移動(dòng)醫(yī)療商機(jī)正快速擴(kuò)大。在"預(yù)防重于治療"的醫(yī)療趨勢(shì)助長(zhǎng)下,遠(yuǎn)程醫(yī)療與居家或個(gè)人照護(hù)市場(chǎng)已快速成形,因而促使移動(dòng)裝置與醫(yī)療電子產(chǎn)品加速整合,成為傳統(tǒng)醫(yī)電業(yè)者與資通訊(ICT)製造商積極搶攻的新藍(lán)海市場(chǎng)。
資策會(huì)MIC產(chǎn)業(yè)分析師楊尚文
觀察美國(guó)、日本和中國(guó)大陸等世界主要國(guó)家的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與政策,普遍有增加醫(yī)療保健預(yù)算的趨勢(shì),主要目標(biāo)就是要擴(kuò)大醫(yī)療基礎(chǔ)建設(shè)與保障範(fàn)圍,因而驅(qū)動(dòng)移動(dòng)智慧醫(yī)療服務(wù)加速發(fā)展。
由于醫(yī)療係世界主要國(guó)家的關(guān)注焦點(diǎn),以下將分別從"臨床醫(yī)療照護(hù)"、"居家醫(yī)療照護(hù)"與"個(gè)人健康管理"等構(gòu)面,分別來(lái)探討驅(qū)動(dòng)移動(dòng)智慧醫(yī)療服務(wù)的重要發(fā)展因素與議題。
臨床醫(yī)療服務(wù)由集中式轉(zhuǎn)為分散式
世界各國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在臨床醫(yī)療照護(hù)方面推行的服務(wù),正逐漸從以醫(yī)院為中心(Hospital-Centric)的集中式醫(yī)療服務(wù)模式 (Centralized Service Model),轉(zhuǎn)變?yōu)橐圆』紴橹行模≒atient-Oriented)的分散式醫(yī)療服務(wù)模式(Distributed Service Model)(圖1)。其主要目的是要解決醫(yī)療資源過(guò)度集中與不足的問(wèn)題,而將醫(yī)療資源分散至居家照護(hù)、社區(qū)照護(hù)、緊急救難與醫(yī)療相對(duì)匱乏的偏遠(yuǎn)地區(qū)。
圖1 由集中式逐漸轉(zhuǎn)為分散式的臨床醫(yī)療服務(wù)模式
***的醫(yī)療機(jī)構(gòu)分級(jí)制度,將醫(yī)療院所分成醫(yī)學(xué)中心、區(qū)域醫(yī)院、地方醫(yī)院與診所四個(gè)級(jí)距,即是要避免民眾不管大小病都往大醫(yī)院就診,而小醫(yī)院及診所不易生存,造成醫(yī)療資源過(guò)度集中的問(wèn)題。
另外,傳統(tǒng)專業(yè)醫(yī)護(hù)人員在醫(yī)療院所使用的臨床醫(yī)療裝置,多半是屬于固定式的大型設(shè)備,雖然精確度較高,但也存在不易移動(dòng)與價(jià)格昂貴的缺點(diǎn)。在分散式醫(yī)療服務(wù)趨勢(shì)下,臨床醫(yī)療裝置移動(dòng)化的議題愈來(lái)愈受到重視,將帶動(dòng)移動(dòng)智慧醫(yī)療服務(wù)與裝置市場(chǎng)需求增加。
在移動(dòng)智慧醫(yī)療產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面主要的考量有兩點(diǎn),首先,產(chǎn)品規(guī)格要符合相關(guān)醫(yī)療法規(guī)的規(guī)定,并滿足醫(yī)護(hù)人員在移動(dòng)臨床醫(yī)護(hù)環(huán)境中的操作需求。其次則是兼顧產(chǎn)品性能與成本,進(jìn)一步提供更平價(jià)的醫(yī)療電子產(chǎn)品,以因應(yīng)醫(yī)療支出相對(duì)較為貧乏的小診所和偏遠(yuǎn)地區(qū)需求。
除了臨床醫(yī)療照護(hù)服務(wù)開(kāi)始轉(zhuǎn)變外,居家醫(yī)療照護(hù)也逐漸邁向遠(yuǎn)距智慧監(jiān)控、無(wú)線連結(jié)的移動(dòng)智慧醫(yī)療模式。
居家照護(hù)服務(wù)由定點(diǎn)延伸至移動(dòng)照護(hù)
