智能家電的三大誤區(qū)及六大挑戰(zhàn)_智能家電值得看好嗎

首先，智能這一概念并不是科學術(shù)語，人們將具有部分或全部智慧特征的能力統(tǒng)稱為智能。人的智能主要表現(xiàn)在感知、思維、判斷、學習、執(zhí)行的過程。

如果把人類智慧特征能力搭載在某種家電上，從而部分或全部代替人完成某些事情，或完成人類不能完成的事情，這樣的家電就可以稱之為智能家電。因此，具備靈敏感知能力、正確思維能力、準確判斷和有效執(zhí)行能力，并把這些能力全部加以綜合利用的產(chǎn)品就是我們所說的智能家電。

其實，智能家電一點也并不神秘，回想早期的電熨斗、電飯鍋溫控器，其實它們就有了智能化的特征。但是那個時候智能化特征相對來說比較低，也沒有形成智能化的概念。而隨著傳感技術(shù)、芯片技術(shù)、RFID技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展，真正意義上的智能家電就開始進入我們的生活了。

智能家電就是將微處理器、傳感器技術(shù)、網(wǎng)絡通信技術(shù)引入家電設備后形成的家電產(chǎn)品，具有自動感知住宅空間狀態(tài)和家電自身狀態(tài)、家電服務狀態(tài)，能夠自動控制及接收住宅用戶在住宅內(nèi)或遠程的控制指令；同時，智能家電作為智能家居的組成部分，能夠與住宅內(nèi)其它家電和家居、設施互聯(lián)組成系統(tǒng)，實現(xiàn)智能家居功能。

智能家電與傳統(tǒng)家電的區(qū)別

智能家電和傳統(tǒng)家電的區(qū)別，不能簡單地以是否裝了操作系統(tǒng)，是否裝了芯片來區(qū)分。它們的區(qū)別主要表現(xiàn)在對“智能”二字的體現(xiàn)上。

首先是感知對象不一樣，以前的家電，主要感知時間、溫度等；而智能家電對人的情感，人的動作，人的行為習慣都可以感知，都可以按照這樣感知做一些智能化的執(zhí)行。其次是技術(shù)處理方式不一樣，傳統(tǒng)家電更多是機械式的，或者叫做很簡單的執(zhí)行過程。智能家電的運作過程往往依賴于物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及電子芯片等現(xiàn)代技術(shù)的應用和處理。最后是應對的需求不一樣，傳統(tǒng)家電對應的需求就是滿足了生活中的一些基本需求，而智能家電所應對的消費需求更加豐富，層次更高。

所以，智能家電與傳統(tǒng)家電的不同在于智能家電實現(xiàn)了擬人智能，產(chǎn)品通過傳感器和控制芯片來捕捉和處理信息，除了根據(jù)住宅空間環(huán)境和用戶需求自動設置和控制，用戶可以根據(jù)自身的習慣進行個性化設置，另外，當智能家電與互聯(lián)網(wǎng)連接后，其也就具備了社交網(wǎng)絡的屬性。另外，智能家電，還可理解為物聯(lián)網(wǎng)家電。

智能家電的迅猛發(fā)展變成了一種必然趨勢，其迅速發(fā)展的主要原因如下：

（1）網(wǎng)絡技術(shù)和通信技術(shù)的成熟和廣泛應用。

（2）信息化水平的不斷提高，逐漸達到支持智能家電產(chǎn)業(yè)大規(guī)模發(fā)展的水平。

（3）互聯(lián)網(wǎng)基礎設施和技術(shù)條件，為智能家電的發(fā)展做了必要的準備。

（4）用戶對高水平的家電的需求。

按照智能家居的定義，它是以住宅為平臺，利用綜合布線技術(shù)、網(wǎng)絡通信技術(shù)、智能家居-系統(tǒng)設計方案安全防范技術(shù)、自動控制技術(shù)、音視頻技術(shù)將家居生活有關的設施集成，構(gòu)建高效的住宅設施與家庭日程事務的管理系統(tǒng)，提升家居安全性、便利性、舒適性、藝術(shù)性，并實現(xiàn)環(huán)保節(jié)能的居住環(huán)境。

