必須讀懂的智能硬件熱潮背后的幾點(diǎn)事實(shí) - 全文

　　智能硬件火得一塌糊涂。硬件、互聯(lián)網(wǎng)、家電以及各種創(chuàng)業(yè)公司一頭扎進(jìn)智能硬件，大量的硬件項(xiàng)目成為眾籌網(wǎng)站座上客。智能手表、智能手環(huán)、智能水杯、智能秤，甚至智能襪、智能鞋甚至智能紙尿褲，仿在一個(gè)硬件產(chǎn)品只要加一個(gè)傳感器與一個(gè)App，瞬間就變成高大上的智能硬件了。

　　目前智能硬件已成為投資與各類論壇的主打歌，也的確做出了形形色色的產(chǎn)品，卻并未飛入尋常百姓家。該領(lǐng)域呈現(xiàn)哪些問題？

　　一， 入口、大數(shù)據(jù)、社交、第四屏……概念美好，戰(zhàn)略偉大，就是沒有充分調(diào)研市場，真正抓住用戶痛點(diǎn)，不少產(chǎn)品為了智能而智能，反而給用戶生活帶來冗繁與不便。

　　二、概念多產(chǎn)品少，出貨量上不去，跳票現(xiàn)象嚴(yán)重。開發(fā)者在產(chǎn)品設(shè)計(jì)成型后交給代工廠就以為萬事大吉，卻由此導(dǎo)致頻繁跳票，其原因大致有：為追求完美產(chǎn)品臨時(shí)改方案結(jié)構(gòu)，獨(dú)特的工業(yè)設(shè)計(jì)對(duì)模具、工藝、工人帶來難度，新鮮的產(chǎn)品設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)沒有配套的成熟供應(yīng)鏈，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)因太弱小被老資格代工廠發(fā)難……

　　三、巨頭進(jìn)駐，創(chuàng)業(yè)者面臨戰(zhàn)隊(duì)抉擇。在智能硬件領(lǐng)域，巨頭中百度、360與小米布局最為積極，三天兩頭推各類硬件產(chǎn)品，目的是為構(gòu)建其各自的生態(tài)系統(tǒng)。對(duì)于廣大創(chuàng)業(yè)者而言，是保持中立還是被巨頭收編，是個(gè)傷腦筋的難題。

　　四、月初由點(diǎn)名時(shí)間舉辦的第三屆10x10智能產(chǎn)品趨勢大會(huì)曾歸納了在渠道眼中智能硬件市場的現(xiàn)狀：產(chǎn)品初入市場，尚未形成規(guī)模、質(zhì)量、售后無法保證；產(chǎn)品知名度低，營銷成本高；產(chǎn)品定價(jià)不合理，消費(fèi)者補(bǔ)買賬；同質(zhì)化，價(jià)格戰(zhàn)等亂像開始現(xiàn)顯現(xiàn)。

　　如果出現(xiàn)了跳票、需求沒瞄準(zhǔn)、到手產(chǎn)品與預(yù)期差距大的話，用戶基本都不會(huì)再買單了。

　　對(duì)廠商而言，在一窩蜂搶入智能硬件同時(shí)，目前正面臨諸多顯而易見道德誤區(qū)。總結(jié)如下：

　　一、創(chuàng)業(yè)公司蜂擁而入，并不代表智能硬件是個(gè)人人可做的項(xiàng)目，相反它的門檻其實(shí)很高。

　　智能硬件的前期投入非常高，主要是兩點(diǎn)，一個(gè)是模具投入，一個(gè)是量產(chǎn)押金。智能家居硬件創(chuàng)業(yè)公司Nest剛剛被谷歌以32億美元收購，其創(chuàng)始人兼CEO 托尼？法德爾曾指出，對(duì)于大多數(shù)硬件公司來說，直到做第三個(gè)版本的產(chǎn)品之前，往往都是賺不到錢的。每一個(gè)版本的投入大概在200-300萬美元之間，也就是說在你能夠賺錢之前你需要至少700萬美元的準(zhǔn)備資金。很顯然，許多的公司都撐不到第三個(gè)版本。托尼的意思很明顯：任何一款新出世的硬件產(chǎn)品都需要不斷打磨與完善，這個(gè)磨合過程中往往會(huì)遭遇各種決策陷阱與執(zhí)行欠缺等問題，而一個(gè)小小的失誤，對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司來說都價(jià)值百萬。

　　二、目前，大量硬件公司忽視了嚴(yán)格監(jiān)督和把控供應(yīng)鏈，而這對(duì)于品牌無疑極具殺傷力。在產(chǎn)品投入大規(guī)模生產(chǎn)之前，團(tuán)隊(duì)必須要研究和改造零部件使得它們更加易于大規(guī)模生產(chǎn)，并且在保證質(zhì)量的前提下選擇更適合的材料和供應(yīng)商來減少成本。

　　三，就像前面提到的，眾多智能硬件創(chuàng)業(yè)公司往往未能充分考慮用戶需求與習(xí)慣。前段時(shí)間墨跡天氣推出的用于監(jiān)測空氣的“空氣果”，不僅讓用戶覺得并沒有多大用處——室內(nèi)空氣好壞人們完全可以憑感官感受得到，價(jià)格還高達(dá)近千元，一推出就招來罵聲一片。

　　走到最后的廠商，必須要有這么幾個(gè)元素：情感、小范圍、口碑。

　　最受業(yè)界關(guān)注的問題之一，在這場較量中，硬件公司（以大量創(chuàng)業(yè)型企業(yè)為主）與互聯(lián)網(wǎng)誰的贏面大？

　　一、互聯(lián)網(wǎng)公司的優(yōu)勢：對(duì)用戶體驗(yàn)需求把握更精準(zhǔn)，天生懂人性和搞營銷，產(chǎn)品本身的媒體屬性很強(qiáng)，容易病毒式傳播。簡而言之，互聯(lián)網(wǎng)公司總是善于吸引眼球。同時(shí)，與硬件廠商比，它們在軟件和云端會(huì)很有優(yōu)勢。小米、谷歌已經(jīng)證實(shí)，互聯(lián)網(wǎng)公司可以做好硬件。

　　二、互聯(lián)網(wǎng)公司的劣勢：生產(chǎn)環(huán)節(jié)是弱項(xiàng)。如何找到可靠的硬件團(tuán)度或愿意配合的ODM硬件公司展開合作，以保證品牌與避免跳票與陷阱，向來都是互聯(lián)網(wǎng)公司涉足硬件面臨的最大問題之一。

　　三、硬件公司的優(yōu)勢：精于硬件電路、產(chǎn)品外觀和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，與各供應(yīng)鏈和加工廠都有比較好的合作關(guān)系。

　　四、硬件公司的劣勢：依靠ODM過著舒坦日子的它們品牌和營銷思想薄弱、能力不足；打造產(chǎn)品的軟件應(yīng)用及服務(wù)能力，提升產(chǎn)品附加值的能力很差。

　　無論從硬到軟，火從軟到硬，軟硬件一定要深度整合、融合才有出路，成功案例有小米與OPPO等，都從手機(jī)紅海中成長為特色企業(yè)。

　　結(jié)語：智能硬件爆發(fā)是必然的，現(xiàn)階段存在各種槽點(diǎn)也是正常的。無論是大公司還是創(chuàng)業(yè)公司，互聯(lián)網(wǎng)公司還是硬件公司，抓住用戶痛點(diǎn)，摒棄花哨的形式主義，用足夠的專注與耐心打磨產(chǎn)品與品牌，才能有機(jī)會(huì)殺出血路。