視頻產(chǎn)業(yè)崛起之下 用戶價值如何挖掘

在政策引導、環(huán)境推動、科技發(fā)展的驅動下，短視頻用戶的規(guī)模正在迅速增長。

從艾媒報告來看，自2013年以來，中國短視頻用戶規(guī)模便呈現(xiàn)出了一個逐年增長的趨勢。2013-2015年間，中國短視頻用戶規(guī)模較小。到2016年，用戶量突破一億人，達到1.53億。2019年，中國短視頻用戶規(guī)模為6.27億人。而2020年只會更多。也就是說，國內(nèi)短視頻行業(yè)的總日活用戶數(shù)，可能會達到10億，差不多等于微信今天的日活用戶。

而隨著短視頻行業(yè)用戶規(guī)模的觸頂，平臺的戰(zhàn)略重心也將會逐步從拓展用戶規(guī)模，轉向深度挖掘單個用戶價值、增加用戶粘性的方向。比如說抖音、快手閉環(huán)的生態(tài)系統(tǒng)、極鏈科技的視聯(lián)網(wǎng)，都是一種對視頻平臺的擴展。

值得一提的是，隨著抖音的下沉與快手的上升，兩個平臺的用戶群體重合度會越來越高；快手會加大品牌廣告的投放，抖音會加快直播打賞形式的升級，兩家的商業(yè)模式將越來越接近。

而這種接近帶來的，可能就是一個完整體系的誕生。

從電商角度來看，隨著短視頻平臺的不斷更新，內(nèi)容變現(xiàn)服務也將會得到升級，更多的普通用戶會在視頻中帶貨，粉絲少但帶貨能力強的博主也將越來越多。在未來，短視頻平臺很有可能會成為明星+網(wǎng)紅KOL+素人參與的，精準營銷、高效轉化的戰(zhàn)場。為了爭奪用戶，社交內(nèi)容平臺會進一步布局電商，而綜合電商平臺也會不斷在內(nèi)容方面發(fā)力。

從直播角度來看，將來的直播不僅僅是帶貨，同時還要滿足其娛樂性，知識性。也就是說，直播內(nèi)容的豐富度需要得到一個大的提升。此前的2019年，直播的節(jié)奏被李佳琦、薇婭這樣的頭部帶貨主播全面提速。這種快節(jié)奏、密集信息顆粒的背后不僅僅是強大的供應鏈、團體合作，也需要主播靠眼光和知識建立起來的信任背書，還有直播技巧的全面提升。

在這種情況下，很多專業(yè)團隊、影視團隊、廣告公司將會因此進入短視頻平臺，其所帶來的內(nèi)容競爭也會更加激烈。到那時，基于短視頻生態(tài)創(chuàng)業(yè)的公司會受到資本的青睞，無論是電商，還是MCN機構。

根據(jù)此前的數(shù)據(jù)，預計到2020年，中國短視頻MCN機構數(shù)量將超過5000家。作為短視頻營銷產(chǎn)業(yè)重要一環(huán)，MCN機構的目的是初步實現(xiàn)服務生態(tài)的延伸，提供孵化、制作、運營、推廣、變現(xiàn)等全方位服務。同時，隨著大數(shù)據(jù)、5G、AI技術的應用落地，MCN機構也可以進一步提高商業(yè)化效率，助推行業(yè)創(chuàng)新改革。相信在未來，會有更多的電商網(wǎng)紅成立自己的品牌，服務于自有品牌的電商轉化和廣告宣傳。更多“限量款”、“獨家定制”會出現(xiàn)，幫助用戶展示自己的個性和設計感。

這類機構的運作方式分成兩種，一種是直接對視頻內(nèi)容加以支持的。比如說，趕海領域是西瓜視頻在2018年年末才推出的三農(nóng)頻道的一個獨立垂類，目前已有超過100名趕海創(chuàng)作者。趕海創(chuàng)作者的呈現(xiàn)內(nèi)容主要包括下地籠撒網(wǎng)的準備階段、收網(wǎng)捕撈的核心階段以及收工、賣魚乃至做菜的完結階段，一般而言，收網(wǎng)捕撈過程的故事性和趣味性將直接決定整個視頻內(nèi)容的點擊量和受關注度。

另一種方式則是對視頻內(nèi)容進行幕后運營。以極極蕉為例，它聚焦于綜藝、影視、明星、動漫、游戲五個領域，提供IP消費品設計、開發(fā)、制作、推廣、銷售、粉絲運營等全鏈路C2M閉環(huán)服務。一方面，極極蕉這樣的團隊可以擁有強大的供應鏈整合能力；另一方面，團隊可以根據(jù)IP特性分析用戶群體、媒體熱度調研。并有專業(yè)設計團隊為IP打造高質量商品設計、IP插畫形象、商品購買頁設計等。

科技的發(fā)展會催生新技術的變革，推動云計算、人工智能和VR技術走向成熟。比如當前一個重要的趨勢便是，借助于5G+AI的支持，視頻很可能將成為連接人與下一代智能設備、人與互聯(lián)網(wǎng)的重要媒介，進而引發(fā)人的需求形式迭代，形成以視頻作為主要信息傳遞介質和功能載體的互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)，也即“視聯(lián)網(wǎng)”。

而通過上面的這類機構，可以有效的對電影、綜藝、動畫等特色衍生商品進行挖掘，選取特色商品開展預售、滿減等活動。此外，還可以在多渠道開放銷售，實時進行調整及迭代，在萬級粉絲的公眾號和微博頭部視頻平臺站內(nèi)進行資源宣發(fā)推廣。最終在視聯(lián)網(wǎng)生態(tài)下，創(chuàng)建起由AI賦能的全局化IP變現(xiàn)生態(tài)。

總體而言，以目前的娛樂類型發(fā)展態(tài)勢看，2020年里很難能有新的娛樂方式取代視頻這種模式，所以2020年的視頻產(chǎn)業(yè)很可能將會再進一大步。在這種基礎之上，短視頻與直播行業(yè)也很可能會進入下一個快速發(fā)展階段，迎來自己的“第二春”。屆時，如何挖掘深層的用戶價值，終究會是一個需要思考的問題所在。