智能家居的發(fā)展歷程

從上面的來看，智能家居的定義很官方，也復雜，讓人不太容易弄明白。智能家居說白了，就是以人為中心，設立一個智能操控中心，把所有開關都集合起來，按照用戶的意愿，很方便的操控各種家庭設備。包括諸如自動放好洗澡水呀，自動煮飯煲湯呀，撥個電話即可關掉家中所有電器之類的?？傊?，就是利用科技讓生活變得更簡潔、方便;翻開智能家居的歷史，我們會發(fā)現(xiàn)，這個概念的起源很早，但一直沒有具體運用到實際的建筑領域。直到1984年，美國聯(lián)合科技公司將建筑設備信息化、整合化概念應用于美國康乃迪克州哈特佛市的“都市大廈”時，才出現(xiàn)了首棟的“智能型建筑”，從此揭開了全世界爭相建造智能家居的序幕。

在20世紀末，智能家居在國內(nèi)還是一個新生事物，了解的人非常少。整個行業(yè)還處在一個概念熟悉、產(chǎn)品認知的階段。這段時間，國內(nèi)還沒有出現(xiàn)專業(yè)的智能家居生產(chǎn)廠商，只有深圳有一兩家從事美國X-10智能家居代理銷售的公司。該家公司主要從事進口零售業(yè)務，產(chǎn)品大都也是給居住國內(nèi)的歐美用戶。

到2000年，智能家居的概念逐漸推廣，生產(chǎn)和研發(fā)的廠商逐漸增多。到2005年，國內(nèi)先后成立了五十多家智能家居研發(fā)生產(chǎn)企業(yè)，主要集中在深圳、上海、天津、北京、杭州、廈門相對發(fā)展的區(qū)域。針對智能家居的市場營銷、技術(shù)培訓體系逐漸完善起來，“潘多拉盒”逐漸開啟。

2006年到2010年，一片朝氣蓬勃的智能家居行業(yè)卻迎來了寒流。原因是多方面的，核心還是急功近利的企業(yè)，進行著野蠻成長和惡性競爭，給整個行業(yè)帶來了極大的負面影響。諸如過份夸大智能家居的功能、忽略了對代理商的培訓和扶持、產(chǎn)品不穩(wěn)定等多種因素，讓行業(yè)用戶、媒體開始質(zhì)疑智能家居的實際效果，由原來的鼓吹變得謹慎。市場的反應更明顯，部分區(qū)域出現(xiàn)了銷售額下降的現(xiàn)象，很多企業(yè)退出了市場。

但是，國外企業(yè)卻仿佛看到新大陸一樣，紛紛進軍國內(nèi)市場，而目前活躍在市場上的國外主要智能家居品牌都是這一時期進入中國市場的，如羅格朗、霍尼韋爾、施耐德、Control4等。而目前，智能家居市場經(jīng)過前幾年的積淀，又開始回歸到快速增長的軌道。

目前智能家居的三大誤區(qū)？

誤區(qū)一：有線與無線連接沒區(qū)別

有些經(jīng)銷商，針對用戶不了解技術(shù)的漏洞，在一些關鍵環(huán)節(jié)采用有線技術(shù)，企圖魚目混珠，從而減少成本和施工的復雜程度。如果有客戶質(zhì)疑，還會被忽悠說，有線與無線連接沒有什么區(qū)別，只是連接方式不同而已，有線連接更牢靠一些。

那么，實際上有線與無線連接沒什么區(qū)別嗎？答案是否定的。老一代的智能家居采用有線技術(shù)，不僅布線復雜，造價昂貴，而且用戶體驗度非常不好，已經(jīng)處于被淘汰的階段。而新一代物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的智能家居，利用無線傳感技術(shù)，結(jié)合目前最火熱的移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，采用智能終端遠程控制，使整個使用體驗的舒適度明顯地提升了上去。同時，它還有其免布線，移動性強，升級方便等特點，是目前市場的主流。所以，消費者們不要輕易相信，“有線與無線連接沒區(qū)別？”的謊言。

