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OPPO中國(guó)區(qū)總裁劉發(fā)布一封致中國(guó)區(qū)伙伴的內(nèi)部信

工程師 ? 來源:新浪科技 ? 作者:新浪科技 ? 2020-09-16 16:20 ? 次閱讀

來源:新浪科技

9月7日下午,OPPO副總裁、中國(guó)區(qū)總裁劉波發(fā)布了一封致中國(guó)區(qū)伙伴的內(nèi)部信,分享了近期中國(guó)區(qū)在產(chǎn)品、渠道等方面的動(dòng)作。他表示,OPPO結(jié)合市場(chǎng)情況,調(diào)高了銷售目標(biāo)。下半年,OPPO整體銷量預(yù)計(jì)在之前基礎(chǔ)上提高至1億部,中國(guó)區(qū)下半年銷量預(yù)計(jì)提高30%以上。

今年4月,OPPO對(duì)外宣布任命副總裁劉波為中國(guó)區(qū)總裁,其上任至今已近半年。劉波表示,中國(guó)區(qū)是OPPO的生命線,公司全球品牌高地的建設(shè)、萬物互融戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),也基于中國(guó)區(qū)。他坦承,上半年OPPO在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)確實(shí)遇到了較大挑戰(zhàn)和壓力。隨著中國(guó)區(qū)成立,產(chǎn)品線調(diào)整到位,品牌主張逐漸清晰,形勢(shì)在好轉(zhuǎn)。

目前國(guó)內(nèi)疫情防控逐漸常態(tài)化,OPPO相應(yīng)調(diào)高了銷售目標(biāo)。劉波透露,下半年OPPO整體銷量預(yù)計(jì)在之前基礎(chǔ)上提高至1億部,中國(guó)區(qū)下半年銷量預(yù)計(jì)提高30%以上。公司整體資源相對(duì)向5G傾斜,下半年5G手機(jī)比例進(jìn)一步提升。

他認(rèn)為,智能手機(jī)市場(chǎng)經(jīng)歷了從早期的供不應(yīng)求的“產(chǎn)品為王”時(shí)期、到爭(zhēng)奪縱深市場(chǎng)的“渠道為王”時(shí)期,當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入到“用戶為王”平臺(tái)期。其特征是整體市場(chǎng)容量增長(zhǎng)放緩,有時(shí)略微收縮;產(chǎn)品端趨同,消費(fèi)者換機(jī)周期拉長(zhǎng)?!坝脩魹橥酢敝谑謾C(jī)品牌而言即是“服務(wù)為王”時(shí)代來臨。

在渠道方面,用戶生活方式、消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生明顯變化,集購物、教育與娛樂一體的Shopping Mall門店進(jìn)店人數(shù)在增加,集銷售與服務(wù)一體的門店變得更受歡迎。OPPO也在對(duì)門店策略進(jìn)行調(diào)整。他表示,過去3個(gè)月OPPO加速新建Shopping Mall專賣店和銷服一體店,占據(jù)國(guó)內(nèi)前700家優(yōu)質(zhì)購物中心。截止8月底,北上廣深一線城市新簽37家,計(jì)劃年底前新簽達(dá)到60家。同時(shí),在廣州正佳廣場(chǎng)開設(shè)超級(jí)旗艦店。

除了線下渠道之外,OPPO還將以歡太商城為載體,重視自營(yíng)電商,加大投入電商?!皻g太商城將吸收最新的互聯(lián)網(wǎng)電商玩法,探討各種可能性?!?/p>

在產(chǎn)品層面,劉波認(rèn)為,當(dāng)前OPPO產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整基本到位,基本符合當(dāng)初定下的“成為年輕用戶摯愛的科技品牌,占據(jù)中高端陣地,突破高端”目標(biāo):Find主打高端,Reno打爆款,A系列屬入門精品,K系列主攻線上。

他還透露,OPPO下一代高端Find產(chǎn)品正在加緊研發(fā)過程中,預(yù)計(jì)明年一季度推出,改變之前Find不定期推出的隨性,兌現(xiàn)一年一款的承諾。(張?。?/p>

以下為內(nèi)部信全文:

企穩(wěn)向好,繼續(xù)往前沖——Bobee致中國(guó)區(qū)伙伴的一封信

各位伙伴:

大家好!

