瓦特在發(fā)明蒸汽機(jī)時,初衷只是想發(fā)明個新動力裝置,可結(jié)果卻是引發(fā)了第一次工業(yè)革命,成為人類社會進(jìn)化和文明進(jìn)步的關(guān)鍵推動力。如今我們已經(jīng)進(jìn)入了數(shù)字化、智能化社會,但是依然有很多傳統(tǒng)領(lǐng)域和行業(yè),欠缺幫助他們進(jìn)入到智能時代的高性價比一攬子解決方案。
9月23日,華為在HUAWEICONNECT 2020期間,華為與云化能源科技有限公司聯(lián)合發(fā)布了加油站AI無感支付解決方案,為智慧算力賦能傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型提供了全新的模板。
為什么加油行業(yè)智慧化勢在必行?
相信大家都有過開車去加油的經(jīng)歷,盡管如今的加油站已經(jīng)基本完成信息化建設(shè),站內(nèi)的也豎起了各類屏幕,但實(shí)際體驗(yàn)還是有很多改進(jìn)空間。為了保證消防安全,加油站明令禁止在車內(nèi)使用手機(jī)掃碼支付,如果想手機(jī)支付需要專門下車去指定地點(diǎn)。
加油行業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,由于缺失系統(tǒng)的智慧化解決方案,所以目前僅實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)層面的數(shù)字化,對消費(fèi)者的體驗(yàn)提升并不明顯。不僅車主開車到站時,無法主動得知車主是誰,也沒有利用交易形成數(shù)據(jù)池,無法支撐用戶服務(wù)的優(yōu)化和提升,更別提利用數(shù)據(jù)進(jìn)行個性化服務(wù)和營銷了。天然擁有龐大潛在客流的加油站,在當(dāng)前的模式和體系下,無法實(shí)現(xiàn)油品與非油品銷售的數(shù)據(jù)互促,難以形成互相支撐、互相促進(jìn)的態(tài)勢。
加油行業(yè)在燃油業(yè)務(wù)和緩發(fā)展的趨勢下,非油業(yè)務(wù)要成為主力增長引擎,就必須實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的靈活運(yùn)用,從而形成靈活、個性化的推廣策略,實(shí)現(xiàn)千人千面的精準(zhǔn)營銷,增加用戶留存率??梢哉f,加油站要持續(xù)發(fā)展,必須開足馬力進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,提升效率,挖掘非油業(yè)務(wù)盈利點(diǎn)。
全場景AI:加油行業(yè)進(jìn)化有了“新動力”
華為昇騰計(jì)算智能邊緣解決方案總監(jiān)吳浩在現(xiàn)場演講中表示:“華為與云化能源發(fā)布的加油站AI無感支付解決方案,為加油支付業(yè)務(wù)提供了極大的便利。華為Atlas 500智能小站支持-40至70攝氏度環(huán)境溫度穩(wěn)定運(yùn)行,可方便地部署在像加油站這樣的邊緣AI計(jì)算場景中,并提供強(qiáng)大的AI算力和實(shí)時視頻分析能力,為邊緣AI應(yīng)用的穩(wěn)定、高效運(yùn)行提供了保障?!?/span>
華為聯(lián)合云化能源科技共同推出的智慧加油解決方案,實(shí)現(xiàn)了真正的“AI無感加油”。用戶只需一次注冊,綁定車牌并開通免密授權(quán),之后再開車進(jìn)入加油站,系統(tǒng)將自動識別車輛信息,當(dāng)車輛??康接蜋C(jī)旁時,屏幕會自動展示車主預(yù)設(shè)的加油信息,即使油工忙碌,車主也可實(shí)現(xiàn)自助提槍加油,無需等待。即加即走,免密支付,大大縮減加油時間,提高效率。
這套系統(tǒng)基于華為Atlas500智能小站進(jìn)行實(shí)現(xiàn),可對所有入站車輛進(jìn)行準(zhǔn)確采集和分析,對進(jìn)場車輛的車牌、車標(biāo)、車型、顏色等特征信息進(jìn)行識別,并智能化分析,可以把“車輛—車道—油槍”三者準(zhǔn)確關(guān)聯(lián),從而實(shí)現(xiàn)加油、支付的自動化。同時,系統(tǒng)還可以對加油操作本身進(jìn)行監(jiān)控,出現(xiàn)油槍操作違規(guī),或者疑似打電話、抽煙等危險(xiǎn)行為,都可以分析預(yù)警和識別風(fēng)險(xiǎn)。
