Atlassian項(xiàng)目管理及協(xié)作工具的優(yōu)勢(shì)

近幾年隨著中國的IT業(yè)發(fā)展迅猛，開發(fā)類軟件工具的需求量也越來越大，而一款好的正版開發(fā)工具不僅可以極大的提升開發(fā)者的工作效率，讓軟件的編寫變得簡(jiǎn)單快捷，同時(shí)也能保證其編寫的軟件在商業(yè)用途上的穩(wěn)定性和安全性。
　　軟件研發(fā)是一項(xiàng)復(fù)雜且繁瑣的工作，但是JIRA的出現(xiàn)大大的簡(jiǎn)化了研發(fā)過程的管理開銷，提升了工作效率。
　　——?jiǎng)⑿駯| 中國移動(dòng)通信研究院產(chǎn)品經(jīng)理
　　業(yè)務(wù)背景作為中國移動(dòng)的核心研發(fā)及技術(shù)支撐中心，中國移動(dòng)通信研究院（以下簡(jiǎn)稱“移動(dòng)研究院”）以國家自主創(chuàng)新為己任，以做“中國移動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新的引擎”為愿景，聚集了優(yōu)秀的國際化人才，著力于在基礎(chǔ)研究、產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)服務(wù)等領(lǐng)域積極開展研發(fā)和創(chuàng)新工作，努力打造世界一流的研發(fā)機(jī)構(gòu)。以信息通信行業(yè)的飛速發(fā)展為契機(jī)，移動(dòng)研究院助力中國移動(dòng)成功實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)通信領(lǐng)域業(yè)務(wù)與技術(shù)的跨越式發(fā)展，主導(dǎo)了具有我國自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的第三代TD-SCDMA、第四代TD-LTE研發(fā)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，并在智能網(wǎng)、軟交換、PTN等領(lǐng)域創(chuàng)造了多個(gè)世界第一。
　　移動(dòng)研究院現(xiàn)有研究領(lǐng)域覆蓋無線、網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)、終端、IT信息化、市場(chǎng)研究、運(yùn)營(yíng)支撐等，具有很強(qiáng)的研究實(shí)力，60余項(xiàng)成果獲得國家和省部級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)，申請(qǐng)專利3537件， 授權(quán)1049，連續(xù)數(shù)年實(shí)現(xiàn)“一人一年一專利”的全員創(chuàng)新目標(biāo)。同時(shí)，移動(dòng)研究院廣泛參與國際標(biāo)準(zhǔn)化工作，是中國移動(dòng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的主要承擔(dān)者，主導(dǎo)發(fā)起 100余項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化立項(xiàng)，年提交文稿800余篇，列全球運(yùn)營(yíng)商第一。面向未來，移動(dòng)研究院將通過創(chuàng)新不斷提升中國移動(dòng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，為中國移動(dòng)的技術(shù)與業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航，于是完善團(tuán)隊(duì)管理流程，提高研發(fā)生產(chǎn)效率將是核心工作之一。
　　解決方案為解決業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì) IT 所帶來的問題和挑戰(zhàn)，移動(dòng)研究院決定將核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)加入一些為研發(fā)團(tuán)隊(duì)提供管理流程，提高研發(fā)生產(chǎn)效率工具。經(jīng)過對(duì)市場(chǎng)上的此類工具產(chǎn)品進(jìn)行全面的評(píng)估，移動(dòng)研究院最終選擇了由Atlassian公司的工具軟件產(chǎn)品JIRA、Confluence、JIRA Agile、JIRA Service Desk、Crowd。之所以做出這樣的選擇，是因?yàn)锳tlassian公司的工具軟件產(chǎn)品在功能和特性上已經(jīng)相當(dāng)成熟，JIRA是優(yōu)秀的項(xiàng)目管理工具，可以協(xié)助企業(yè)追蹤問題、集成代碼、規(guī)劃、開發(fā)、發(fā)布高質(zhì)量的軟件產(chǎn)品。Confluence則將團(tuán)隊(duì)成員緊密的團(tuán)結(jié)在一起，讓團(tuán)隊(duì)同心協(xié)力地在線編寫文檔，使團(tuán)隊(duì)成員工作更有效率。移動(dòng)研究院在JIRA和Confluence上的應(yīng)用包括：
　　JIRA：
　　敏捷項(xiàng)目管理可以應(yīng)用于任何的JIRA項(xiàng)目中，JIRA Agile幫助移動(dòng)研究院在整個(gè)發(fā)布過程中管理待辦事項(xiàng)（backlog）、計(jì)劃沖刺（sprint）并且監(jiān)測(cè)項(xiàng)目進(jìn)度。