時(shí)間匆匆,接手中國(guó)區(qū)工作一晃已接近半年,一直想找機(jī)會(huì)與大家溝通。本想召集大家一起坐下來開會(huì),又覺得過于興師動(dòng)眾,不如借MO平臺(tái),向大家說一下中國(guó)區(qū)最近工作與進(jìn)展。后續(xù)大家有任何反饋與心聲,都可以暢所欲言。

根據(jù)公司戰(zhàn)略調(diào)整,戰(zhàn)區(qū)劃定之后,中國(guó)區(qū)是公司的生命線,公司全球品牌高地的建設(shè)、萬物互融戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),也基于中國(guó)區(qū),它的重要性不用我多說。經(jīng)過近半年努力,中國(guó)區(qū)的市場(chǎng)領(lǐng)軍地位正在夯實(shí)。正如Mac所說,上半年,我們?cè)趪?guó)內(nèi)市場(chǎng)確實(shí)遇到了較大挑戰(zhàn)和壓力。隨著中國(guó)區(qū)成立,產(chǎn)品線調(diào)整到位,品牌主張逐漸清晰,形勢(shì)在好轉(zhuǎn)。

根據(jù)我們內(nèi)部銷售數(shù)據(jù),以及第三方權(quán)威統(tǒng)計(jì),2020年1-5月,OPPO的全球銷量位居第四(GfK)。中國(guó)區(qū)在Reno 4上市之后,因準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位而熱銷,帶出一波上揚(yáng)攻勢(shì),有些地方我們賣斷了貨,供應(yīng)鏈伙伴正在全球加緊補(bǔ)貨。

現(xiàn)在我想與大家分享最近一段時(shí)間中國(guó)區(qū)動(dòng)作:

首先,從全球范圍來看,國(guó)內(nèi)疫情防控逐漸常態(tài)化,經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步恢復(fù),為我們爭(zhēng)取到難得的外部發(fā)展環(huán)境。公司結(jié)合市場(chǎng)情況,調(diào)高了銷售目標(biāo)。下半年,我們整體銷量預(yù)計(jì)在之前基礎(chǔ)上提高至1億部,中國(guó)區(qū)下半年銷量預(yù)計(jì)提高30%以上。公司整體資源相對(duì)向5G傾斜,下半年5G手機(jī)比例進(jìn)一步提升。當(dāng)前我們伙伴們當(dāng)敏捷行動(dòng),集中精神,從全公司戰(zhàn)略高度出發(fā), 上上下下,齊心協(xié)力,敢于勝利。

第二,萬物互融是時(shí)代給予我們的大機(jī)遇,IoT是這個(gè)大機(jī)遇中的新浪潮。我們對(duì)此有通盤的思考與布局。我們IoT要形成一種策略,聚焦用戶的需求,相信簡(jiǎn)單專注的力量,一個(gè)一個(gè)產(chǎn)品做到極致,像下圍棋一樣最終構(gòu)成厚勢(shì)。在智能手環(huán)、手表推出之后,我們第一款智能電視馬上將與消費(fèi)者見面。

當(dāng)前,很多人只把智能電視當(dāng)作傳統(tǒng)電視機(jī)的替代品,在我們看來,用戶對(duì)電視的許多需求尚未被滿足,我們旨在重新激發(fā)用戶對(duì)智能電視的使用興趣。它將可能成為智能家居場(chǎng)景中的關(guān)鍵產(chǎn)品。第一,5G技術(shù)因素所帶來的變量前所未有,4K、8K高質(zhì)量畫面,身臨其境的高保真聽覺體驗(yàn)即將進(jìn)入千萬消費(fèi)者家庭。第二,OPPO從MP3、MP4和藍(lán)光時(shí)代開始,積累了豐富的視聽電子產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn);在高端市場(chǎng),我們藍(lán)光播放器締造了一個(gè)時(shí)代的傳奇,OPPO一直都有打造美好產(chǎn)品的基因。眼下正是我們厚積薄發(fā)、趁勢(shì)而起的大好時(shí)機(jī)。

