今年就沒見蘋果消停過 近日又惹官緋？蘋果涉嫌壟斷遭眾人舉報(bào)

　　8月7日，國內(nèi)相關(guān)開發(fā)者和律師、法律專家團(tuán)隊(duì)召開發(fā)布會，認(rèn)為蘋果公司運(yùn)營的應(yīng)用商店App Store在長期運(yùn)營中涉嫌違法、侵權(quán)并存在壟斷行為，并計(jì)劃在預(yù)計(jì)在8月8日，正式向兩個反壟斷的執(zhí)法部門國家工商總局和國家發(fā)改委舉報(bào)。

　　2017年6月10日，蘋果公司就提出，將從一些App中提取近三成的提成，在國內(nèi)引起了許多軟件開發(fā)者的不滿。他們有的被逼迫下架，而有的為了防止自己的大量客戶流失不得不對蘋果公司進(jìn)行妥協(xié)。

　　其實(shí)早在前兩年，蘋果App Store在國內(nèi)的運(yùn)營中就存在競爭方面的相關(guān)問題。比如，某一K歌應(yīng)用由于受到了美國三大唱片公司其中一家的投訴，在蘋果應(yīng)用商店里面就突然被下架，只有用戶支付許可費(fèi)后才能重新上架；某下載工具軟件遭遇到美國行業(yè)協(xié)會的壓力，在不違反中國法的情況下被下架等等。

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　　強(qiáng)制下架

　　某在線K歌的應(yīng)用，由于受到了美國三大唱片公司其中一家的籠統(tǒng)投訴，就被蘋果突然下架，強(qiáng)迫支付許可費(fèi)后才能重新上架；某下載工具軟件遭遇到美國行業(yè)協(xié)會的壓力，在不違反中國法的情況下被下架；某智能電動車僅內(nèi)置了一個導(dǎo)航用的SIM卡的購買通道，就被下架??

　　由于蘋果公司對應(yīng)用程序的下架僅做內(nèi)部郵件通知，對于用戶群龐大的應(yīng)用程序而言，突然下架會造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。據(jù)國內(nèi)App Store排名優(yōu)化服務(wù)平臺ASO100的數(shù)據(jù)顯示，中國區(qū)APP應(yīng)用下架問題非常嚴(yán)重。2016年8月至10月，有超過三萬款中國區(qū)應(yīng)用程序被下架，其中不乏中國開發(fā)者上傳的知名應(yīng)用程序。而2017年6月短短20天內(nèi)，蘋果公司共下架應(yīng)用89205個，占總應(yīng)用量4%左右。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，自2013年至今有近30家開發(fā)商，涉及包括汽車之家、今日頭條、一直播等等近60款熱門應(yīng)用程序曾遭到下架處理。

　　據(jù)連曉律師事務(wù)所合伙人林蔚介紹，蘋果公司主要是依據(jù)《開發(fā)者協(xié)議》3.2（f）條款作為下架應(yīng)用的依據(jù)，但這條條款的適用較為抽象，導(dǎo)致了下架程序不透明；最后存在開發(fā)者的申訴無法被妥善解決的問題，很多在2017年3月份被下架并立馬申訴的用戶，甚至是在2016年被下架的用戶到現(xiàn)在依然沒有能得到蘋果公司的明確回應(yīng)。

　　2017年6月10日，蘋果公司在其最新發(fā)布的《開發(fā)者條款》中寫入了所謂的中國本土化創(chuàng)新——打賞抽成，其內(nèi)容為：手機(jī)用戶在 APP軟件內(nèi)向原創(chuàng)作者的“打賞”，屬于“應(yīng)用內(nèi)購買”；進(jìn)而，按照該條款之規(guī)定，蘋果公司將按照打賞價值的30%向IOS端原創(chuàng)作者（即APP軟件開發(fā)商）收取抽成。如果不接受蘋果的30%的提成安排，或者應(yīng)用內(nèi)有隱藏的其他付費(fèi)的方式，蘋果的處理方式便是將該款應(yīng)用下架。

