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對(duì)于虛擬運(yùn)營(yíng)商而言，獲得正式商用牌照可謂意義巨大。據(jù)了解，華翔聯(lián)信于2013年3月成立，在當(dāng)年12月首批獲得移動(dòng)轉(zhuǎn)售試點(diǎn)牌照，經(jīng)過5年試點(diǎn)期發(fā)展后，2018年獲得中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)正式轉(zhuǎn)售牌照，并實(shí)現(xiàn)全年盈利。華翔聯(lián)信也逐漸從最初的探索式發(fā)展，逐漸明確發(fā)展方向，走出了一條有特色的道路，“創(chuàng)新、科技、服務(wù)”成為了華翔聯(lián)信謀求企業(yè)發(fā)展、打造優(yōu)良用戶體驗(yàn)的有力武器。
近日，記者采訪了華翔聯(lián)信副總經(jīng)理周勇。周勇?lián)碛?2年的電信行業(yè)資深從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，他表示，2019年是華翔聯(lián)信的快速奔跑期，公司正進(jìn)一步提升系統(tǒng)能力，進(jìn)行營(yíng)銷和服務(wù)升級(jí)，優(yōu)化客戶體驗(yàn)，建設(shè)大數(shù)據(jù)分析能力，未來(lái)將為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、個(gè)性化、精準(zhǔn)化服務(wù)。
新號(hào)段帶來(lái)新機(jī)遇，如何分配是關(guān)鍵
據(jù)周勇介紹，華翔聯(lián)信共獲得165號(hào)段775個(gè)，目前能正式放號(hào)的143個(gè)，已有在網(wǎng)用戶74萬(wàn)，165碼號(hào)利用率約10%。
新的虛商專屬號(hào)段（165、162、167）的下發(fā)給虛商提供了進(jìn)一步發(fā)展用戶規(guī)模的潛力和基礎(chǔ)，同時(shí)新號(hào)段也為我們提供了提升用戶質(zhì)量，和改善虛商品牌形象的契機(jī)。手里有糧，心里不慌，分配下來(lái)的新號(hào)段是我們打仗用的彈藥口糧。
“號(hào)碼資源有了，如何用好這些號(hào)段，還要看各家虛商的整體規(guī)劃。我們公司的策略就是盡快將碼號(hào)資源轉(zhuǎn)化成有質(zhì)量、能帶來(lái)收入的用戶。因此我們呼吁所有虛商在發(fā)展中嚴(yán)格遵守實(shí)名制要求，建立新號(hào)段的良好聲譽(yù)。在發(fā)展個(gè)人用戶的同時(shí)，我們也在深耕行業(yè)客戶，只有將虛商的發(fā)展融入到工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的大潮中，才能走出自己的特色創(chuàng)新之路，實(shí)現(xiàn)差異化運(yùn)營(yíng)?！敝苡略谡劶靶绿?hào)段的使用時(shí)如此表示。
據(jù)悉，華翔聯(lián)信在165新號(hào)段下發(fā)后，重點(diǎn)推出了新的流量資費(fèi)：華翔暢游流量月包、華翔暢游流量日包，為用戶提供了豐富的、多種資費(fèi)檔次選擇；新流量包相較舊流量包，資費(fèi)優(yōu)惠幅度在6倍以上。
周勇還指出，為積極響應(yīng)“提速降費(fèi)”號(hào)召，華翔聯(lián)信未來(lái)將不斷調(diào)整流量資費(fèi)，讓利于用戶，為用戶帶來(lái)更多優(yōu)惠的資費(fèi)。
虛商期待跟進(jìn)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)
在周勇看來(lái)，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)是國(guó)家促進(jìn)行業(yè)充分競(jìng)爭(zhēng)、提高號(hào)碼利用效率、降低通信費(fèi)用、保障消費(fèi)者權(quán)益的重要舉措。但在促進(jìn)通信運(yùn)營(yíng)商提升運(yùn)營(yíng)和服務(wù)水平的同時(shí)，也對(duì)運(yùn)營(yíng)商提出了嚴(yán)峻考驗(yàn)，如何留住本網(wǎng)客戶、吸引異網(wǎng)客戶都成為所有運(yùn)營(yíng)商的重要研究課題。
從技術(shù)方面來(lái)看，由于攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的實(shí)施涉及到復(fù)雜的技術(shù)改造，而虛商的系統(tǒng)必須與基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商系統(tǒng)對(duì)接，因此基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商之間首先打通攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)流程與系統(tǒng)是前提。
從業(yè)務(wù)與成本效益方面來(lái)看，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)實(shí)施后，用戶必然向資費(fèi)底、服務(wù)好的運(yùn)營(yíng)商遷移，而虛商的結(jié)算成本、產(chǎn)品定價(jià)、號(hào)段的分配都受到基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的政策制約，因此虛商攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的實(shí)施將更加復(fù)雜，需要出臺(tái)相關(guān)的配套政策。
