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京東家電最高標(biāo)準(zhǔn)奠定老大地位,其他電商平臺(tái)只能去爭(zhēng)第二了!優(yōu)質(zhì)高效的售后服務(wù),正是吸粉的關(guān)鍵

楓雪路?來源:網(wǎng)絡(luò)整理? 2017年08月08日 15:11 ? 次閱讀

  京東家電最高標(biāo)準(zhǔn)奠定老大地位,其他電商平臺(tái)只能去爭(zhēng)第二了!優(yōu)質(zhì)高效的售后服務(wù),正是吸粉的關(guān)鍵

  8月2日,工信部賽迪研究院發(fā)布了《2017上半年家電網(wǎng)購(gòu)分析報(bào)告》,其中顯示,2017上半年,我國(guó)B2C家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)突破了2160億元,純家電產(chǎn)品的線上市場(chǎng)增幅高達(dá)33.1%,家電網(wǎng)購(gòu)滲透率首次超過20%。而在市場(chǎng)格局方面,京東商城繼續(xù)以占據(jù)家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)六成份額穩(wěn)居全渠道最大家電零售商之位。

  

  京東從開展線上家電業(yè)務(wù),到顛覆傳統(tǒng)家電連鎖模式,總共用時(shí)不過九年。我們這些宅男也拜京東所賜慢慢養(yǎng)成了網(wǎng)購(gòu)家電生活習(xí)慣。如今京東以61.3%的市場(chǎng)占有率秒殺天貓、蘇寧等對(duì)手,在我看來最重要的原因不單是211極速物流。而是京東常年不間斷圍繞消費(fèi)者體驗(yàn)進(jìn)行的一次次創(chuàng)新,讓你我感受到實(shí)實(shí)在在的放心服務(wù)。

  京東家電最高標(biāo)準(zhǔn)奠定老大地位,其他電商平臺(tái)只能去爭(zhēng)第二了!優(yōu)質(zhì)高效的售后服務(wù),正是吸粉的關(guān)鍵

  網(wǎng)購(gòu)家電有訣竅 認(rèn)清“國(guó)標(biāo)”不如認(rèn)清“京標(biāo)”

  正所謂數(shù)據(jù)是死的,消費(fèi)者的口碑是活的。現(xiàn)如今你隨便翻閱一款京東家電的產(chǎn)品評(píng)價(jià),總是能看到關(guān)于“3030180”的討論,即“30天價(jià)格保障、30天內(nèi)質(zhì)量問題可退貨,180天質(zhì)量問題可換貨”。這項(xiàng)早于2013年由京東家電率先推出的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)比國(guó)家的三包政策提高了一大截。這也讓我們這些家電小白吃了一顆放心丸,與其指望國(guó)家的保護(hù),不如選對(duì)家電購(gòu)買的平臺(tái)!

  另一方面,當(dāng)在京東平臺(tái)選購(gòu)小家電的時(shí)候,你看到的其實(shí)是經(jīng)過京東和中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心(CQC)等多家權(quán)威機(jī)構(gòu)把關(guān)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。這主要是因?yàn)樾〖译娛袌?chǎng)魚龍混雜,產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,索性京東與權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布了自家的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施規(guī)則。這樣一來,我們就不用擔(dān)心買到只用一個(gè)月就壞掉的劣質(zhì)吹風(fēng)機(jī)啦。

  除此之外,京東標(biāo)準(zhǔn)也延伸到了熱水器安裝行業(yè)。我們每個(gè)人都有這樣的經(jīng)歷,買一臺(tái)熱水器的費(fèi)用很大一部分都花在了安裝費(fèi)上,安裝員亂要價(jià)我們一點(diǎn)也沒轍。但隨著京東帶頭推行電熱水器200元安裝費(fèi)(包含材料)封頂、燃?xì)鉄崴?/u>300元安裝費(fèi)(包含材料)封頂政策的實(shí)施,消費(fèi)者再也不用糾結(jié)此類問題了。反正不足封頂就按實(shí)際收費(fèi),超了封頂就按封頂費(fèi)用執(zhí)行,我們只需放心下單等京東上門安裝即可。

  能夠看到售前、售中、售后,我們?cè)诰〇|網(wǎng)購(gòu)家電的每一個(gè)環(huán)節(jié)京東都在持續(xù)優(yōu)化,推出自己的“京標(biāo)”。這即是我們用戶的福音,也是京東自身的護(hù)城河??梢哉f,正是因?yàn)榫〇|能將普惠消費(fèi)者落到實(shí)處,所以才贏得我們這些剁手達(dá)人的青睞,坐穩(wěn)業(yè)內(nèi)第一家電零售渠道的寶座也就不足為奇了。