　　據(jù)悉，蘋果打賞分為“直接打賞”與“購買+打賞”兩種。關(guān)于用戶直接實(shí)施的打賞行為，業(yè)界多數(shù)專家的看法，屬于贈與，這也符合用戶真實(shí)的意思表示。蘋果公司認(rèn)為其屬于應(yīng)用內(nèi)購買的觀點(diǎn)缺乏事實(shí)和法律依據(jù)，購買是交易行為，交易的核心是對價，而此種打賞行為是缺乏對價。基于此，蘋果公司按照打賞金額收取30%的抽成并不妥當(dāng)。關(guān)于用戶實(shí)施的“購買+打賞”行為，蘋果公司基于購買虛擬財(cái)產(chǎn)而要求抽成并無不妥，但必須明確的是，抽成不能針對在后的打賞行為；至于抽成比例為30%是否恰當(dāng)，則需要在競爭法視野下予以考量。

　　目前，國內(nèi)的一些開發(fā)者聯(lián)合開始舉報(bào)蘋果涉嫌行業(yè)壟斷，聲稱蘋果App Store過程中不僅違反國家互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)出版服務(wù)的法規(guī)、規(guī)章的行為，還存在拒絕交易、差別待遇、并且附條件交易和定價過高等損害移動應(yīng)用程序開發(fā)者、運(yùn)營者、消費(fèi)者的合法權(quán)益的可能。就像一直以來爭議不斷地下架問題還有蘋果稅的問題都被羅列在其中。

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　　侵權(quán)裁判

　　“其實(shí)蘋果應(yīng)用商店在中國是沒有實(shí)體的，蘋果在中國注冊的商貿(mào)公司，主要進(jìn)行硬件的銷售，而應(yīng)用商店主體則是由美國總部來直接運(yùn)行。所以管理蘋果應(yīng)用商店，那一個產(chǎn)品是不是侵權(quán)，是不是下架，這個權(quán)利是掌握在蘋果手里的，它比司法者的權(quán)利更大?！?林蔚表示。

　　業(yè)內(nèi)人士表示，蘋果之所以不愿意下放應(yīng)用商店權(quán)力，在于其背后的巨大利益。在2016年第4季度財(cái)報(bào)中顯示，蘋果公司憑借著18%的市場占有量，卻獲得了整個行業(yè)92%的盈利。蘋果公司的利潤主要由以下幾方面帶來：蘋果手機(jī)、蘋果電腦、應(yīng)用商店、其他硬件設(shè)備。近年來，蘋果硬件的盈利增長乏力，已將盈利增長的目標(biāo)從硬件設(shè)備上更多的轉(zhuǎn)移到了基于存量設(shè)備的應(yīng)用服務(wù)提供上，也就是在應(yīng)用商店上尋找新的增長點(diǎn)，表現(xiàn)在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上，便是蘋果應(yīng)用商店帶來的利潤卻屢創(chuàng)新高，增長速度極快。

　　蘋果公司iOS系統(tǒng)目前在中國城市地區(qū)的份額降至13.2%，創(chuàng)下三年來最低。安卓份額則實(shí)現(xiàn)大幅增長，達(dá)到86.4%。在中國手機(jī)市場中，蘋果公司并不占有用戶數(shù)量上的優(yōu)勢。但用戶數(shù)量只有安卓七分之一左右的蘋果公司，卻取得了整個安卓市場4.38倍的利潤。因此，在蘋果硬件覆蓋面很難進(jìn)一步提升的事實(shí)下，移動應(yīng)用商店就成了蘋果公司額外關(guān)注的領(lǐng)域。應(yīng)用商店利潤占蘋果總利潤的18.6%，相當(dāng)于整個安卓手機(jī)行業(yè)（包括硬件和軟件）利潤之和。

