如何搭建有效醫(yī)患交互模式？ - 談可穿戴醫(yī)療市場(chǎng)爆發(fā)的拐點(diǎn)

　　日前，衛(wèi)計(jì)委發(fā)出的《禁止醫(yī)生私自開展遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)》公告指出，為了保證患者的醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量，同時(shí)也保證醫(yī)患雙方的權(quán)益，規(guī)定醫(yī)師一定是在所在醫(yī)療機(jī)構(gòu)里面，通過醫(yī)療機(jī)構(gòu)的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)設(shè)施向其他患者提供醫(yī)療服務(wù)，法律責(zé)任主體也是醫(yī)師所在的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。這是對(duì)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行規(guī)范的根本考慮。

　　要培育用戶的信心，僅靠有效數(shù)據(jù)是不夠的，還需要把數(shù)據(jù)交給一個(gè)用戶可以信服的群體，因此如何從用戶的角度出發(fā)有效獲取數(shù)據(jù)，以及建立有效的醫(yī)患信息交互模式十分重要。

　　舉個(gè)很簡(jiǎn)單的例子來說，用戶將設(shè)備所采集到的數(shù)據(jù)提供給醫(yī)生，醫(yī)生是不能夠進(jìn)行分析處理的，因?yàn)閿?shù)據(jù)的檢測(cè)方式，以及傳感器安放的位子，都會(huì)影響數(shù)據(jù)的獲取?，F(xiàn)在很多第三方機(jī)構(gòu)在做健康管理、遠(yuǎn)程醫(yī)療等工作，但他們并不關(guān)心這個(gè)數(shù)據(jù)是用戶錄入的，或是設(shè)備采集上傳的，亦或數(shù)據(jù)采集的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，導(dǎo)致很多數(shù)據(jù)都是假數(shù)據(jù)，而在假數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上予以判斷毫無意義。

　　因此醫(yī)患之間需要有嚴(yán)格有效的用戶使用方式，比如數(shù)據(jù)的檢測(cè)是飯前還是飯后，靜態(tài)動(dòng)態(tài)，都需要有明確規(guī)定。而信息社區(qū)化、游戲化，則可以有效提高用戶參與度——現(xiàn)在設(shè)備端已經(jīng)定義好了，而讓你每天上傳數(shù)據(jù)，也許會(huì)覺得煩懶得做，因此通過游戲類的互動(dòng)，可以讓上傳數(shù)據(jù)不那么枯燥；同時(shí)社區(qū)經(jīng)驗(yàn)的分享，能讓枯燥的、和人健康有關(guān)系的數(shù)字變得有粘性。

　　另一方面，還需要對(duì)醫(yī)生資源嚴(yán)格把關(guān)。有一些遠(yuǎn)程服務(wù)企業(yè)，掛著知名醫(yī)生的頭銜，但背后診斷的可能僅僅是個(gè)小護(hù)士，“掛羊頭賣狗肉”的服務(wù)方式容易對(duì)用戶造成嚴(yán)重的影響。唯有有效的檢測(cè)終端，有效的獲取途徑，以及有效的管理者，才能構(gòu)成真實(shí)使用的健康網(wǎng)絡(luò)。