  老舊家電“還給”京東 今年815家電大促值得期待

  這兩天京東家電815大促已逐漸進(jìn)入高潮,作為京東家電的店慶日,815期間眾多家電品牌都將齊聚京東,電視、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)一應(yīng)俱全,最優(yōu)惠的產(chǎn)品價(jià)格與促銷政策也將為你帶來實(shí)惠。除此之外,京東家電回收業(yè)務(wù)也已橫空出世!不僅價(jià)格公開透明,而且支持手機(jī)下單上門取件,可以說是便捷又放心。

  還等什么?快把你的老舊家電“還給”京東,換取更新潮的優(yōu)質(zhì)家電吧!這次京東家電815,不占便宜就是吃虧哦!

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發(fā)表于 2022-07-14 16:33? 1267次閱讀
飛騰公司攜手京東科技等合作伙伴共同推進(jìn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)的...

京東探索研究院首提產(chǎn)業(yè)元宇宙構(gòu)想 助力未來更高效...

?向?qū)嵐采?重啟增長(zhǎng)。7月13日,2022京東全球科技探索者大會(huì)之京東云峰會(huì)在北京舉行。會(huì)上,承接更....
發(fā)表于 2022-07-14 11:24? 1408次閱讀
京東探索研究院首提產(chǎn)業(yè)元宇宙構(gòu)想 助力未來更高效...

從全球價(jià)值鏈視角看京東云數(shù)智供應(yīng)鏈對(duì)未來經(jīng)濟(jì)有何...

1847年,瑞士境內(nèi)的第一條鐵路正式落成,這條連接蘇黎世和巴登的路線有一個(gè)綽號(hào),叫“西班牙小面包”(....
發(fā)表于 2022-07-13 18:32? 1798次閱讀
從全球價(jià)值鏈視角看京東云數(shù)智供應(yīng)鏈對(duì)未來經(jīng)濟(jì)有何...

開放共享,共建共治|京東寄語2022開放原子全球...

京東集團(tuán)定位于“以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)企業(yè)”。作為同時(shí)具備實(shí)體企業(yè)基因和屬性、擁有數(shù)字技術(shù)和能力....
發(fā)表于 2022-07-07 13:31? 877次閱讀
開放共享,共建共治|京東寄語2022開放原子全球...

京東618手機(jī)賣瘋了,訂單量同比增長(zhǎng)220%,小...

日前,隨著618購(gòu)物節(jié)的結(jié)束,京東也放出了618手機(jī)銷量榜單。 根據(jù)京東所放出的手機(jī)銷量榜單可知,6....
發(fā)表于 2022-06-20 16:29? 1729次閱讀
京東618手機(jī)賣瘋了,訂單量同比增長(zhǎng)220%,小...

跨境電商服務(wù)器該怎么租用

跨境電商企業(yè)正在使用的服務(wù)器技術(shù)應(yīng)仔細(xì)考慮,不僅要確保面向客戶的網(wǎng)站專業(yè)且完美無瑕,還要確保支持該網(wǎng)....
發(fā)表于 2022-06-17 16:01? 981次閱讀
跨境電商服務(wù)器該怎么租用

BOE(京東方)與京東攜手共建技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)合研究院

 6月13日,BOE(京東方)與京東正式宣布開啟“雙京賦能計(jì)劃”,雙方基于各自技術(shù)和市場(chǎng)核心優(yōu)勢(shì),將....
發(fā)表于 2022-06-14 14:14? 2300次閱讀
BOE(京東方)與京東攜手共建技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)合研究院

BOE(京東方)與京東正式宣布全面開啟“雙京賦能...

6月13日,BOE(京東方)與京東正式宣布開啟“雙京賦能計(jì)劃”,雙方基于各自技術(shù)和市場(chǎng)核心優(yōu)勢(shì),將圍....
發(fā)表于 2022-06-14 09:40? 709次閱讀
BOE(京東方)與京東正式宣布全面開啟“雙京賦能...

如何優(yōu)化跨境電商服務(wù)器

跨境電商是一種國(guó)內(nèi)外的購(gòu)物方式,給人們的生活帶來很多便利。但如果數(shù)據(jù)丟失、存儲(chǔ)空間不足、網(wǎng)絡(luò)狀況不佳....
發(fā)表于 2022-06-13 16:54? 595次閱讀
如何優(yōu)化跨境電商服務(wù)器

快訊:比亞迪在非洲洽購(gòu)6座鋰礦 京東發(fā)布618開...

近日,有外媒報(bào)道消息稱,比亞迪在非洲覓得6座鋰礦礦山,目前均已達(dá)成收購(gòu)意向,據(jù)悉這6座鋰礦礦山可滿足....
發(fā)表于 2022-06-02 09:29? 1899次閱讀
快訊:比亞迪在非洲洽購(gòu)6座鋰礦 京東發(fā)布618開...

