轉(zhuǎn)型刻不容緩！電子賣場時(shí)代已然遠(yuǎn)去

　　“出路越走越窄，還不走就真來不及了?！卑殡S著中關(guān)村的業(yè)態(tài)調(diào)整，在中關(guān)村做了七年電子消費(fèi)生意的王濤（化名）不得不加入“離場”的隊(duì)伍。要走的并不只是劉濤一個(gè)。按照最新的《中關(guān)村大街發(fā)展規(guī)劃》，中關(guān)村大街未來3~5年內(nèi)將完成轉(zhuǎn)型，現(xiàn)有15萬平方米的傳統(tǒng)電子賣場將逐漸騰退。這意味著，中關(guān)村將逐步告別電子賣場，轉(zhuǎn)型為“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)一條街”，傳統(tǒng)電子賣場的業(yè)態(tài)將逐步被新模式和新業(yè)態(tài)所取代。

　　電子賣場曾經(jīng)拉動了整個(gè)中關(guān)村的IT產(chǎn)業(yè)鏈、周邊商業(yè)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)以及科技園區(qū)的發(fā)展。其中一個(gè)例子是，1998年6月18日，懷揣著工作賺的2萬余元現(xiàn)金的劉強(qiáng)東，前往中關(guān)村創(chuàng)業(yè)擺柜臺，代理銷售光磁產(chǎn)品，在短短兩年內(nèi)成為全國最具影響力的光磁產(chǎn)品代理商，他的柜臺名叫“京東多媒體”，是“京東商城”的前身。從1998年中關(guān)村不起眼的電子商品柜臺，到上市時(shí)市值達(dá)300多億美元的京東商城，劉強(qiáng)東用了16年的時(shí)間證明自己。但帶給許許多多劉強(qiáng)東們“第一桶金”的中關(guān)村，這個(gè)曾在中國電子科技史上留下濃墨重彩一筆的地方，仍需重新證明自己。

　　轉(zhuǎn)型路口

　　中關(guān)村曾是國內(nèi)最大的消費(fèi)電子集散中心之一，太平洋廣場、e世界、鼎好和海龍四大賣場引領(lǐng)著中國電子類產(chǎn)品消費(fèi)的風(fēng)向標(biāo)。開業(yè)于1999年的海龍大廈，連續(xù)幾年的日均客流量在3萬~4萬人次，到2006年年底，有超過7000萬人次的客流來這里，當(dāng)年，現(xiàn)已關(guān)閉的太平洋數(shù)碼城每天也有4萬人進(jìn)出。2013年，在中國取代美國成為全球最大的Android市場一年之后，谷歌的執(zhí)行董事長埃里克·施密特（EricSchmidt）還曾專門到訪中關(guān)村鼎好電子商城中關(guān)村“探探底”。

　　數(shù)據(jù)顯示，2002年，中關(guān)村電子賣場總營業(yè)面積為6萬平方米。到了2005年，這一數(shù)字已增至20多萬平方米。2006年和2007年，隨著e世界和鼎好二期的先后開業(yè)，中關(guān)村IT賣場的面積達(dá)32萬多平方米，相當(dāng)于44個(gè)足球場。不過，2010年至今，經(jīng)過五年的業(yè)態(tài)調(diào)整與提升，中關(guān)村西區(qū)的電子賣場面積由43.4萬平方米降至15.06萬平方米，比2010年下降65.3個(gè)百分點(diǎn)，占西區(qū)總建筑面積的4.4%。其中海龍電子市場剩余商業(yè)面積1.5萬平方米，e世界電子市場剩余商業(yè)面積5.4萬平方米，鼎好電子市場剩余商業(yè)面積為8.16萬平方米。即使在經(jīng)營面積急速增長的時(shí)代，中關(guān)村各大賣場所售電子產(chǎn)品卻一直在同質(zhì)化競爭，并沒有多大進(jìn)展。在海龍集團(tuán)董事長魯瑞清所著的《解讀中關(guān)村一號——IT賣場的秘密》一書中，將中關(guān)村IT賣場人潮涌動的理由歸結(jié)為“價(jià)格便宜”?！皬纳虘粽w上進(jìn)行考察，按照單個(gè)品種進(jìn)行計(jì)算，毛利率經(jīng)常只有3%~5%，這在一般商業(yè)零售業(yè)中是難以想象的。商場式經(jīng)營業(yè)態(tài)的平均毛利率在10%~30%是比較正常的，家電連鎖業(yè)的毛利率也大大高于IT賣場?！?/p>

　　在低價(jià)格、薄毛利的情況下，商戶要維持生存、運(yùn)營和發(fā)展，沒有別的出路，只能拼數(shù)量，在有限的柜臺面積上最大限度實(shí)現(xiàn)銷售。魯瑞清曾在書中將IT賣場和百貨商場進(jìn)行比較，前者單位面積銷售額是后者的五倍左右。以單位面積產(chǎn)生的毛利額計(jì)算，兩者其實(shí)相差無幾。中關(guān)村賣場一位市場管理人員此前對《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》記者說，中關(guān)村電子賣場的經(jīng)營特色是議價(jià)模式，此前不少賣家在產(chǎn)品利潤日益下降的形勢下，為了生存不得不絞盡腦汁，導(dǎo)致中關(guān)村電子賣場強(qiáng)行拉客、非法導(dǎo)購、價(jià)格欺詐、售賣翻新電子產(chǎn)品等不規(guī)范現(xiàn)象屢屢發(fā)生，而攤販?zhǔn)浇?jīng)營的管理更是難上加難。與此同時(shí)，山寨手機(jī)生產(chǎn)商和經(jīng)銷商的空間也在逐漸縮小。

