程數(shù)據(jù)，沒有做任何用戶隱私數(shù)據(jù)的搜集。用戶的數(shù)據(jù)依然在本地，沒有被復制到任何地方，因此它也就不會存在蘋果iCloud照片類似的問題。

　　華為隱私保護方法：以用戶意志主導，華為是輔助者角色

　　站在用戶保護隱私的立場，華為把保護隱私看作是以消費者為中心的優(yōu)質(zhì)服務之一。一項重要數(shù)據(jù)是，2015年5月IAPP發(fā)布的隱私法律糾紛分析報告表明，從2013年到2015年，有關(guān)手機用戶數(shù)據(jù)泄露的法律糾紛案件上升了396%，其中65%的隱私案件都與終端領(lǐng)域有關(guān)。因此華為在終端領(lǐng)域的隱私保護應成為華為的重要關(guān)注點。

　　為了幫助各業(yè)務部門更好的識別和減緩業(yè)務活動中的隱私風險，華為引入了歐美數(shù)據(jù)保護機構(gòu)推薦的隱私影響評估（Privacy Impact Assessment，“PIA”）方法。將隱私影響分為幾個主要階段，分別進行分級并進行風險評估，根據(jù)風險大小對業(yè)務設(shè)計進行調(diào)整，以充分保障用戶隱私及數(shù)據(jù)安全。

　　具體來說，華為會首先識別“PIA”需求，由隱私專家來來過濾到對用戶可能存在安全影響的因素；其次，還要進行隱私信息流梳理，即開發(fā)團隊會與專業(yè)律師評估一些數(shù)據(jù)如何被使用和搜集；第三，識別相關(guān)隱私和風險，即對數(shù)據(jù)使用進行合規(guī)檢查，確保合法；第四，識別和評估隱私方案，對上一個環(huán)節(jié)識別的風險，尋求降低和消除風險的方法，評估并記錄；第五，內(nèi)部層級決策審批。根據(jù)風險的不同級別，提交對應層級的主管決策審批；第六，將PIA結(jié)果植入項目計劃。PIA指定的執(zhí)行方案應納入項目計劃被持續(xù)監(jiān)控其實施。

　　這以上看出，華為站在用戶立場，極力在合法的框架下開發(fā)對用戶隱私數(shù)據(jù)使用最合理的方案。華為希望對所有數(shù)據(jù)的使用都有必要，決不逾越獲得數(shù)據(jù)，只通過數(shù)據(jù)處理輔助用戶，帶來更好的體驗。

　　華為手機的安全使命和責任：保護用戶隱私和通信自由

　　終端用戶的安全及隱私一直作為華為日常合規(guī)工作的一部分在持續(xù)開展，“保護用戶隱私和通信自由”已經(jīng)作為重要部分寫入華為員工商業(yè)行為準則，這也是華為對自身的要求。

　　在涉及眾多品類的消費者業(yè)務領(lǐng)域，華為的原則是在不壓制創(chuàng)新的同時依照適用的法律要求合理地保護隱私。同時，在用戶個人數(shù)據(jù)的獲取方面，在充分告知用戶的前提下，合法、正當?shù)孬@取個人數(shù)據(jù)，且遵循最小必要性獲取數(shù)據(jù)原則。

　　在國際化的進程中，華為也積累了不同國家對用戶隱私保護的標準，目前，華為在全球170多個國家的業(yè)務活動遵從適用的法律法規(guī)；通過加入業(yè)界專業(yè)組織和峰會來確保自己的隱私專業(yè)團隊實時獲得全球最領(lǐng)先的專業(yè)知識和技能；華為還擁有多名具有CIPP證書的專家；華為在2012年開始使用數(shù)據(jù)保護和隱私合規(guī)方面最領(lǐng)先的法律工具來獲得全球100多個國家的隱私法律、官方指南和條例。

　　在面向未來的智慧互聯(lián)網(wǎng)時代，便捷貼心的應用和數(shù)據(jù)安全并不是“魚與熊掌不可兼得”的矛盾般存在，穹頂之下的“遠慮近憂”方顯出科技企業(yè)的使命和責任：更先進的技術(shù)和更好的技術(shù)成果產(chǎn)品是推動社會變革、文化潮流前進的催化劑。只有擁抱更先進的技術(shù)——比如華為利用人工智能技術(shù)實現(xiàn)的Magic Live智慧系統(tǒng)，才能讓科技更好的服務于人，為人類構(gòu)建安全的堡壘、便捷的科技體驗。