傳統(tǒng)的居家醫(yī)療與健康照護(hù),主要的型態(tài)是以定點(diǎn)照護(hù)為主的遠(yuǎn)程醫(yī)療(Telemedicine)照護(hù)服務(wù)。目前遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)則大都採(cǎi)結(jié)合個(gè)人電腦(PC)、移動(dòng)裝置,將病患的生理資訊上傳至醫(yī)療專業(yè)機(jī)構(gòu)的方式,讓醫(yī)師經(jīng)由這些數(shù)據(jù)即時(shí)提供初步的醫(yī)療判斷。
居家醫(yī)療照護(hù)主要目的是減少病患進(jìn)出醫(yī)療院所的次數(shù),醫(yī)師亦可隨時(shí)了解與關(guān)心病患現(xiàn)況,以便引導(dǎo)患者的生活方式,并針對(duì)患者當(dāng)下健康狀況建議在家休養(yǎng)或回診等服務(wù),甚至在緊急狀況下提供患者即時(shí)的急救指示。
為讓居家照護(hù)使用者的健康標(biāo)準(zhǔn)有一個(gè)量化的生理數(shù)據(jù),因此須具備可提供生理數(shù)據(jù)參數(shù)的生理訊號(hào)監(jiān)控裝置,包含體溫計(jì)、血壓計(jì)、血糖儀、心電圖儀等,以提供給專業(yè)人員做判斷或儲(chǔ)存。在移動(dòng)智慧服務(wù)的潮流下,已有愈來(lái)愈多的居家照護(hù)使用者,希望居家用的生理訊號(hào)量測(cè)裝置能夠移動(dòng)化,以因應(yīng)其生活型態(tài)有越來(lái)越多移動(dòng)的需求。
另外,居家安全也是移動(dòng)照護(hù)重要的一環(huán),也可以利用移動(dòng)智慧裝置已開(kāi)發(fā)的功能,如移動(dòng)定址服務(wù)(LBS)等,利用緊急求救按鈕即可發(fā)出確切的位置來(lái)通知緊急聯(lián)絡(luò)人或急救單位,發(fā)揮即時(shí)安全通報(bào)或搜尋的功能。
因此,在移動(dòng)智慧醫(yī)療服務(wù)潮流下,居家照護(hù)裝置的發(fā)展趨勢(shì),在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上與傳統(tǒng)居家照護(hù)設(shè)備最大的不同點(diǎn)為要有移動(dòng)連結(jié)的功能,如透過(guò)通訊或無(wú)線網(wǎng)路,以達(dá)到有效訊息交換或緊急通報(bào)的功能。至于操作介面部分,由于移動(dòng)照護(hù)的使用者主要是以高齡或年幼者為主,因此如何提供一個(gè)友善、安全、易學(xué)習(xí)的人機(jī)介面也為一個(gè)重要的課題。
健康管理服務(wù)提供即時(shí)保健資訊需求
在"預(yù)防重于治療"的醫(yī)療趨勢(shì)下,整體的保健服務(wù)市場(chǎng)逐漸由醫(yī)療院所的臨床治療延伸到居家或個(gè)人醫(yī)療與健康照護(hù),就學(xué)理而言則是由臨床醫(yī)學(xué)(Clinical Medicine)延伸至預(yù)防醫(yī)學(xué)(Preventive Medicine)領(lǐng)域。
根據(jù)美國(guó)預(yù)防醫(yī)學(xué)服務(wù)工作機(jī)構(gòu)(USPSTF)的定義,依臨床癥狀的輕重程度可分成叁個(gè)等級(jí),分為初級(jí)預(yù)防(Primary Prevention)、次級(jí)預(yù)防(Secondary Prevention)與末段預(yù)防(Tertiary Prevention)。其中,個(gè)人的移動(dòng)健康管理服務(wù)即為初級(jí)預(yù)防醫(yī)學(xué)中的健康促進(jìn)(Health Promotion)的實(shí)踐,希望能透過(guò)包括衛(wèi)生教育、政策、營(yíng)養(yǎng)、運(yùn)動(dòng)、居家環(huán)境與個(gè)人衛(wèi)生等方式,來(lái)達(dá)到增進(jìn)自身健康的目的。