直播電商的新玩法,沉浸式數(shù)字體驗(yàn)零售是大趨勢(shì)

一、淘寶公布2022直播電商新政策和玩法,沉浸式數(shù)字體驗(yàn)零售是重要方向 近日,淘寶召開淘寶直播MCN....
發(fā)表于 2022-05-20 13:46? 1835次閱讀
直播電商的新玩法,沉浸式數(shù)字體驗(yàn)零售是大趨勢(shì)

京東集團(tuán)今年第一季度由于多方面原因?qū)е聝籼潛p30...

日前,京東集團(tuán)官方發(fā)布了2022年第一季度業(yè)績(jī)報(bào)告,并表示京東將用高質(zhì)量的增長(zhǎng)推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展,以有責(zé)....
發(fā)表于 2022-05-18 11:23? 2534次閱讀
京東集團(tuán)今年第一季度由于多方面原因?qū)е聝籼潛p30...

華強(qiáng)芯城關(guān)于2019年4月1日調(diào)整增值稅稅率通知

`華強(qiáng)芯城關(guān)于2019年4月1日調(diào)整增值稅稅率通知 尊敬的客戶朋友,您好!      兩會(huì)明確:增值稅稅...
發(fā)表于 2019-03-19 16:11? 4597次閱讀
華強(qiáng)芯城關(guān)于2019年4月1日調(diào)整增值稅稅率通知

麥克風(fēng)|上市能讓拼多多擺脫“低端”?

` 17日凌晨,拼多多更新招股書,計(jì)劃在納斯達(dá)克上市,股票發(fā)行價(jià)在16美元-19美元,以此計(jì)算,拼多多擬融資額度在15.7...
發(fā)表于 2018-07-19 09:23? 4872次閱讀
麥克風(fēng)|上市能讓拼多多擺脫“低端”?

融資大事件 | 寒武紀(jì)完成數(shù)億美元B輪融資;Google 向京東投資 5.5 億美元

` 全球最大的在線少兒英語品牌VIPKID今日確認(rèn)完成5億美金的D+輪融資、寒武紀(jì)也宣布完成數(shù)億美元的B輪融資、這...
發(fā)表于 2018-06-25 11:32? 3060次閱讀
融資大事件 | 寒武紀(jì)完成數(shù)億美元B輪融資;Google 向京東投資 5.5 億美元

從手淘搜索到優(yōu)酷短視頻,阿里巴巴是如何在搜索推薦領(lǐng)域下應(yīng)用深度學(xué)習(xí)的?

摘要:深度學(xué)習(xí)是一個(gè)既可以處理特征、學(xué)習(xí)特征又可以實(shí)現(xiàn)最后的排序打分的一套整體解決方案,借助深度學(xué)習(xí)的解決方案...
發(fā)表于 2018-05-08 16:28? 2654次閱讀
從手淘搜索到優(yōu)酷短視頻,阿里巴巴是如何在搜索推薦領(lǐng)域下應(yīng)用深度學(xué)習(xí)的?

車紛享:基于阿里云HBase構(gòu)建車聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)踐

摘要: 1. 業(yè)務(wù)介紹 車紛享是國(guó)內(nèi)首家進(jìn)行汽車共享開發(fā)和運(yùn)營(yíng)的公司。旗下共享汽車平臺(tái)采用新能源汽車作為運(yùn)營(yíng)工具以B...
發(fā)表于 2018-03-28 13:11? 5384次閱讀
車紛享:基于阿里云HBase構(gòu)建車聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)踐

Serverless在游戲、電商行業(yè)的一個(gè)運(yùn)用場(chǎng)景示例

摘要: Serverless 是一種架構(gòu)理念,具有自己的獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和適用場(chǎng)景。本文以使用阿里云函數(shù)計(jì)算為例,構(gòu)建一個(gè)簡(jiǎn)單具...
發(fā)表于 2018-01-30 16:13? 2978次閱讀
Serverless在游戲、電商行業(yè)的一個(gè)運(yùn)用場(chǎng)景示例

阿里云 MVP技術(shù)直播——繆政輝教你如何搭建萬能LNMP環(huán)境

摘要: 阿里云 MVP 繆政輝開直播咯!快把這個(gè)好消息告訴你身邊熱愛技術(shù),喜歡云計(jì)算的同學(xué)! 繆政輝是誰? 網(wǎng)名妙正...
發(fā)表于 2018-01-15 10:59? 2971次閱讀
阿里云 MVP技術(shù)直播——繆政輝教你如何搭建萬能LNMP環(huán)境