近日,某門戶網(wǎng)站刊發(fā)了一篇文章,指出在VoLTE網(wǎng)絡(luò)測(cè)試中,通話期間確實(shí)可以同時(shí)上網(wǎng),但瀏覽網(wǎng)頁(yè)速度較慢,打開視頻幾乎不太可能,“猶如回到3G時(shí)代”。該網(wǎng)站說,外界也對(duì)VoLTE聲討不斷,認(rèn)為其是運(yùn)營(yíng)商的雞肋業(yè)務(wù)。
只是在VoLTE甫商用就迎頭痛批“VoLTE業(yè)務(wù)質(zhì)量堪憂”,并借業(yè)內(nèi)人士之口說“VoLTE并非市場(chǎng)用戶需求所致”,給“一萬(wàn)點(diǎn)暴擊”,對(duì)運(yùn)營(yíng)商是否有失公允?
全球運(yùn)營(yíng)商將陸續(xù)商用
該網(wǎng)站稱,一位業(yè)內(nèi)人士指出,中國(guó)移動(dòng)推VoLTE,是因?yàn)閺?a href="http://ttokpm.com/v/tag/9979/" target="_blank">4G回落2G連接太慢,且雙網(wǎng)雙待終端成本又高,導(dǎo)致建設(shè)和維護(hù)2G\4G網(wǎng)絡(luò)成本身高,所以不得已才推VoLTE,并非市場(chǎng)用戶需求所致。
這一觀點(diǎn)值得商榷。首先,不是只有中國(guó)移動(dòng)一家運(yùn)營(yíng)商推動(dòng)VoLTE,中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信也將VoLTE作為重要的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)目標(biāo),從全球范圍來看,GSMA的數(shù)據(jù)顯示,截至2016年中,全球有超過70家運(yùn)營(yíng)商部署了VoLTE網(wǎng)絡(luò),且在部分國(guó)家運(yùn)營(yíng)商終端、業(yè)務(wù)生態(tài)已經(jīng)較為成熟,這些運(yùn)營(yíng)商并非“不得已才推VoLTE”。
其次,在移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商致力于提供越來越快的上網(wǎng)速率、提升網(wǎng)絡(luò)容量的大環(huán)境下,4G網(wǎng)絡(luò)替代2G/3G網(wǎng)絡(luò)是大趨勢(shì)。Ovum消費(fèi)者服務(wù)首席分析師CraigSkinner指出,若沒有VoLTE,運(yùn)營(yíng)商就不得不繼續(xù)對(duì)現(xiàn)有的2G/3G網(wǎng)絡(luò)投入,以支持語(yǔ)音和短信業(yè)務(wù)。部署了VoLTE,運(yùn)營(yíng)商和用戶可享受到的益處不僅有成本降低、還有語(yǔ)音通話質(zhì)量提升,包括未來可增加更多的通話功能。
這說明,VoLTE本身就是運(yùn)營(yíng)商提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段。同時(shí),運(yùn)營(yíng)商近年來面臨OTT的強(qiáng)力沖擊,微信等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社交工具逐步取代了短信功能,甚至對(duì)語(yǔ)音業(yè)務(wù)也構(gòu)成了嚴(yán)重威脅。VoLTE能帶來語(yǔ)音質(zhì)量的大幅提升,且隨著高清視頻通話等業(yè)務(wù)逐步推出,長(zhǎng)遠(yuǎn)來看將有廣泛的業(yè)務(wù)需求和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,將是運(yùn)營(yíng)商在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代與OTT競(jìng)合的“獨(dú)門武器”,意義不可謂不重大。
終端已經(jīng)先行。根據(jù)中國(guó)信息通信研究院發(fā)布的報(bào)告,2016年第三季度中國(guó)申請(qǐng)進(jìn)網(wǎng)的手機(jī)產(chǎn)品330款,支持VoLTE解決方案258款,款型占比高達(dá)89%,同比增長(zhǎng)86.8%,環(huán)比增長(zhǎng)6.8%。VoLTE逐步成為4G手機(jī)基本功能配置,而雙待雙通方案逐步退出市場(chǎng)。