健康促進(jìn)在消極面上主要在于疾病預(yù)防,以發(fā)現(xiàn)及減少危險(xiǎn)因子來(lái)防止疾病的發(fā)生;而積極面則是為了過(guò)更健康的生活而從事有益健康的活動(dòng),達(dá)到體適能健全的目標(biāo)。
移動(dòng)智慧提供的個(gè)人健康管理服務(wù),主要是透過(guò)已建立的專家資料庫(kù),將個(gè)人的健康資訊更新或儲(chǔ)存在此資料庫(kù)中,可以即時(shí)對(duì)于自己的健康指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控與儲(chǔ)存。而服務(wù)業(yè)者如健康管理、健檢中心、保險(xiǎn)公司等,亦可利用分析與統(tǒng)計(jì)客戶的體溫、心跳、血壓、血糖、體重等健康資訊,提供客戶合適的飲食、運(yùn)動(dòng)等健康建議。
從觀察智慧型手機(jī)、平板裝置所使用的健康管理應(yīng)用程式數(shù)量激增,就可以看出人們對(duì)于個(gè)人移動(dòng)健康資訊服務(wù)需求愈來(lái)愈強(qiáng)烈。根據(jù)研調(diào)機(jī)構(gòu)Distimo統(tǒng)計(jì),2011年11月四大主要應(yīng)用程式商店App Store、Google Play、App World與Marketplace于北美與亞洲的健康管理應(yīng)用程式數(shù)量約達(dá)五萬(wàn)款,相較于2011年1月的兩萬(wàn)五千款,成長(zhǎng)超過(guò)兩倍。
目前健康管理用的應(yīng)用程式種類大致可區(qū)分為七大類,分別為運(yùn)動(dòng)健身、體重管理、飲食分析、計(jì)算器、壓力抒解、睡眠記錄與戒煙等。
移動(dòng)醫(yī)療興起牽動(dòng)晶片/設(shè)備供應(yīng)轉(zhuǎn)變
在分析移動(dòng)智慧醫(yī)療服務(wù)叁大發(fā)展趨勢(shì)后,可發(fā)現(xiàn)移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)業(yè)整體價(jià)值鏈與傳統(tǒng)醫(yī)療電子體系下的供應(yīng)鏈有極大程度差別。傳統(tǒng)醫(yī)療電子體系下的供應(yīng)鏈,醫(yī)療電子產(chǎn)品是以醫(yī)療院所為主要出貨對(duì)象,無(wú)論是系統(tǒng)產(chǎn)品或整合服務(wù)商,均須取得相關(guān)醫(yī)療與衛(wèi)生單位(如FDA)的檢驗(yàn)認(rèn)可,方可進(jìn)入醫(yī)療通路販賣;然而,在移動(dòng)智慧醫(yī)療服務(wù)風(fēng)潮下,供應(yīng)鏈業(yè)者已逐漸創(chuàng)造出新的醫(yī)療服務(wù)模式,而此服務(wù)模式也創(chuàng)造出新的價(jià)值鏈缺口(圖2)。
圖2 移動(dòng)智慧醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)造出新的價(jià)值鏈缺口。
傳統(tǒng)醫(yī)療電子半導(dǎo)體晶片大廠如意法半導(dǎo)體(ST)、德州儀器(TI)和英飛凌(Infineon)等公司,主要是與系統(tǒng)裝置大廠如Johnson & Johnson、奇異電子(GE)及飛利浦(Philips)等歐美大廠合作開(kāi)發(fā)醫(yī)療電子系統(tǒng)產(chǎn)品,而其應(yīng)用晶片產(chǎn)品營(yíng)收集中在供應(yīng)臨床醫(yī)療使用的器材,以及部分居家照護(hù)所用的生理量測(cè)裝置。
傳統(tǒng)醫(yī)療電子產(chǎn)品市場(chǎng)與系統(tǒng)裝置大廠多集中在歐美日等先進(jìn)國(guó)家,因多數(shù)醫(yī)療電子裝置相較于3C產(chǎn)品具有技術(shù)難度高、少量多樣與繁瑣的認(rèn)證程序等特性,且擁有較高毛利率,對(duì)于產(chǎn)品的成本壓力相對(duì)較低。