　　中關(guān)村電子賣場的經(jīng)營狀況從2008年開始出現(xiàn)轉(zhuǎn)折。中關(guān)村電子產(chǎn)品貿(mào)易商會和IDC發(fā)布的《中關(guān)村電子產(chǎn)品貿(mào)易行業(yè)報(bào)告》顯示，中關(guān)村IT賣場在2009年的電子產(chǎn)品銷售總額達(dá)220億元人民幣，貿(mào)易總額達(dá)412億元人民幣，同比分別增長3.7%和3.6%。而此前，此類數(shù)據(jù)的同比增長基本保持在18%左右。到了2010年，鼎好電子商城2010年銷售總額92.2億元人民幣，貿(mào)易總額159.2億元人民幣，同比2009年分別增長了22.4%和22.5%。鼎好一家的銷售額與京東商城2010年的成績不相上下。2010年京東商城全年銷售額達(dá)到102億元，但是，京東相比2009年近40億元的銷售額增長超過200%。在線上受到京東商城、當(dāng)當(dāng)、淘寶等大型電子商務(wù)對電子產(chǎn)品市場的強(qiáng)攻，線下與國美、蘇寧等家電巨頭搶市場，消費(fèi)者購物習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，加之屢屢爆出的不誠信經(jīng)營行為，中關(guān)村賣場的路似乎越走越窄。

　　電子賣場時(shí)代遠(yuǎn)去

　　南起白石橋、北至清華大學(xué)西門，全長7.2公里的中關(guān)村大街如何告別電子賣場的標(biāo)簽、改造升級？根據(jù)調(diào)研結(jié)果，目前中關(guān)村大街沿線寫字樓共計(jì)36座，總建筑面積約170萬平方米，其中辦公面積約68.5萬平方米，商業(yè)面積約71萬平方米（樓宇內(nèi)酒店及設(shè)備設(shè)施面積未納入統(tǒng)計(jì)），入駐企業(yè)總數(shù)約6663家，空置面積約10146平方米。樓宇內(nèi)基本業(yè)態(tài)以辦公、商業(yè)為主，商業(yè)部分主要集中在餐飲、銀行、賣場、酒店等業(yè)態(tài)。

　　按照計(jì)劃，中關(guān)村大街將重點(diǎn)培育科技金融、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)（如科技服務(wù)、新型孵化器等）、創(chuàng)意文化、商務(wù)服務(wù)、生活服務(wù)等五類平臺服務(wù)業(yè)職能；重點(diǎn)提升信息產(chǎn)業(yè)、大數(shù)據(jù)、智能硬件等三大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集群；依托大院的創(chuàng)新資源，積極培育新興產(chǎn)業(yè)。而在中關(guān)村大街的36座樓宇中，鼎好、海龍、e世界等10座有業(yè)態(tài)調(diào)整積極性。未來，中關(guān)村大廈重點(diǎn)引導(dǎo)業(yè)態(tài)向總部型科技企業(yè)、科技金融及品牌創(chuàng)業(yè)服務(wù)類企業(yè)轉(zhuǎn)型；中發(fā)電子城、大華科技大廈重點(diǎn)向智能硬件等專業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)新業(yè)態(tài)進(jìn)行引導(dǎo)；天作國際大廈、光大國信大廈、九龍商務(wù)中心重點(diǎn)向科技金融、初創(chuàng)企業(yè)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)、創(chuàng)意文化類業(yè)態(tài)進(jìn)行引導(dǎo)。

　　最為外界所熟知的鼎好、海龍等中關(guān)村電子賣場，將整體轉(zhuǎn)向以企業(yè)孵化器為代表的寫字樓。即便保留一些商業(yè)，也是一些規(guī)范的品牌體驗(yàn)店，讓消費(fèi)者在線下體驗(yàn)正牌的產(chǎn)品。事實(shí)上，這一變革早已開始醞釀。2011年，太平洋電腦城關(guān)門后，海龍、鼎好和中關(guān)村e(cuò)世界三大賣場也早已在嘗試探索新的方向：從電子大賣場向?qū)懽謽寝D(zhuǎn)型。例如，早在2012年，創(chuàng)新工場、清華科技園（西區(qū)）已經(jīng)集體遷址鼎好大廈。

　　做出改變的，不只是中關(guān)村，過去幾年內(nèi)，深圳華強(qiáng)北、上海徐家匯等國內(nèi)電子產(chǎn)業(yè)標(biāo)志性的集散地同樣遇到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。今年2月，位于徐家匯的太平洋數(shù)碼二期關(guān)閉重建，徐家匯開始“去數(shù)碼化”。更早一些時(shí)候，華強(qiáng)北也開始邁出轉(zhuǎn)型升級的步伐。今年9月的華強(qiáng)北創(chuàng)客合作發(fā)展交流研討會上，“華強(qiáng)北將從大賣場變成大孵化器，從山寨中心變成創(chuàng)客中心”成為議論焦點(diǎn)。