　　截止至2017年7月，蘋果應(yīng)用商店中全球已上線應(yīng)用達(dá)250萬款，下載次數(shù)已超過1400億次，并向開發(fā)者直接支付了超過500億美元的分成費(fèi)用。 在全球250款應(yīng)用程序中，有將近92%的應(yīng)用程序可以在中國區(qū)市場下載使用。其中有14%的應(yīng)用是由中國本土開發(fā)者開發(fā)運(yùn)營，或是針對中國市場本土化的中文應(yīng)用。2015年至2016年間，中文應(yīng)用占全球應(yīng)用比例從11.56%上漲至12.04%。因此對于蘋果公司而言，中國區(qū)應(yīng)用市場是其不可忽視的重要收益增長區(qū)。

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　　正式舉報(bào)

　　相關(guān)舉報(bào)方律師事務(wù)所認(rèn)為：蘋果公司在運(yùn)營App Store過程中可能存在涉嫌濫用市場支配地位和違反國家關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)出版服務(wù)的法規(guī)、規(guī)章的行為，存在損害移動應(yīng)用程序開發(fā)者、運(yùn)營者、消費(fèi)者的合法權(quán)益的可能。且蘋果公司運(yùn)營的蘋果商店在該相關(guān)市場涉嫌的濫用行為主要有如下表現(xiàn)：一、拒絕交易，表現(xiàn)在單方面下架中國開發(fā)者軟件，不給于具體的合理解釋；二、差別待遇，對待中外開發(fā)者訴求處理效率不同，部分規(guī)定無中文；三、附條件交易即搭售，表現(xiàn)在應(yīng)用內(nèi)消費(fèi)只能使用蘋果支付；四、定價過高，主要集中于蘋果對電子服務(wù)行業(yè)收取30%及不等的抽成。

　　北京商報(bào)記者了解到，目前世界上有多起針對蘋果手機(jī)反壟斷調(diào)查，但尚無一起針對蘋果商店反壟斷起訴成功案例。此次共有28家國內(nèi)應(yīng)用廠商提供了蘋果涉嫌壟斷的相關(guān)證據(jù)。

　　北京大學(xué)法學(xué)院教授楊明表示，對于像蘋果商店這種在中國無企業(yè)實(shí)體的國外互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商，因其業(yè)務(wù)范圍涵蓋中國，則中國法律有對其有監(jiān)管的權(quán)利。此前高通公司曾因?qū)＠跈?quán)問題，被中國發(fā)改委處以9.75億美元罰款。

　　北京商報(bào)記者就此問題也聯(lián)系到了蘋果（大中華區(qū)）政府事務(wù)總監(jiān)范勇，其表示不接受北京商報(bào)記者采訪。

　　“我們在4月份發(fā)起用戶征集的時候，也跟蘋果中國的一些負(fù)責(zé)人接洽過。但他們沒有決策力，整個蘋果應(yīng)用商店的問題都是由在蘋果美國總部來運(yùn)行。” 林蔚說。

　　林蔚表示，蘋果公司應(yīng)就App store在中國的服務(wù)設(shè)立中國實(shí)體，以滿足中國法的監(jiān)管要求，和經(jīng)營者和消費(fèi)者的需求。此外，蘋果公司應(yīng)當(dāng)就其收取30%的提成說明定價的合理理由，如果沒有合理依據(jù)，反壟斷執(zhí)法機(jī)構(gòu)、人民法院可以在相應(yīng)之救濟(jì)程序中予以調(diào)整降低。

　　近日，達(dá)曉律師事務(wù)所已正式向國家工商行政管理總局反壟斷與反不正當(dāng)競爭執(zhí)法局等部門舉報(bào)，要求執(zhí)法機(jī)構(gòu)立案調(diào)查、責(zé)令蘋果公司停止違法行為，并依法對蘋果公司給予行政處罰。蘋果公司的這些行為簡直就是在牟取暴利，很直接的就可以看出就是壟斷的行為，不過相信隨著我國科技行業(yè)的發(fā)展，蘋果公司的地位也會慢慢被取代。