隨著手機(jī)和芯片的不斷成熟,頻率資源不斷擴(kuò)充,部署VoLTE可以擁有更高的通話質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)高清保真語(yǔ)音通話;擁有更短的接入時(shí)延,從呼叫到振鈴的時(shí)延感知僅有2s左右;同時(shí)還可以擁有更強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)容量。Ovum預(yù)計(jì),未來五年,絕大多數(shù)運(yùn)營(yíng)商都會(huì)推出VoLTE業(yè)務(wù)。
中國(guó)推進(jìn)VoLTE不宜棒殺
中國(guó)移動(dòng)是VoLTE業(yè)務(wù)商用的先鋒運(yùn)營(yíng)商。根據(jù)中國(guó)移動(dòng)總裁李躍公布的數(shù)據(jù),到今年年底,中國(guó)移動(dòng)的VoLTE將覆蓋超過300個(gè)城市,發(fā)展用戶3000萬(wàn),推出VoLTE/CA終端達(dá)1億部,實(shí)現(xiàn)總量3.3億部。
部署VoLTE的挑戰(zhàn)并不小,對(duì)IMS網(wǎng)絡(luò)的依賴、和設(shè)備以及其他網(wǎng)絡(luò)的交互,端到端的網(wǎng)絡(luò)集成和優(yōu)化,包括VoLTE部署規(guī)模等多方面的挑戰(zhàn)等,都不應(yīng)該被低估。尤其是率先進(jìn)行VoLTE部署和商用的運(yùn)營(yíng)商們,作為第一批吃螃蟹的技術(shù)嘗鮮者,需要克服和完善一系列的技術(shù)不足。
以中國(guó)移動(dòng)為例,不僅聯(lián)合中興通訊、華為等設(shè)備廠商進(jìn)行了廣泛的技術(shù)測(cè)試,并在今年3月8日發(fā)起“百日會(huì)戰(zhàn)”,歷時(shí)100天,總部各單位、各省公司、各合作伙伴累計(jì)投入萬(wàn)余人,為完善VoLTE運(yùn)維體系建設(shè),進(jìn)行了一場(chǎng)全網(wǎng)VoLTE質(zhì)量攻堅(jiān)戰(zhàn),對(duì)全國(guó)各省份在建的VoLTE網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了海量的優(yōu)化工作。數(shù)據(jù)顯示,“百日會(huì)戰(zhàn)”期間,中國(guó)移動(dòng)VoLTE開戶用戶規(guī)模增長(zhǎng)50倍,取得了較大成功。
對(duì)于移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)而言,VoLTE是后續(xù)演示不可缺少的技術(shù),不僅能夠?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商提供質(zhì)量更好的語(yǔ)音業(yè)務(wù),同時(shí)它基于IP技術(shù),還能帶來長(zhǎng)期的成本降低,新的收入來源。VoLTE語(yǔ)音更真實(shí)、自然,視頻也更清晰流暢,未來可支持720P/1080P,結(jié)合融合通信業(yè)務(wù),在體驗(yàn)層面能夠超越現(xiàn)有的大部分OTT應(yīng)用。
CraigSkinner則指出,運(yùn)營(yíng)商不應(yīng)該期望從VoLTE業(yè)務(wù)上再賺取額外的利潤(rùn)。但VoLTE業(yè)務(wù)提供的語(yǔ)音通話質(zhì)量相比現(xiàn)有的OTT應(yīng)用更好,后續(xù)再結(jié)合ViLTE業(yè)務(wù)以及RCS,將助力運(yùn)營(yíng)商有效的和OTT語(yǔ)音及消息應(yīng)用抗衡,從而提高用戶粘性。
筆者認(rèn)為,對(duì)當(dāng)事運(yùn)營(yíng)商中國(guó)移動(dòng)而言,“百日會(huì)戰(zhàn)”只是VoLTE網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的一個(gè)良好開端,VoLTE網(wǎng)絡(luò)盡管在起始階段還存在諸多不足,用戶體驗(yàn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠盡善盡美,但未來前景可以預(yù)期。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)優(yōu)化不易,且行且珍惜。
評(píng)論
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