此外，還有一些企業(yè)想渾水摸魚，利用無線的火熱勢頭，推出的只具有單向控制信號的偽無線智能家居，來“忽悠”消費者。因此，消費者在選擇的時候一定要認準了真正的無線技術(shù)，目前最成熟穩(wěn)定的是基于zigbee的無線傳感技術(shù)。

誤區(qū)二：智能家電等于智能家居？

不少家電廠商在營銷的時候，都刻意打出了智能家居的牌，營造“智能家電等于智能家居”的思想，來推動消費。其實，這是一個非常大的誤區(qū)。智能家電的本質(zhì)還是家用電器，只是智能家居平臺的一個組成部分，或是智能終端，如洗衣機、冰箱等，或是操控平臺，如智能電視等，我們不能“盲人摸象”。而智能家居是一個平臺，其本身就是一個智能化的控制系統(tǒng)。在這個平臺上，所有的家電和門窗開關都可以被遠程控制，實現(xiàn)智能化的應用體驗，可以根據(jù)用戶的自定義設置，進行各種各樣的智能控制，這才是真正的智能家居。

如果不認清，很容易被一些家電廠商們“忽悠”。消費者們在選擇產(chǎn)品和品牌的時候，一定不要被一些家電廠商的所謂的”智能化”字眼所迷惑和誤導。

誤區(qū)三：智能控制等于智能家居

當下，“智能”是一個非?；馃岬脑~語，尤其是隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的強勢崛起，好像現(xiàn)在所有的產(chǎn)品都要和智能聯(lián)系到一起，否則都“羞于見人”。特別是在智能家居領域，一些商家就把智能控制“忽悠”成智能家居，讓大家以為，只要實現(xiàn)智能控制，就是智能家居。

其實，這也是片面的說法。智能家居需要智能控制，但是，僅僅是智能控制，是不足以構(gòu)成智能家居的。一方面，智能家居還包括安保系統(tǒng)等;另一方面，智能家居的控制方式更多樣化和便捷化，很多功能都可以實現(xiàn)用iPad、iPhone來控制。

其實，我們所需要的智能，最根本的要求是能切實解決我們的實際需求并且使用方便快捷的人性化體驗。因此，判斷到底智能不智能，只有通過自己的實際體驗才能知道。用戶在選擇智能裝修的時候，務必要去其體驗中心實地考察體驗，用心體驗，只有適合自己的才是好產(chǎn)品。消費者安裝智能家居系統(tǒng)所要追求的是一種高品質(zhì)的生活享受，因此在選擇智能裝修之前一定要認識到這些常見的誤區(qū)，避免造成資金的浪費，給自己“添堵”。智能家居的未來與挑戰(zhàn)。今年以來，智能家居市場增長勢頭明顯加快，就算在房地產(chǎn)受到調(diào)控的北京下，智能家居依然增速喜人。說明智能家居行業(yè)進入了一個拐點，由徘徊期進入了新一輪的融合演變期。我們預測，在接下來的3到5年里，智能家居將進入進入一個相對快速的發(fā)展階段。一方面，隨著技術(shù)的不斷成熟，物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的不斷興起，智能家居的用戶體驗不斷提升，將獲得越來越多消費者的青睞;另一方面，智能家居的理念，經(jīng)過多年的耕耘，已逐步深入消費者的心中，進而拉動較大的消費潛力，推動售額上百億元的智能家居企業(yè)的誕生。

根據(jù)《中國智能家居設備行業(yè)發(fā)展環(huán)境與市場需求預測分析報告前瞻》預計，國內(nèi)智能家居行業(yè)將以年均19.8%的速率增長，在2015年產(chǎn)值達1240億元，前景廣闊。但是，智能家居行業(yè)也面臨著6個不小的挑戰(zhàn)。