　　Scrum？看板？Agile通過JIRA的可定制問題和靈活的工作流提供了一種適應(yīng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的敏捷項(xiàng)目管理工具?？焖賱?chuàng)建Backlog，通過快速創(chuàng)建用戶故事來建立一個(gè)產(chǎn)品Backlog。填寫組件、成功標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)價(jià)值或團(tuán)隊(duì)用來規(guī)劃和執(zhí)行工作所需的其他字段。如果Backlog在其它的工具中，可以通過導(dǎo)入工具遷移到Agile中。對(duì)Backlog進(jìn)行排序通過拖拽對(duì)Backlog中的用戶故事和缺陷進(jìn)行排序，將那些業(yè)務(wù)價(jià)值最大的故事放在Backlog頂端。
　　如果有一個(gè)很大的Backlog，可以設(shè)置過濾器來篩選特定的用戶故事或缺陷。輕松估算，敏捷計(jì)劃會(huì)議時(shí)可以通過敏捷計(jì)劃撲克來對(duì)實(shí)現(xiàn)用戶故事和修復(fù)缺陷的工作量進(jìn)行估計(jì)。當(dāng)然使用故事點(diǎn)、理想小時(shí)數(shù)、T-Shirt尺寸等其他估算方法也是Agile可以支持的。進(jìn)度可視化，團(tuán)隊(duì)成員可以通過拖拽來更新故事狀態(tài)或在彈出的故事視圖中編輯細(xì)節(jié)?？梢砸谎劬涂吹剿腥蝿?wù)所處的狀態(tài)，不再需要實(shí)體的卡片墻（cardwalls）。
　　再加上JIRA本身強(qiáng)大的功能，在JIRA中定制與敏捷開發(fā)相關(guān)的問題類型、字段和工作流，快速適應(yīng)組織中流程的變化。在一個(gè)Agile看板中可以顯示多個(gè)JIRA項(xiàng)目的開發(fā)狀態(tài)。持續(xù)改進(jìn)，Agile使團(tuán)隊(duì)開發(fā)過程變得可視化，從而幫助移動(dòng)研究院識(shí)別瓶頸并界定問題，以便做出快速的反應(yīng)。
　　Confluence：
　　滿足企業(yè)級(jí)應(yīng)用
　　Confluence不論在安全性、可用性，還是可擴(kuò)展性，都可以滿足移動(dòng)研究院這種大規(guī)模企業(yè)的需求。為了適應(yīng)超大型企業(yè)客戶的需求，Confluence企業(yè)級(jí)（Confluence Enterprise）還可以為其提供專業(yè)服務(wù)。
　　同步活動(dòng)目錄
　　Confluence快捷輕松地與LDAP或活動(dòng)目錄服務(wù)器連接，進(jìn)行用戶管理和授權(quán)。
　　與Office和SharePoint連接
　　將移動(dòng)研究院的文檔嵌入到Confluence頁面中，并使用Microsoft Office在線編輯它們。連接SharePoint，實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄、Confluence和Sharepoint文檔聯(lián)合搜索和雙向內(nèi)容嵌入。
　　實(shí)現(xiàn)私人頁面私有化
　　Confluence為移動(dòng)研究院的私有內(nèi)容提供安全保障。全局、空間和頁面等級(jí)的權(quán)限使你可以靈活地、準(zhǔn)確地控制其他人的瀏覽和編輯權(quán)限。
　　企業(yè)收益移動(dòng)研究院采用了Atlassian公司的JIRA和Confluence等幾款工具后，為企業(yè)帶來了顯著的收益，這些收益包括：
　　提升日常軟件研發(fā)的管理流程
　　得益于Atlassian所提供的JIRA工具，移動(dòng)研究院提升了日常軟件研發(fā)的管理流程，從而更有效率、更準(zhǔn)確的對(duì)研發(fā)過程中的每一階段的工作進(jìn)行考核管理。研發(fā)系統(tǒng)效率的提升縮短了處理等待時(shí)間，也幫助研發(fā)人員提升了生產(chǎn)力。
　　統(tǒng)計(jì)分析功能豐富
　　借助JIRA豐富的統(tǒng)計(jì)分析功能，移動(dòng)研究院所有開發(fā)項(xiàng)目背后都可以擁有一個(gè)強(qiáng)大數(shù)據(jù)支撐。
　　敏捷開發(fā)模式
　　通過使用JIRA來支持核心業(yè)務(wù)應(yīng)用，移動(dòng)研究院有效的降低了 IT 系統(tǒng)整體的復(fù)雜性，同時(shí)開創(chuàng)支持企業(yè)自身項(xiàng)目管理的敏捷開發(fā)的模式。在使用JIRA后，企業(yè)的項(xiàng)目開發(fā)工作變得更加高效，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)了成本控制和優(yōu)化的目標(biāo)。
　　團(tuán)隊(duì)間的知識(shí)協(xié)作和共享提升到新的層面
　　Atlassian公司提供的Confluence軟件將移動(dòng)研究院的團(tuán)隊(duì)成員緊密的團(tuán)結(jié)在一起，同心協(xié)力地在線編寫文檔，使團(tuán)隊(duì)成員工作更有效率。 不把寶貴的時(shí)間浪費(fèi)在無休無止的郵件和毫無意義的會(huì)議中，因?yàn)镃onfluence讓移動(dòng)研究院每天的工作更有效能。
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