“廉價”小米能賺錢的幾種原因

　　這段時間圍繞小米40億美元估值的爭論可謂是沸沸揚(yáng)揚(yáng)。雖然低價高配、不靠硬件盈利一致是小米的宣傳口號，但我們也必須明白， 40億美元的估值明顯不是一個不賺錢的公司能夠得到的。當(dāng)然，到底是每臺賺100還是700山寨分析師沒有興趣，真正有趣的問題是，為何廉價的小米可以賺到這么多錢？如果1999的盈利都如此可觀，那么其它2999、3999甚至4999的產(chǎn)品是不是賺飛起來了？如果不是，那么差別到底在哪里？

　　先不要急著對我喊小米賣1999根本不廉價，要知道小米在30萬臺出貨，也就是去年年底的時候就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了平衡，那時候1999的價格是很有競爭力的。萬字長文沒人愿意看，這里就從三個方面簡單分析一下這個問題。

　　第一招 砍掉渠道，直面顧客

　　早在去年8月小米就曾說過不會走傳統(tǒng)的實(shí)體渠道，而是會采用全網(wǎng)絡(luò)銷售的途徑，以此節(jié)約渠道成本實(shí)現(xiàn)低價。的確在傳統(tǒng)分銷體系中渠道成本是一個比較重要的部分，層層代理制度的存在使得最終消費(fèi)者得到的價格往往會溢價30%甚至更多。小米以純網(wǎng)絡(luò)的方式進(jìn)行銷售，去掉了所有的中間流通環(huán)節(jié)，的確可以降低這部分的成本，并以此獲得較低的價格。

　　但這是小米保持利潤率的原因嗎？不一定。隨著近年來網(wǎng)絡(luò)購物的興起，傳統(tǒng)渠道不可避免的會受到?jīng)_擊，作為對策，這幾年來電子產(chǎn)品領(lǐng)域的渠道事實(shí)上都在向扁平化發(fā)展以取代原來的層級式結(jié)構(gòu)，甚至很多公司也開始采用網(wǎng)絡(luò)直營或者與賣場合作的方式，很多時候?qū)嶓w渠道也已經(jīng)簡化到了1～2層。在這樣的情況下，渠道在售價中所占據(jù)的比例大約只有10%，對于一臺售價2000塊的手機(jī)而言也只有200塊而已。何況小米公司后來也并沒有如自己所說僅以網(wǎng)絡(luò)渠道銷售，實(shí)際上小米手機(jī)目前的主力出貨渠道是運(yùn)營商定制，這也是一種傳統(tǒng)的渠道，也必然會給小米帶來諸如展示、廣告、庫存等渠道成本。雖然小米手機(jī)的確利用渠道方面的優(yōu)勢降低了一部分成本，但這方面對于盈利的貢獻(xiàn)是不大的。

　　第二招 鋪貨第一，售后第二

　　小米曾經(jīng)說過“沒有設(shè)計就是最好的設(shè)計”，對此現(xiàn)在很多人調(diào)侃道，小米的哲學(xué)其實(shí)是“沒有售后是最好的售后”。相信看過小米論壇的人都應(yīng)該能發(fā)現(xiàn)，關(guān)于小米手機(jī)最多的抱怨就是售后了。除去手機(jī)損壞后用戶須自行將手機(jī)郵寄回小米公司（快遞費(fèi)用戶自己支付，最多只報銷15元，對于快遞過程中的風(fēng)險也不承擔(dān)責(zé)任）以外，無法聯(lián)系售后、維修檢測周期過長、收費(fèi)過高、責(zé)任認(rèn)定不合理、甚至郵寄后無人受理的投訴比比皆是。作為一個一年不到出貨超過300萬臺的公司而言，這樣的銷售數(shù)據(jù)是非常亮眼的，但是小米公司并沒有以同樣的速度和規(guī)模擴(kuò)展自己的售后體系。雖然小米公司承諾過投巨資大力補(bǔ)充售后環(huán)節(jié)，但實(shí)際上到目前為止小米依然沒有完善的售后渠道。全國百多個小米之家，很多都只是開辦在居民樓里由一兩個人打理的小服務(wù)，并不能承擔(dān)售后責(zé)任，雪上加霜的是小米手機(jī)的返修率相對較高，這也進(jìn)一步加大了對售后的壓力。

　　這樣的情況是可以理解的，畢竟小米背后有風(fēng)險投資的壓力，背負(fù)這種壓力的公司很多時候只能不顧一切以最快的速度出貨、回籠資金，才能滿足風(fēng)投的回報需求，而大力發(fā)展售后這類有長遠(yuǎn)利益卻會損失短期收益的投資往往無法放在第一位考慮?？紤]到小米手機(jī)的返修率，如果要獲得國際大品牌同等的售后水平，需要投入的成本會更多，因此估測由于售后方面的節(jié)約，對于小米手機(jī)盈利的貢獻(xiàn)大約是在50～100元左右。

　　第三招 精選方案，精簡成本

　　之前我們分析的兩點(diǎn)雖然是小米手機(jī)獲得高額盈利的因素，但它們對于最終盈利的貢獻(xiàn)并沒有想像的那么大。因此小米手機(jī)最大的盈利手段應(yīng)該來自于產(chǎn)品自身。對于這點(diǎn)，我們可以分為三個方面來看。

