國家反復(fù)要求提速降費，但是似乎我們并沒有因為流量價格下降省出錢來，這是為什么呢？

這是一個移動互聯(lián)網(wǎng)的時代，早在20年前我們很多人還不知道手機為何物，早在10年前大多數(shù)人都還不知道手機可以上網(wǎng)，但是到了2018年的今天，手機已經(jīng)成為大多數(shù)人的數(shù)字器官，很多人每天關(guān)注手機的時間甚至超過了陪伴家人的時間，于是手機流量越來越成為大家生活中的必備，甚至有人將馬斯洛需求層級曲線增加了兩個基層層級，分別是電池電量和移動流量。但是，大家有沒有發(fā)現(xiàn)，雖然國家反復(fù)要求提速降費，從新聞和具體的業(yè)務(wù)套餐上來看，的確流量價格有了明顯的下降，但是似乎我們并沒有因為流量價格下降省出錢來，這是為什么呢？

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一、為什么流量會越跑越快？

在我們?nèi)粘Ｉ钪?，手機流量的使用幾乎成為大多數(shù)人智能手機日常使用的根本性條件，可以說是一件關(guān)系國計民生的大事，于是國家這些年來也是反復(fù)要求電信運營商要提速降費，真正讓利于民，降低大家的流量使用成本。

在國家的大力督促之下，各大電信運營商都開始推出流動疊加包、閑時流量包、價格包干流量等等措施以滿足國家提速降費的指標(biāo)，在各項優(yōu)惠措施推出之后，從表面上來看，的確各種流量費的價格是降了不少，但是大家在實際使用過程中的感覺卻完全不是這一回事。根據(jù)《經(jīng)濟參考報》的報道，很多用戶在使用過程中，明顯感覺手機流量越跑越快，實際的流量支出不降反升。

其中有幾個案例非常明顯：

案例一：一位名為“麥卡倫”的網(wǎng)友表示，他的手機有時候一秒鐘就用掉了二三百兆流量。向運營商投訴后，客服人員返還了部分流量，但稱責(zé)任應(yīng)歸咎于用戶的手機。

案例二：一位杭州網(wǎng)友“益田”，他說自己平時的流量基本在一個月2GB上下，前兩個月特意換了個3GB的套餐，沒想到當(dāng)月才20日流量就用完了。于是又臨時加了兩個1GB流量包，幾天后又接到短信，說流量用完了。

很多人都在懷疑是不是運營商偷偷修改了計價機制，在偷跑流量呢？《經(jīng)濟參考報》也因此做出了測試，根據(jù)浙江省質(zhì)監(jiān)局和浙江省計量科學(xué)研究院的實驗室通信測試，在三臺手機上隨機插入三大運營商的SIM卡，下載同一文件，重復(fù)測試數(shù)為10次，流量檢測數(shù)據(jù)偏差值均為0．1％至0．15％，基本上可以排除運營商偷跑流量的嫌疑。

那么，到底是怎么回事？這些情況讓人傻傻看不懂了，記得當(dāng)年諾基亞手機時代，我們花5元錢30M手機流量都可以開開心心的用一個月，一點都不用擔(dān)心手機流量問題，而現(xiàn)在一個月3GB的流量甚至可能都不一定夠用，這是為什么呢？

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二、為啥提速降費之后我們還是省不下錢？

如果說從技術(shù)手段上來說，似乎運營商不存在偷跑流量的現(xiàn)象，而且從長期用戶維系的角度來說，偷跑流量似乎也是一個得不償失的事情，那么是不是我們就可以下結(jié)論說運營商沒有偷跑流量了呢？我們也不能這么簡單的作出這樣的結(jié)論。

大家都聽過那個經(jīng)典的牙膏營銷案例，一家經(jīng)典的生產(chǎn)牙膏的企業(yè)，在經(jīng)過了一段時間的業(yè)務(wù)發(fā)展之后，牙膏的銷售增長幾乎陷入停滯，當(dāng)時這家公司的總裁就在整個公司張榜要求大家來集思廣益，當(dāng)時有個年輕人就寫了一個小紙條遞給總裁，總裁二話不說給他開了一百萬美元的支票，這個紙條上就一句話：給所有牙膏管的直徑增加1mm。