對(duì)此，周勇提出，可以在基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)實(shí)施成熟之后，漸進(jìn)式、分步實(shí)施虛商的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。首先采用非對(duì)稱管制政策、后采用對(duì)稱性管制政策，開展同一虛商內(nèi)的不同基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)；然后再開展基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商向虛商的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)，最后根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況，再開展不同虛商之間的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。
周勇表態(tài)，“華翔聯(lián)信一直在積極準(zhǔn)備，在已經(jīng)具備中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通轉(zhuǎn)售牌照的基礎(chǔ)上，今年，我們將申請(qǐng)電信轉(zhuǎn)售牌照，爭(zhēng)取成為三網(wǎng)虛擬運(yùn)營(yíng)商。”
進(jìn)軍物聯(lián)網(wǎng)成新契機(jī)
2018年，我國(guó)移動(dòng)用戶數(shù)達(dá)到15.7億，普及率達(dá)到了112.2部/百人，可以說，人與人之間的通信需求得到了很好的解決。而物聯(lián)網(wǎng)解決的是人與物之間、物與物之間的通信需求，隨著5G技術(shù)的日趨成熟、5G網(wǎng)絡(luò)的逐步商用，跟隨著國(guó)家“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的實(shí)施，我們正在邁進(jìn)萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代，萬(wàn)億藍(lán)海市場(chǎng)的大門正向我們緩緩打開，因此，進(jìn)軍物聯(lián)網(wǎng)是虛商進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新、跨界融合、差異化經(jīng)營(yíng)發(fā)展的新契機(jī)，國(guó)內(nèi)約三分之一以上的虛擬運(yùn)營(yíng)商都開始強(qiáng)勢(shì)進(jìn)擊物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。
事實(shí)上，很多虛商已經(jīng)在不同的行業(yè)探索和開展了物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商也在鼓勵(lì)與虛商進(jìn)行物聯(lián)合作。因此，周勇認(rèn)為，開放物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)售恰逢其時(shí)，能夠?yàn)樘撋烫峁└玫奶?hào)碼資源、好適合的產(chǎn)品資費(fèi)、更開放的平臺(tái)，共同將物聯(lián)市場(chǎng)做大做強(qiáng)，滿足各行業(yè)在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的過程中對(duì)通信的需要。
同時(shí)，由于物聯(lián)網(wǎng)連接數(shù)量極其巨大，如果僅限于目前的11位轉(zhuǎn)售號(hào)碼資源，還要滿足基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)階段的號(hào)段考核要求，虛商在物聯(lián)網(wǎng)方向的發(fā)展必將受到嚴(yán)重制約，甚至錯(cuò)失發(fā)展良機(jī)，因此我們呼吁盡快開放物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)。
當(dāng)然，如果只是單純提供碼號(hào)資源和通信管道服務(wù)，虛商是沒有任何優(yōu)勢(shì)的，只有連接和整合產(chǎn)業(yè)上下游資源，提供更先進(jìn)更優(yōu)質(zhì)的技術(shù)和服務(wù)，虛商才能在物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟。
談及未來(lái)，周勇表示，2019年公司將在保持基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展的前提下，加大物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展力度和收入比重，公司目前已有物聯(lián)行業(yè)內(nèi)高科技公司戰(zhàn)略入股。經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是在19年用戶規(guī)模達(dá)到300萬(wàn)，年度營(yíng)收5000萬(wàn)，物聯(lián)網(wǎng)終端連接數(shù)超過100萬(wàn)，成為一個(gè)真正“小而美”的虛擬運(yùn)營(yíng)商。
工商網(wǎng)監(jiān)
評(píng)論