　　一、選擇較低開發(fā)成本和采購成本的平臺。我們都知道小米手機(jī)采用的是高通平臺，具體而言是MSM8260處理器。這顆處理器雖然頻率很高，但是實(shí)際性能一般，小米之所以選擇這顆處理器主要是因?yàn)楦咄ㄆ脚_具備更低的整體采購和供應(yīng)鏈成本，同時也可以節(jié)約研發(fā)成本。對于一臺以Tegra或者Exynos為核心的手機(jī)而言，處理器、音頻、GPS、WiFi、藍(lán)牙、電源管理、射頻放大器、射頻調(diào)制解調(diào)器、基帶處理器都需要從不同的供應(yīng)商處購買，而采用高通方案就可以全部由一家提供。雖然高通的方案在任何方面都不是最好的，但高度的整合性可以為廠家節(jié)約大量的研發(fā)與運(yùn)營成本。小米選擇高通方案，是削減硬件成本的第一步。

　　二、去掉不需要的硬件、功能和隱性成本。小米手機(jī)從一開始就頻繁和國際大廠的頂級產(chǎn)品進(jìn)行對比，但是官方往往只關(guān)心諸如主頻、核心、內(nèi)存這些數(shù)據(jù)，卻忽略了很多隱藏的成本和功能。例如小米手機(jī)沒有配備前置攝像頭，這可以帶來數(shù)美元的成本降低；小米手機(jī)沒有配備陀螺儀，這也可以帶來數(shù)美元的成本降低；小米手機(jī)僅僅內(nèi)置了4GB的NAND，這可以帶來數(shù)美元到數(shù)十美元的成本降低。

　　硬件方面減配只是一個方面，小米手機(jī)還去掉了一些高端手機(jī)中均有配備的功能。我們知道目前的高端手機(jī)都具備MHL轉(zhuǎn)HDMI輸出1080p視頻的功能，但很多人不知道的是這樣一個功能的代價是十分高昂的。產(chǎn)品要支持MHL除去要繳納每年數(shù)萬美元的會費(fèi)以外，每一臺設(shè)備都需要5美元的授權(quán)費(fèi)，還需要額外購買一顆轉(zhuǎn)換芯片，小米沒有搭載這個功能，可以節(jié)約5～10美元的成本。

　　三、采用低檔零部件、二線供應(yīng)商和低成本制造工藝。雖然小米一直宣稱自己的產(chǎn)品采用了全球500強(qiáng)提供的頂級元器件，但很明顯這不符合事實(shí)。實(shí)際上小米手機(jī)選擇的零配件除去高通處理器以外，基本上都是較為低檔的型號，例如廉價的國產(chǎn)800萬像素攝像頭（拍照的效果有目共睹），對比高端的背照式攝像頭，一個的成本差距可能接近10美元。而且在主流產(chǎn)品均采用性能更好的PET觸屏?xí)r，小米手機(jī)仍然采用的是較為落后的單層玻璃基觸屏，這也會帶來幾美元的成本差距。至于分離式的框架結(jié)構(gòu)設(shè)計、較為低檔的注塑材質(zhì)（很多用戶反應(yīng)邊框螺絲處開裂）、效果較差的液晶屏幕等等方面，小米手機(jī)都在盡一切可能降低硬件成本，甚至連最普通的阻容感元件也不例外。

　　對此我們只需要簡單的和國際和國內(nèi)的高中低端產(chǎn)品做一個對比，就可以明顯看出區(qū)別。

　　結(jié)論相信大家都可以看得出來，這里就不多分析了。目前國際高端手機(jī)的硬件成本多數(shù)在180～200美元左右，而根據(jù)實(shí)際用料分析，小米手機(jī)的硬件成本不會超過120美元，因此在硬件方面，小米手機(jī)通過全方位、大力度的精簡，相對于其宣傳上的主要競爭對手節(jié)約了至少60美元，也就是至少大約400人民幣。

　　結(jié)論

　　通過上面的計算來看，小米手機(jī)通過各種方面的運(yùn)作，相對于大廠的手機(jī)而言，節(jié)約的成本大約在500元左右，這基本上和周鴻祎所稱小米手機(jī)的利潤大致相同，因此我們可以得到結(jié)論，如果小米公司按照等同于業(yè)界的標(biāo)準(zhǔn)去制造手機(jī)，那么這個價格的確是無法盈利的，但是小米公司并沒有這么做，這才是小米手機(jī)的利潤來源。這500元的成本，反應(yīng)到售價上大約是1000元，而考慮到其它公司的運(yùn)營成本、規(guī)模和研發(fā)投入，大家就可以明白為什么其它公司賣的比小米貴，卻依然會虧本。從這個角度來看，小米手機(jī)的高額盈利是不健康的，因?yàn)樗且誀奚a(chǎn)品本身的質(zhì)量和服務(wù)換取的，這對于投資人而言是好事，但是對于用戶而言則不是。小米公司如果想在這個市場上真正立足，而不是成為曇花一現(xiàn)式的存在，需要改變的還有很多很多。頂一下