這個故事可以說大家都是耳熟能詳，其實我們可以將牙膏廠類比于我們的三大電信運營商，對于電信運營商來說，隨著微信、QQ、釘釘、陌陌等社交軟件的流行，基本上電信運營商賴以為生的通話業(yè)務(wù)、短信業(yè)務(wù)陷入了極大的萎縮，那么流量業(yè)務(wù)就成了電信運營商生存的關(guān)鍵。

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于是，流量的使用量多少直接會影響到電信運營商的業(yè)務(wù)收入，于是這個時候，一場手機生產(chǎn)廠商、系統(tǒng)開發(fā)商、電信運營商、軟件開發(fā)服務(wù)商的合謀就開始了，這場合謀其實并不是一個有組織的預(yù)謀，純粹可以說是產(chǎn)業(yè)各方為了共同增加流量的一種共同反應(yīng)。

一是手機生產(chǎn)廠商開始以智能手機系統(tǒng)來進行手機升級。在功能機時代，甚至于說塞班手機時代，流量想要使用是一件非常不容易的事情，因為系統(tǒng)功能非常落后，手機上的應(yīng)用基本上難以像電腦應(yīng)用那么功能豐富，流量的使用自然上不去，但是自從蘋果推出了iOS手機智能系統(tǒng)之后，再加上安卓系統(tǒng)的普及，手機生產(chǎn)廠商突然發(fā)現(xiàn)原來手機還可以這么玩，手機不再是一個通訊的工具，而變成了一個完全的移動智能終端，功能的不斷豐富其所需要消耗的流量必然是快速提升的。

二是手機系統(tǒng)的不斷更新迭代消耗流量。在早期，無論是iOS系統(tǒng)還是安卓系統(tǒng)，由于系統(tǒng)非常簡單，里面的應(yīng)用也不復(fù)雜，必然不需要那么多的流量聯(lián)網(wǎng)的需求，但是隨著手機系統(tǒng)的不斷更新迭代，系統(tǒng)越來越復(fù)雜，其所需要的流量支持也在與日俱增，從而手機智能系統(tǒng)其對于流量的基礎(chǔ)消耗也在不斷增加。

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三是手機應(yīng)用的流量消耗升級。如果說手機更新了，系統(tǒng)換代了導(dǎo)致的流量增加僅僅是一個開始的話，那么日益增多的手機應(yīng)用就變成了一個個貪吃流量的流量老虎，無論是我們早已習(xí)慣的微信終端，還是各種各樣的手機應(yīng)用，其核心都是通過流量來賺錢，流量是手機應(yīng)用生存的根本，因為單機應(yīng)用根本難以賺錢，所以越來越多的應(yīng)用要求聯(lián)網(wǎng)，甚至?xí)诒澈竽?lián)網(wǎng)，偷跑流量。此外，相比于蘋果的iOS系統(tǒng)，安卓系統(tǒng)由于是一個純粹的開源系統(tǒng)，其權(quán)限是對應(yīng)用開放的，允許多個應(yīng)用在后臺運行，即使用戶推出了某個程序后，該程序還有可能在后臺繼續(xù)運行并不斷消耗著流量。

四是整個手機產(chǎn)業(yè)對用戶的致癮性引誘。其實，我們仔細(xì)分析所有手機應(yīng)用的深層邏輯，其邏輯都是引導(dǎo)用戶上癮，比如說用戶習(xí)慣了某種應(yīng)用，就以刷短視頻為例，短視頻軟件就是通過15s一個high點的形式不斷給予用戶刺激，刺激用戶不斷刷下去，與此類似的還有手機資訊軟件的大數(shù)據(jù)推送，這些都在不知不覺中讓用戶上癮，一旦成癮性依賴形成，用戶必然會在不知不覺中增加流量消耗。

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中國有一句老話，叫做買的沒有賣的精，電信運營商、手機生產(chǎn)廠商、系統(tǒng)開發(fā)商、軟件開發(fā)服務(wù)商早就形成了一個閉環(huán)，不斷地讓用戶進入消費的漩渦，從而讓自己獲得更多的好處，這就是流量消費的背后深層邏輯，所以為什么提速降費之后你還是省不下錢，你明白了嗎？