挑戰(zhàn)一：“智能”無限好，只是價太高

雖然，目前我國智能家居市場已經(jīng)有了一定規(guī)模，但整體來看，智能家居的消費人群仍然以高端富裕人群為主要。在大部分普通消費者看來，智能家居依然是屬于“錦上添花”類的奢侈消費品。目前安裝一整套智能家居系統(tǒng)少則十幾二十萬，高則五十多萬，初裝費用已是一筆不小的投資，后期使用維護更是一個無底洞，讓普通家庭于智能望而卻步。如何降低生產(chǎn)成本和消費價格，將是智能家居市場擴大的一個重要課題。

挑戰(zhàn)二：智能家居“華而不實”

“裝了不會用，還不如不裝！”這是很多智能家居使用者的心聲。這從側(cè)面反映了智能家居飽受詬病的操作復雜性。目前，大多智能家居系統(tǒng)設計不夠人性化，造成極大的操作難度。原本是想是享受更便捷、更從容的生活，但復雜的操作反而讓使用變成了高難度，嚴重影響了用戶體驗。

挑戰(zhàn)三：黑客覬覦安全隱患多

在普通房屋中，黑客想要遠程收集我們的數(shù)據(jù)也無能為力。但是，當加熱器、燈泡甚至馬桶等越來越多家居設備連接到互聯(lián)網(wǎng)上時，就給黑客們實施破壞提供了新的渠道。在黑帽安全大會上，兩名黑客將分別展示他們?nèi)绾巫?a href="http://www.ttokpm.com/tags/三星/" target="_blank">三星生產(chǎn)的最新電視機（配置了攝像頭）監(jiān)視用戶。其中一名研究員將證明，即使用戶認為電視機已關閉，他也能做到這點。

從更嚴肅的角度來看，所謂智能家居設備帶來的安全威脅遠遠超過易被入侵的計算機。一方面，它們可能導致你的家庭“門戶大開”，甚至帶來某種形式的身體傷害，雖然電子郵件沒有“物理攻擊”能力;另一方面，智能家居設備的安全性更差，它們不像手機和筆記本電腦一樣，有超長的密碼保護和通過安全測試。因此，要想推動智能家居的普及，系統(tǒng)安全的保障任重道遠。

挑戰(zhàn)四：缺乏標準，產(chǎn)品魚龍混雜

目前，智能家居市場的標準并不統(tǒng)一，還缺乏統(tǒng)一的監(jiān)管機制。故而，導致了目前市場上的智能家居產(chǎn)品魚龍混雜，消費者也很難分辨清楚。很容易被假冒偽劣產(chǎn)品所蒙騙，引發(fā)“劣幣驅(qū)良幣”的后果，讓劣質(zhì)產(chǎn)品泛濫，嚴重打擊消費者的購買熱情，阻礙智能家居產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

挑戰(zhàn)五：二次裝修“智能化”要傷筋動骨

在中國的智能家居領域，二次裝修是一個還尚未被重視和開發(fā)的市場。在進行翻新裝修的時候，消費者往往會在升級電器設備和家裝軟飾上有所花費，卻不太愿意改動房間本身的布線。而有些智能家居產(chǎn)品為了實現(xiàn)家庭聯(lián)網(wǎng)控制這一基本功能，必須進行房屋綜合布線，這就需要房子“傷筋動骨”，不僅成本極高而且讓人心疼。

挑戰(zhàn)六：國外大牌產(chǎn)品“水土不服”

一些消費者有“進口”情節(jié)，非歐美貨不買。而目前國際大牌企業(yè)的智能家居產(chǎn)品犯了國外企業(yè)到了中國市場的老毛病--水土不服。由于國外產(chǎn)品，主要考慮歐美人的需求更多，所以，諸如監(jiān)控自家的陽臺和花園的重要功能，對國內(nèi)消費者來說意義不大。調(diào)查顯示我國消費者最看重的智能家居功能主要是照明、窗簾控制和安防這一類與基本生活息息相關的實用性功能。因此這些產(chǎn)品功能定位不準，自然會導致國外大牌產(chǎn)品滯銷，進而引發(fā)企業(yè)“水土不服”，影響智能家居市場的做大。