這種邊緣AI計(jì)算場景,需要不間斷的超強(qiáng)算力和易部署易維護(hù)特性。華為Atlas 500智能小站具有較小的體積,采用無風(fēng)扇設(shè)計(jì),就能提供超強(qiáng)的AI算力,實(shí)現(xiàn)車輛檢測、行人檢測、場景檢測及行為分析等智能計(jì)算,具有強(qiáng)計(jì)算、易部署、小體積、低功耗、云協(xié)同等優(yōu)點(diǎn),可幫助傳統(tǒng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)全場景AI。
完善的信息采集和智能分析,不僅能改善加油體驗(yàn),還能在營銷等層面實(shí)現(xiàn)更多。比如,系統(tǒng)可以對進(jìn)展車流情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),可以形成車輛數(shù)據(jù)熱力分布,預(yù)測油站業(yè)務(wù)的波峰和波谷,從而可以預(yù)測排隊(duì)時間,并可調(diào)整營銷策略,讓業(yè)務(wù)壓力更為均衡。
同時,該系統(tǒng)的數(shù)據(jù)是全業(yè)務(wù)打通的,核心數(shù)據(jù)可共享,在掌握用戶精確的畫像和行為習(xí)慣后,在非油業(yè)務(wù)上也可以有更多創(chuàng)新,比如利用加油大屏,有針對性地推送符合用戶個性和需求的非油業(yè)務(wù)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,提高到達(dá)率和銷售轉(zhuǎn)化率,從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)之間的互相促進(jìn)。
賦能更多傳統(tǒng)行業(yè),推動智慧化社會全面到來
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大潮中,有很多傳統(tǒng)行業(yè)雖然“起個大早”,但至今依然在突破的邊緣掙扎,皆因遭遇了諸多現(xiàn)實(shí)難點(diǎn)。比如智慧算力的稀缺和昂貴,智慧解決方案難以覆蓋全場景,和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)結(jié)合較難,不易部署,難以協(xié)同和管理等。這些現(xiàn)實(shí)原因,導(dǎo)致巨大的生產(chǎn)力提升空間被壓抑,市場潛力難以釋放,甚至可能會讓行業(yè)錯失轉(zhuǎn)型良機(jī)。
華為打造昇騰生態(tài)體系,專為AI普惠應(yīng)用而生,讓全棧全場景的AI應(yīng)用有了堅(jiān)實(shí)的算力基礎(chǔ)。華為重視AI技術(shù)的普惠性,讓先進(jìn)技術(shù)和解決方案能以企業(yè)可以負(fù)擔(dān)的成本去大規(guī)模部署。智慧加油站的實(shí)現(xiàn),采用的是Atlas人工智能計(jì)算解決方案,該方案基于華為的昇騰AI生態(tài)構(gòu)建,具備模塊、板卡、小站、服務(wù)器、集群等豐富產(chǎn)品形態(tài),是強(qiáng)大、靈活的AI基礎(chǔ)設(shè)施,可覆蓋云邊端全場景。
AI在出現(xiàn)之初,純粹只是用“計(jì)算機(jī)模擬人”的技術(shù)流,極少有能產(chǎn)生商業(yè)價值的案例,其初始推動者可能遠(yuǎn)未料到,AI發(fā)展至今,在眾多行業(yè)應(yīng)用落地后,有望成為引發(fā)新一輪技術(shù)革命的關(guān)鍵推動力。AI應(yīng)用在加油站,賦能智慧加油,讓傳統(tǒng)加油業(yè)務(wù)重拾增速是例子之一。類似的傳統(tǒng)行業(yè),如金融、醫(yī)療、交通、制造等傳統(tǒng)行業(yè),同樣擁有龐大的產(chǎn)業(yè)規(guī)?;鶖?shù)和亟待推動的智慧化需求,同樣需要AI來獲得新的動能。
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