另外因醫(yī)療電子製造多集中在歐美日等先進(jìn)國(guó)家,與3C等消費(fèi)性電子產(chǎn)品重視成本控制而移往亞太等區(qū)域的策略有所不同。因此醫(yī)療電子半導(dǎo)體主要銷售區(qū)域也以歐美日等先進(jìn)國(guó)家為主。根據(jù)研究機(jī)構(gòu)Databeans的報(bào)告指出,就2011年醫(yī)療電子半導(dǎo)體的消費(fèi)市場(chǎng)比重統(tǒng)計(jì)來(lái)看,歐美地區(qū)占有約七成市占率,而以製造見(jiàn)長(zhǎng)的亞太地區(qū)僅占一成多。
相較于傳統(tǒng)醫(yī)療電子裝置,移動(dòng)智慧醫(yī)療電子裝置的發(fā)展趨勢(shì),除既有照護(hù)功能外,還須要增加更多的規(guī)格或效能,以因應(yīng)移動(dòng)與智慧化的需求,此將驅(qū)動(dòng)各種半導(dǎo)體晶片規(guī)格的演進(jìn),包括感測(cè)器、無(wú)線通訊連結(jié)晶片、移動(dòng)應(yīng)用處理器和多功能整合型晶片等,同時(shí)IC設(shè)計(jì)業(yè)者也須不斷研發(fā)符合國(guó)際醫(yī)療健康聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)的新一代解決方案。
移動(dòng)醫(yī)療為ICT業(yè)者帶來(lái)新商機(jī)
相對(duì)3C產(chǎn)品而言,醫(yī)療電子擁有較高的毛利率與附加價(jià)值,不少ICT大廠商均具有濃厚的興趣;然而,傳統(tǒng)醫(yī)療電子產(chǎn)業(yè),無(wú)論在產(chǎn)品特性、認(rèn)證與銷售通路上,皆與3C產(chǎn)業(yè)截然不同,對(duì)于想要切入醫(yī)療電子領(lǐng)域的ICT廠商而言,常有不得其門而入的困擾。
移動(dòng)智慧醫(yī)療裝置在臨床醫(yī)療、居家照護(hù)與健康管理的應(yīng)用範(fàn)疇中,結(jié)合傳統(tǒng)醫(yī)療電子與3C消費(fèi)性產(chǎn)品功能,如市場(chǎng)上已可見(jiàn)到的可攜式超音波儀、無(wú)線區(qū)域網(wǎng)路 (Wi-Fi)、藍(lán)牙(Bluetooth)血壓計(jì)與體重計(jì)、運(yùn)動(dòng)記錄器等。上述兼具消費(fèi)性電子功能的醫(yī)療與健康保健產(chǎn)品,其產(chǎn)品的部分功能與使用介面,正是ICT廠商所熟悉的領(lǐng)域。
由于移動(dòng)智慧醫(yī)療電子產(chǎn)品須增加更多的功能來(lái)因應(yīng)消費(fèi)者的需求,將改變產(chǎn)品塬有的設(shè)計(jì)與介面,甚至影響產(chǎn)品的生命週期,對(duì)于有意投入醫(yī)療電子領(lǐng)域的ICT 業(yè)者而言,現(xiàn)階段正是切入此市場(chǎng)的良機(jī)。不過(guò),一般ICT業(yè)者多缺乏在醫(yī)電跨領(lǐng)域技術(shù)的研究,必須投入更多軟硬體開(kāi)發(fā)資源,以便設(shè)計(jì)同時(shí)符合專業(yè)醫(yī)療人員與一般消費(fèi)者認(rèn)可的產(chǎn)品。
傳統(tǒng)醫(yī)療電子廠商要順利站穩(wěn)移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng),除須善用開(kāi)發(fā)醫(yī)電產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)及通路優(yōu)勢(shì)外,還須在產(chǎn)品上增加移動(dòng)裝置應(yīng)用功能,以因應(yīng)新的消費(fèi)需求;至于想要切入醫(yī)療電子領(lǐng)域的新進(jìn)ICT業(yè)者,則須利用熟悉移動(dòng)裝置設(shè)計(jì)與應(yīng)用的優(yōu)勢(shì),并補(bǔ)強(qiáng)醫(yī)療電子相關(guān)設(shè)計(jì)知識(shí),再進(jìn)一步評(píng)估切入市場(chǎng)的時(shí)機(jī)。
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評(píng)論
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