第三,智能手機(jī)市場(chǎng)快速發(fā)展,從早期的供不應(yīng)求的“產(chǎn)品為王”時(shí)期、到爭(zhēng)奪縱深市場(chǎng)的“渠道為王”時(shí)期,當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入到“用戶為王”平臺(tái)期。其特征是整體市場(chǎng)容量增長(zhǎng)放緩,有時(shí)略微收縮;產(chǎn)品端趨同,消費(fèi)者換機(jī)周期拉長(zhǎng)。“用戶為王”之于手機(jī)品牌而言即是“服務(wù)為王”時(shí)代來臨。

對(duì)OPPO而言,渠道一直是優(yōu)勢(shì)所在。扎根于全球的門店與售賣點(diǎn),成千上萬的督導(dǎo)、導(dǎo)購員,每天實(shí)實(shí)在在地感受著市場(chǎng)冷暖。它既是我們服務(wù)于用戶的終端末梢,也是我們變化決策的信息來源依據(jù)。疫情以來,我們洞察到用戶生活方式、消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生明顯變化,集購物、教育與娛樂一體的Shopping Mall門店進(jìn)店人數(shù)在增加,集銷售與服務(wù)一體的門店變得更受歡迎。基于這些洞察,我們對(duì)門店策略進(jìn)行調(diào)整。

過去3個(gè)月,我們加速新建Shopping Mall專賣店和銷服一體店,精準(zhǔn)布局,牢牢占據(jù)國(guó)內(nèi)前700家優(yōu)質(zhì)購物中心。截止8月底,北上廣深一線城市新簽37家,計(jì)劃年底前新簽達(dá)到60家。同時(shí),在廣州正佳廣場(chǎng)開設(shè)超級(jí)旗艦店。進(jìn)入服務(wù)為王時(shí)期,提升服務(wù)是OPPO渠道發(fā)力的重點(diǎn),我們相信,服務(wù)是品牌高端題中應(yīng)有之義。

與之配套,我們?cè)诖蠓謴?fù)渠道信心之后,推出了導(dǎo)購員重逢計(jì)劃,旨在向所有新老OPPO導(dǎo)購員表明,OPPO是一家注重人性關(guān)懷、重感情的公司。

第四,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)日趨成熟,由此而產(chǎn)生海量數(shù)據(jù),這需要我們推動(dòng)信息高速流動(dòng),產(chǎn)出價(jià)值。線下渠道之外,我們將以歡太商城為載體,重視自營(yíng)電商,加大投入電商。未來將像打造線下渠道一樣,把自營(yíng)電商打造成我們OPPO渠道適應(yīng)時(shí)代的新樣板。歡太商城將吸收最新的互聯(lián)網(wǎng)電商玩法,探討各種可能性。

最后是產(chǎn)品層面,好產(chǎn)品是OPPO與生俱來的基因。當(dāng)前我們產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整基本到位,基本符合我們當(dāng)初定下的“成為年輕用戶摯愛的科技品牌,占據(jù)中高端陣地,突破高端”目標(biāo):Find 主打高端,Reno打爆款,A系列屬入門精品,K系列主攻線上。

下一代高端Find 產(chǎn)品正在加緊研發(fā)過程中,預(yù)計(jì)明年一季度推出,改變之前Find不定期推出的隨性,兌現(xiàn)之前一年一款的承諾。

從主打第五元素的Find 5、首款搭載閃充的Find 7,到首創(chuàng)升降式攝像頭的Find X,F(xiàn)ind系列的靈魂是探索,是創(chuàng)造,是顛覆傳統(tǒng)的決心?,F(xiàn)在,它承載著我們向高端進(jìn)發(fā)的使命,今年的Find X2以65W快充、120Hz屏幕和非凡的影像拍攝能力,贏得了很多人喜歡。9月3日,我們召開了下一代Find營(yíng)銷啟動(dòng)會(huì),很多伙伴談到Find,眼里有著光。明年恰逢Find系列推出十周年,相信這款十年之作,將為我們高端市場(chǎng)打出一片新天地,獲得更多人認(rèn)可。

總之,希望大家保持當(dāng)前各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)的大好形勢(shì),繼續(xù)在需要長(zhǎng)期積累的事情上齊心協(xié)力,關(guān)鍵地方敢于亮劍,決勝未來。大家擰成一股繩,繼續(xù)往前沖。

加油!中國(guó)區(qū)伙伴!

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